Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16
innachka писал(а) 11 окт 2018, 18:27:По телефону не вариант звонить, поскольку я не знаю английского, а на емейл сказано не отвечать
ksdmitry писал(а) 14 окт 2018, 02:10:Доброй ночи всем.
Прошу прощения, если баян.
Сегодня не смог зарегистрировать детей на рейс, т.к. предлагаются для ввода годы рождения 2002-2006, дети 2009 и 2015 г.р. соответственно. Все билеты покупались одновременно. Места для взрослых выкуплены.
В апреле уже летали этим же рейсом, все прочекинились без вопросов.
В чем подвох?
masd masdov писал(а) 15 окт 2018, 07:54:Рейс перенесли более чем на 6 часов. Для возврата надо ли регистрироваться на рейс или не обязательно?
impa писал(а) 15 окт 2018, 08:43:masd masdov писал(а) 15 окт 2018, 07:54:Рейс перенесли более чем на 6 часов. Для возврата надо ли регистрироваться на рейс или не обязательно?
Не надо. Обычно Ryanair присылает письмо со ссылкой для заполнения заявления на возврат. В чате или по телефону можно также обсудить обмен. Обычно соглашаются поменять билет без доплаты на любой выбранный вами рейс, у которого либо аэропорт вылета, либо аэропорт прибытия совпадают с исходными и не очень отличается дата.
Если на момент переноса до вылета оставалось меньше недели, согласно EU Regulation 261/2004 вы, кроме стоимости билета, имеете право на компенсацию в размере от 250 до 600 евро (если перенос вызван не форс-мажорными обстоятельствами), но в этом вопросе Ryanair сотрудничать с вами не будет, надо либо писать претензию самому, либо обращаться к компаниям, которые занимаются этим за процент.
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Авиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж