Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 27

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #981

Сообщение Алена Ламик » 06 сен 2018, 23:31

Почему? Коляска соответствует размерам кэбин сайз
Алена Ламик
участник
 
Сообщения: 67
Регистрация: 15.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #982

Сообщение Уныние » 06 сен 2018, 23:36

Алена Ламик писал(а) 06 сен 2018, 23:31:Почему? Коляска соответствует размерам кэбин сайз

https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... ation/kids
Ключевое слово-"до посадки на борт"
И зачем Вам коляска в самолете?
Аватара пользователя
Уныние
активный участник
 
Сообщения: 717
Регистрация: 11.10.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Возраст: 59
Страны: 39

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #983

Сообщение Алена Ламик » 06 сен 2018, 23:39

Это если провозить коляску как коляску, а не коляску, как ручную кладь.
Но я ход мыслей уловила, спасибо. Ни на каком, получается.
И зачем Вам коляска в самолете?

В самолете она мне не нужна.
Просто за последние полгода я один раз получила мешок с гайками вместо дорогой коляски, и два раза - ждала ее по полтора часа в а/п прибытия, с вещами и десятикилограммовым не ходячим младенцем на руках.
Хочется избежать подобных нюансов впредь.
Алена Ламик
участник
 
Сообщения: 67
Регистрация: 15.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #984

Сообщение Uhe » 18 сен 2018, 10:26

Интересная мысль возникла в голове. Покупаю выгодные билеты в Италию и смотрю условия. Обнаруживаю норму провоза багажа по размерам в 158 см. Ради интереса измерила свой большой чемодан, с которым летаю уже лет 10 и обнаруживаю 162 см с колесами (без 157 см). Позвонила в Аэрофлот насчет правил замера: с колесами считают или без? С колесами. Вот бл..ди, думаю. Ведь все эти года я летала и Алиталией, и Swiss, и Austian, у которых такие же правила, и НИГДЕ проблем с размером не имела.
Вопрос:
Были ли у кого прецеденты с Аэрофлотом? Если да, то в каких аэропортах (в SVO или в чужих?)
Uhe
участник
 
Сообщения: 92
Регистрация: 20.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #985

Сообщение Uhe » 18 сен 2018, 10:36

Natali52 писал(а):
Uhe писал(а) 18 сен 2018, 10:26:Были ли у кого прецеденты с Аэрофлотом? Если да, то в каких аэропортах (в SVO или в чужих?)


Тут страниц 20 обсуждений и кипиша...viewtopic.php?f=851&t=118445&start=480

Этот кипиш посвящен ручной клади и пресловутым 20 см. А я говорю про чемодан в багаж. Задаваемые форумчанами вопросы встречала, а конкретные примеры - нет. Вопрос о статистике. Чемодан Samsonite 80х32х50
Uhe
участник
 
Сообщения: 92
Регистрация: 20.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 51
Страны: 31
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #986

Сообщение alexratedr » 18 сен 2018, 10:39

Сдаваемые чемоданы в багаж в Аэрофлоте никогда не измеряли. Более 100 полетов. С разными размерами. Если уж и это начнут контролировать, будет вообще трэш. Главное что бы он был 23 кг и не более.
alexratedr
полноправный участник
 
Сообщения: 498
Регистрация: 12.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 36
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #987

Сообщение evgeniy_odintcov » 07 дек 2018, 13:06

Друзья, как провезти корзину фруктов? Не просто фрукты в корзине =) а сейчас очень красиво упакоывают, как букет.

Можно в салон взять? Можно это засчитать как "букет цветов", а не как ручную кладь?
Аватара пользователя
evgeniy_odintcov
активный участник
 
Сообщения: 969
Регистрация: 20.01.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 403 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 38
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #988

Сообщение Василичь » 07 дек 2018, 17:46

evgeniy_odintcov писал(а) 07 дек 2018, 13:06: Можно в салон взять? Можно это засчитать как "букет цветов", а не как ручную кладь?

Именно такого опыта нет, но думаю все зависит от настроения тёти/дяди, габаритов корзины.
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2113
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 209 раз.
Возраст: 60
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #989

Сообщение Encumeada » 07 дек 2018, 23:10

Подскажите, пожалуйста, коляску трость для ребенка 3 лет можно провозить бесплатно?
Encumeada
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 13.03.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 18
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #990

Сообщение merial » 07 дек 2018, 23:50

Encumeada писал(а) 07 дек 2018, 23:10:Подскажите, пожалуйста, коляску трость для ребенка 3 лет можно провозить бесплатно?

https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... ation/kids
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #991

Сообщение buferman » 16 дек 2018, 05:20

Подскажите пожалуйста, насколько строго смотрят сколько ручной клади?
Сумка на колесиках, рюкзак, и пакет, при посадке в самолет не будут докапыватся?
buferman
активный участник
 
Сообщения: 880
Регистрация: 23.12.2009
Город: Stockholm
Благодарил (а): 398 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 39
Страны: 57
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #992

Сообщение Moon River » 16 дек 2018, 10:05

buferman писал(а) 16 дек 2018, 05:20:насколько строго смотрят сколько ручной клади? Сумка на колесиках, рюкзак, и пакет, при посадке в самолет не будут докапыватся?

Зависит от аэропорта и сотрудников.
На вопросы о британских визах я отвечаю на форуме; прошу не задавать визовые вопросы в личных сообщениях.
"Она была человеком исключительно добрым, но те, кому она не позволяла садиться себе на голову, считали ее злой" (c)
Moon River
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 40627
Регистрация: 22.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4055 раз.
Поблагодарили: 11313 раз.
Возраст: 54
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #993

Сообщение Poseidon » 16 дек 2018, 14:39

buferman писал(а) 16 дек 2018, 05:20:Сумка на колесиках, рюкзак, и пакет, при посадке в самолет не будут докапыватся?

Видел месяц назад при посадке человека именно с сумкой на колёсиках, рюкзаком и пакетом - так он и вошёл в салон. С большой вероятностью проблем не будет. Помните, что рюкзак должен быть до 5 кг. и габаритами по сумме трёх измерений не более 80 см.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45041
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3790 раз.
Поблагодарили: 13614 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #994

Сообщение AQUARIUS » 19 дек 2018, 10:14

buferman писал(а) 16 дек 2018, 05:20:Подскажите пожалуйста, насколько строго смотрят сколько ручной клади?

В ноябрьском путешествии специально понаблюдал: забили они на количество. Ну, т.е., формально посетуют на превышение, но фактически, багажные полки вновь забиты. Мы правило соблюдали строго: на двоих - один чемодан и один рюкзак в кабину. А большой чемодан - летит себе самостоятельно. И, выше дама интересовалась соответствием габаритов вашего багажа официально утверждённым "пленумом Аэрофлота" , - народ на регистрации с такими огромными боксами идёт, туда можно первоклассника поместить, без ущерба здоровью ребёнка.
Аватара пользователя
AQUARIUS
активный участник
 
Сообщения: 659
Регистрация: 24.07.2006
Город: Красноярск
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 60
Страны: 21

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #995

Сообщение Irina 1506 » 19 дек 2018, 10:31

Вот пример. Рейс Аэрофлота Вильнюс-Москва.

Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Мой чемоданчик крайний слева на полке проходит по габаритам Аэрофлота (примерно 22 см). На него еще кто-то что-то положил, то есть пространства достаточно при таких габаритах. Полюбуйтесь на остальные баулы) Хотя на регистрации в Вильнюсе рамка стояла. Но ей никто не пользовался.

Дважды вылетала Аэрофлотом из Шереметьево в августе, оба раза на габариты забили, рамок даже не видела. Самый свежий опыт был Пекин-Москва месяц назад. Там вообще всем все равно, какие габариты, иногда взвешивают ручную кладь. Весной тащила в ручной клади тем же рейсом в дополнение к сумке и чемодану пакет с филиппинской сувенирной гитарой. Никто не придрался.
Аватара пользователя
Irina 1506
путешественник
 
Сообщения: 1533
Регистрация: 18.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 102
Страны: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #996

Сообщение Physics » 20 дек 2018, 17:31

это норм. полки рассчитаны на это. смущает, что многие пассажиры начинают визжать, когда их сумочку двигают с целью уплотнить в полке...да и тут есть такие, что считают не только они, но и их сумочка и шубка должны еще иметь "личное пространство".
Cобственно, защел чтобы выяснить вопрос по багаж АЭу. Летит мой друг из США - купил билет на сайте Аэрофлота Флорида-НЮ-Москва. А сегмент Флорида-НЮ обслуживает Дельта. В багаже у них коробка с велосипедом (200см сумма измерений, 23кг ровно вес). На стойке дельты с них сначала попросили 200 долл потом, когда сказали про велосипед внутри - они оплатили 150р.
потом еще 150 долл за второй велосипед. (на каждого , их 4 человека была одна коробка багажа либо велосипеда).
я сказал, что они обслуживаются на сегменте Дельты по правилам АЭ, то есть один велосипед бесплатно (если нет другого багажа).
Они пошли опять узнавать и в результате им вернули оплату 300 долл, а велосипеды (мои , они везут как помощь ) остались в камере хранения во Флориде. Они полететели в 2 коробками станд багажа на 4 х . Что делать дальше непонятно. Люди, что едут, честно говоря, несколько нерасторопные и понимания ситуации и главное желания разбираться у них маловато.
PS
уточнение - все же летят они с велосипедами. доплату но доплату 300 долл НЕ вернули.
PS
По поводу возможных выпадов , что могут тут прозвучать (ишь какой с велосипедом - ату его). Многие АК приветствуют спорт инвентарь. А есть и такие, что дают еще одно бесплатное место багажа под велосипед . Тем самым поощряя полеты для поездок на спорт мероприятия и турпоездки. В таком случае больше массовость перевозок, а не только "к родственнику на свадьбу" . Ну, а если кто считает куда мне идти с моим вело, я уже учусь -все будут рады так как еще одной железной коробочкой в Москве станет больше...а также около его подъезда она появится обязательн!
заразили страну.
Physics
полноправный участник
 
Сообщения: 337
Регистрация: 01.10.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #997

Сообщение SolarKitten » 20 дек 2018, 20:56

Physics писал(а) 20 дек 2018, 17:31:Cобственно, защел чтобы выяснить вопрос по багаж АЭу. Летит мой друг из США - купил билет на сайте Аэрофлота Флорида-НЮ-Москва. А сегмент Флорида-НЮ обслуживает Дельта. В багаже у них коробка с велосипедом (200см сумма измерений, 23кг ровно вес). На стойке дельты с них сначала попросили 200 долл потом, когда сказали про велосипед внутри - они оплатили 150р.

С точки зрения своих правил - Дельта права, ибо лимит измерений багажа - 157 см. Поэтому сначала выставили сбор за негабарит, а после того как узнали что внутри велосипед - поменяли на более низкий сбор за провоз спортивного оборудования.

Physics писал(а) 20 дек 2018, 17:31:я сказал, что они обслуживаются на сегменте Дельты по правилам АЭ

А с чего вы решили что по правилам АЭ?
На рейсах, выполняемых партнерами по соглашениям о совместной эксплуатации рейсов, могут действовать нормы провоза багажа авиакомпании-перевозчика. В случае, если в перевозке кроме Аэрофлота участвуют рейсы других перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями, нормы бесплатного провоза багажа определяются по правилам доминирующего на маршруте перевозчика.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17493
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3393 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #998

Сообщение Physics » 20 дек 2018, 22:23

а данном случае доминирующий перевозчик и есть аэрофлот.
и кто получил эти 300 долл - аэрофлот на свой счет или дельта?
ЗЫ
еще в НЮ почистили карман на 150 долл - магнитола бумбокс панасоник старинная на 3см не поместилась в корзинку.
отстегнуть колонки якобы не дали. как хрупкий предмет музыкальный она разве не проходит в салон? гитары вроде можно не совать в рамку..
печально, но все сейчас в мире рассчитано, чтобы вытрясти именно с бедных. кто купил билет не бизнес класс, кто в москву приехал с провинции и в метро ему разовый билет по 60 рублей, а не за 30 рублей как для москвичей.
бедных больше намного - поэтому и вытрясти с них можно гораздо больше чем c богатых - у богатых еще и времени валом , чтобы все изучить все заковыристые правила. причем правила перевозок багажа, как видим, уже на уровне наперстков 90-х.
заразили страну.
Physics
полноправный участник
 
Сообщения: 337
Регистрация: 01.10.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #999

Сообщение thevery » 21 дек 2018, 00:05

Physics писал(а) 20 дек 2018, 17:31:я сказал, что они обслуживаются на сегменте Дельты по правилам АЭ, то есть один велосипед бесплатно (если нет другого багажа).

Открываю правила Аэрофлота про нестандартный багаж (куда относятся велосипеды) и вижу:
`Данные правила действительны для рейсов, оператором которых является Аэрофлот, а также для для кодшеринговых рейсов Аэрофлота, выполняемых авиакомпаниями "Аврора", "Россия".`

То есть никакого бесплатного велосипеда и не положено.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3685
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 365 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1000

Сообщение Physics » 21 дек 2018, 00:33

получается два раза меня в колл центре аэрофлота информировали неправильно.
либо все же идет поглощение мелкого сегмента правилами большого сегмента.
остается вопрос- 300$ на счету дельты, поделены (как обычно делаюст телеком-компании при роуминге), или на счету АЭ?
и тут не однозначная трактовка - кошеринговых рейсов (каких?), (запятая), (неоднозначность -перечисление как дополнение уточнение или деепричастный оборот ?) выполняемых АК Аврора, Россия, и далее вы обрубили следующую ссылку на https://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/flight :
Если деепричастный оборот - то да исключает. если перечисление-уточнение как основных код-шерингов то нет.

В рамках код-шеринговых соглашений Аэрофлот сотрудничает с 28 иностранными и российскими авиакомпаниями, выполняя совместно с партнерами полеты более чем в 100 городов мира.

При бронировании перевозки на код-шеринговый рейс Вы будете проинформированы о том, какая именно авиакомпания будет обслуживать полет.

Покупая билет на рейс, выполняемый партнером ПАО «Аэрофлот» по код-шерингу, необходимо иметь в виду, что на данном рейсе совместной эксплуатации в отношении норм провоза ручной клади (ТОЛЬКО РУЧНОЙ , НЕ БАГАЖА?), перевозки животных, предоставления питания, заказа специального питания, обслуживания инвалидов и лиц с ограничениями жизнедеятельности, перевозки пассажиров с детьми и перевозки детей под наблюдением авиакомпании, времени начала/окончания регистрации и посадки на борт воздушного судна применяются правила авиакомпании перевозчика, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте перевозчика.
ЗЫ
себя вот в чем виню - надо было звонить за сутки в АЭ и уточнять . так у них написано при перевозке нестанд багажа. они это говорили месяц назад, я забыл- тогда этой даме на регистрации в Дельте в личико бы светилась надпись велосипед или чтото подобное как ремерка при перевозке инвалида. теперь многие АК так прикрываются как одним из честных способов..."да бесплатно - но вы извольте в интервалл 36-24 часа нам позвонить и отметить. а не отметили и приехали с коробочкой - платите сколько скажем или проваливайте" .
Последний раз редактировалось Physics 21 дек 2018, 00:49, всего редактировалось 1 раз.
заразили страну.
Physics
полноправный участник
 
Сообщения: 337
Регистрация: 01.10.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль