Ингосстрах страховка от невыезда положительный опыт

[Anna_sme]

Добрый день! Хочу поделиться положительным впечатлением от взаимодействия с СПАО "Ингосстрах". Сама в свое время тщетно искала отзывы о страховках от невыезда, надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезным.
Итак:
1) Ингосстрах страхует самостоятельных путешественников от невыезда (именно отдельно можно взять, без медицины), в отличие от большинства страховых компаний.
2) за дополнительную плату (нам на двоих обошлось примерно 600р) можно включить в страховые случаи пребывание на амбулаторном лечении (как у нас и произошло)
3) полис нужно приобрести в течение 3 дней после оплаты гостиниц-билетов-и т.д.
4) есть франшиза 15 %
5) страховое возмещение было в итоге получено (с момента подачи заявления прошло 1.5 мес, в течение этого времени досылались некоторые дополнительные документы, но ничего сверхъестественного страховая не требовала).
Итог: однозначно рекомендую Ингосстрах, если нужна страховка от невыезда.

[Эльмирочка]

Anna_sme, у вас отмена поездки в связи с амбулаторным лечением?

[Anna_sme]

Эльмирочка, да.

[Эльмирочка]

Эльмирочка, да.

Спасибо.

[Кет08]

Сейчас сижу как раз изучаю ингосстрах страховку от невыезда. А где написано, что ее оформить в течении 3х дней после покупки билетов? Это вы меня удивили, я этого на сайте не видела

[Кет08]

Нашла, только не 3, а 7 дней. В общем просрочила я уже .

[berngo]

ижу как раз изучаю ингосстрах страховку от невыезда.

Посмотрите еще страховку от невыезда от ERV, если не найдете ничего

[Кет08]

ижу как раз изучаю ингосстрах страховку от невыезда.

Посмотрите еще страховку от невыезда от ERV, если не найдете ничего

ЕРВ очень дорого выходит. Может еще что посоветуете?

[berngo]

Есть еще страховки от Альфа страхование и Zetta, но они не учитывают амбулаторное лечение

[_rybakovalena]

Сейчас звонила в Ингосстрах, менеджер сказал, что нужно купить полис в течение 3х дней (после покупки билетов) в офисе СК. Если страховка оформляется он-лайн, то 7 дней.

[_rybakovalena]

Добрый день! Хочу поделиться положительным впечатлением от взаимодействия с СПАО "Ингосстрах". Сама в свое время тщетно искала отзывы о страховках от невыезда, надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезным.
Итак:
1) Ингосстрах страхует самостоятельных путешественников от невыезда (именно отдельно можно взять, без медицины), в отличие от большинства страховых компаний.
2) за дополнительную плату (нам на двоих обошлось примерно 600р) можно включить в страховые случаи пребывание на амбулаторном лечении (как у нас и произошло)
3) полис нужно приобрести в течение 3 дней после оплаты гостиниц-билетов-и т.д.
4) есть франшиза 15 %
5) страховое возмещение было в итоге получено (с момента подачи заявления прошло 1.5 мес, в течение этого времени досылались некоторые дополнительные документы, но ничего сверхъестественного страховая не требовала).
Итог: однозначно рекомендую Ингосстрах, если нужна страховка от невыезда.

а какой тариф Вы брали? "Все включено"?

[klp20]

Уважаемая Anna_sme!

Большое спасибо за ваш отзыв о получении возмещения от Ингосстраха по страховке от невыезда.

Мне предстоит обращение за возмещением в Ингосстрах, это будет мой первый опыт, поэтому позвольте задать вам несколько вопросов, думаю, ваши ответы будут очень полезны людям в такой ситуации.

- Вы пишите, что ваша поездка отменилась по риску "амбулаторное лечение". Если это не слишком личная информация, могли бы вы рассказать, какое заболевание с вами случилось и какие именно документы из медицинского учреждения вы представляли, кем эти документы были подписаны (лечащий врач, главврач, кто-то еще), какие печати стояли? Могли бы вы дать какие-то рекомендации по оформлению медицинских документов, исходя из вашего опыта? Спрашиваю, т.к. при моем первичном обращении в страховую за разъяснениями мне сказали нести все, что есть, а они посмотрят. Хотелось бы сразу представлять, что им нужно, чтобы по возможности минимизировать бюрократию.

- В течение какого времени после начала амбулаторного лечения (получения документов) вы обратились в страховую, насколько отличается дата в документе медицинского учреждения от даты вашего обращения в страховую и имеет ли это вообще для страховой большое значение?

- Вы пишете, что планировали путешествие вдвоем, является ли ваш попутчик вашим близким родственником или нет? Мой попутчик мне не родственник и из-за этого возникает дополнительная головная боль.

- Какие именно дополнительные документы страховая просила досылать в процессе рассмотрения вашего случая, есть ли смысл получить их заранее или набор этих документов может быть непредсказуемым?

- Насколько удобен был процесс взаимодействия со страховой, например, разрешали ли они досылать дополнительные документы в виде сканов по электронке или каждый раз приходилось ездить лично и оставлять бумажные оригиналы?

- Может быть, какие-то еще практические советы с вашей стороны?

Заранее большое спасибо вам! Не болеть и больше никогда не обращаться в страховые за возмещением расходов!

[Anna_sme]

а какой тариф Вы брали? "Все включено"?

Прошу прощения, что поздно, но лучше поздно, чем никогда. Брала только болезнь, тк виза уже была на тот момент.

какое заболевание с вами случилось и какие именно документы из медицинского учреждения вы представляли, кем эти документы были подписаны (лечащий врач, главврач, кто-то еще), какие печати стояли? Могли бы вы дать какие-то рекомендации по оформлению медицинских документов, исходя из вашего опыта? Спрашиваю, т.к. при моем первичном обращении в страховую за разъяснениями мне сказали нести все, что есть, а они посмотрят. Хотелось бы сразу представлять, что им нужно, чтобы по возможности минимизировать бюрократию.

Очень сильно извиняюсь, что поздно отвечаю, наверно, уже неактуально, но все же. Заболевание - орви, но со всеми прелестями (температура и тд), в таком виде ехать куда-то показалось глупым(( Предоставляла выписку из амбулаторной карты больного, в ней
1) д.б. указано, когда заболел и до какой даты запрещен (лучше именно запрещен, чтобы строго и недвусмысленно) авиаперелет. Нужно, чтобы в эти даты попадали даты вылета и прилета.
2) д.б. заполнены все графы. Мне сначала выдали наполовину пустую, ну даты там заполнили, фио, адрес, подпись врача. Страховая попросила, чтобы были заполнены все графы, неважно, насколько они важны и что они обычно вообще не заполняются.
3) печать д.б. врача и треугольная, насколько я помню. Подпись была только лечащего врача.

В течение какого времени после начала амбулаторного лечения (получения документов) вы обратились в страховую, насколько отличается дата в документе медицинского учреждения от даты вашего обращения в страховую и имеет ли это вообще для страховой большое значение?

Страховую нужно уведомить в срок, указанный в договоре (7 дней, кажется, с момента наступления страхового случая). Я это сделала посредством обращения на горячую линию, мне на электронку направили форму заявления. Заполненное и отсканированное заявление (без документов, тк их не было еще) направила им также по электронке. С момента начала болезни (а это была аккурат дата вылета) до момента подачи заявления прошло 3 дня. Как только у меня на руках оказалась справка (дата в ней=дата начала болезни=дата вылета) и возможность посетить страховую (неделя прошла, наверное), подала все документы в филиал ингосстраха в моем городе (оригинал справки, маршрутные квитанции и тд). На заявлении поставили печать о приеме с датой.

Вы пишете, что планировали путешествие вдвоем, является ли ваш попутчик вашим близким родственником или нет? Мой попутчик мне не родственник и из-за этого возникает дополнительная головная боль.

да, близкий. Как с неблизкими, не знаю.

Какие именно дополнительные документы страховая просила досылать в процессе рассмотрения вашего случая, есть ли смысл получить их заранее или набор этих документов может быть непредсказуемым?

Просили дозаполнить мед.справку (уже писАла выше). В общем-то и все. В остальном я виновата сама. Были проблемы с обратным билетом, точнее с документами от S7, подтверждающими возврат билета (чтобы страховая вычла возвращенную сумму из размера возмещения). Были проблемы с документами из отеля (тк я неверно отменила бронь на букинге, то есть вообще не отменила, а только уведомила отель по электронке, что не приедем). Но тут тоже моя вина.

Насколько удобен был процесс взаимодействия со страховой, например, разрешали ли они досылать дополнительные документы в виде сканов по электронке или каждый раз приходилось ездить лично и оставлять бумажные оригиналы?

Все досылала по электронке. И отвечали по электронке тоже оперативно, если что-то непонятно.

Может быть, какие-то еще практические советы с вашей стороны?

Разве что быть внимательным при отмене брони на букинге, тогда будет меньше проблем)

Не болеть и больше никогда не обращаться в страховые за возмещением расходов![/quote]
Спасибо, и Вам того же ;)