Форум Винского

**AnyaYu** » 24 дек 2018, 19:47

Добрый вечер!
Скажите, пожалуйста, можно ли забрать готовый паспорт 26 декабря 2018 года? Или у выдачи тоже выходной?
Заранее спасибо.

**Moon River** » 24 дек 2018, 19:49

AnyaYu писал(а) 24 дек 2018, 19:47:можно ли забрать готовый паспорт 26 декабря 2018 года?

Нет, нельзя. В ВЦ выходной день.

**AnyaYu** » 24 дек 2018, 20:04

Moon River писал(а) 24 дек 2018, 19:49:
AnyaYu писал(а) 24 дек 2018, 19:47:можно ли забрать готовый паспорт 26 декабря 2018 года?

Нет, нельзя. В ВЦ выходной день.

Скажите, пожалуйста, а 27 декабря четверг уже будет рабочим днем?

**Moon River** » 24 дек 2018, 20:43

AnyaYu писал(а) 24 дек 2018, 20:04:Скажите, пожалуйста, а 27 декабря четверг уже будет рабочим днем?

Будет. Не переживайте!

**staswilf** » 28 дек 2018, 14:23

Кто-нибудь в курсе насчет режима работы московского ВЦ на новогодние праздники? Так же, как у всех, 29.12 рабочий, 30 и 31 - выходные?
Ни под одному из телефонов дозвониться не удалось.

Из информации здесь: https://uk.tlscontact.com/ru/mow/page.p ... enter_info
Непонятно, будут ли они работать 31-го. С одной стороны, это понедельник и в списке праздников его нет. С другой, это выходной в России.

**bittersweet537** » 28 дек 2018, 17:24

Простите, если не в той теме пишу (в поиске по своему вопросу не нашла ответа).

Дело в том, что я иностранный гражданин, у меня кроме загран паспорта других удостоверений личности нет. Достаточно ли будет на выдаче паспорта предоставить нотариально заверенный перевод этого самого паспорта? Несколько лет назад в том же TLS в Москве получала шенген (Швейцария), но не могу вспомнить, что предоставляла для идентификации личности. Благодарю.

**Moon River** » 28 дек 2018, 20:11

bittersweet537 писал(а) 28 дек 2018, 17:24:я иностранный гражданин

Значит у Вас должен быть паспорт гражданина этого государства или иной ID с фото. Вот копию этого документа и принесите.

**bittersweet537** » 28 дек 2018, 20:25

Moon River писал(а) 28 дек 2018, 20:11:
bittersweet537 писал(а) 28 дек 2018, 17:24:я иностранный гражданин

Значит у Вас должен быть паспорт гражданина этого государства или иной ID с фото. Вот копию этого документа и принесите.

Да если бы он у меня был, я бы не задавалась таким вопросом)))

**staswilf** » 29 дек 2018, 11:24

29 не работает. Будет ли работать 31, неизвестно.

**bittersweet537** » 29 дек 2018, 11:36

31 декабря в Юк рабочий день. Насколько я поняла, Тлс работает по их производственному календарю с небольшими исключениями (вроде рождества 7 января). Но учитывая, что 31 и в РФ рабочий, просто в этом году перенесли с субботы на понедельник, а сегодня тлс не работает - будут работать 31.

Мне самой в понедельник забирать паспорт, поеду часам к 11-12, могу отписаться, чтобы тем, кто не уверен, напрасно не ездить)

**staswilf** » 29 дек 2018, 11:56

Будем надеяться.
Прикрепил фото с их двери о работе в новогодние праздники. Будут работать 3, 4 и 8 января.

**bittersweet537** » 31 дек 2018, 10:22

staswilf писал(а) 29 дек 2018, 11:56:Будем надеяться.
Прикрепил фото с их двери о работе в новогодние праздники. Будут работать 3, 4 и 8 января.

Сегодня работают)

**Aminaomar** » 12 янв 2019, 15:54

Нигде не могу найти информацию про майские выходные ВЦ Великобритании. Подскажите пожалуйста 10 мая будет работать ВЦ? Если да, то какого числа я могу сделать запись на 10 мая? И если я буду в визовом с самого его открытия, есть вероятность что я не успею? (простите если вопрос кажется глупым, просто я должна купить обратный билет в родной город.

**Moon River** » 12 янв 2019, 18:12

Aminaomar писал(а) 12 янв 2019, 15:54:Нигде не могу найти информацию про майские выходные ВЦ Великобритании.

https://uk.tlscontact.com/ru/mow/page.p ... enter_info

Aminaomar писал(а) 12 янв 2019, 15:54:Подскажите пожалуйста 10 мая будет работать ВЦ?

Будет.

Aminaomar писал(а) 12 янв 2019, 15:54:Если да, то какого числа я могу сделать запись на 10 мая?

Запись должна открыться в апреле. Следите за темой На какое число записывают в Визовый центр Великобритании сегодня?

Aminaomar писал(а) 12 янв 2019, 15:54:И если я буду в визовом с самого его открытия, есть вероятность что я не успею?

Что именно не успеете? Сдать документы? Безусловно, успеете. Вы запишетесь на определенное время - если хотите на утро, Вам нужно будет выбирать утренние слоты. Всех посетителей, которые пришли в ВЦ к своему времени, обслужат.

**Stella_on_the_way** » 16 янв 2019, 17:29

Подскажите, пожалуйста, нужно ли отсылать копии предыдущих паспортов в отсканированном виде вместе со всеми остальными справками и тому подобным в связи с нововведениями( с 14.11.2018) ? Или можно при подаче оригиналы отдать?

**Moon River** » 17 янв 2019, 14:27

Stella_on_the_way писал(а) 16 янв 2019, 17:29:нужно ли отсылать копии предыдущих паспортов в отсканированном виде вместе со всеми остальными справками и тому подобным в связи с нововведениями( с 14.11.2018) ? Или можно при подаче оригиналы отдать?

Все документы, включая старые паспорта, или сканируются в ВЦ, или загружаются через сайт Телеперформанс. В виде оригинала сдается только действующий паспорт.

**CountriesExplorer** » 17 янв 2019, 16:15

С рюкзаком пускают, не надо никуда сдавать?

**Фрау Ильза** » 17 янв 2019, 16:29

И даже телефон не просят выключить)))

**CountriesExplorer** » 17 янв 2019, 16:38

Фрау Ильза писал(а) 17 янв 2019, 16:29:И даже телефон не просят выключить)))

Сарказм?

**Moon River** » 17 янв 2019, 16:41

CountriesExplorer писал(а) 17 янв 2019, 16:38:
Фрау Ильза писал(а) 17 янв 2019, 16:29:И даже телефон не просят выключить)))

Сарказм?

Отнюдь. Как по мне, это был развернутый и правильный ответ на Ваш вопрос. Жаль, что Вы не оценили.

**CountriesExplorer** » 17 янв 2019, 16:47

В таком случае спасибо за ответ.

**Нина1812** » 20 янв 2019, 18:52

Можно загрузить документы после того как дату записи узнаешь? Или анкета с документами+ оплата и Слот записи?

**Фрау Ильза** » 20 янв 2019, 21:22

Записываются там, где заполняется анкета, а документы загружаются на сайте телеперформанс.

**Tatiana1604** » 04 фев 2019, 23:28

Сегодня сдали документы в визовом центре в Москве, очень много народу, запускают по времени, но потом приходится ждать, отставание от записи примерно на час. Анкету заполняли 23.01, с сайтом TLSContact как-то не сложилось, ссылки не работают, документы не загружаются. Все приняли и загрузили в центре. Хотя в ходе разговора между собой сотрудники сказали, что для анкеты от 29.01 сканирование платное.
А теперь, внимание, очень важный для нас вопрос. Приехав домой, обнаружили в ворохе возвращённых документов один новый: подписанное сотрудником подтверждение, что документы у нас приняты и отсканированны. Очевидно, подтверждение к пакету документов, который отправляется на рассмотрение. Наверно, сотрудник случайно нам его отдала. Что можно сделать в таком случае? Мы из другого города, вернуть его лично в визовый центр не сможем. Очень волнуемся, что пакет ушел не полный, что скажется на рассмотрении. Подскажите, как можно решить ситуацию?

**Moon River** » 04 фев 2019, 23:46

Tatiana1604 писал(а) 04 фев 2019, 23:28:подписанное сотрудником подтверждение, что документы у нас приняты и отсканированны

Чек-лист? Его выдают в ВЦ по своей форме (такой чек-лист отличается от того, который автоматически генерируется вместе с анкетой). Этот чек-лист остается у заявителя и он нужен, чтобы получить в ВЦ свой паспорт. Но у Вас, очевидно, курьерская доставка заказана. Не переживайте.

**Tatiana1604** » 04 фев 2019, 23:50

Вот это подтверждение. Думаю, что это внутренний документ. Доставку не заказывали.

**Moon River** » 04 фев 2019, 23:54

Tatiana1604, нет поводов для беспокойства.

**Tatiana1604** » 04 фев 2019, 23:58

Спасибо. Это, получается, чек лист? Раньше не видели такого.

**Olga F** » 05 фев 2019, 14:14

Добрый день,
подскажите, пожалуйста при онлайн загрузке документов, как нужно - Оригинал вместе с переводом в одном файле или разными файлами загружать?

**Moon River** » 05 фев 2019, 14:16

Olga F писал(а) 05 фев 2019, 14:14:Добрый день,
подскажите, пожалуйста при онлайн загрузке документов, как нужно - Оригинал вместе с переводом в одном файле или разными файлами загружать?

Ответы на Ваш вопрос Вы можете найти в этой теме: Сайт визового центра Великобритании TLScontact. Здесь обсуждение будет оффтопиком.

**casstor_troy** » 05 фев 2019, 15:28

в пятницу 1 февраля сдавал документы.
Загрузка документов в личном кабинете была недоступна, но жулики из TLS пытались взять с меня деньги за сканирование документов - "да, мы признаём что у нас на сайте проблема, но, к сожалению, вам придётся оплатить сканирование".
В итоге, после 25 минут боёв, согласились сделать это бесплатно.

И ещё один странный момент - сканировать оригиналы свидетельства о рождении, свидетельства о браке и ПТС отказываются. Нужно сначала сделать копии, а потом их отсканировать.

**Moon River** » 05 фев 2019, 21:38

casstor_troy писал(а) 05 фев 2019, 15:28:И ещё один странный момент - сканировать оригиналы свидетельства о рождении, свидетельства о браке и ПТС отказываются. Нужно сначала сделать копии, а потом их отсканировать.

Ничего странного. Это требование уже давно введено, на форуме постоянно обсуждается.

**casstor_troy** » 06 фев 2019, 08:24

Moon River писал(а) 05 фев 2019, 21:38:
casstor_troy писал(а) 05 фев 2019, 15:28:И ещё один странный момент - сканировать оригиналы свидетельства о рождении, свидетельства о браке и ПТС отказываются. Нужно сначала сделать копии, а потом их отсканировать.

Ничего странного. Это требование уже давно введено, на форуме постоянно обсуждается.

Все 165 страниц читать нет возможности, а на трёх последних этого нет.
В чек-листе написано "From the 5 November 2018 any evidence you provide can be originals or copies.", в том же чек-листе напротив Additional Information (Marriage certificate) также никаких упоминаний только о копиях нет.
Так что, возможно, ещё одно упоминание об этом странном моменте (я его по-прежнему считаю странным) кому-то окажется полезным.

**katelevski** » 06 фев 2019, 11:31

Всем привет!

Вчера сдавал документы на визу, и была странная история:

Суть в следующем: на входе мне говорят что у вас бизнес лаунж, но я его не бронировал. Мол я где то поставил галочку что хочу бизнес лаунж. Бог бы с ним, но если я выбрал то я ОБЯЗАН туда пойти и заплатить +5000 рублей за него, и пойти в простой зал я не могу. Либо отменять собеседование и записываться заново, и оплачивать сбор заново, а старый отзывать и ждать 30 дней! И при том со мной рядом стояла девушка с такой же ситуацией, и по разговорам с работниками это у них частая история! По факту меня поставили в такое положение, что я по любому заплачу эти 5000р за лаунж.

Кто то тут еще сталкивался с подобной ситуацией? Это же чистое навязывание услуг или даже вымогательство! И в визовом центре они вообще не дают ответа вразумительного! Мол вот вы там поставили галочку! Но показать не могут, так как сайт у них с этой недели новый а тот уже не работает! И вот на новом сайте такой ситуации уже не возникнет! И что вообще это сайт посольства, а они посредники!

**MaRiNa135** » 06 фев 2019, 11:39

Добрый день!
Подскажите,пожалуйста, было ли у кого-то такое: после оплаты сбора перехожу на страницу tls contact self service, выбираю время, а меня выдает ошибку
Maximum limit has reached cannot book more appointments.
и запись не закрепляется. Что делать?

**ninamos** » 06 фев 2019, 14:08

MaRiNa135 писал(а) 06 фев 2019, 11:39:Добрый день!
Подскажите,пожалуйста, было ли у кого-то такое: после оплаты сбора перехожу на страницу tls contact self service, выбираю время, а меня выдает ошибку
Maximum limit has reached cannot book more appointments.
и запись не закрепляется. Что делать?

Было, да. Просто надо выбрать другое время. И пробовать, пока не получится

**проходилмимо** » 06 фев 2019, 23:06

katelevski писал(а) 06 фев 2019, 11:31:Всем привет!

Вчера сдавал документы на визу, и была странная история:

Суть в следующем: на входе мне говорят что у вас бизнес лаунж, но я его не бронировал. Мол я где то поставил галочку что хочу бизнес лаунж. Бог бы с ним, но если я выбрал то я ОБЯЗАН туда пойти и заплатить +5000 рублей за него, и пойти в простой зал я не могу. Либо отменять собеседование и записываться заново, и оплачивать сбор заново, а старый отзывать и ждать 30 дней! И при том со мной рядом стояла девушка с такой же ситуацией, и по разговорам с работниками это у них частая история! По факту меня поставили в такое положение, что я по любому заплачу эти 5000р за лаунж.

Кто то тут еще сталкивался с подобной ситуацией? Это же чистое навязывание услуг или даже вымогательство! И в визовом центре они вообще не дают ответа вразумительного! Мол вот вы там поставили галочку! Но показать не могут, так как сайт у них с этой недели новый а тот уже не работает! И вот на новом сайте такой ситуации уже не возникнет! И что вообще это сайт посольства, а они посредники!

Распечатывайте скриншот назначения. Распечатывайте и приносите е-мейлы Payment information/Pre-ordering confirmation for TLS Services. Там все указано. Если там НЕТ Premium Lounge, - значит, вы его не заказывали.

**Ulia1608** » 20 фев 2019, 16:30

Сегодня при подаче на визу документы не сканировали, я записывалась на то, что мне это сделают в Визовом центре. Объяснили тем, что у них какая то техническая ошибка. Взяли всю пачку документов.

**Екатерина2812** » 20 фев 2019, 19:18

Скажите пожалуйста, где находится визовый центр в Москве ? 2 сыромятнический переулок 11/16? Нужны ли фотографии к пакету документов? Или сами вместе с биометрией фотографируют ? На неделю достаточно показать 130 000 на двоих ? Самостоятельный перевод принимают ? Правда ли что билеты не нужны при подаче документов?

**Moon River** » 20 фев 2019, 20:05

Екатерина2812 писал(а) 20 фев 2019, 19:18:Скажите пожалуйста, где находится визовый центр в Москве ? 2 сыромятнический переулок 11/16?

Да.
https://pos.tlscontact.com/mow_en/index.php/address

Екатерина2812 писал(а) 20 фев 2019, 19:18: Нужны ли фотографии к пакету документов? Или сами вместе с биометрией фотографируют ? На неделю достаточно показать 130 000 на двоих ? Самостоятельный перевод принимают ? Правда ли что билеты не нужны при подаче документов?

Все остальные Ваши вопросы для этой темы - оффтопик
Пожалуйста, изучите структуру визового раздела Виза в Великобританию от А до Я, чтобы понять на будущее, где правильно задать тот или иной вопрос.
Прочитайте, пожалуйста, FAQ Виза в Великобританию: информация для самостоятельного получения , а также заглавный пост этой темы:
Новые правила получения визы в Великобританию, новый список документов. Вы без труда найдете ответы на все Ваши вопросы.

Также пользуйтесь, пожалуйста, расширенным поиском по визовому разделу.

**landlotsofland** » 22 фев 2019, 18:57

От merial. Есть тема: Сайт визового центра Великобритании TLScontact

**Екатерина2812** » 23 фев 2019, 19:27

А копии документов там снимают ? Или нужно столов брать все копии документов ? Они сравнивают с оригиналами ?

**Moon River** » 24 фев 2019, 10:13

Екатерина2812 писал(а) 23 фев 2019, 19:27:А копии документов там снимают ?

Если Вы будете сканировать документы в ВЦ (это само по себе платная услуга), то копии желательно сделать заблаговременно, иначе придется копировать их за дополнительную плату.

Екатерина2812 писал(а) 23 фев 2019, 19:27:Или нужно столов брать все копии документов ?

?

Екатерина2812 писал(а) 23 фев 2019, 19:27:Они сравнивают с оригиналами ?

Нет.

**Because** » 07 май 2019, 09:58

Добрый день.
Второй день пытаюсь загрузить сканы документов самостоятельно через сервис, предоставляемый TLScontact.
Документы загружаются, судя по всему, конвертируются, так как их размер уменьшается, но превью не открывается, и потому я не могу воспользоваться кнопкой SUBMIT.
На запрос через обратную связь пришло автоматической письмо, в котором меня проинформировали, что "если в моем письме содержится жалоба, то они проведут расследование в течение 3 рабочих дней".
У меня запись на 13 мая.. И очень не хочется платить им за то, что я умею делать сама - сканирование и загрузку.

Кто-то сталкивался с подобным? Как решили?

**liza117** » 07 май 2019, 10:08

Могу только подсказать, что мне таки ответили на следующий день. И даже помогли. Подождите, возможно ответят и Вам.
У нас вообще кнопки не было для загрузки. В итоге, изменили время подачи (всего на 45 минут) и смогли загрузить, всё открывалось.
Вчера подали документы кстати. В очереди провели 3 часа! Очень рекомендую записываться на первые интервалы. Те, кто был на 10, прошли в 12, мы - на 10.45, уже в 13.45. Наверное дальше еще растягивалось время ожидания. Народа много, люди уже сидели на полу! Стоек тоже много, но они к сожалению, далеко не все работают.

**Because** » 07 май 2019, 10:09

liza117 писал(а) 07 май 2019, 10:08:Могу только подсказать, что мне таки ответили на следующий день. И даже помогли. Подождите, возможно ответят и Вам.
У нас вообще кнопки не было для загрузки. В итоге, изменили время подачи (всего на 45 минут) и смогли загрузить, всё открывалось.
Вчера подали документы кстати. В очереди провели 3 часа! Очень рекомендую записываться на первые интервалы. Те, кто был на 10, прошли в 12, мы - на 10.45, уже в 13.45. Наверное дальше еще растягивалось время ожидания. Народа много, люди уже сидели на полу! Стоек тоже много, но они к сожалению, далеко не все работают.

А как именно помогли?

**liza117** » 07 май 2019, 10:15

Вот так расписали подробно:
"Вы забронировали встречу с обслуживанием. Это означает, что наша команда будет сканировать и загружать ваши документы от вашего имени. Стоимость услуги 2100 руб.
Пожалуйста, принесите ксерокопии всех сопроводительных документов, которые вы хотите подать (формат А4, хорошего качества).
Если вы хотите загружать документы самостоятельно в режиме онлайн, измените назначение на Самообслуживание - Обычное.
Чтобы изменить / изменить свое назначение, выполните следующие действия:
• Откройте подтверждение по электронной почте от GOV.UK
• Нажмите «Войти в свое приложение»
• Введите свой пароль
• Нажмите «Предоставить документы и биометрические данные», затем « Продолжить »
• Вы будете перенаправлены в свой профиль на нашем сайте
• Выберите« Изменить »
• Записаться на прием в соответствии с вашими предпочтениями и завершить процесс оформления заказа
Также учтите, что все временные интервалы могут быть забронированы за несколько дней."
В итоге, решила изменять время бронирования. Письмо как-то помогло решиться )), до этого боялась, что вообще вся запись и даже оплата слетит....
Думаю, что загружать можно самим. Так как нам в визовом принимающая документы девушка сказала, что они вообще не знают, какие нам документы нужны, списка у них нет! Я ранее думала, что при загрузке в центре, они как-то помогут список этот скорректировать, но нет.
Удачи!

**Because** » 07 май 2019, 10:17

liza117 писал(а) 07 май 2019, 10:15:Вот так расписали подробно:
"Вы забронировали встречу с обслуживанием. Это означает, что наша команда будет сканировать и загружать ваши документы от вашего имени. Стоимость услуги 2100 руб.
Пожалуйста, принесите ксерокопии всех сопроводительных документов, которые вы хотите подать (формат А4, хорошего качества).
Если вы хотите загружать документы самостоятельно в режиме онлайн, измените назначение на Самообслуживание - Обычное.
Чтобы изменить / изменить свое назначение, выполните следующие действия:
• Откройте подтверждение по электронной почте от GOV.UK
• Нажмите «Войти в свое приложение»
• Введите свой пароль
• Нажмите «Предоставить документы и биометрические данные», затем « Продолжить »
• Вы будете перенаправлены в свой профиль на нашем сайте
• Выберите« Изменить »
• Записаться на прием в соответствии с вашими предпочтениями и завершить процесс оформления заказа
Также учтите, что все временные интервалы могут быть забронированы за несколько дней."
В итоге, решила изменять время бронирования. Письмо как-то помогло решиться )), до этого боялась, что вообще вся запись и даже оплата слетит....
Думаю, что загружать можно самим. Так как нам в визовом принимающая документы девушка сказала, что они вообще не знают, какие нам документы нужны, списка у них нет! Я ранее думала, что при загрузке в центре, они как-то помогут список этот скорректировать, но нет.
Удачи!

Так я все это сделала без их помощи. Я не могу именно загрузить отсканированные документы.. И мне не отвечают.. а трех рабочих дней у меня нет..(

**liza117** » 07 май 2019, 10:20

Вот загрузка у нас прошла хорошо. А Вы в нужном формате загружаете? PDF?

**Because** » 07 май 2019, 10:21

liza117 писал(а) 07 май 2019, 10:20:Вот загрузка у нас прошла хорошо. А Вы в нужном формате загружаете? PDF?

так вы за деньги загружали?:))))
да в нужном, в PDF, хотя можно и в JPG. Я вот даже думаю сконвертировать и попробовать
У меня начинает складываться ощущение, что меня вынуждают прийти и заплатить им эти 2100

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР