Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1001

Сообщение thevery » 21 дек 2018, 00:46

Physics писал(а) 21 дек 2018, 00:33:либо все же идет поглощение мелкого сегмента правилами большого сегмента.

Для стандартного багажа идёт, но у вас был нестандартный.

Physics писал(а) 21 дек 2018, 00:33:остается вопрос- 300$ на счету дельты, поделены (как обычно делаюст телеком-компании при роуминге), или на счету АЭ?

Думаю, дельты.

Physics писал(а) 21 дек 2018, 00:33:и тут не однозначная трактовка

Зато тут однозначнее некуда
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... on/luggage -> Нестандартный багаж
Данные правила действительны для рейсов, оператором которых является Аэрофлот, а также для для кодшеринговых рейсов Аэрофлота, выполняемых авиакомпаниями "Аврора", "Россия" (см. раздел "Кодшеринговые рейсы" ).

В разделе "Кодшеринговые рейсы" как раз перечислены рейсы России и Авроры.

Physics писал(а) 21 дек 2018, 00:33:себя вот в чем виню - надо было звонить за сутки в АЭ и уточнять . так как у них написано при перевозке нестанд багажа. они это говорили месяц назад я забыл- тогда этой даме на регистрации в Дельте в личико бы светилась надпись велосипед или чтото подобное.

По правилам это ничем бы не помогло.
thevery
почетный путешественник
 
Сообщения: 3687
Регистрация: 01.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 366 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1002

Сообщение Physics » 21 дек 2018, 00:53

Physics писал(а) 21 дек 2018, 00:33:и тут не однозначная трактовка

Зато тут однозначнее некуда
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informati ... on/luggage -> Нестандартный багаж
Данные правила действительны для рейсов, оператором которых является Аэрофлот, а также для для кодшеринговых рейсов Аэрофлота, выполняемых авиакомпаниями "Аврора", "Россия" (см. раздел "Кодшеринговые рейсы" ).

Если деепричастный оборот - то да исключает. если перечисление-уточнение чтобы показать основных код-шерингов то нет.
по предложению ( я считаю) можно трактовать и так и так. если бы еше слово РЕЙСОВ вставить перед "выполняемых Аврора и Россия". то точно перечисление с ВКЛЮЧЕНИЕМ всех код-шерингов.
пример -" Эти прививки нужны людям а также , домашним животным, cобакам и кошкам". как будем трактовать? а написано полностью аналогично.
PS
надо бы еще правила Дельты глянуть. не может быть чтобы так дорого за велосипеды они брали. американцы бы их затюкали быстро...
Последний раз редактировалось Physics 21 дек 2018, 01:02, всего редактировалось 1 раз.
заразили страну.
Physics
полноправный участник
 
Сообщения: 337
Регистрация: 01.10.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1003

Сообщение Physics » 21 дек 2018, 00:58

AQUARIUS писал(а) 19 дек 2018, 10:14:
buferman писал(а) 16 дек 2018, 05:20:Подскажите пожалуйста, насколько строго смотрят сколько ручной клади?

В ноябрьском путешествии специально понаблюдал: забили они на количество..

вот в Штатах не прошло даже на 3 см превышение размера р. клади - пришлось платить 150 долл за доп багаж..
заразили страну.
Physics
полноправный участник
 
Сообщения: 337
Регистрация: 01.10.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1004

Сообщение Physics » 21 дек 2018, 14:44

встретил их из НЮ и был в шоке за ЧТО они заплатили еще 150 долл - сумочка дамская как радикюль, просто длинная. не вместилась на 3см в мерную корзинку на выходе на посадку. дам фото.
говорят идет форменное издевательнство над экономом.
забить чтоли на все эти поездки ? пусть задумаются АК кто будет ездить после таких издевательств?
простые люди могут им дома посидеть - а элиты все меньше и меньше становится...они же не размножаются .
заразили страну.
Physics
полноправный участник
 
Сообщения: 337
Регистрация: 01.10.2010
Город: Жуковский
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1005

Сообщение Serpent849 » 22 дек 2018, 03:32

Physics писал(а) 21 дек 2018, 14:44:сумочка дамская как радикюль
От радикулита?
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4401
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1436 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 35
Страны: 23

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1006

Сообщение парочка » 27 дек 2018, 17:41

Простите, если не нашла в ветке ответ, но всю ветку смотреть не успеваю, завтра летим аэрофлотом, берём ноутбук. Его можно только как ручную кладь, или можно дополнительно к ручной клади? Наткнулась на новые правила провоза, там вообще пишут, что сдавать в багаж... Что посоветуете?
парочка
полноправный участник
 
Сообщения: 483
Регистрация: 20.06.2014
Город: Дубна
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 63
Отчеты: 2

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1007

Сообщение _amina_ » 27 дек 2018, 18:06

парочка писал(а) 27 дек 2018, 17:41:Наткнулась на новые правила провоза, там вообще пишут, что сдавать в багаж

Чтобы его там разбили?! В дополнение к обычной норме багажа - везите в ручной клади. Летели вот только что, кроме кабинного чемодана был рюкзак с фото и ноутом. Пропустили без вопросов
Сказать "Спасибо" можно по кнопке в правой части моего сообщения.
Люблю путешествия внутри и вне себя
Аватара пользователя
_amina_
почетный путешественник
 
Сообщения: 4432
Регистрация: 29.06.2007
Город: Волгоград-Istanbul
Благодарил (а): 348 раз.
Поблагодарили: 899 раз.
Возраст: 58
Страны: 29
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1008

Сообщение Carolus » 28 дек 2018, 21:33

AQUARIUS писал(а) 19 дек 2018, 10:14:В ноябрьском путешествии специально понаблюдал: забили они на количество. Ну, т.е., формально посетуют на превышение, но фактически, багажные полки вновь забиты.

Извините, но Вы наблюдали хотя бы раз, чтобы ручная кладь на полках бы не поместилась? Raynair и им подобных прощу в пример не приводить - они заранее, не пытаясь разместить все баулы в салоне, принудительно объявляют "лишними" все чемоданы после определённого количества. В крайний рейс я наблюдал наличие места на полках (немного, но было) и при этом часть людей свои чемоданы кабинного размера всё равно получали на выдаче. Я понимаю лоукосты - они страхуются от возможной проблемы, и эта политика есть прямое следствие их платной багажной политики: людям категорически невыгодно сдавать что-либо в багаж, и все стараются максимально этого избежать. На остальных рейсах ввиду повального грабежа, постоянных потерь и задержек доставки багажа, а также с каждым годом усложняемых правил безопасности, правил таможенного оформления и длительности процедуры получения багажа мотивация сдавать чемоданы в багаж тоже снижена. Но она всё-таки не такая, как у лоукостеров. Полагаю, что полки достаточны для размещения всех вещей, которое может унести в руках то количество людей, на которое рассчитан самолёт при проектировании. Проблему с уплотнением мест создают себе сами авиакомпании на почве своей неуёмной жадности, желания продать каждый квадратный сантиметр площади салона самолёта. Дать им волю - они и стоячие места введут - тогда, конечно, не хватит полок. А пока - хватает. На рейсах "Аэрофлота" = хватает. Свидетельствую лично. Уникумов, которые злостно нарушают установленные нормы и несут в салон сразу по несколько БОЛЬШИХ МЕШКОВ, можно и нужно останавливать на посадке. Но доводить до абсурда и препятствовать людям брать две небольшие сумки вместо одной (которая могла бы быть максимального размера) или урезать ни с того ни с чего привычные и давно практикуемые во всем мире размеры чемоданов - не стоит. Ведущему перевозчику России - тем более. Как показывает практика, если в салоне находятся недовольные тем, что их ручную кладь на полке утрамбовывают, то таких недовольных следует просто игнорировать, и ничего не произойдёт. Совсем уж опасных скандалистов пусть высадят до взлёта - я с такими попутчиками рядом лететь вообще не хочу. Ему не это - так то не понравится, но уже в воздухе! Багаж права на личное пространство не имеет. Если у тебя хрупкие вещи или нежные предметы одежды - не клади их на полку. Бери на колени, под ноги, на себя надень, хоть как извращайся - но багажные полки предназначены для всех, и требуют места не более, чем физически занимают. Надо быть готовым к тому, что на полке ваши вещи подвинут, переместят, заложат более поздним багажом, положат что-то сверху. Поверьте, со сданным багажом ещё и не такие метаморфозы происходят. И, что самое чудное, все крики и визги пассажиров прекращаются, когда раскладку на полки вещей берёт на себя стюардесса. Почему-то никто не возмущается, что она чего-то там переместила или придавила. Слабо им на стюардессу накричать? Ну, значит, и я перетерплю. На худой конец, позову стюардессу и сообщу о скандальном пассажире.
Carolus
полноправный участник
 
Сообщения: 301
Регистрация: 06.09.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1009

Сообщение ambel-vlad » 28 дек 2018, 23:53

Carolus писал(а) 28 дек 2018, 21:33:
AQUARIUS писал(а) 19 дек 2018, 10:14:В ноябрьском путешествии специально понаблюдал: забили они на количество. Ну, т.е., формально посетуют на превышение, но фактически, багажные полки вновь забиты.

Извините, но Вы наблюдали хотя бы раз, чтобы ручная кладь на полках бы не поместилась? Raynair и им подобных прощу в пример не приводить


Ну я наблюдал. В 2012 и 2016. Люфтганза, правда, а не аэрофлот. Более того в первом случае как раз я и попал под раздачу.
ambel-vlad
активный участник
 
Сообщения: 960
Регистрация: 16.11.2014
Город: Минск
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 132 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1010

Сообщение Serpent849 » 29 дек 2018, 02:24

Мне дважды даже сумку с ноутбуком не удавалось разместить на полке, при том что другой ручной клади не было. Рейсы были Раянэйром (до изменения правил) и TAP Express.
И несколько раз приходилось просить бортпроводников найти куда деть сумку (опять же с ноутбуком, а не чемодан), уже не помню какими авиакомпаниями. Во всех описанных случаях я имела полное право взять чемодан cabin size, и его вообще непонятно куда пришлось бы класть
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4401
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1436 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 35
Страны: 23

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1011

Сообщение SolarKitten » 29 дек 2018, 03:48

Serpent849 писал(а) 29 дек 2018, 02:24:Во всех описанных случаях я имела полное право взять чемодан cabin size, и его вообще непонятно куда пришлось бы класть

Ну что значит "непонятно куда". Размер cabin size взялся не с потолка - это габариты, при которых ручная кладь помещается под впереди стоящее кресло. Ноги при этом вытянуть уже не получится, но "это уже другой вопрос" .
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17493
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3393 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1012

Сообщение smoove » 19 янв 2019, 07:07

Подскажите: для elite+ можно взять один чемодан 32кг, а не 2 по 23?


Выяснил опытным путем: нельзя. 1 позиция багажа на 32кг есть только в бизнесе, комбинировать в одно место нельзя.

А теперь вопрос: где в этом правиле логика? Легче и дешевле для перевозки одно место 32, чем 2 чемодана по условные 16 (а то и все 23). Вопрос риторический, но если кто-то обладает потайным знанием на этот счет, то поделитесь, пожалуйста :-)
smoove
полноправный участник
 
Сообщения: 412
Регистрация: 08.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 32
Страны: 37
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1013

Сообщение smoove » 19 янв 2019, 10:52

Natali52 писал(а):На сколько я понимаю, перемещать багаж в 23 кг.сложней чем 32

Багаж бизнес-класса (макс 32кг) путешествует по тем же самым лентам в аэропорту, бросается одними и теми же людьми, никакого разделения там нет.

Так что все ещё странно :-)
smoove
полноправный участник
 
Сообщения: 412
Регистрация: 08.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 32
Страны: 37
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1014

Сообщение smoove » 19 янв 2019, 10:58

Natali52 писал(а):Так купите бизнес и берите 32 кг. Или цена не устраивает? Бизнес он и есть бизнес.

Вопрос не «почему бизнес 32, а эконом 23?», а «почему нельзя скомбинировать 2 места багажа в одно с уменьшением максимального веса до 32кг с одним местом багажа, а не оставлять 2 на 46?»

Позвонить можно, только там время ожидания оператора было 14 минут. Ждать на телефоне не хотел из-за неудобства.
smoove
полноправный участник
 
Сообщения: 412
Регистрация: 08.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 32
Страны: 37
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1015

Сообщение boyruss1 » 19 янв 2019, 19:38

Natali52, есть ограничения общие ИАТА "не более 32 кг каждая единица". Катарцы дают в экономе везти 30 кг, у статусников еще дополнительные 10-15-20 кг, но никто не будет взрывать мозг, если пассажир-сильвер принесет два места багажа 32 и 8 кг, никто не заставит его перекладывать багаж, чтобы вышло 30+10. Можно было бы понять Аэрофлот, зная их концепцию багажа по количеству мест (1х23 кг), но ведь разрешают объединять багаж лицам, летящим одним рейсом. Аэрофлот разъяснений причины запрета схемы 32 вместо 23+9 не дает.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2289
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 260 раз.
Возраст: 48

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1016

Сообщение smoove » 19 янв 2019, 19:41

boyruss1 писал(а) 19 янв 2019, 19:38:Natali52, есть ограничения общие ИАТА "не более 32 кг каждая единица". Катарцы дают в экономе везти 30 кг, у статусников еще дополнительные 10-15-20 кг, но никто не будет взрывать мозг, если пассажир-сильвер принесет два места багажа 32 и 8 кг, никто не заставит его перекладывать багаж, чтобы вышло 30+10. Можно было бы понять Аэрофлот, зная их концепцию багажа по количеству мест (1х23 кг), но ведь разрешают объединять багаж лицам, летящим одним рейсом. Аэрофлот разъяснений причины запрета схемы 32 вместо 23+9 не дает.


Дозвонился до КЦ, получил интересный ответ: комбинировать можно до 32кг, если по ТАРИФУ предусмотрено 2 места багажа. О как!
smoove
полноправный участник
 
Сообщения: 412
Регистрация: 08.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 32
Страны: 37
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1017

Сообщение boyruss1 » 19 янв 2019, 19:45

smoove, только эмпирически узнавать в порту у представителя)
(к счастью, я ими не летаю почти, следовательно, статуса нет и проблема не стоит)
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2289
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 260 раз.
Возраст: 48

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1018

Сообщение Irina 1506 » 19 янв 2019, 20:15

smoove писал(а) 19 янв 2019, 19:41:Дозвонился до КЦ, получил интересный ответ: комбинировать можно до 32кг, если по ТАРИФУ предусмотрено 2 места багажа. О как!


Потому, что на некоторых направлениях у Аэрофлота даже в экономе два места по 23 кг. Например Пекин.
Аватара пользователя
Irina 1506
путешественник
 
Сообщения: 1534
Регистрация: 18.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 102
Страны: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1019

Сообщение smoove » 19 янв 2019, 20:17

Irina 1506 писал(а) 19 янв 2019, 20:15:
smoove писал(а) 19 янв 2019, 19:41:Дозвонился до КЦ, получил интересный ответ: комбинировать можно до 32кг, если по ТАРИФУ предусмотрено 2 места багажа. О как!


Потому, что на некоторых направлениях у Аэрофлота даже в экономе два места по 23 кг. Например Пекин.

А где здесь причинно-следственная связь общих правил и частного случая?
smoove
полноправный участник
 
Сообщения: 412
Регистрация: 08.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 32
Страны: 37
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот - правила провоза багажа и ручной клади

Сообщение: #1020

Сообщение Irina 1506 » 19 янв 2019, 23:45

smoove писал(а) 19 янв 2019, 20:17:А где здесь причинно-следственная связь общих правил и частного случая?


Это лишь ответ на вопрос, почему так. Где можно два места - там два комбинировать можно, где нет - нельзя. Хотя я в первый раз такое слышу. Сколько из Пекина летала, превышать 23 кг не дают. То есть 24 и 22 нельзя. Возможно сейчас, в последнее время, что-то изменилось. Летели в ноябре, но нарушений не было, все места багажа до 23 кг. Так что не скажу. Но однажды у меня на глазах заставляли вещи перекладывать из одного чемодана в другой, правда это было давно, так что не актуально уже.

Если так ответили, то фактически лететь можно с одним местом багажа 32 кг там, где суммарно разрешено 2 по 23. Главное, чтобы об этом знали на регистрации.
Аватара пользователя
Irina 1506
путешественник
 
Сообщения: 1534
Регистрация: 18.02.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 102
Страны: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль