ВТБ-24 - грабёж средь бела дня!

[Login007]

типа "банку такие клиенты тоже нафиг не нужны". А какие нужны?

Как и любому банку нужны те, кто пользуется его продуктами: получают на счёт зарплату, размещают вклады, делают картами покупки, берут и вовремя выплачивают кредиты.

[Zoobaw]

Как и любому банку нужны те, кто пользуется его продуктами: получают на счёт зарплату, размещают вклады, делают картами покупки, берут и вовремя выплачивают кредиты.

Я поэтому и говорю, что Вы путаете причину и следствие.
Клиент открывает счет для того, чтобы выполнять все перечисленные Вами операции. ЗАТЕМ банк показывает себя небезопасным. ЗАТЕМ клиент решает свести небезопасные операции к минимуму.

То есть банк превращает нужного клиента в ненужного из-за совсем небольшой по-банковским меркам суммы.

А не наоборот.

[4apa]

Я поэтому и говорю, что Вы путаете причину и следствие.
Клиент открывает счет для того, чтобы выполнять все перечисленные Вами операции. ЗАТЕМ банк показывает себя небезопасным. ЗАТЕМ клиент решает свести небезопасные операции к минимуму.

То есть банк превращает нужного клиента в ненужного из-за совсем небольшой по-банковским меркам суммы.

А не наоборот.

Вы зря с ними спорите, это секта ВТБ, для них любое сообщение против ВТБ, как угроза национальной безопасности. Почитайте ветку про Привелегия, кто сомневается,что это лучше, тот сам виноват и ничего не понимает

[анна1972]

Ненормальны, ИМХО, высказывания типа "банку такие клиенты тоже нафиг не нужны". А какие нужны?

Высказывания, которые выражают правду жизни ненормальными быть не могут по определению. А вот иллюзии, по мне так ничего кроме вреда не приносят. Но это вопрос философский конечно)

Ок, видимо проблема в иллюзии, что в России банки - это банки, а не "банки".
Хотя, Вы, скорее всего, просто высказались, не разобравшись. Имхо.

Отнюдь, я высказалась разобравшись. Кроме бесплатной карты сбера, без которой сложно жить на свете, ВСЕ банковские продукты, которыми я пользуюсь, приносят мне финансовую прибыль. А у Вас убыток. И чтобы Вы могли перейти к прибыли, ну если Вы того хотите конечно, вам нужно понять, для начала, именно то, что я Вам написала)) А там все и наладится))

[Login007]

Клиент открывает счет для того, чтобы выполнять все перечисленные Вами операции

Вы же выше писали, что банк вам нужен всего лишь для снятия денег.

это секта ВТБ

Смешно. Учитывая, что в других ветках меня обвиняли в обратном.
И что я пользуюсь услугами семи банков, каждый из которых мне выгоден при разных условиях и в разное время.

[Zoobaw]

Вы же выше писали, что банк вам нужен всего лишь для снятия денег.

Вы не так поняли. Я писал, что ПОСЛЕ ПРОИСШЕДШЕГО я буду использовать банк только для снятия денег.

[Zoobaw]

Смешно. Учитывая, что в других ветках меня обвиняли в обратном.
И что я пользуюсь услугами семи банков, каждый из которых мне выгоден при разных условиях и в разное время.

Я думаю это касается не Вас, а некоторых других высказывающихся.
Ибо, действительно, кроме как тем, что они вовлечены в секту, их не обьяснить.

[Zoobaw]

Отнюдь, я высказалась разобравшись. Кроме бесплатной карты сбера, без которой сложно жить на свете, ВСЕ банковские продукты, которыми я пользуюсь, приносят мне финансовую прибыль. А у Вас убыток. И чтобы Вы могли перейти к прибыли, ну если Вы того хотите конечно, вам нужно понять, для начала, именно то, что я Вам написала)) А там все и наладится))

Что не меняет сути моего высказывания об иллюзии насчет банков в России.
Да, от российских банков мне прибыли не надо, достаточно, чтоб мои деньги были в безопасности (и именно это качество банковского сектора важнее, чем получение прибыли. как известно - самая большая прибыль от самых больших рисков). С этим пока не очень.

[Login007]

Вы не так поняли.

Признаю.
Я после произошедшего тоже бы сделал выводы, но, разобравшись в тарифах и условиях, принял другое решение.

[Zoobaw]

Признаю.
Я после произошедшего тоже бы сделал выводы, но, разобравшись в тарифах и условиях, принял другое решение.

Согласен. То высказывание было эмоциональным, время покажет какое решение принять.
Но, в любом случае, если банк отказывает от компенсации в таком случае (то, что это косяк их же персонала, а не клиента - очевидно), то значит, что он ценит клиента дешевле этой суммы. Со всеми вытекающими. Репутационные издержки.

[alex-etisalat]

Смешно. Учитывая, что в других ветках меня обвиняли в обратном.
И что я пользуюсь услугами семи банков, каждый из которых мне выгоден при разных условиях и в разное время.

Не кормите троллей) У них чуть что - сразу сектанты. Даже те, кто данный банк поносит и единицы в народный рейтинг один за другим лепит из-за более реальных (а не виртуальных) косяков в работе (расчет миль, например). Пусть дальше живут в своем иллюзорном мире, где все адепты одного банка

[анна1972]

Отнюдь, я высказалась разобравшись. Кроме бесплатной карты сбера, без которой сложно жить на свете, ВСЕ банковские продукты, которыми я пользуюсь, приносят мне финансовую прибыль. А у Вас убыток. И чтобы Вы могли перейти к прибыли, ну если Вы того хотите конечно, вам нужно понять, для начала, именно то, что я Вам написала)) А там все и наладится))

Что не меняет сути моего высказывания об иллюзии насчет банков в России.
Да, от российских банков мне прибыли не надо, достаточно, чтоб мои деньги были в безопасности (и именно это качество банковского сектора важнее, чем получение прибыли. как известно - самая большая прибыль от самых больших рисков). С этим пока не очень.

Я рада, если вы поняли иллюзорность Вашего вчерашнего восприятия ситуации. Это позволит Вам не получать убытки на ровном месте, поскольку все тоже самое можно сказать о любом нашем банке. Могла бы Вам даже объяснить почему, но это уже явный флуд. Удачи Вам и хорошего настроения)))

[Zoobaw]

Я рада, если вы поняли иллюзорность Вашего вчерашнего восприятия ситуации. Это позволит Вам не получать убытки на ровном месте, поскольку все тоже самое можно сказать о любом нашем банке. Могла бы Вам даже объяснить почему, но это уже явный флуд. Удачи Вам и хорошего настроения)))

Спасибо.
ВТБ, я так понимаю, один из топовых, то есть другие "наши" банки не лучше, подозреваю.

[Александр22]

Мутная история, купил авиабилет Эмирейтс за 28800, в квитанции именно эта сумма, заблокировали 28800, а списали 30500.
На мой вопрос ответили, что счет к ним поступил в долларах. Не сходится никак, если счет в долларах, то почему холд в рублях. 6% на ровном месте состригли, суки

[Viachik]

Мутная история,

только для вас ))). Списали большую сумму при заказе авиабилетов...

[Zoobaw]

Думаю, откажут Вам в претензии

Решение таки приняли положительное. Конкретно по тому кейсу деньги вернули. Молодцы.
Но, остался другой момент - из-за разницы курса на момент покупки валюты и на момент списания еще кое-какая сумма потерялась. Не знаю, буду ли связываться с написанием очередной претензии. Основная цель была - посмотреть как банк обработает ситуацию, а не возврат денег как таковых.

Но бардака все-таки хватает. В день, когда деньги были перечислены на счет и, соответственно, положительно решение было принято, они прислали мне смс, что рассмотрение претензии требует дополнительного времени. Но это уже IT-шный бардак, он есть в любой стране.

Всем спасибо за участие и комментарии.