Перенесено модераторомКратко: одновременно говорят, что мне не нужно сдавать биометрию и требуют предоставить подтверждение оплаты биометрии, но при этом отказываются дать направление на биометрию так как говорят, что она мне не нужна. Их требования противоречат сами себе и на все сообщения приходит стандартная отбивка мол ждите, у нас доп проверки.
Я не могу предоставить им подтверждение оплаты биометрии так как я не могу ее оплатить так как мне отказываются дать на нее направление.
Вся история:
Была подана заявка на визу на двух заявителей - я и жена.
Все было отправлено 30 июля, биометрия нужна с 31 июля, то есть данные были отправлены ДО вступления в силу требований по биометрии. Однако
Date Received: July 31, 2018:
При этом указано, что:
We do not need your fingerprints. We will send you a message if this changes.
Я уже писал об этой проблеме в 5 мест:
KYIVIMMIGRATION@international.gc.caNewYork-im-enquiry@international.gc.calos-angeles-im-enquiry@international.gc.caCPC-CTD-Ottawa@cic.gc.caИ через форму обратной связи на сайте
Результат: стандартная отбивка - Ваш кейс еще рассматривается, нужны дополнительные проверки, отстаньте.
А сегодня пришло обновление:
This refers to your application for temporary resident visa in Canada.
The Biometrics fee is outstanding on you temporary resident visa application.
The payment must be received at this office by 2018/09/19 and we will be able to start processing your application.
When your online payment will be complete, and the receipt issued, please send us a scan copy of the receipt and email it directly at
cpc-ctd-ottawa@cic.gc.ca with the subject line “ATTN: AS22410” and Application number.
We will make sure your application is processed in a timely manner.
Please follow the following link on how to pay your fees online:
https://eservices.cic.gc.ca/epay/Как я могу в такой ситуации наконец-то получить направление на биометрию и сдать ее? Заранее спасибо. Кейс висит уже почти 45 дней.