Страховка Thailand Travel Shield

[Milsmile]

Уточнение: репатриацию тела вроде осуществляют:

MEDICAL AND TRAVEL ASSISTANCE SERVICES

Emergency medical evacuation/repatriation and/or repatriation of mortal remains

Осталось разобраться с Денге.

В пунктах, не подлежащих покрытию, написано, что неподлежат покрытию инфекционные заболевания в период эпидемий...

Вот и меня смущает этот пункт. Если не покрывает, какой смысл париться с тайглишем?..

Но справедливости ради скажу, что 2 года назад страховка покрыла приступ цистита. Несколько дней снимала народными методами, потом решила обратиться, а то до пиелонефрита не далеко... По телефону ничего не разобрала, что говорили. Поняла только, что ехать в Бангкок госпиталь Самуи. Там оформлялась долго (переводчика не было), анализы, осмотр, разговор с доктором через гугл переводчик и антибиотик на весь срок. Лечение на дому. Всё это обошлось в 6000 бат. Я ничего не платила, только бумаги подписывала. В госпитале провела часа 3.

[Denis Barmaley]

Нам страховка помогла. Сын, возраст год и три месяца пролежал 3 дня под капельницей и ещё два дня под наблюдением в стационаре. Общая сумма 71 батт. Все вопросы решались меньше часа.

[mamaroniki]

Нам страховка помогла. Сын, возраст год и три месяца пролежал 3 дня под капельницей и ещё два дня под наблюдением в стационаре. Общая сумма 71 батт. Все вопросы решались меньше часа.

71 тысяча батов?

[Denis Barmaley]

71 тысяча батов?

Да, все верно, 71 000 бат.

[myvazer]

Кто знает услуги офтальмолога покрывает эта страховка? В общем инфекцию на глаз подцепил, страховка все покрыло.

[fmc]

А вот как вы думаете, друзья, если у меня полис на 60 дней, но в середине этих 60 дней я слетал куда-нибудь, ну, например, в Малайзию на пару дней, чтобы штамп обновить - не вызовет это вопросов у страховой?

[iwolkow]

fmc, почитайте эту ветку выше, эти вопросы уже разбирали ... на сколько я помню нужно точно планировать свои дни и брать тогда 2 полюса с разрывом дней.
Удачи!

[kazak 16]

был в списке один из госпиталей который не обращал внимания на разрыв пребывания в стране,но теперь он работает только с резидентами Таиланда,сам этим очень интересовался и тут эта инфа есть от 16 года и мой опыт купли в 17 году,уже нет

[Konstantin38]

Всем привет! Прочитал всю ветку от начала до конца. Есть много полезной и важной информации, НО. Но почему многие пользователи пишут отзывы о страховых случаях и редкий раз кто укажет полис какой именно СК у них был / услугами какой СК они воспользовались!?

p.s. жаль, что тема оборвалась на последнем сообщении от 22/1/2018..

[andycooc]

Что-то не получается открыть сайт.
В чем проблема?

[iwolkow]

andycooc, только что проверил - всё работает!
http://thailandtravelshield.tourismthailand.org

[merial]

только что проверил - всё работает!

Через VPN работает. Без него нет, так что зависит от провайдера.

[Rept-Tile]

Через VPN

Учитывая, что основным критерием доступа к приобретению полиса у них является контроль по IP клиента, надо бы покопаться, в чем тут дело.
РКН ли опять дуркует, тех. проблемы общего плана или вдруг сам TTS начал блокировать IP, которые распознает как российские.

У меня вот сейчас сайт muangthaiinsurance и через VPN открывается через раз.
Поздорову ли программа вообще? Давно не встречалось свежих отзывов.

[kazak 16]

а действительно,что то тут не так,раз они так прячутся,может совсем не хотят фарангов,у кого последнее время наступал страховой случай отпишитесь плиз

[Milsmile]

а действительно,что то тут не так,раз они так прячутся,может совсем не хотят фарангов,у кого последнее время наступал страховой случай отпишитесь плиз

февраль 2018 считается "последнее время"? Обращалась после того, как проехала бедром с горки вместе с мотиком. Английский знаю на школьном уровне, писала на почту (в компанию Siam) что хочу поехать в БКК госпиталь. Прислали письмо "езжайте туда"))) На месте уже заполняла документы, сказала упала на мокрых камнях на водопаде. Она пару раз попричитала, что "как же так приключилось?" но ничего не сказала. Обработали раны (ссадина на всё мое немаленькое бедро, порез глубокий там же, ссадина на голени), положили несохнующую повязку и еще три раза согласовали перевязку. Всё бесплатно. Брали страховку второй раз, первый был в 2016м, тоже обращалась и без проблем всё было.
Дело было на Самуи.

[kazak 16]

из 3 предоставленных программ на сайте всегда открывается только muangthaiinsurance

[Sergazzi]

Кто в теме, муанг тай иншуранс покрывает несчастный случай, аппендицит и денге? Спасибо!!!

[muncher]

Всем привет! Подскажите, может быть, кто-то знает — можно ли оформить Travel Shield, если въезжаешь в страну по земле, а не самолётом (через Камбоджу, Лаос)?

При заполнении формы поле «Flight №» обязательно, на сайте доп.информации не нашёл, в Сети тоже не густо (только один сайт, где в статье 2017 года сказано, что только самолёт).

[Rept-Tile]

Я оформлял из Лаоса, конкретно через Muang Thai Insurance PCL номер рейса тогда заполнять было не обязательно.
В статьях на пике интереса к теме много чего писалось и домысливалось, но в условиях на сайте ничего про способ въезда в страну не было. Для себя тогда решил, что в случае чего буду стоять на этом, и сделал.
Проверять в действии, правда, не довелось.

[muncher]

номер рейса тогда заполнять было не обязательно

Сейчас это поле обязательное, при заполнении на сайте.

Написал им на почту, получил ответ

You can put in the bus ticket number or reservation number in the field of Arrival to Thailand by Flight No.

[GUDLI]

[quote="kazak 16";p=9024602]из 3 предоставленных программ на сайте всегда открывается только muangthaiinsurance [

Заказала на этом сайте. Так понимаю, уже не счет, но сразу полис прислали на почту.

[apx]

Какую страховую выбрать если я уже в Таиланде? Говорят, в наших СК страховка не действительна, если покупали находясь уже за границей. Еще раньше читал, что они стараются не платить, в отличие от европейских, где "конвейер" работает нормально. Думаю, это от российской бедности.
Более-менее говорю по-английски.
Может быть выбрать немецкую или английскую страховую, с англоговорящим саппортом? У иностранных СК действуют страховки, купленные уже в стане пребывания?

Уже находясь в аэропорту Пхукета со смартфона купил на 7 дней Либерти, опасаюсь сейчас, что она не работает. Планирую остаться тут на 1-2 мес.

[Konstantin38]

Всем привет!

Делюсь следующей информацией. Собрались в январе в Тай с семьёй, решил оформить страховку и всё разузнать заранее. Прочитал, изучил всю эту ветку (и не только), воодушевился Тайским щитом для туристов. Разумеется, есть как положительные отзывы, так и отрицательные - без этого никуда. Российские страховые отсёк сразу т.к. вылет будет не с тер-ии РФ (у большинства российских СК это обязательное условие для оформления полиса). Узнавал цены у международных СК (например, Bupa) - ценник выставляют мощный. В общем, принято решение оформить страховку через Тайский щит.

Итак, сайт работает последнее время действительно более чем странно. Через раз открывается только страница Muangthai Insurance. Изначально хотел Siam City, но выйти на них так и не смог - писал несколько писем, но в ответ тишина полнейшая. Открывается страница Muangthai Insurance — значит так тому и быть. Но прежде, чем оформить страховку я решил уточнить несколько вопросов у них по электронке. Касательно гражданства и страны заезда (не будет ли проблем в том, что россияне летят не с тер-ии РФ) - знаю, что многие здесь оформляли и заезжали не из России, но всё равно решил уточнить; также задал вопрос о помощи при острой зубной боли, аллергических реакциях, солнечных ожогах и Денге.
Ответ: абсолютно не повлияет тот факт, что россияне и летят не с тер-ии РФ (не оформляют только если вы уже в Таиланде); острую зубную боль купируют; помощь при аллергии оказывают, если у вас это не хроническое заболевание; помощь при ожогах оказывают за исключением расходов на косметические средства; Денге полис покрывает. Ответили довольно быстро (в течении суток), по делу и на нормальном английском.
Получив ответ, я снова зашёл на сайт Тайского щита, кликнул "купить", открылась страница Muangthai, ознакомьтесь с двумя возможными страховыми планами, переходим на следующую страницу. Указываем гражданство, кол-во путешественников, кол-во дней поездки - появляется стоимость полиса /-ов. Нажимаю продолжить, всплывает окно предупреждение "убедитесь, что страховка действует только для иностранцев, для тех кто покупает онлайн до въезда на тер-ию Таиланда с момента вашего въезда на срок такой-то..." - подтверждаем и новое окно "извините за временные неудобства, для информации позвоните на 1484" и возвращает на главную страницу ... Эксперимента ради, повторяю процедуру заполнения несколько раз, выбирая разные варианты дат, гражданства и прочее, но результат остаётся прежним. Делаю скрины, описываю ситуацию в письме, и отправляю ответом в переписку с тем же сотрудником Muangthai Insurance. Не проходит и получаса, получаю ответ, что компания приносит свои извинения за временные перебои работы сайта и может предложить вам оформить полиса через сотрудника по электронной почте. Скидывает мне перечень необходимой информации. Я заполняю анкету и высылаю обратно. Прошу перед оплатой чтобы он мне выслал сумму по интересующему меня плану. Решил сравнить не будет ли разниться с суммой, которую мне выдал сайт. Сотрудник высылает калькуляцию, суммы сайта и сотрудника сходятся. Провожу оплату картой, проходит списание, сообщаю в переписке сотруднику, от него приходит подтверждение и ответ, что как только полиса будут готовы, он их пришлёт. Через два дня полиса скинул на почту. Внимательно проверяю и нахожу небольшую ошибку - везде первая буква города проживания указана неверно. А также странную фишку, что в каждом полисе возраст страхователя указан на 1 год больше, то есть на тот возраст, который исполнится в 2019. Пишу снова представителю Muangthai, описываю эти два замечания. Приходит ответ, что полиса переделаем, исправим город проживания и вышлем вам снова. А по поводу того, что каждому в возрасте накинули +1 год, то это по причине того, что возраст рассчитывается по году на дату начала покрытия. Немного странно, конечно, но по крайней мере ответ адекватный получен и в копии стоят несколько других человек из СК. Переделанные полиса прислали на следующий день. Такой вот опыт общения при оформлении страховки получился у меня с Muangthai Insurance.

upd: Прошу прощения, забыл поделиться информацией по стоимости. Полис с первым планом страхования от Muangthai Insurance на период 15-30 дней стоит 1400 бат. Отправлял данные карты, которой пользуюсь специально для покупок в сети. Списание за один полис в рублях составило 2935р., т.е. 1 бат = 2.09р.

Всем хорошего и безопасного отдыха!

[iwolkow]

apx, есть Российские которые страхуют на территории Тая, действовать начинает только через 5 кажется дней ... я не помню какая, поищите сами! Недавно где-то читал об этом. ERV может ... не помню.

[Rept-Tile]

компания приносит свои извинения за временные перебои работы сайта и может предложить вам оформить полиса через сотрудника по электронной почте.
...
Провожу оплату картой, проходит списание, сообщаю в переписке сотруднику, от него приходит подтверждение и ответ

А оплачивали-то как? Выслали им данные своей карты электронкой, и те сняли сумму? В батах? Курс, комиссия?

[Konstantin38]

А оплачивали-то как? Выслали им данные своей карты электронкой, и те сняли сумму? В батах? Курс, комиссия?

Добавил эту информацию в сообщение.

[iwolkow]

Всем привет!
Только что оформил/оплатил себе полис в Muangthai Insurance всё прошло гладко, после оплаты через 2-3 минуты на почту сначала пришло письмо от них с подтверждением об оплате, следом письмо с PDF файлом/полюсом.
Возможно у предыдущего участника форума были временные траблы ...
Всем удачи!
P.S.
Оформляю эту страховку всем членам семьи 3-й год подряд, ни разу не пользовались тьфу, тьфу, тьфу .... но количество положительных отзывов/цена/беспроблемность в выборе места лечения+лояльность местных клиник к местному оператору по моему мнению на все 100%. Поэтому остановился опять на этом варианте.
P.S.
Мой план на 30 дней с 1млн. бат покрытием стоил 1400В, оплатил рублёвой картой, с меня сняли 3000,44РУБ ... 1БАТ/2,14РУБ.

[apx]

Всем привет!
Только что оформил/оплатил себе полис в Muangthai Insurance всё прошло гладко, после оплаты через 2-3 минуты на почту сначала пришло письмо от них с подтверждением об оплате, следом письмо с PDF файлом/полюсом.
Возможно у предыдущего участника форума были временные траблы ...
Всем удачи!
P.S.
Оформляю эту страховку всем членам семьи 3-й год подряд, ни разу не пользовались тьфу, тьфу, тьфу .... но количество положительных отзывов/цена/беспроблемность в выборе места лечения+лояльность местных клиник к местному оператору по моему мнению на все 100%. Поэтому останови3) лся опять на этом варианте.
P.S.
Мой план на 30 дней с 1млн. бат покрытием стоил 1400В, оплатил рублёвой картой, с меня сняли 3000,44РУБ ... 1БАТ/2,14РУБ.

1) А техподдержка на тайском или английском. Если будет страховой случай, придется тайцев просить объяснить ситуацию оператору?
2) Если застрахованный ехал на мотобайке пассажиром и попал в аварию, страховка покрывает?
3) При нахождении гражданина РФ уже в Тае работает ли полюс и за на который день он начинает работать?

Кста, раньше помню когда 1й раз отправлялся в Тай из МСК, страховка стоила 1 день - 1$, страховая сумма была толи 30 толи 50000$, а сейчас смотрю страховка с суммой 30000$ стоит около 90-100 руб, при том что доллар около 66,5. Покупал Либерти, и посчитал тайскую страховку в этой ветке. Может я не те страховые смотрю, или подорожало в долларах?

[pattaetsz]

Брал через интернет на два месяца за 1750 бат. За три дня до окончания сильный насморк. Ничего заранее не согласовывая, пошел в паттайя мемориал. Все сами согласовали, правда ждал часа полтора,подписывал какие то бумаги. Пять минут у доктора, и выписали какую-то хрень от аллергии, еще типа панадол, от чего я отказался, ждал капель с антибиотиком. Через день, на последний день страховки, совпало с визитом в иммиграцию для продления двухмесячной, еду обратно и решаю, свернуть налево, опять в госпиталь, или направо в рум, отлеживаться, потому что чувствую себя скверно. А в госпиталь не удобно, скажут, отказался от пилюль, теперь никакой страховки. Но все прошло прекрасно, быстро отправили в кабинет, врач уже другой, выписал пять лекарств на 1700 бат, среди них антибиотик. Анализ крови, мазок на вирус (не обнаружили). Восемь дней без алкоголя, и вот я здоров.

[apx]

Брал через интернет на два месяца за 1750 бат. За три дня до окончания сильный насморк. Ничего заранее не согласовывая, пошел в паттайя мемориал. Все сами согласовали, правда ждал часа полтора,подписывал какие то бумаги. Пять минут у доктора, и выписали какую-то хрень от аллергии, еще типа панадол, от чего я отказался, ждал капель с антибиотиком. Через день, на последний день страховки, совпало с визитом в иммиграцию для продления двухмесячной, еду обратно и решаю, свернуть налево, опять в госпиталь, или направо в рум, отлеживаться, потому что чувствую себя скверно. А в госпиталь не удобно, скажут, отказался от пилюль, теперь никакой страховки. Но все прошло прекрасно, быстро отправили в кабинет, врач уже другой, выписал пять лекарств на 1700 бат, среди них антибиотик. Анализ крови, мазок на вирус (не обнаружили). Восемь дней без алкоголя, и вот я здоров.

А в экстренном случае стали бы заявлять о страховом случае на тайском и объяснять им что с Вами произошло, если попросили бы знакомых тайцев перевести с Вашего английского на тайский диспетчеру?
Таблетки все как я понимаю за свой счет надо покупать, страховая оплачивает только прием врача и анализы.
Если застрахованный падает с байка, будучи пассажиром, это был бы страховой случай у данной СК? Какова специфика сообщений о подобных случаях?

То, что Вам помог только антибиотик говорит о том, что в организме была инфекция. Надо узнать какая, поскольку она может вернутся через несколько месяцев.

[Odess2014]

[
А в экстренном случае стали бы заявлять о страховом случае на тайском и объяснять им что с Вами произошло, если попросили бы знакомых тайцев перевести с Вашего английского на тайский диспетчеру?

У них есть англоговорящие диспетчеры, писали уже. Эти страховки рассчитаны именно на иностранцев.

[iwolkow]

apx, читайте ветку эту, все оветы на ваши вопросы тут есть точно.

[pattaetsz]

Лекарств выписали на 1700 бат, естественно, за счет страховки. В случае обращения по российским страховкам в позапрошлом году сбербакнинс недоплатил порядка 4000 бат, в прошлом ВСК ,проще говоря, кинула.

[apx]

Лекарств выписали на 1700 бат, естественно, за счет страховки. В случае обращения по российским страховкам в позапрошлом году сбербакнинс недоплатил порядка 4000 бат, в прошлом ВСК ,проще говоря, кинула.

Чем мотивировали? Какой порядок оплаты лекарств у тайской компании?

[pattaetsz]

Не понял вопроса. Тайская компания оплатила все, и врача, и лекарства. Российский Сбербанкис выслал гарантийное письмо на 5000 бат, а госпиталь за одмн день выставил счет на 9500 бат. Четыре с половиной тысячи остались неоплаченными. Еле выцарапал паспорт. А ВСК требовала прежде всего выслать копии страниц паспорта и устраивала футбол, что ничего не получила.

[marsi]

Кто-нибудь в курсе насчет 4-х планов у Muang Thai insurance? Это с этого года их больше стало?
Опытным путем выяснила, что на 15-30 дней План1 стоит тысячу бат, а План2 - 1400.
Вроде, за тысячу устраивает, т.к. большие возможности у Плана2, такие как: отмена и сокращение поездки, угон самолета, задержка в пути, потеря/повреждение багажа трудно будет доказывать, или некогда, или некому в случае угона.

[iwolkow]

marsi, похоже недавно появились совсем, план 1 самое главное урезан по сумме медицинского страхования... с 1млн. бат до 250тыс. это около 8тыс $ всего, и мне кажется это очень мало ... всё остальное плюшки.
Этот план больше похож на тариф для обязательного страхования, возможно для кого-то его ввели или собираются.

[mrem]

Мой опыт использования TTS.

Про покупку все уже описано.
Обращение:
1. вроде как написано, что нужно согласовать визит (хотя мой друг говорит иначе: можешь ломиться в свою любимую клинику с полисом).
2. варианты обращения:
- телефон - нет! про тайглиш все и так в курсе, но вот это постянное "КА" через слово - делает диалог бессмысленным.
- fb messenger - нет! скорость ответа "раз 2-3 часа".
- почта - ДА!! на главной их сайта - claim@allianz-assistance.co.th (потом приходят письма с Claim-th@allianz.com & Medical-th@allianz.com ). Скорость ответа минуты (открытие кейса - 39 минут. переписка в пределах 10 минут). Все на понятном английском!
3. выбор больницы - в первом же ответе (если в запросе указать все исходные данные)
4. доп документы:

Please be noted that we could confirm the coverage once received full medical information after the visit and we will contact to the hospital notifying your case.

However, please provide us further documents in order to proceed the process;

- Claim form signed pages 1/9 8/9 and 9/9 in attached
- E-Ticket or Boarding pass or Flight Itinerary

5. отправка гарантийки (возврат депозита) - тот же день (около часа).

Единственное неудобство - хотели, чтобы я им отправил 3 заполненных страницы claim form. Прям настойчиво долбят

[Миша1990]

Добрый день знатоки!!
прошу совета....

цитату видел

apx, читайте ветку эту, все ответы на ваши вопросы тут есть точно.

не нашел нужных ответов или плохо искал.....

Собираюсь в Тай на месяц, нужна страховка.
С российскими связываться нет желания - цена и вероятность того что кинут, а если не кинут то потом замучаешься свое возвращать....
Нашел страховку muangthaiinsurance.com Travel Insurance In Thailand (For Foreign Tourists)
Соответственно вопросы:
1. То что покупать надо из России - это понятно
2. В страховку входит активный отдых - мотобайк, дайвинг не профессиональный. Где это можно найти на сайте страховой?
3. Если во время пребывания в Таиланде захотим в Камбоджу на 5 дней съездить - то страховка аннулируется? Как этот вопрос можно обойти? Не на самолете поедем, а на маршрутке самоходом.... Где это можно найти на сайте страховой?
4. Вызов скорой входит в страховку, не можем сами доехать до госпиталя? Где это можно найти на сайте страховой?
5. У страховки есть франшиза? Где это можно найти на сайте страховой?
6. Кто ИСПОЛЬЗОВАЛ (не покупал, а именно использовал) - как ваши отзывы? Заставляют доплачивать? Не кидают? Шустро помощь оказывают?


Заранее спасибо за ответы!!!

[Konstantin38]

Всем привет,
вернулись из Тая, и хочу поделиться информацией о том, как сработала страховка от Muang Thai Insurance. Обращались два раза - оба раза на Пхукете. Январь 2019.

Первый раз практически в первые дни по приезду. То ли что-то с собой привезли, то ли в самолете было прохладно, то ли акклиматизация, короче, у жены и дочки симптомы простуды – жена кашляет и не дышит нос, у мелкой то же самое, еще и температура поднималась. Решили не заниматься самолечением, а заодно и проверить полис и тайский сервис. Написал в Muang Thai Ins., вкратце о симптомах, о том, что находимся там-то, и предпочтительнее было бы попасть в Bangkok Hospital. Указал имя, фамилии заболевших и номера полисов. Ответ от сотрудника Muang Thai Ins., пришел в течении часа – «без проблем, берите документы, полиса (если есть распечатанные) и отправляйтесь в Bangkok Hospital в Пхукет тауне. Поехали. Приезжаем туда, не успели пикнуть как нас уже регистрируют и отправляют сначала на осмотр в детское отделение – дочку. После во взрослое - жену, к терапевту и к кому-то там по вирусным заболеваниям. Не буду расписывать, что Bangkok Hospital довольно оснащенная клиника и там всё неплохо организовано. Как только регистрации пациентов и дальнейшие консультации у специалистов закончены, вам на английском (естественно в тайской манере) рассказывают диагноз и лечение и отправляют на стойку оплаты и получения лекарств. К слову, в Bangkok Hospital есть целый штат переводчиков и если вы не знаете английский, то 2 девушки оказывают помощь для русскоговорящих. В нашем случае переводчиком везде был я. Так вот, на стойке оплаты случилась запара, но виноваты и сами, и сотрудник Muang Thai Ins., который не уточнил, что надо сначала обратиться в госпитале на стойку по работе со страховыми или что-то там такое. Ну и я знал, что сначал клэйм форм заполняется, а потом уж всё остальное, но вылетело из головы. И когда я дождался в электронной очереди своего номера, мне в окошке подали чек на оплату. Разумеется, я отказался и объяснил, что обращаемся по страховому полису. Далее тайки объяснили, что нужно было сначала в тот самый отдел, который занимается страховыми и т.д. Из-за этого потеряли часа полтора – пока они написали в Muang Thai Ins., те скинули клэйм форм к заполнению, мы заполнили и сотрудницы Bangkok Hospital отправили сканы клэйм обратно в страховую. Пока те всё проверяли, потом дали добро, потом что-то Bangkok Hospital еще тянул кота, и наконец то всё готово. Иду снова в окошко это (уже без очереди). Ставят печать “PAID” (оплачено), получаю в соседнем окне медикаменты. Насчитали, кстати, они тогда за жену около 3000 бат и за дочку 2200 бат – общее было чуть больше 5 тысяч бат.

Съездили на Као Лак на неделю, вернулись и пришлось обратиться снова – у жены кашель снова мощный и нос заложен напрочь. Пишу в страховую (помню выходной день был) – молчат в течении часа. Дозваниваюсь в ассистанс, объясняю ситуацию, дают добро и едем снова уже известным маршрутом в Пхукет таун. Сразу на ту стойку. По сути, то, что на этот раз алгоритм был правильный и сначала мы взяли клэйм форм, заполнили, отправили и т.д. – времени это нам не сэкономило. Согласовали, без всяких там проблем и вопросов, но просто медленно всё. В тайском стиле так сказать. Жене проводят осмотр специалисты. Направляют на рентген грудной клетки и носовых пазух, а потом в ЛОР отделение. Делают рентгены, идем к ЛОРу, консультация там (кстати там был английский получше), ставят укол дексаметазона. Пока жена отдыхает после укола (советуют не вставать полчаса), мы с мелкой идем получать медикаменты. Счет составил 4500 бат – страховая оплатила. Медикаменты забрали.

Итог: Страховка рабочая, сервисом как страховой компании, так и клиники довольны полностью. Если вы знаете английский язык (хотя бы немного), и у вас есть мобильная связь и интернет (желательно) под рукой, то с этой страховкой вы не пропадете. Ну и наберитесь терпения и будьте готовы, что тайцы особо не торопятся.

p.s. Прошу прощения, если много воды, хоть и старался по существу. Если будут вопросы – буду рад помочь. Всем безопасного отдыха и не болейте!

[chertaul]

Привет!
Сейчас находимся в Тае, последние 6 дней. Только что поняла, что закончились 90 дней страховки Сбербанка по пакету Премьер (путешествуем по разным странам уже более 90 дней). Озадачилась покупкой страховки. И не понимаю, как купить, находясь за границей?
Наши все страхуют через 4-6 дней после покупки, а нам надо сейчас.
А эта Тайская страховая пишет: This policy shall cover for foreign tourists who buy it via online before
entering to Thailand only and its period of coverage shall be valid upon your
arrival date into Thailand. (maximum coverage is 60 days per each trip)

The Company will not effort coverage
This policy is not allowed for foreign tourists who buy this insurance after
arriving in Thailand.
Т е я не могу купить ее, находясь здесь?

[mrem]

Т е я не могу купить ее, находясь здесь?

Именно. Они будут проверять штампы. У меня еще и посадочные просили

[iwolkow]

Всем привет, недавно вернулись из нашей поездки и в этот раз не без приключений ... рассказываю свой опыт ( ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ) использования данной страховки:
Отдыхали 3 недели на острове Ко Куд, за 2 дня до отъезда младшая дочь 2 года простыла, всему виной несколько пасмурных дней+вечерние купания+наше не внимание ... жара ведь!
Местный госпиталь, кстати, не работает вообще со страховыми ... это было для меня открытие, но ладно ... приём у доктора 250В + сиропчики ... итого 340В ерунда ... дочка сильно кашляла и температура была.
Ладно, спустя 2 дня выехали в Бангкок и первая же ночь оказалась бессонной ... жуткий стеноз, хрип, "собачий лай" .. и невозможно дышать в лежачем положении ... короче в 5 утра приняли решение звонить в страховую, спустились на ресепшен, отдали полис работнику, он позвонил и всё объяснил ... спустя 2 минуты нас тут же отправили в BNH Hospital Bangkok от нашего отеля - Astera Sathorn 10 минут на Такси, пока едем я гуглю про него, 120 летняя история ... отзывы очень хорошие от иностранцев, приезжаем ... заезжаем прямо под козырёк как в хороших отелях, двери нам открывает швейцар, несмотря на 6 утра ... все бодры и активны, нас тут же встречают на ресепшене, выслушивают, берут наши документы и идут выяснять ситуацию в другое место, мы пока ждём ... осматриваем отель/госпиталь ... играет приятная музыка, красивый холл с 15 метровыми потолками итд ... минут 10 нас оформляют и приглашают в педиатрическое отделение, там тоже всё красиво и приятно, после приёма педиатром тут же отправляют на ингаляцию, затем рентген, затем опять к педиатру, все результаты уже у неё ... затем отправляет опять на ингаляцию, опять к ней ... ребёнок очень вялый и больной ... педиатр выносит вердикт: госпитализация+полный спектр анализов+постоянная капельница+каждые 4 часа ингаляция ... специальный человек из "страхового отдела" ушла налаживать контакт со страховой, а мы пошли в местную кофейню с детской площадкой ожидать ... спустя 10 минут нам объяснили что страховая компания не готова принять решение сейчас т.к. её специалисты должны изучить ... согласовать ... принять решение .... НО сказали что это нормальная практика и нам не стоит волноваться, для начала всех процедур прямо сейчас мы можем сами снести депозит 30 000В Я сначала сказал неее .... подождём, но потом глядя на дочку согласился, мне объяснили что они не снимают эти деньги с карты, а просто блокируют (так оно и было!). После внесения этой суммы, нас сразу же отвели в другой блок на 5 этаж, в карантинную комнату, где очень много медсестёр дочку помыли, переодели, установили катетер и взяли все мыслимые и не мыслимые анализы ... много крови взяли ... но делали всё это так профессионально! Обмотали её в специальный мягкий чехол с липучками с прорезью для руки, катетер закрепили так что взрослый не выдернет! и в финале закрыли его спец. чехлом в детских рисунках. После этого нас заселили сначала во временный номер где сразу установили капельницу и принесли хороший. завтрак, а после обеда поселили уже в полноценный отельный номер с душем, туалетом, диваном, кроватью, ТВ итд ... с видом на сад во внутреннем дворике, его стоимость без питания 7900В в сутки ... питание 900В на человека 3х разовое ... на обед была паста с лососем ... ну, и дочка на капельнице, каждые 4 часа приходит медсестра и не отвлекая жену сама делает все процедуры, на утро приходит педиатр на осмотр, короче .... через 3 дня на вылетать на Родину, у нас в планах снять кризис и выписываться побыстрее т.к. не известно за чей счёт весь банкет, и у меня ещё старшая дочь в отеле с друзьями которые впервые за границей и без меня никак ... на следующий день в 16.00 доктор изучив результаты всех анализов, принимает решение о возможности дальнейшего лечения вне стационара и выписывает нас предварительно согласовав все моменты со страховой. Итого 1,5 дней нашего лечения в этом госпитале 43500В ... почему я описываю некоторые вещи так подробно? Я конечно не из деревни, но с таким больничным сервисом сталкиваюсь впервые!
Как сказала жена, попробовав раз такое на всю жизнь понимаешь как оно всё может быть ... персонал очень внимательный и исполнительный. Например утром приходит медсестра, жена спрашивает её что случилось? я не вызывала мол ....,а та отвечает что не беспокойтесь я просто помыть и переодеть ребёнка пришла, жена говорит что уже всё сделала, а та сказал больше не беспокоится об этом, это её работа теперь
Перед выпиской нас посетила милая девушка из отдела маркетинга, подарила открыточку, порасспрашивала и согласилась помочь со страховой компанией.
В итоге за 1-2 часа провели всю диагностику и все первые срочные процедуры.
При выписке нам вручили целый пакет с полным набор всяческих сиропов и лекарств на весь курс с прилагающейся к нему распечаткой всех этих бутыльков с подробным описанием их приёма! Вот это сервис.
Госпиталю однозначно 5+
--------------------------------
При выписке нам сообщили что страховая оплатит все расходы и в течении 1-2х недель они разморозят наши 30000В, так всё и произошло, через 10 дней все средства ко мне вернулись, я конечно немного волновался ...
Вывод: обязательно страховаться в хороших-проверенных страховых компаниях! Наш полис стоил 1800В на 30 дней при покрытии 1000000В на лечение.
Все дальнейшие переговоры со страховой из клиники вела и моя жена и специальный отдел в клинике, потом они обменивались данными, но мою жену и этот отдел и страховая постоянно успокаивали и говорили что идёт работа доктор лечащий и специалист страховой обсуждают все методы лечения итд .... но мы все равно не давали им расслабляться и поторапливали ))) т.к. впереди была суббота и вылет!

Всем удачи и всем не болеть!

[mrem]

мне объяснили что они не снимают эти деньги с карты, а просто блокируют (так оно и было!)

Удивительное рядом. У меня в Бангкок госпитале (Хуа Хин) постоянно списывают, потом перечисляют (2 раза было: неделя и 3).
При этом бонусы (мили) за покупку начисляются (т.е. это не hold) и остаются (т.е. это не возврат).

[iwolkow]

mrem, ну, не понятно ... по операциям прошла как покупка, но в ежемесячном отчёте баланс указан как буд-то деньги на счёте, из банка получил ответ что операция в обработке ... после, баланс стал отражать полную сумму и строка о покупке просто исчезла из истории ... Бонусов и миль на этой карте нет т.к. это просто резервная кредитка от Почта Банка на всякий случай ...

[mrem]

Кстати, был тут случай 3 недели назад, когда я опять воспользовался этой страховкой.

Вынесло меня морем на волнолом.
И пока я по нему скакал, сильно порезался о камни и ракушки.
Куча мелких ссадин, и 1 глубокое рассечение на стопе.
Пока я поливал кровью пляж, мне вызвали скорую. В ней спросили: "куда везти? в Bangkok Hospital или в ветеринарку (San Palo Hopital)?"
Уехал с мигалками в BH (так и не понял, когда и сколько я заплатил за транспортировку. в счете было 2 суммы примерно по 6 тысяч без расшифровок).
Там меня зашивали 1,5 часа (5 швов, 4 декоративных и 1 большой на стопе).
И замотали меня как будто все было очень и очень плохо (естественно потом меня спрашивали: motorbike?)

В общем первоначальный счет 14,5K (тут был еще рентген. он вообще не очень-то и дорогой. до 500 бат вроде). Депозит с карты.
следующие пара перевязок примерно по 2К. Депозит налом.
потом 3 визита к хирургу по 1,7К. Депозит перестали брать. На вопрос чего вдруг? Сказали: "если что мы тебя найдем"

И еще весь обмотанный, я возил сына в больницу с ангиной (эта же страховая).
Счет примерно на 2К. Депозит налом.

Вместо послесловия:
1. Почта (claim@allianz-assistance.co.th) у них перестала работать. Так что я прошу персонал больницы (BG) открыть кейс в страховой. Худо-бедно это срабатывает.
2. Звонок из госпиталя "депозит можно забирать" обычно происходил спустя час-3 после отъезда из госпиталя.
3. Оплатить телефоном (Samsung pay c MST) я их уговорил (железобетонная уверенность, что ты не сможешь этого сделать прям порой бесит. но видимо они тоже намучались с туристами с Apple pay и прочими NFC), но правда пришлось прислать на почту фото карты.
4. Добавлено Отвечают на почту Claim-th@allianz.com

[mrem]

Через месяц я сходил поставить вторую (из 3х) плановую прививку от столбняка.
Планировал платить сам.
НО персонал заполнил за меня документы для страховой.
Я не стал отказываться, поскольку в случае отказа - просто заплачу сам.

Страховая оплатила 500 бат (320 - вакцина, 180 - персонал)
Депозит вернули.

Короче, мое мнение - рекомендую именно эту страховую для поездок в Тай.

[pups]

Купил эту страховку.
Всё штатно, сайт не глючит, оплата с российской карты прошла нормально, страховой полис пришёл на почту мнгновенно.
Дай Бог, чтобы страховка не понадобилась, но , если понадобится, то отпишусь как пройдёт.
Учтите - сайт http://thailandtravelshield.tourismthailand.org/ в России заблокирован (спасибо отечественным страховщикам ),
поэтому я заходил через Тор, видимо, через VPN тоже можно.

[merial]

видимо, через VPN тоже можно.

Можно.

[Ksenia.Kuznetsova]

С сайтом действительно проблемы (пыталась зайти 3 дня, с разных девайсов и браузеров). В Сураттани заметила порез на ноге у ребенка. Позвонила по телефону, указанному в полисе, и после разговора с тремя операторами зарегистрировали страховой случай. В больнице (Bangkok Hospital Surat) попросили полис и паспорта (мой и ребенка). После осмотра врача и заполнения бумаг деньги от страховой пришли в течение получаса (счет на 2300 бат). Страховщик - Muangthai.