Форум Винского

**Semiknewmsk** » 25 июл 2016, 23:44

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.

Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

**ALIKSi** » 01 ноя 2018, 09:47

Зашла на сайт thello и купила билеты Париж-Милан за 78е на троих! Там уже есть, а на trenitaly не показывались они видимо из за сегмента Милан-бергамо!

**SolarKitten** » 01 ноя 2018, 13:19

ALIKSi писал(а) 01 ноя 2018, 07:56:hellen-k, так и делала - ночным поездом thello 221 до Милана в другую пятницу получается всего около 200e на троих - за такие деньги не улететь

Почему не улететь-то?...

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Если Бове не устраивает, то у EasyJet из ШарльДеГолля билеты от 30 евро.

**hellen-k** » 01 ноя 2018, 13:29

ALIKSi писал(а) 01 ноя 2018, 09:47:Зашла на сайт thello и купила билеты Париж-Милан за 78е на троих! Там уже есть, а на trenitaly не показывались они видимо из за сегмента Милан-бергамо!

На Трениталии Париж-Милан тоже есть, и стоят столько же. Но вы же там смотрели Париж-Бергамо.

**Torn07** » 01 ноя 2018, 14:05

SolarKitten, hellen-k,
Друзья, там уже все купили

ALIKSi писал(а) 01 ноя 2018, 09:47:Зашла на сайт thello и купила билеты Париж-Милан за 78е на троих

**Guzalya-2105** » 04 ноя 2018, 17:16

Подскажите, пожалуйста, в чём проблема. Я хочу купить билет на официальном сайте Трениталия из Венеции во Флоренцию. Так вот Венеция в строке отправления появляется, а Флоренция - нет. Набераю flo... и в падающей строке на F только Flotistella. Где искать Florence?

**Pusciste** » 04 ноя 2018, 17:20

Guzalya-2105 писал(а) 04 ноя 2018, 17:16:Так вот Венеция в строке отправления появляется, а Флоренция - нет. Набераю flo

НабИрайте Firenze

**Persian tramp** » 04 ноя 2018, 17:23

Guzalya-2105 писал(а) 04 ноя 2018, 17:16: только Flotistella. Где искать Florence?

Издеваетесь? Firenze

**St.Anton** » 20 ноя 2018, 11:31

Всем привет!

Необходимо добраться из Varenna-Esino в Bergamo 9 декабря. Смотрю начиная с августа, расписание доступно до 8 декабря включительно, 9го переход на зимнее расписание. Звонил в Трениталию - сначала сказали, что откроют расписание за 60 дней. Не открыли. Потом звонил второй раз - сказали смотреть за 30 дней. Ничего не изменилось. Позвонил сегодня - сказали мониторить переодически, когда откроют не знают)))
Вопрос к знатокам - по практике за сколько дней минимум могут открыть зимнее расписание? От этого просто зависит дальнейший маршрут очень сильно
Заранее спасибо за ответ!

**hellen-k** » 20 ноя 2018, 11:55

Нет даты, нет статистики. Единственное правильный ответ вы уже получили - мониторить. А зачем вам билеты на региональный поезд заранее покупать?
А само расписание будет таким же, как сейчас на 95-98%.

**St.Anton** » 20 ноя 2018, 12:25

Мне достаточно увидеть это расписание) просто боюсь, что в зимнем будем меньше поездов или последний будет раньше отправляться, все таки не самый сезон для Комо, и тогда запланировано рованный маршрут придется корректировать.

**ElenaVS** » 22 ноя 2018, 16:39

Второй день пытаюсь купить билеты Милан-Генуя, зарегистрировалась, ввожу все данные, нажимаю - сайт пишет ошибка, деньги снимаются, билетов нет. Через несколько часов деньги на карту возвращаются.

**hellen-k** » 22 ноя 2018, 16:41

Дата? Время?

**ElenaVS** » 22 ноя 2018, 16:52

На 10 мая. Понимаю, что рановато, но билеты-то в продаже есть.

**hellen-k** » 22 ноя 2018, 16:58

ElenaVS писал(а) 22 ноя 2018, 16:52:На 10 мая. Понимаю, что рановато, но билеты-то в продаже есть.

Билеты в продаже есть, когда их можно купить. А раз нельзя купить, значит их еще не продают. Даже если вы их видите, и даже удается далеко зайти в процессе покупки. Ждите, раз в неделю делайте попытку купить. Однажды получится.

**Torn07** » 22 ноя 2018, 17:30

ElenaVS писал(а) 22 ноя 2018, 16:39:сайт пишет ошибка

А тариф какой выбираете.?

**hellen-k** » 22 ноя 2018, 18:11

Torn07 писал(а) 22 ноя 2018, 17:30:А тариф какой выбираете.?

А там без вариантов пока Там только Thello сейчас. На их сайте можно, кстати, попробовать купить. Может там уже в продаже есть.

**Torn07** » 22 ноя 2018, 18:49

hellen-k писал(а) 22 ноя 2018, 18:11:Там только Thello сейчас.

Не совсем в маршрут вник .. Зачем из Милана в Геную брать билеты заранее - там электричка по 13,45 и идет всего на 10 мин. дольше чем Thello и Intercity

**hellen-k** » 22 ноя 2018, 18:52

Torn07 писал(а) 22 ноя 2018, 18:49:там электричка по 13,45 и идет всего на 10 мин. дольше чем Thello и Intercity

А Thello 9 евро Экономия!

**Pusciste** » 22 ноя 2018, 20:46

Torn07 писал(а) 22 ноя 2018, 18:49: там электричка по 13,45 и идет всего на 10 мин. дольше чем Thello и Intercity

hellen-k писал(а) 22 ноя 2018, 18:52:А Thello 9 евро Экономия!

И опаздывает гораздо реже, чем электричка и интерсити....

**delfi666** » 24 ноя 2018, 00:02

нужен билет из пизы в флоренцию, 21 января. показывает только 1 время вечером. почему так? рано еще?

**Maverick_ru** » 24 ноя 2018, 00:14

Потому что вам нужен региональный Поезд, а сейчас сайт дает интерсити.
Но он по акции может быть дешевле чем электричка.

**delfi666** » 24 ноя 2018, 00:18

на региональный не действуют скидки?

**hellen-k** » 24 ноя 2018, 01:27

На региональный скидок не бывает.

**Torn07** » 24 ноя 2018, 02:02

delfi666 писал(а) 24 ноя 2018, 00:02:нужен билет из пизы в флоренцию, 21 января. показывает только 1 время вечером. почему так? рано еще?

Электрички каждые полчаса по 8-60, и даже чаще. Спокойно купите на месте.

**delfi666** » 24 ноя 2018, 10:55

Torn07 писал(а) 24 ноя 2018, 02:02:
delfi666 писал(а) 24 ноя 2018, 00:02:нужен билет из пизы в флоренцию, 21 января. показывает только 1 время вечером. почему так? рано еще?

Электрички каждые полчаса по 8-60, и даже чаще. Спокойно купите на месте.

Это понятно. Хотела с скидкой Black купить. А оказывается не действуют они.

**icsapfir** » 24 ноя 2018, 10:58

Открылось расписание на даты после 10 декабря по направлению Больцано - Верона. Появились региональные поезда. Но почему-то нет поездов Евросити, которые есть на немецком сайте bahn.de

**alexeyforever** » 27 ноя 2018, 10:33

Прошу помощи знатоков.

Трениталия предложила апгрейд по акции.

Solo per te che hai dimostrato di apprezzare i nostri servizi ti riserviamo la possibilità di viaggiare in Business o 1° classe allo stesso prezzo di un viaggio in 2° classe o standard.
L’offerta è riservata a te, (мое имя), CartaFRECCIA n (номер карты).

Per acquistare accedi alla tua area riservata, utilizzando il tuo codice CartaFRECCIA n (номер карты), scegli il tuo viaggio con le Frecce e seleziona l’offerta Upgrade.

Il cambio della prenotazione, il cambio biglietto ed il rimborso dell’offerta Upgrade sono consentiti con le medesime condizioni previste per il biglietto base della classe prescelta.

Вопрос в том, это предложение бесплатное или нет. Смущает кнопка BUY NOW в личном кабинете. Понятно, что можно было бы ее нажать, но не хочется лишний раз тревожить бронь, не зная итальянского и почти не зная английского.

**hellen-k** » 27 ноя 2018, 10:46

novicius писал(а) 27 ноя 2018, 10:33:Понятно, что можно было бы ее нажать, но не хочется лишний раз тревожить бронь,

Бронь - не больная нога И после нажатия одной кнопки вряд ли что-то изменится. А без нажатия вы ничего не узнаете.

**Pusciste** » 27 ноя 2018, 20:34

novicius писал(а) 27 ноя 2018, 10:33:Вопрос в том, это предложение бесплатное или нет

Или бесплатное, или за баллы.

**Crespo77** » 29 ноя 2018, 15:19

novicius писал(а) 27 ноя 2018, 10:33:Вопрос в том, это предложение бесплатное или нет. Смущает кнопка BUY NOW в личном кабинете. Понятно, что можно было бы ее нажать, но не хочется лишний раз тревожить бронь, не зная итальянского и почти не зная английского.

Мне такая же рассылка пришла. При нажатии кнопки BUY NOW ничего особо не происходит, предлагается вновь выбрать билеты, т.е. выползает пустая форма выбора билетов для заполнения (откуда-куда, когда, сколько человек и т.д.). К существующей брони я ничего из этого письма привязать не смог.
Какой-то фиктивный апгрейд.

**hellen-k** » 29 ноя 2018, 15:31

Crespo77 писал(а) 29 ноя 2018, 15:19:Какой-то фиктивный апгрейд.

На английской версии все пытаетесь делать? Перейдите на итальянскую. Там может быть все иначе.

**Pusciste** » 29 ноя 2018, 16:52

Crespo77 писал(а) 29 ноя 2018, 15:19:К существующей брони

У вас должен быть уже куплен билет, а не просто бронь. Именно к билету применяется апгрейд, не на все даты возможно получить апгрейд, и количество апгрейдов тоже ограничено.

**hellen-k** » 29 ноя 2018, 17:02

Pusciste писал(а) 29 ноя 2018, 16:52:У вас должен быть уже куплен билет, а не просто бронь.

Между бронью и покупкой билетов всего 9 минут. Вряд ли имеется в виду это Бронью в данном случае, имхо, называют купленный билет.
Зато может быть порядок действий не соблюдается. Crespo77, в личный кабинет заходили?

**Pusciste** » 29 ноя 2018, 17:09

hellen-k писал(а) 29 ноя 2018, 17:02:Бронью в данном случае, имхо, называют купленный билет.

Я предполжила, что бронь это просто бронь, а не оплаченный билет, поскольку

Crespo77 писал(а) 29 ноя 2018, 15:19:выползает пустая форма выбора билетов

**hellen-k** » 29 ноя 2018, 17:11

У меня нет на данный момент купленных билетов, так что письмо мне не присылали, проверить и прикинуть как что работает не могу

**Crespo77** » 30 ноя 2018, 01:13

hellen-k писал(а) 29 ноя 2018, 17:02:
Pusciste писал(а) 29 ноя 2018, 16:52:У вас должен быть уже куплен билет, а не просто бронь.

Между бронью и покупкой билетов всего 9 минут. Вряд ли имеется в виду это. Бронью в данном случае, имхо, называют купленный билет.
Зато может быть порядок действий не соблюдается. Crespo77, в личный кабинет заходили?

Ну да, конечно, имеется ввиду купленный билет. У меня их 12. Три поездки на 4-х членов семьи. Захожу в личный кабинет прям по ссылке из почты, да и не из почты пробовал, а через сайт, вводя пароль заново. Пользуюсь английским, с итальянским не то чтобы не очень, совсем никак .Но и в итальянской версии открывается незаполненная форма для покупки билетов.
Вот через гугл-транслейтер с итальянского: "Чтобы приобрести доступ к своей зарезервированной области, используя код CartaFRECCIA n.такой-то, выберите свою поездку с помощью Frecce и выберите предложение Upgrade."
Как выбрать свою поездку с помощью Frecce? Ума не приложу
В предложении указано, что Business апгрейдится в 1classe, а Standard во 2й classe. Первое мне не подходит. Предположим подходит второе предложение для моих билетов, которые обозначены как Super Economy; STANDARD. Тогда что обозначает 2й класс в поездах Frecciarossa? Места, которые при продаже обозначались как Premium? Так то интересно было бы проапгрейдиться и заценить в чем разница Но опять же, а даст мне всех четверых повысить в статусе или только меня одного? И является ли это только изменением сервиса без изменения мест в таком случае?
В общем, вопросов пока больше чем ответов.
Доп. Конечно же я вижу и свои заказы в личном кабинете, но и с ними не вижу куда ткнуть и ввести код. Какой- то интерфейс недружелюбный на сайте или мои билеты не подпадают под акцию и я попал под рассылку просто «до кучи».

**Pusciste** » 30 ноя 2018, 11:38

Crespo77 писал(а) 30 ноя 2018, 01:13:выберите предложение Upgrade."

Если Вы купили билет по тарифу Фречче Base - 2 класс можно апгрейдить в 1 класс, Standart апгрейдится в Business, а Business в Executive.
Поэтому

Crespo77 писал(а) 30 ноя 2018, 01:13:для моих билетов, которые обозначены как Super Economy;

апгрейд не пройдет... вот Вам и предлагают купить другой билет.

**hellen-k** » 30 ноя 2018, 11:42

Crespo77 писал(а) 30 ноя 2018, 01:13:Три поездки на 4-х членов семьи.

Crespo77 писал(а) 30 ноя 2018, 01:13:используя код CartaFRECCIA

Если вы купили билеты на всех участников поездки со своего аккаунта (а не каждому заводили аккаунт с номером карты лояльности), то апгрейдить можно только билет владельца карты. Вы готовы ехать отдельно от семьи?

**Crespo77** » 30 ноя 2018, 12:53

hellen-k писал(а) 30 ноя 2018, 11:42:Если вы купили билеты на всех участников поездки со своего аккаунта

Именно так.

hellen-k писал(а) 30 ноя 2018, 11:42:Вы готовы ехать отдельно от семьи?

Я то может и да, но семья вряд ли

**Фордовод** » 05 дек 2018, 11:06

Подскажите все-таки за какой период продаются билеты на сайте Trenitalia?
Здесь написано, что за 4 мес., но я на сайте смотрю на 1 мая - позволяет выбрать и дойти до момента оплаты, а это получается уже за 5 мес.

Подскажите еще, планируем прокатиться из Рима в Четону на поезде, есть 2 варианта на 1 мая без пересадки до станции Chiusi-Chianciano Terme поезд Intercity 592 идет 1 час 28 мин., и поезд Regionale 11686 идет 1 час 52 мин. Разница незначительна во времени, по цене тоже особой разницы нет, первый 33,6 евро, второй 29,9 евро за четверых, тариф в Intercity 592 - Super Economy, в Regionale 11686 - Ordinaria, я так понимаю невозвратные в любом случае.
Про Intercity 592 почитал и фотки посмотрел, а что за поезд Regionale 11686? Тоже самое? Он нам больше подходит по времени отправления...

Нашел про Regionale, это типа электрички нашей получается....
есть ли там туалет?, едут со мной три девочки)...

**hellen-k** » 05 дек 2018, 11:09

Фордовод писал(а) 05 дек 2018, 11:06:Подскажите все-таки за какой период продаются билеты на сайте Trenitalia?

За тот, за который продаются. По-разному.

Фордовод писал(а) 05 дек 2018, 11:06:что за поезд Regionale

FAQ читали?
Ж/д транспорт Италии - поезда, маршруты, билеты, тарифы, основная информация, FAQ

**savl1** » 05 дек 2018, 11:12

Фордовод писал(а) 05 дек 2018, 11:06:Подскажите все-таки за какой период продаются билеты на сайте Trenitalia?

Некий "стандарт" - за 4 месяца. Но бывают, и довольно часто, исключения: при смене сезона/расписания и другие.
Так что, как правильно написала мудрая (Елена, без всякой иронии и с искренним уважением!) hellen-k - надо мониторить и брать сразу, как появится.

Фордовод писал(а) 05 дек 2018, 11:06:Regionale....есть ли там туалет?,

Есть

**Torn07** » 05 дек 2018, 15:21

Фордовод писал(а) 05 дек 2018, 11:06:Нашел про Regionale, это типа электрички нашей получается....есть ли там туалет?,

Это типа нашего аэроэкспресса, туалет есть, брать билеты заранее не надо, цена не меняется.

**kostja** » 05 дек 2018, 18:22

Я так понял, после 8ого декабря в Италии начнёт действовать зимнее расписание.
Смотрю сейчас расписание из Бергамо в Тирано на январь, но его пока нет.
Кто знает, стóит ли ожидать сильного изменения времени отправления поездов по сравнению с летним расписанием?
Мне просто в тот же день хотелось бы дальше в Санкт-Мориц уехать, хотелось бы уже сейчас соринтироваться с раскладом поездов.

**hellen-k** » 05 дек 2018, 18:24

kostja писал(а) 05 дек 2018, 18:22:Кто знает, стóит ли ожидать сильного изменения времени отправления поездов по сравнению с летним расписанием?

На 95 % будет такое же, как на ближайшую неделю.

**Эшли** » 06 дек 2018, 15:33

Подскажите пожалуйста, покупала билет Бергамо - Вальдаора, 4 пересадки, пришло 3 билета в пдф формате, а одного на поезд интерсити Верона- фортеззе нет.... хотя деньги сняты вагон и места назначены, в личном кабинете есть код на этот билет (буквенный), но по коду билет не находится и распечатать нечего(
Что не так с билетом?

**icsapfir** » 06 дек 2018, 15:39

Эшли писал(а) 06 дек 2018, 15:33:Подскажите пожалуйста, покупала билет Бергамо - Вальдаора, 4 пересадки, пришло 3 билета в пдф формате, а одного на поезд интерсити Верона- фортеззе нет.... хотя деньги сняты вагон и места назначены, в личном кабинете есть код на этот билет (буквенный), но по коду билет не находится и распечатать нечего(
Что не так с билетом?

Скорее всего по этому коду в автомате на вокзале в Вероне надо получить билет.

**Эшли** » 06 дек 2018, 15:40

не правильно поезд указала не интерсити, а.... Eurocity Brenner 80 Вот на этот не пришел билет, возможно его в кассе надо распечатать?

**Эшли** » 06 дек 2018, 15:42

icsapfir писал(а) 06 дек 2018, 15:39:
Эшли писал(а) 06 дек 2018, 15:33:Подскажите пожалуйста, покупала билет Бергамо - Вальдаора, 4 пересадки, пришло 3 билета в пдф формате, а одного на поезд интерсити Верона- фортеззе нет.... хотя деньги сняты вагон и места назначены, в личном кабинете есть код на этот билет (буквенный), но по коду билет не находится и распечатать нечего(
Что не так с билетом?

Скорее всего по этому коду в автомате на вокзале в Вероне надо получить билет.

Абалдеть...... там между поездами 4 мин, и получается надо успеть еще и сбегать распечатать.... а другого варианта нет?

**icsapfir** » 06 дек 2018, 15:44

Я не знаю. можно ли этот билет получить в автомате в Бергамо. Может кто-то еще в курсе.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР