Форум Винского

**Poseidon** » 01 апр 2018, 21:43

jamesonbong писал(а) 31 мар 2018, 15:32:А если делать web check-in то багаж дропать можно в аэропорту?

Можно, конечно.

jamesonbong писал(а) 31 мар 2018, 15:32:Если да то за сколько по времени?

Если говорить про вылеты из Куала-Лумпура, то за 8 часов. Подробнее здесь:
https://www.malindoair.com/promo/ERL
Если речь о других аэропортах, то за 3 часа до вылета.

**McBride** » 04 апр 2018, 11:31

А на сколько часов обычно переносят? Ну или дней?((( И как часто это вообще делают?
Крайне привлекательная цена. Вылет из Коломбо в КЛ.

И подскажите. Что значит выделенное "Рядом с КЛ" ? Или это просто основной аэропорт возле города находится?

**Мария Ш.** » 04 апр 2018, 12:01

Переносят часто. Мне перенесли сначала с 13.00 на 6.30 утра. Пришлось звонить в Малайзию, т к по мейлу решать не хотят. Перенесла на рейс в 10.40. Недавно опять получила письмо - перенесли время на 9.30.

Ваш рейс прибывает в КЛИА, основной международный аэропорт, 1 час езды до города на автобусе.

**Anastasy.p** » 24 май 2018, 11:37

Добрый день. Не поняла как распечатать билет. Купила бангкок-куала лумпур на сайте авиакомпании. На почту пришло уведомление , что оплачено, а самих билетов нет. На странице управления бронированием только наши ФИО и номера билетов. Где распечатать билеты не нашла. Или это можно сделать только после регистрации на рейс?

**Poseidon** » 24 май 2018, 11:45

https://www.malindoair.com/malindoair-h ... my-booking

**Anastasy.p** » 24 май 2018, 16:36

Poseidon, я туда захожу и вижу просто табличку с фио и номером билетов. а где распечатать сами билеты? мне для визы ж они нужны

Нашла в спаме. Странно. все письма от них про регистрацию, оплату и смену пароля пришли на почту. А билеты с того же адреса - в спам улетели

**McBride** » 03 июн 2018, 17:02

поделюсь впечатлениями
летел из Коломбо в КЛ.
Все вовремя .
Самолёт походу новый.
Это наверное был один из самых комфортных и приятных переплётов. На уровне с
Эмиратс.

Удобные кожаные кресла, много места.

Впервые не «тупила» мультимедиа, работала шустренько)

Кормили неплохо. Но у них нету «не острого» ((

**Елена Жовтяк** » 13 июл 2018, 09:22

Добрый день, не нашла информацию. А какая доплата за превышение багажа у Malindo Air?

**Poseidon** » 13 июл 2018, 10:27

Елена Жовтяк,
На сайте авиакомпании в FAQ подробно всё расписано - смотрите вопросы и ответы в теме Baggage Information:
https://www.malindoair.com/cn/en/faqs

**Елена Жовтяк** » 28 авг 2018, 17:35

Подскажите, стоит ли брать страховку при покупке билетов у Malindo Air? Или нет смысла переплачивать?

**Bkmz** » 28 авг 2018, 18:48

Елена Жовтяк, нет смысла переплачивать, но такие вопросы, каждый решает сам.

**Uma dd** » 13 ноя 2018, 11:55

Смотрю билет на Скай Сканер из Тривандрума до Куала Лумпур на малиндо. 1 за 2 дня он подорожал почти на 2 тыс.! Вопрос : лучше покупать билет у посредника (в данном случае это Expedia) или напрямую у Малиндо?

**Anastasy.p** » 13 ноя 2018, 13:03

Я покупала напрямую у Малиндо. Билеты на декабрь действительно подорожали значительно.
Обновлю.
Вчера был перелет Бангкок-Куала-лумпур. Рейс задержали на 40 минут. Узнали мы об этом, когда подошли на посадку в назначенное время. Перелет был 2 часа. Кормили горячим бутербродом - островат, ребенок есть не стал. На выбор был с курицей или овощами, и кекс небольшой сладкий. Из напитков раздали воду и предлагали сок. Впереди на креслах был экран, на выбор фильмы/игры/шоу. Расстояние между креслами нормальное, не как в Победе. Самолет был полупустой. И весь полет было очень холодно! Жители Малайзии сидели в пуховиках и шапках.

**Pick_Nick** » 12 фев 2019, 18:21

Кто-то летал ими на длинные расстояния, не внутри Азии? Купила билет Брисбен-Бали, и чет дергаюсь. Даже не про отмену/перенос, у меня нет стыковок. Больше про качество самолета и обслуживание. 6 часов в самолете аля Райанэйр могут стать адом.

**Uvex** » 25 фев 2019, 14:53

Только недавно купил у них 7 билетов по маршруту Пномпень - Кота-Бару со стыковкой в Куала-Лумпуре, и вчера заметил, что обоих моих рейсов в расписании уже нет
Написал им письмо с вопросом: "Что в моем бронировании?". Получил общий ответ, что при изменении расписания на полчаса раньше-позже я имею право но одно изменение или отмену билетов. Что у меня есть три месяца на это, и что для любых действий нужно звонить в колл-центр, по почте - нельзя.

Сейчас думаю что делать дальше. Полет у меня в августе, не скоро. Сидеть пока ровно, и поближе к дате вылета решать ситуацию (может еще вернут в расписание рейсы мои), ждать пока само придет от авиакомпании предложение о перебронировании на другие рейсы (другие рейсы есть в эти же дни), или не тянуть до последнего и звонить в колл-центр уже сейчас. У кого опыт есть по перебронированиям (отменам)?

**Vogos** » 25 фев 2019, 16:10

Uvex писал(а) 25 фев 2019, 14:53: ждать пока само придет от авиакомпании предложение о перебронировании на другие рейсы (другие рейсы есть в эти же дни), или не тянуть до последнего и звонить в колл-центр уже сейчас. У кого опыт есть по перебронированиям (отменам)?

Vogos писал(а) 20 дек 2017, 18:36:
Все бы ничего но билет покупался единым и до Гуанчжоу,
сегмент до Гуанчжоу авиакомпания оставила без изменений
Fri, Jan 19 10:00 PM 2:10 AM OD 612 KUL To CAN
Билеты единые (CMB) - (CAN) со стыковкой в KUL --- на сайте больше не "выставляют".
Так вот, у меня такой вопрос можно ли попытаться запросить отель или лаундж ?- буду делать запрос на передвижку OD0186 на 19 число - а "тратить" в три раза больше времени на пересадку по вине авиакомпании как то обидно и вылет из CMB очень неудобный стал.
Кто- то имел такой опыт- или есть ли информация о предоставлении доп. услуг при увеличении времени стыковки и прочее.

Добрый день! Опыт следующий:
Да перелет из Коломбо в Гуанчжоу состоялся.
В КЛ брали сами отель (авиокомпания не представляет). С Malindo вели переговоры по изменению рейса только по телефону (скайп) так как на письма по e-mail ответ был один звоните. Необходимые изменения сделали в процессе телефонного разговора. От авиакомпании доп. предложений о перебронтровании ни каких не приходило (только уведомление о факте изменения времени вылета рейса ).
На самолет в KL посадили без проблем. При регистрации на самолет в КЛ до Гуанчжоу возникли проблемы (так как летели по 72-часовому транзиту, виз не было). Пошли на регистрацию как только открылась .... добро на полет нам дали практически перед отлетом самолета. Фотографировали наши паспорта, новые старые, сколько с собой денежных средств - все расспрашивали на стойки регистрации, часа полтора все это дело продолжалось. В итоги дали подписать какие то бумаги, что если не пустят в Гуанчжоу назад придется покупать билеты за свой счет (нервов кучу попортили). Но в итоге дали разрешение на полет. Сыграла роль скорее еще, что до этого уже был (пару лет назад) транзит 72 часа в Шанхае. Только после того как они это узнали началась какая то движуха в нашу пользу.
В Гуанчжоу по прилету проблемы были еще больше --- пришлось доказывать все (вплоть до звонка в забронированный отель). В итоге часов через шесть только дали 72 часа транзита. Позже мы узнали информацию, что в Китае в преддверии их нового года очень сильно ужесточились требования к въезду. Т.е. мы попали под них. Если бы не старый транзит 72 часа в Шанхае стоявший в старых паспортах. Вряд ли дали 72 часа транзита, скорее всего не пустили вообще

**Mad Butcher** » 06 май 2019, 23:26

Подскажите, кто сталкивался в последнее время с возвратом билетов...
Купил билет из Куала лумпур до Лангкави. Рейс перенесли на час раньше. Из-за этого не успеваю на него. Хочу вернуть билеты. Подскажите, есть ли шансы? Как правильно возврат оформить?

**Konstantin 888** » 05 июн 2019, 03:49

Здраствуйте, подскажите можно ли этой компанией совершить транзитный вылет в Дели из Куала-Лумпур без оформления индийской визы.

**Зося** » 05 июн 2019, 09:39

Авиакомпания Malindo Air перестала с 15 мая бесплатно кормить пассажиров.

**PRAPOVEDNIK** » 30 июл 2019, 00:38

А я правильно понимаю у данной компании багаж включён?
Так как безбагажный тариф якобы "sold on", хотя рейс 15 января.
Это просто-напросто надо комп мониторить, когда скидывают?
И где брать эти промо-коды?
Также, глюк - не глюк. Интересующий меня билет стоил 105 рингит, не поверил своему счастью, но при обновлении страницы вылезла стандартная скайсканнеровская цена. Это у них глюк был такой или иногда выкидывают такое счастье?

**Зося** » 30 июл 2019, 02:45

У авиакомпании есть несколько видов тарифов,и с багажом и без... Malindo Air часто проводят акции на билеты,но надо либо мониторить,либо подписаться и акции будут скидывать Вам на почту.Промо-код печатают на странице с акцией.Вы не пишете по какому маршруту ищете перелет,но бывают ОЧЕНЬ дешёвые авиабилеты.Удачи и отличного ОТДЫХА

**PRAPOVEDNIK** » 30 июл 2019, 15:20

Зося, спасибо.
Скажите, пожалуйста, а подписка платная?

**Зося** » 31 июл 2019, 01:21

Нет,просто зарегистрироваться надо на сайте авиакомпании и всё. www.malindoair.com

**Sifilisn** » 27 авг 2019, 12:13

Товарищи, пытаюсь купить билет и оплата не проходит!
Писала в банк, там сказали что у них даже деньги не попытались списать.и проблема со стороны авиа.
Что делать? Почему так

**Carpe+Diem** » 27 авг 2019, 17:11

Sifilisn, попробуйте оплатить другой картой.

**Sifilisn** » 27 авг 2019, 20:39

Пробовала 2мя и сбер и Тинькофф.
И долларовый счёт и рублёвый.

**Viachik** » 27 авг 2019, 20:50

Sifilisn, можно долго разбираться с тем, почему ( именно) у вас не получается купить.... Но проще порекомендовать купить вам у агента. Например, у nusatrip. Это не будет дороже. Если и там не купите, тогда вопрос - уже к причинам вашей неплатежеспособности.

**PRAPOVEDNIK** » 01 сен 2019, 16:25

Подписался на акции.
Но, к сожалению, за месяц так ни разу и не выкидывали никаких акций................
Я - то думал там часто выбрасывают билеты

**Qarootoramma** » 01 сен 2019, 21:50

PRAPOVEDNIK писал(а) 01 сен 2019, 16:25:Я - то думал там часто выбрасывают билеты

Сейчас идёт акция. Бизнес класс по Малайзии и не только от 4 тыс руб, если даже не дешевле.

**PRAPOVEDNIK** » 01 сен 2019, 22:28

Хотелось бы всё-таки акции по дешёвым билетам)
Бизнес класс - это слишком круто для меня)

**Qarootoramma** » 02 сен 2019, 00:12

PRAPOVEDNIK писал(а) 01 сен 2019, 22:28:Хотелось бы всё-таки акции по дешёвым билетам)
Бизнес класс - это слишком круто для меня)

Каждый сам выбирает свой путь. Возможно Вы правы, но бизнес-класс даже дешевого азиатского лоукостера это все равно круто по нынешним временам за такие деньги. Сейчас в ЮВА все очень сильно поднялось и выросло, и цены и уровень жизни и вообще все во всем. Жизнь в регионе стала другая. На авиаперелеты цены тоже выросли в соответствии с экономическими реалиям и стали практически сравнимы с европейскими. Найти билеты по 600-700 руб большая удача. Я не помню Малиндо меньше чем за 10 дол последние несколько лет. В лучшем случае 15-20. Поэтому бизнес за 4 тыс кажется вполне нормальным, сейчас и эконом зачастую дороже стоит. Я конечно понимаю, что бывает необходимость искать дешевые билеты, но иногда лучше переплатить за бизнес в 3-4 раза больше чем за эконом, но зато получить соответствующий сервис и услуги намного более высокого качества. В Малиндо норм бизнес в сравнении с экономом и другими авиакомпаниями, тем более что и эконом за 1 тыс рублей еще надо постараться найти.

**Uvex** » 02 сен 2019, 10:07

Слетал данной авиакомпанией по маршруту Пномпень - Куала-Лумпур (18 августа) и Куала-Лумпур (SZB) - Кота-Бару (19 августа).
Все прошло отлично, оба рейса по расписанию, без задержек. Регистрировался он-лайн, при регистрации можно свободно выбрать места в самолете, кроме первого ряда и рядов у аварийных выходов. Шаг кресел нормальный, тесно не было. На борту Боинга 737-800 (9M-LNZ) PNH-KUL были экраны в спинках сидений и работала бортовая система развлечений. Можно было посмотреть фильмы и т.п. Вот только наушников не раздавали (у меня были свои с соответствующим переходником). Русского языка нет.
Единственное, что не понравилось, пассажиры тащили много багажа в ручной клади, размеры порой были весьма значительные, и бортпроводники бесцеремонно вытаскивали вещи других пассажиров с багажных полок, чтобы сперва уложить здоровые чемоданы, а потом они утрамбовывали сверху менее объемную ручную кладь.
Да, есть бизнес-класс с гораздо более удобными сиденьями. За 4т.р., надо брать не раздумывая.

**Alberta** » 11 сен 2019, 08:30

Добрый день.
Возникла проблема при оплате авиабилетов на сайте авиакомпании Malindo Air. После ввода всех данных высвечивается надпись, что оплатить билеты картой виза невозможно, выберите другой способ оплаты. Неделю назад купили из Коломбо на Бали без проблем, сейчас второй день бьемся – без результата. Связались с банком, с картой все в порядке, сказали, что это что-то у авиакомпании глючит. Кто-то сталкивался с подобным? Как удалось решить вопрос? Другой карты нет, всегда платили долларовой визой.

**Alberta** » 28 сен 2019, 08:23

Доброго дня всем.
Летели авиакомпанией Malindo Air из Коломбо в Денпасар. Сдавали в багаж мультиварку, под нее специально купили большой рюкзак, плотно обложили вещами, и, тем не менее, мультиварка приехала вся побитая. Имеет ли смысл подавать претензию к а/к? Фото мультиварки искуроченной есть. Будет ли это основанием требовать компенсацию за испорченный багаж?
По поводу предыдущего сообщения - билеты так и не удалось купить. После долгой переписки, отправкой сканов и распечаток предыдущих бронирований нам посоветовали позвонить в офис а/к в Австралии)))

**Гульден** » 03 окт 2019, 16:31

Я правильно понимаю, что речь идёт о регистрируемом багаже, а ручная кладь всё таки бесплатно и уже включена в стоимость билета? Смутило то, что можно прикупить багаж даже на 5 кг.

**Carpe+Diem** » 03 окт 2019, 17:43

ручная кладь всё таки бесплатно и уже включена в стоимость билета?

Да.

**denkul** » 05 окт 2019, 07:04

Всем привет!
Хочу поделиться опытом, может кому пригодится.
В августе забронировали с женой билеты на ноябрь- декабрь по сложному маршруту Красноярск- Бангкок, Бангкок- Лангкави, Лангкави- Пхукет, Пхукет- Бангкок и дальше в Красноярск. Перелет Бангкок- Лангкави у нас получился транзитом через Пхукет, 11.11 мы должны были вылететь из Бангкока авиакомпанией Thai Lion, на Пхукете сделать пересадку на рейс Malinda Air Пхукет- Лангкави, между этими рейсами был промежуток примерно 2,5 часа. В сентябре эти чудаки из Malinda перенесли нам вылет из Пхукета на 2(!) суток, на 13.11, что для нас крайне неудобно, потому что на Лангкави уже было забронировано жильё с 11.11, да и что там на Пхукете делать две ночи, ни то ни сё. Вообщем решили как то выкручиваться из положения, почитали форум, где узнали, что на письма они не отвечают, только телефонные звонки. Нашли англоговорящего друга, позвонили по Скайпу в поддержку Malinda Air, после длительного выяснения обстоятельств нам согласились помочь, поменяли перелёт, теперь мы летим 11.11 Бангкок- Пхукет- Куала-Лумпур- Лангкави, никаких доплат не потребовалось.
Но это не всё, вчера пришло письмо, что нам изменили перелёт Лангкави- Пхукет 27.11! Та же Malinda Air! Теперь мы летим не прямым рейсом, а через Куала-Лумпур! Хорошо хоть дату не поменяли!..
Делаю вывод: с этой Malinda надо быть осторожнее! Если летите этой компанией, следите за своим почтовом ящиком, рейсы меняют на раз! Но если что-то вас не устроило, вполне можно с ними договориться.

**Sifilisn** » 05 окт 2019, 23:55

Можно ли вернуть билты купленные через : трип.ком
Лион.эйр
Рейс осуществляет малиндо.

**Parisolog** » 23 окт 2019, 09:18

Билеты куплены по самому дешевому тарифу, без багажа. Как добавить багаж? В управлении бронированием пишет что нельзя...Остается аэропорт или вообще только ручная кладь?

**Vespa_crabro** » 23 окт 2019, 09:26

Добрый день,
Летим КЛ - Лангкави. Чекинюсь онлайн, билеты сохраню на телефоне. Багажа нет, только ручная кладь. Нужно ли все равно где-то печатать посадочный или идти на стойку регистрации, или можно сразу идти на таможенный досмотр и в красную зону?

**Poseidon** » 23 окт 2019, 11:21

Vespa_crabro писал(а) 23 окт 2019, 09:26:Нужно ли все равно где-то печатать посадочный

Необязательно. Можно на телефоне сохранить в вашем случае.

**Гульден** » 23 окт 2019, 14:01

А зачем таможня, Да еще и красная зона?
Это же внутренний перелет.
Летел Малиндо вчера из Дели в КЛ, нужны только паспорта и кредитка, если покупали через карту.

**Viachik** » 23 окт 2019, 17:51

Это всегда было удивительным от большинства дам - у них таможня везде, проверяющая паспорта. При этом как-то умудряются путешествовать и не бояться подобного Красная зона на данном маршруте - просто пять.

**Vespa_crabro** » 23 окт 2019, 18:32

Я возможно неверно выразилась, имела ввиду досмотр багажа и зону за ним, но спасибо за минутку сексизма, смотрится некрасиво )
А вот за информацию о необходимости взять карту, с которой прошла оплата, спасибо

**Viachik** » 23 окт 2019, 18:34

Vespa_crabro писал(а) 23 окт 2019, 18:32:Я возможно неверно выразилась

Да, очень неверно. Как и про сексизм.

**DASHA GRAF** » 06 ноя 2019, 15:15

@Parisolog
У нас такая же ситуация. При покупке билетов через trip.ru билеты почему-то продавались только без багажа. И мы купили в надежде на то, что сможем докупить место багажа на месте. Но хотелось бы знать точно, возможно ли это?

**Parisolog** » 06 ноя 2019, 17:10

DASHA GRAF писал(а) 06 ноя 2019, 15:15:Но хотелось бы знать точно, возможно ли это?

Я написал в поддержку...ответили всякую хрень...что типа можно и на сайте и в агенстве и через калцентр...
Думаю, на месте, в аэропорту, найти их стойку и там разбираться...главное сделать это заранее...вроде за 6 часов до вылета...

**DASHA GRAF** » 06 ноя 2019, 17:26

Слушайте, у нас только что получилось купить багаж прямо на сайте malinda. Во вкладке booking мы ввели номер бронирования авикомпании, который у нас в квитанции от trip и имя фамилию пассажира, открылась информация о нашем полете и там мы выбрали add baggage (добавить багаж), выбрали нужный вес (20 кг) и оплатили картой. Вышло 1600 руб. Прислали документы на почту, всё хорошо! А не могли до этого купить багаж, потому что оказывается сайт trip предложил нам только билеты супер эконом, там багаж и не положен!! А теперь, когда мы купили багаж, в квитанции стало написано просто эконом. Вот так. Но, думаю, и в аэропорту можно купить, но, наверное, дороже выйдет...

**Parisolog** » 06 ноя 2019, 18:38

DASHA GRAF писал(а) 06 ноя 2019, 17:26:Слушайте, у нас только что получилось купить багаж прямо на сайте malinda

Вам повезло...я сразу пробовал это сделать, но получал уведомление, что с моим PNR брони добавить багаж невозможно...Вообще идиотский у них ресурс...есть личный кабинет, а в нем пусто...Именно поэтому я и написал в поддержку...
Боюсь кроме личного контакта в аэропорту у меня других вариантов нет...

**PRAPOVEDNIK** » 11 ноя 2019, 22:32

Ребят, у меня встречный вопрос.
Как у Вас получается покупать без багажа билеты?
Я, наоборот, на сайте Малиндо пытаюсь выловить безбагажные билеты по двум, интересующим меня направлениям, но всё тщетно.
Постоянно написано sold out

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР