Форум Винского

**Uvex** » 07 фев 2019, 15:53

Смотрю на лето, по маршруту Тюмень-Москва ценник больше чем у аэрофлота, и это самый низкий тариф, без багажа.

**Serpent849** » 07 фев 2019, 21:51

butovka писал(а) 07 фев 2019, 14:26:Кто летал по Промо Лайт, особенно из девочек, насколько они придираются к понятию дамская сумка?

Тариф только сегодня ввели. Учитывая, что есть возможность докупить платную ручную кладь, сомневаюсь, что прокатит.
Попробуйте связаться с авиакомпанией, возможно, вам пойдут навстречу и переоформят на обычный тариф Промо (с доплатой, конечно).

**butovka** » 08 фев 2019, 00:03

Serpent849 писал(а) 07 фев 2019, 21:51:Тариф только сегодня ввели. Учитывая, что есть возможность докупить платную ручную кладь...

Как это я «удачно» билет то купила эх.
Правда в колл центре мне сказали что докупить можно только багаж и только 23кг(.

**Serpent849** » 08 фев 2019, 00:09

Попробуйте попросить отменить ошибочную покупку, скажите, что не знали про новый тариф.
А ручная кладь на сайте уже есть https://www.uralairlines.ru/passengers- ... -samolete/

**Curro** » 09 фев 2019, 01:10

Как думаете, доживёт компания до лета или лучше не рисковать и на летний сезон билетов у них не покупать?

**Kard** » 10 фев 2019, 21:15

Уральскими скоро станет как Победой. Купил билет за 3100 в Париж, а багаж еще почти 4000. Не все же с рюкзаком гоняют по Европе.
С другой стороны дробление услуги это неплохо, нужно-купил, не нужно, летишь с ручной кладью.

**gr223** » 11 фев 2019, 15:52

У Уральцев есть лоу-кост направления из Жуковского, там да, багаж сильно влияет на ценник. На обычные рейсы - все как и у других компаний, ща у всех есть тарифы без багажа, но они далеко не в 2 раза дешевле обычного эконома. Насчет Уральцев выживут-не выживут - это пока лишь бурная реакция на урезание питания на борту

**Jrik** » 11 фев 2019, 17:10

alexander-avia писал(а) 05 фев 2019, 14:58:С Уральскими всё очень плохо. Этот бред с урезанием питания как последние конвульсии. Кто не обратил внимания, до сих пор на летнее расписание не открыто больше половины расписания. Нет рейсов из Москвы в Геленджик, Анапу, Краснодар, из Москвы в Сочи заявлены непонятные 2 рейса в неделю и пр.,

Самолеты то не бесконечные.
Уральские авиалинии открыли новые рейсы в Ниццу, Рим, Барселону, Париж итд.
Самолетов на Анапу, Геленджик и Краснодар не хватает.
Видимо решили что рейсы в Европу летом продать будет проще (и дороже), чем рейсы в Сочи (куда будет конкуренция).

**Kard** » 12 фев 2019, 02:47

В Сочи летают все кому не поподя, так что конкуренция туда дикая.

**art720** » 16 фев 2019, 20:33

SolarKitten писал(а) 14 фев 2019, 21:07:
Slavista писал(а) 14 фев 2019, 21:05:Улетели, именно так, как вы написали. Москва-НН, там дозаправка и в Прагу

Логистика просто прекрасна...

Интересно, в чем смысл? Чешские власти заартачились на счёт того, что Жуковский = Москва и не дают разрешения?(ну вот и полетели из Горького)
С питанием вообще то зря они так, по ВК РФ должны горячее давать, если 3+ часов и не было предупреждения при покупке. А я то помню, что при покупке билетов в Париж наоборот даже писали, что питание входит(думаю, все помнят эти картинки под описанием тарифа). А так, конечно, переживём с бутерами из дома и водой из бака(это питьевая?).

**Danusha0803** » 17 фев 2019, 10:55

Slavista, летели 14 этим же рейсом.

Спасибо большое АК за потерянный день(( то что без питания, я узнала в самолете...хотя с учетом задержки это прошло очень много времени, и могли бы 2 раза покормить.

Сейчас ждём вылет из Праги. Рейс перенесли с 8:30 на 10:20. Опять же через НН. В аэропорту дали купон на 100 крон на человека.

Ural Airlines (Уральские авиалинии) отзывы, регистрация, багаж

Подскажите, реально получить компенсацию? За рейс из Москвы хотя бы.. а то очень обидно за потерянный день.

За задержку из Праги я так поняла ничего не получить:

**Slavista** » 17 фев 2019, 11:00

Не думаю, наши авиакомпании работают по российски законам, а по ним компенсация не положен.

По поводу питания согласен, учитывая, что сам рейс задержали на 9 часов, а потом ещё на 2, 5 часа его удлиннили за счёт НН.

Смотрю сейчас обратные билеты. Что-то нет особо желающих лететь ими даже за 4000. Билеты в шереметьево за 8000 больше продаются

**Danusha0803** » 17 фев 2019, 15:33

Slavista,
Я почитала что положена, но я думаю сложно будет выбить((

Обратный рейс огонь ))) везде написано НН, но мы сели в самолёт и пилот объявил, что летим напрямую в мск))

**ilyaCHG** » 17 фев 2019, 23:45

Что то я не понял... На сайте Уральцев указано при тарифах по России, Международных вылетах, СНГ и Грузия :
РУЧНАЯ КЛАДЬ 1
не более 115 см в сумме 3-х измерений и 55 см х 40 см х 20 см (Д х Ш х В)

А Лоукост тариф

РУЧНАЯ КЛАДЬ 1
не более 97 см в сумме 3-х измерений и 40 см х 33 см х 20 см (Д х Ш х В)

и после оплаты в маршрутной квитанции приехало мне 40х30х27!
При покупке на сайте не указано про Лоукост тариф. Просто написано - "Безбагажный, 5 кг ручной клади". Не думал я, что Уральцы начали путь в сторону Победы с ручной кладью....
И как быть?

**Poseidon** » 18 фев 2019, 00:24

ilyaCHG писал(а) 17 фев 2019, 23:45:При покупке на сайте не указано про Лоукост тариф. Просто написано - "Безбагажный, 5 кг ручной клади".

У них сейчас если при выборе на сайте написано безбагажный или багажный - то это лоукост тариф. И эти тарифы лишь на ряд направлений.
У других тарифов другая градация - промо, эконом, премиум-эконом, бизнес. А у лоукост тарифов только багажный и безбагажный и да, там габариты ручной клади до 97 см по трём измерениям.

**sad510** » 18 фев 2019, 02:08

Я правильно понимаю, что в Прагу сейчас летают через Нижний? Есть вероятность, что за неделю решат этот вопрос? Лететь 23-го и время прибытия критично, сколько закладывать, +3 часа примерно?

**ilyaCHG** » 18 фев 2019, 09:31

Poseidon писал(а) 18 фев 2019, 00:24:У них сейчас если при выборе на сайте написано безбагажный или багажный - то это лоукост тариф.

постфактум я это понял, а реально получается, что Уральцы как бы "недоговаривают" условия полета при продаже билета!

**gr223** » 18 фев 2019, 14:01

У нас еще интереснее получилось - покупали Бордо (как только появились билеты), был тариф эконом, для него ручная кладь 55*40*20. Правда, в билетах про габариты ничего нет. На сайте теперь это уже "Багажный" тариф с ручной кладью 40x30x20. При проверке бронирования по-прежнему тариф эконом.
А второй билет купили, кстати, по тарифу Промо Лайт, в билетах прописано 40x30x27, хотя сейчас в таблице уже стоит 55*40*20 (а 40*30*27 вообще нет ни в одном тарифе).

https://www.uralairlines.ru/passengers- ... y-bagazha/

Вот и гадай - с какой ручной кладью ехать...

**butovka** » 20 фев 2019, 16:58

sad510 писал(а) 18 фев 2019, 02:08:Я правильно понимаю, что в Прагу сейчас летают через Нижний? Есть вероятность, что за неделю решат этот вопрос? Лететь 23-го и время прибытия критично, сколько закладывать, +3 часа примерно?

Как меня это тоже все радуееееет. У меня вылет завтра утром) Держу пальчики, бубны и все что там положено. Могу 21-го отписаться как оно прошло.

**butovka** » 20 фев 2019, 18:04

Вот как раз пришла смс о замене рейса) U6-751 на U6-3163

**SolarKitten** » 20 фев 2019, 18:18

butovka писал(а) 20 фев 2019, 18:04:Вот как раз пришла смс о замене рейса) U6-751 на U6-3163

Скорее всего через Калининград полетите.

**sad510** » 20 фев 2019, 18:36

butovka писал(а) 20 фев 2019, 16:58:
sad510 писал(а) 18 фев 2019, 02:08:Я правильно понимаю, что в Прагу сейчас летают через Нижний? Есть вероятность, что за неделю решат этот вопрос? Лететь 23-го и время прибытия критично, сколько закладывать, +3 часа примерно?

Как меня это тоже все радуееееет. У меня вылет завтра утром) Держу пальчики, бубны и все что там положено. Могу 21-го отписаться как оно прошло.

Да, отпишитесь, пожалуйста, если будет возможность.

**butovka** » 20 фев 2019, 18:39

sad510 писал(а) 20 фев 2019, 18:36:Да, отпишитесь, пожалуйста, если будет возможность.

Ну уже ответили, что да, сейчас они летают с этой технической посадкой. А где эта посадка я так поняла как повезет. Да лишь бы без больших задержек.

**Poseidon** » 20 фев 2019, 21:54

gr223 писал(а) 18 фев 2019, 14:01:У нас еще интереснее получилось - покупали Бордо (как только появились билеты), был тариф эконом, для него ручная кладь 55*40*20. Правда, в билетах про габариты ничего нет. На сайте теперь это уже "Багажный" тариф с ручной кладью 40x30x20. При проверке бронирования по-прежнему тариф эконом.

Потому что лоукост тарифы ввели относительно недавно да и поменяли правила провоза.. Бордо стало направлением где только лоукост-тарифы.

ilyaCHG писал(а) 18 фев 2019, 09:31:постфактум я это понял, а реально получается, что Уральцы как бы "недоговаривают" условия полета при продаже билета!

Хитро и неправильно они поступают - они "прячут" условия. До них надо просто дойти таким образом: выбираете багажный или безбагажный тариф, далее нажимаете на "ваши возможности" и открывается таблица с условиями, где надо кликнуть на "лоукост тарифы" и только там в обозначениях увидеть нужную информацию по багажу и ручной клади..

**gr223** » 20 фев 2019, 22:32

Poseidon писал(а) 20 фев 2019, 21:54:Потому что лоукост тарифы ввели относительно недавно да и поменяли правила провоза.. Бордо стало направлением где только лоукост-тарифы.

Это понятно. Мне непонятно другое - неужели при посадке будут применяться разные нормы в зависимости от тарифов старых и новых (которых уже 4, а нормы - 3)...

**Poseidon** » 20 фев 2019, 23:38

gr223 писал(а) 20 фев 2019, 22:32:Мне непонятно другое - неужели при посадке будут применяться разные нормы в зависимости от тарифов старых и новых

Мне тоже.

**ilyaCHG** » 20 фев 2019, 23:40

Poseidon писал(а) 20 фев 2019, 21:54:выбираете багажный или безбагажный тариф, далее нажимаете на "ваши возможности" и открывается таблица с условиями,

когда я покупал - было по одному, а сейчас по другому.. как говорится - найдите две разницы похоже было очень много жалоб, в том числе и я звонил и возмущался, что про размер ручной клади узнал только в маршрутной квитанции!

**Poseidon** » 20 фев 2019, 23:44

ilyaCHG писал(а) 20 фев 2019, 23:40:похоже было очень много жалоб, в том числе и я звонил и возмущался, что про размер ручной клади узнал только в маршрутной квитанции!

Думаю, что они примут это к сведению и не будут зверствовать в аэропорту.

**ilyaCHG** » 20 фев 2019, 23:56

Poseidon писал(а) 20 фев 2019, 23:44:Думаю, что они примут это к сведению и не будут зверствовать в аэропорту.

Слабо верится... У них багаж или 10 кг в ручную кладь - 40 ЕВРО в один конец
а мне вот теперь думай - рисковать или идти сумку другую покупать

**butovka** » 21 фев 2019, 22:17

Вообщем слетала.
Инфа такая. Перелёт был, как и сказали выше через Калининград в Прагу. Суммарно задержка составила 1:40, ещё по божески).
Не могу сказать, что они заостряли внимание на ручной клади. Они ее даже не просили взвесить. Помимо сумки спортивной я тащила дамскую и фотик. Никто ничего не сказал. Перед выходом на посадку уже ничего не проверяют совсем.

**7zrcadlo** » 23 фев 2019, 12:01

Сегодня-завтра рейсы Москва-Прага и Прага-Москва летят с технической посадкой в Екатринбурге. Только мне одному кажется, что это прям какой-то ад?

Что-то я уже не рад, что билеты U6 купил. Взрослым обидно, но ладно, а вот с трехлетним ребенком...

**valodka** » 24 фев 2019, 15:14

zerkalo7 писал(а) 23 фев 2019, 12:01:Сегодня-завтра рейсы Москва-Прага и Прага-Москва летят с технической посадкой в Екатринбурге. Только мне одному кажется, что это прям какой-то ад?

Что-то я уже не рад, что билеты U6 купил. Взрослым обидно, но ладно, а вот с трехлетним ребенком...

Судя по табло продолжают летать через Калининград.

**uncle Fedor** » 25 фев 2019, 10:26

Подскажите, знатоки Уральских АЛ. В январе, еще до багажно-тарифных нововведений, купил на лето билет в Прагу из Жуковского (возможно, сильно зря). В маршрутной квитанции указано:

E
Promo
Промо

1 piece up to 10 kg
1 место до 10 кг.
Cabin baggage up to 5 kg
багаж в салон до 5 кг.

Как, что и куда я теперь могу пронести? В плане рюкзачок городской мягкий ~ 40х30х20 (в Победе прокатывает без проблем) и чемоданчик пластиковый о двух колесиках кабинного формата 55х36х20. От разноголосицы в инфе на их крайне бестолковом сайте уже крышак едет

PS Присматривался к Риму на май ими же, да вот теперь очкую. С7 дороже на пару тысяч, возможно, не стоит мелочиться.

**7zrcadlo** » 25 фев 2019, 10:32

uncle Fedor писал(а) 25 фев 2019, 10:26:1 piece up to 10 kg
1 место до 10 кг.
Cabin baggage up to 5 kg
багаж в салон до 5 кг.

PS Присматривался к Риму на май ими же, да вот теперь очкую. С7 дороже на пару тысяч, возможно, не стоит мелочиться.

5 кг в салон
10 кг в регистрируемый багаж

S7 стабильней)

**uncle Fedor** » 25 фев 2019, 10:55

Ну про 5 и 10 кг из текста понятно. А вот что не совсем понятно: за регистрируемый багаж (чемодин пластиковый колесный, 1 шт.) доплачивать что-то заставят? Или раз указано в квитанции, так назад пути нет, и обязаны везти чемодан бесплатно, как бы там правила в дальнейшем не меняли?

**7zrcadlo** » 25 фев 2019, 12:17

uncle Fedor писал(а) 25 фев 2019, 10:55:Ну про 5 и 10 кг из текста понятно. А вот что не совсем понятно: за регистрируемый багаж (чемодин пластиковый колесный, 1 шт.) доплачивать что-то заставят? Или раз указано в квитанции, так назад пути нет, и обязаны везти чемодан бесплатно, как бы там правила в дальнейшем не меняли?

Судя по тому, что написано - доплачивать за чемодан до 10кг сдаваемый в багаж не надо.

**mike88** » 26 фев 2019, 10:19

Понимаю, что в отношении Уральцев ту всех беспокоят куда более глобальные проблемы, чем выбор места, но все-таки рискну спросить.
У меня на перелете Жуковский-Ницца карты выбора мест благополучно открывается и места бесплатно выбираются, а вот на обратном рейсе вместо карты открывается пустое окно. Кто-то с таким сталкивался? Есть пути решения?

**polynesian** » 26 фев 2019, 11:41

Были куплены билеты на U6-751 на 6 апреля Москва (ZIA) - Прага и на 13 апреля U6-752 в обратную сторону. Ладно, что время рейсов меняли уже два раза, теперь сами вылеты по информации из смс, приходящих от УА, состоятся 7 апреля туда и 14 апреля обратно, причем в маршрутной квитанции заказа изменение даты не отразилось. Жилье забронировано с 6 по 13 в Праге. Что делать, бронировать дополнительный день, менять бронь на 7-14, или просто ждать, когда УА все-таки вернут рейсы на свои даты? У них такое бывает с датами? Спасибо.

**Poseidon** » 26 фев 2019, 11:52

У них всё что угодно бывет. Но на данный момент есть рейсы в апреле и 6 по 13, и с 7 по 14. Пока не надо бронировать на другие даты. Выясняйте в авиакомпании по какой причине Вас пересадили, возможно в ближайшее время отменят поэтому. Но может и не отменят.

**imuss** » 26 фев 2019, 12:15

Отвратительная компания, стараюсь никогда Гейне летать, даже не смотря на то, что сосед по даче-пилот Уа, и соседка по городу-стюардесса УА)))
Последний случай просто выбесил, все собираюсь в ФАС на них написать, и взыскать 3000р за доплату багажа. Руки не доходят
Денег потратила больше, чем Аэрофлотом бы полетела, с учетом смены DME на SVO
покупала билет по тарифу Эконом, специально перешла в описание тарифов, там четко написано, Тариф эконом 23 кг.

На стойке регистрации узнаю, что у меня оказывается тариф "Эконом промо", и там только 10 кг!
В билетах везде четко прописан "Эконом" на вопрос колл-центра, как могла узнать, что у меня Эконом промо, мне было сказано, что при покупке билета.!
И вот эпик фейл - При покупке билета фигурировало исключительно одно слово "Эконом", специально проверяла на несколько раз, потому что курсе, что они такие падлы, что подставу от них жди

**gr223** » 26 фев 2019, 12:20

Вам при покупке билета должна была придти Маршрутная квитанция (файл MK.PDF), там в столбце "Группа тарифа" что написано? У меня, кстати, даже багаж описан - сколько кг.

**butovka** » 27 фев 2019, 00:06

Ну вот и настало время возвращаться из Праги).
Летим через Калининград так же.
Традиционно смена рейса произошла менее чем за сутки, плюс сдвинули вылет на пару часов. Будем посмотреть.

**imuss** » 27 фев 2019, 16:00

gr223 писал(а) 26 фев 2019, 12:20: при покупке билета должна была придти Маршрутная квитанция (

ну то есть только после покупки билета ты должен узнать, что ты действительно купил, ага?
Вот поэтому буду писать в ФАС

**gr223** » 27 фев 2019, 16:02

При покупке тоже пишут про тариф Вы на вопрос не ответили - что написано в МК?

**7zrcadlo** » 28 фев 2019, 12:06

Сегодня ZIA-PRG вылетело по прямой. Будем надеяться, что так и останется.)

**jaskkk** » 05 мар 2019, 02:58

Друзья, а кто знает -- если место не выбирал заранее, у Уральцев можно зарегистрироваться онлайн? А в аэропорту бесплатная регистрация в РФ? А место на стойке выбрать дают (ну хотя бы на уровне "у окна" или "у прохода")?

**Curro** » 05 мар 2019, 08:56

jaskkk писал(а) 05 мар 2019, 02:58:Друзья, а кто знает -- если место не выбирал заранее, у Уральцев можно зарегистрироваться онлайн? А в аэропорту бесплатная регистрация в РФ? А место на стойке выбрать дают (ну хотя бы на уровне "у окна" или "у прохода")?

Он-лайн регистрация бесплатная, количество мест, которые можно бесплатно выбрать, ограничено, почти все в хвостовой части, но можно выбрать и у окна, и у прохода. В аэропорту регистрация тоже бесплатная.

**imuss** » 05 мар 2019, 09:05

gr223 писал(а) 27 фев 2019, 16:02:При покупке тоже пишут про тариф

В том то и дело, что на этапе покупке слово "промо" нет нигде!
Не спорьте со мной, я специально этот момент отслеживала.
И маршрутная квитанция приходит после того, как вы купили билет, а не этапе покупки...
Получается, что УА намеренно скрывают все условия приобретения билета, что явно нарушает законодательство..
Ну это уже вопрос разбирательства ФАС, а не мой

gr223 писал(а) 27 фев 2019, 16:02: что написано в МК?

к сожалению, не могу уже посмотреть, перелет был в прошлом году, маршрутной квитанции уже не сохранилось...
Но сохранились скрины с телефона... И там про "ПРОМО" ничего не написано

**gr223** » 05 мар 2019, 10:49

Я с вами и не собирался спорить, я вопрос задал всего лишь. А вот что вы собираетесь в ФАС предъявить - скриншоты?

**SolarKitten** » 05 мар 2019, 12:12

imuss писал(а) 05 мар 2019, 09:05:Но сохранились скрины с телефона... И там про "ПРОМО" ничего не написано

Вас слова "группа тарифов" - не наводят на размышения? Т
Брали бы нормальным образом а не с телефона - могли бы посмотреть детально условия, причем еще до оплаты. Сразу бы увидели примерно такую картинку:

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР