Форум Винского

**Rakitin** » 01 янв 2018, 00:00

В этой теме продолжаем обсуждение пакета "Привилегия" и карты Мира ВТБ.

Если кому интересно - вот предыдущая тема Карта мира ВТБ24 и пакет "Привилегия" - 2017

Внимание!
Посты об ежемесячных поступлениях миль в этой теме оффтоп. Желающим делиться этой "информацией", велкам сюда: Информация о факте начисления миль по месяцам

**alex-etisalat** » 17 дек 2018, 10:31

ztatianaz писал(а) 17 дек 2018, 10:09:А тут списали за ноябрь 500 руб. Говорят, не было оборота. Так и раньше не всегда был. И отправляют смотреть правила пакета Привилегия New.

за сервисную опцию, которая у Вас подключена. На нее внесения не работают, только оборот или остатки. И это как раз Привилегия NEW

**ztatianaz** » 17 дек 2018, 11:17

Так вот у меня и у коллег он подключен, у всех были месяцы с тратами менее 55 тысяч. А списание первый раз.

**ztatianaz** » 17 дек 2018, 11:27

Вот так

**alex-etisalat** » 17 дек 2018, 11:45

ztatianaz писал(а) 17 дек 2018, 11:17:А списание первый раз.

Возможно ранее проявляли лояльность (хотя в ВТБ это пустой звук). Но в любом случае сейчас сервисные пакеты без оборотов или остатков платные, 500 рублей ежемесячно.

**ztatianaz** » 17 дек 2018, 12:17

Да, следов моего пакета нет. Но и перевели бы меня на другой пакет с уведомлением. Не очень понятно, почему нужно руководствоваться тарифами пакета с другим названием) В общем написала письмо, буду ждать ответ.

**ContR** » 17 дек 2018, 12:38

У меня тоже сейчас написано, что подключен пакет Привилегия, хотя подключался я на Привилегию New. Сервисный пакет я принципиально не подключал, когда они появились. В этом месяце планирую обеспечить бесплатность поступлением, посмотрим к чему это приведет.

**ztatianaz** » 17 дек 2018, 12:44

ContR, а Вы когда подключались? У меня ощущение,что New появился где-то в январе 2018.
А нас вот трое с обычной привилегией: ещё есть с июня и октября 2017.

**alex197951** » 17 дек 2018, 12:51

В октябре 2017 года подключался-был уже пакет NEW.

**Dm.Richie** » 17 дек 2018, 12:52

У меня пакет "Привилегия New", в личном кабинете написано просто "Привилегия".
Подключался летом 2017

**ztatianaz** » 17 дек 2018, 13:29

Kefirov, это будет следующий их шаг, наверно) я просто вдогонку ещё про недостаточно начисленные мили написала.

**Jrik** » 17 дек 2018, 13:52

ztatianaz писал(а) 17 дек 2018, 11:17:Так вот у меня и у коллег он подключен, у всех были месяцы с тратами менее 55 тысяч. А списание первый раз.

Ну так радоваться надо, что по тарифам должны были списывать - но прощали и не списывали (плохо банк работает)
Можете написать претензию, чтобы еще за все остальные месяцы по 500 рублей списали (как и положено по тарифам)

**ContR** » 17 дек 2018, 14:31

Jrik писал(а) 17 дек 2018, 13:52:Можете написать претензию, чтобы еще за все остальные месяцы по 500 рублей списали (как и положено по тарифам)

Не факт, что положено. Списания происходят в рамках платы за картут мира в рамках сервисного пакета. На моем примере:
На момент моего подключения пакета Привилегия New, сервисных пакетов не существовало. Согласно обновленным тарифам Привилегия New, "Подключение одного сервисного пакета (по выбору клиента) обязательно вместе с подключением Пакета банковских услуг "Привилегия (NEW)". После обновления тарифа я пакет Привилегия New не подключал заново, распоряжений на добровольное подключение сервисного пакета я не давал. Распоряжений на оформление Карт мира в рамках сервисного пакета также не давал. Оснований взимать 500 рублей нет.

**alex-etisalat** » 17 дек 2018, 14:44

ContR писал(а) 17 дек 2018, 14:31:Не факт, что положено. Списания происходят в рамках платы за картут мира в рамках сервисного пакета

Речь про девушку выше - она не отрицает наличие Сервисного пакета, а значит у нее должны списывать по 500 рублей в те месяцы, когда не было оборота в 55к. И дай бог чтобы ей не пересчитали задним числом за все те месяцы абонентку

**ContR** » 17 дек 2018, 14:55

alex-etisalat писал(а) 17 дек 2018, 14:44:Речь про девушку выше - она не отрицает наличие Сервисного пакета, а значит у нее должны списывать по 500 рублей в те месяцы, когда не было оборота в 55к. И дай бог чтобы ей не пересчитали задним числом за все те месяцы абонентку

Но и не подтверждает. Давайте девушку спросим.
ztatianaz, Вы или вам подключали сервисный пакет? Когда вы первоначально подключали привилегию New? Если после мая 2017, то сервисный пакет подключался автоматически.

**alex-etisalat** » 17 дек 2018, 15:05

ztatianaz писал(а) 17 дек 2018, 11:17:Так вот у меня и у коллег он подключен, у всех были месяцы с тратами менее 55 тысяч. А списание первый раз.

ну как не подтверждает то, если по-русски написано что подключен он?

**ContR** » 17 дек 2018, 15:09

Так если почитать контекст, то речь шла о "архивном" пакете услуг Привилегия (скриншот подтверждает), а не о сервисной опции.

**alex-etisalat** » 17 дек 2018, 15:15

ContR писал(а) 17 дек 2018, 15:09:а не о сервисной опции.

как раз выше про сервисную опцию и было написано автору, на что подтвердила что подключена. Окей, пусть еще раз подтвердит

**snk001** » 17 дек 2018, 15:22

ContR писал(а) 17 дек 2018, 12:38:Сервисный пакет я принципиально не подключал, когда они появились

Стесняюсь спросить, а какой тогда смысл в привелегии? Они же без сервисных пакетов милей не дают вроде (да и остальных плюшек тоже)? Или все еще действует начисление по старым картам мира?

**ContR** » 17 дек 2018, 15:47

Мили/кешбэк даётся и без сервисного пакета по правилам старой привилегии. У меня есть КМ в $/€/₽, а также карты для кешбэка 5% в ресторанах также в рублях,$,€. Мне хватало до недавнего времени...

**ztatianaz** » 17 дек 2018, 20:21

Так, а вот это интересный вопрос. Мили начисляются,я так поняла, это и есть сервисный пакет.
При подключении с меня взяли 2500, но поскольку я напихала через банкомат 120 тыс.,в следующем месяце их вернули. С меня 2500 брали, с коллеги нет, ему пришло персональное предложение.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР