Форум Винского

**Evgeniia_K** » 09 фев 2019, 22:23

Здравствуйте! Хочу купить билет на сайте Air France Москва-Париж-Чикаго, стыковка 4 часа в аэропорту Шарль Де Голль, плечо Москва-Париж Аэрофлотом, Париж-Чикаго - Air France. Переход из терминала 2С в 2Е.
Верно ли я поняла, что:
1. Багаж регистрируется в начале путешествия, получать его в Париже не нужно.
2. Паспортный контроль в Париже проходить не требуется, надо идти по указателям на транзитный шаттл в терминал 2Е. Безвизовый транзит возможен.
?

Как правильно провезти мотоциклетный шлем, сумку на 40 литров, мотоэкипировку и небольшой рюкзак?
Предполагаю сумку в багаж, экипировку на себе, рюкзак и шлем как ручную кладь. Смогу ли я взять два предмета ручной клади?

**Poseidon** » 09 фев 2019, 22:28

Evgeniia_K писал(а) 09 фев 2019, 22:23:1. Багаж регистрируется в начале путешествия, получать его в Париже не нужно.

Да.

Evgeniia_K писал(а) 09 фев 2019, 22:23:2. Паспортный контроль в Париже проходить не требуется, надо идти по указателям на транзитный шаттл в терминал 2Е. Безвизовый транзит возможен.

Да.

Evgeniia_K писал(а) 09 фев 2019, 22:23:Смогу ли я взять два предмета ручной клади?

Одно место ручной клади и один аксессуар.
К таким аксессуарам относятся (на выбор):
1 дамская сумочка;
или 1 портфель;
или 1 чехол (сумка) для ноутбука, фотоаппарата или иного электронного устройства.

**Evgeniia_K** » 10 фев 2019, 12:16

Официальный ответ про шлем от а/к Air France
Если размеры ручной клади не превышают 115 см в трёх измерениях, Вы можете взять шлем как ручную кладь.

Даже коробка из под шлема 26х28х35, а я повезу его без коробки.

**8008** » 10 фев 2019, 12:41

Evgeniia_K писал(а) 10 фев 2019, 12:16:про шлем

В крайнем случае - Вы можете надеть его на себя (кто то в бейсболках летает, кто то в шлемах...) В победе и не такое выдывали, там к шлемам еще и ботинки горнолыжные прилагались:)

**Natalinya** » 10 фев 2019, 13:12

Купила билет на ноябрь Берлин -Лос-Анджелеса (через Париж), Берлин -Париж (joon), Париж -Лос-Анджелес ( Air France). 2 взрослых и ребёнок (1 год). Обычный эконом.
Вопросы:
1. Что за ак joon? Есть ли опыт?
2. Какие нибудь лайфхаки по перелёту Париж -ЛА? Какие места бронировать ну или что-то?
Спасибо за отзывчивость

**Poseidon** » 10 фев 2019, 13:25

Evgeniia_K писал(а) 10 фев 2019, 12:16:Если размеры ручной клади не превышают 115 см в трёх измерениях, Вы можете взять шлем как ручную кладь.

Естественно, только

Poseidon писал(а) 09 фев 2019, 22:28:Одно место ручной клади

Как аксессуар он не пройдёт, если его размеры превышают 85 см. Если не превышают - то только его в качестве аксессуара.

Natalinya,
Дочка Air France, всё нормально. Считайте, что летите Air France, правила все те же.

**Postman Pechkin** » 10 фев 2019, 21:42

Natalinya писал(а) 10 фев 2019, 13:12:1. Что за ак joon?

К ноябрю возможно Joon уже официально обратно превратится в AirFrance

**Viktoriia1989** » 12 фев 2019, 14:24

Летела Air France из Москвы в Гавану со стыковкой в Париже. Чемодан со мной не прилетел. Привезли на следующий день. Чемодан был в чехле, который я больше не увидела, еще стащили зонтик и сломали язычок на молнии. Вот так.

**Ironlx** » 13 фев 2019, 19:06

Летели Лондон-Париж(CDG)-Москва.
Вылетели из Лондона с задержкой в 40 мин, в результате, когда сели в Париже уже на рейс в Москву был LAST CALL и мы бегом бежали в самолет через пункты досмотра.
В итоге наш багаж так и не доехал. А когда через сутки доехал, выяснилось, что разбили чемодан.

Вывод: если все-таки выбираете стыковочный рейс в CDG, то берите с пересадкой минимум часа 2-3.

**thevery** » 13 фев 2019, 19:19

Ironlx писал(а) 13 фев 2019, 19:06:Вывод: если все-таки выбираете стыковочный рейс в CDG, то берите с пересадкой минимум часа 2-3.

Строго говоря, со стыковкой на грани last call даже в Амстердаме могут багаж потерять. Я много раз летал через Париж со стыковкой меньше двух часов и багаж не терял ни разу кажется. К слову в Амстердаме на last call не успевали перегрузить один раз, но при 40 минутах много раз было ок.

**mrs** » 15 фев 2019, 23:19

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как за один раз купить билеты на airfrance с разным багажом?
Летим втроем, два взрослых и один ребенок, чемодан один берем. С этими данными надо купить 3 билета, из них один с багажом и два без.
При бронировании нужно выбрать тариф сразу на все билеты, далее система предлагает заполнить данные пассажиров. Но уже выскакивает общая цена трех билетов и все билеты с багажом, соответственно и цена всех билетов с багажом.
Если бронировать отдельно, есть переживание что могут закончиться билеты.
Как сделать за одну бронь все три билета с разными условиями?

**Poseidon** » 15 фев 2019, 23:21

mrs,
Одним бронированием не получится. Или разными бронированиями или лучше купить без багажа на всех и потом одному пассажиру добавить багаж.

**mrs** » 15 фев 2019, 23:41

Poseidon писал(а) 15 фев 2019, 23:21:mrs,
Одним бронированием не получится. Или разными бронированиями или лучше купить без багажа на всех и потом одному пассажиру добавить багаж.

Скажите, а потом если добавлять багаж одному пассажиру отдельно, не получится очень дорого?
получается что нужно купить 3 билета и оплатить. А потом сделать изменение и снова доплатить, верно?

**Poseidon** » 15 фев 2019, 23:46

Нет, не получится. Дорого в аэропорту, а онлайн нормально и после покупки билета. Снова ничего платить не надо (в смысле за изменение) и изменения делать тоже. Просто докупить одно место багажа одному пассажиру.

**Igorq** » 20 фев 2019, 05:32

Доброго времени суток. Лечу данной авиакомпанией с пересадкой в Париже из Москвы в Амстердам. Пытаюсь зарегистрироваться, один из пунктов - виза. Я не могу сменить страну выдачи. По умолчанию указано Франция, а у меня мульти итальянская.Что делать? Указывать реквизиты итальянского шенгена и забить на страну, или не указывать вообще?

**Maiklnik** » 20 фев 2019, 18:36

Igorq писал(а) 20 фев 2019, 05:32:Что делать? Указывать реквизиты итальянского шенгена и забить на страну, или не указывать вообще?

Указать данные текущей визы, оставив неизменяемое как есть.
Либо, не делать онлайн регистрацию, а регистрироваться на стойке - там введут нужные данные вручную.

**Igorq** » 21 фев 2019, 07:33

Позвонил в AF, сказали ничего не указывать

**Hortica** » 28 фев 2019, 14:38

Подскажите пожалуйста:
New-York - Москва со стыковкой в Париже - сколько будет стоить дополнительное место багажа?

**Poseidon** » 28 фев 2019, 14:43

Hortica,
80$ - на сайте онлайн, а если в аэропорту оплачивать, то 100$.

**Dammaji** » 12 мар 2019, 21:24

Есть 2 билета, один из них хочу купить - единый билет:

1) Марокко - Париж - Турция

2) Тунис - Париж - Турци

Шенгенской визы нет. Вроде бы мне она не нужна при таком транзите.

Но, где-то читал тут, что именно во Франции что-ли могут быть проблемы с транзитом, какой-то нюанс есть. Или при прилете в Турцию из Франции. Или что-то такое.

Что скажите?

**Maiklnik** » 13 мар 2019, 13:02

Dammaji писал(а) 12 мар 2019, 21:24:Шенгенской визы нет. Вроде бы мне она не нужна при таком транзите.

По вопросам виз смотрите Тиматик - им и руководствуются авиакомпании.

**Irina-Not-Irina** » 13 мар 2019, 23:31

У меня никогда не получается подключиться к wifi на борту самолета. В бортовом журнале написано, что самолеты оборудованы сетью, но у меня телефон ее не видит.

**Senya_1** » 14 мар 2019, 00:15

Irina-Not-Irina писал(а) 13 мар 2019, 23:31:У меня никогда не получается подключиться к wifi на борту самолета. В бортовом журнале написано, что самолеты оборудованы сетью, но у меня телефон ее не видит.

У меня тоже не получалось, сигнал как будто есть, подключала, но связи не было

**Maiklnik** » 14 мар 2019, 01:29

Irina-Not-Irina писал(а) 13 мар 2019, 23:31:В бортовом журнале написано, что самолеты оборудованы сетью, но у меня телефон ее не видит.

Смотреть нужно не по журналу, а по конкретному борту - сеть можно увидеть в телефоне, если она есть. О подключении можно уточнить у бортпроводников - они, например, сразу могут сказать, что борт не оборудован, либо оборудован, но не работает раздача, либо ещё что-то.
Кроме того, подключение возможно только после набора высоты и до снижения.

**Irina-Not-Irina** » 20 мар 2019, 15:08

Почему не получается зарегистрироваться онлайн и в киоске саморегистрации?
В личном кабинете есть данные моего паспорта. Виза тоже не сканируется. Приходится идти к стойкам, чтобы распечатать посадочный талон.

**Poseidon** » 20 мар 2019, 15:18

Может рейс выполняет не Air France. Что за рейс у Вас?

**nknk** » 24 мар 2019, 19:11

Сильно рисковали (как я теперь понимаю), взяв билеты Лиссабон - Санкт-Петербург со стыковкой в ШДГ 55 минут. Из терминала F в Е (гейты L). Успели, но было очень нервно - очередь на паспортный контроль дикая! И это при том, что первый самолет сел минут на 15 раньше! Персонал ШДГ никак не помогает, к сожалению. Пришлось с извинениями протискиваться через толпу, обходя очередь, и пролезать под ленты к окошкам для граждан ЕС и чего-то там еще. Волновалась за багаж - успеют ли перегрузить? Успели, портвейн доехал в целости-сохранности. Но в следующий раз, наверное, такую стыковку брать не буду и никому не посоветую.
А вот интересно, если бы не успели из-за очередей на паспортном контроле, Эрфранс отвечала бы?

**Poseidon** » 24 мар 2019, 19:16

nknk писал(а) 24 мар 2019, 19:11:Волновалась за багаж - успеют ли перегрузить? Успели

Повезло, часто не успевают при таких стыковках.

nknk писал(а) 24 мар 2019, 19:11:А вот интересно, если бы не успели из-за очередей на паспортном контроле, Эрфранс отвечала бы?

Да, случаи были - люди не успевали и их пересаживали бесплатно.

**OlesyAgeeva26** » 24 мар 2019, 20:38

Всем добрый вечер. В прошлом году приобрела билеты Air France (два плеча) на июнь 2019. Тариф невозвратный. Недавно получила извещение, что вылет по второму плечу перенесен почти на 4 часа. Меня это не устраивает, позвонила им предложили другие варианты, которые тоже не устраивают. В итоге купила новые билеты другого перевозчика.
Является ли перенос рейса на 4 часа основанием, чтобы вернуть деньги за билеты? Есть смысл вступать с ними в диалог?

**Poseidon** » 24 мар 2019, 20:39

OlesyAgeeva26 писал(а) 24 мар 2019, 20:38:Является ли перенос рейса на 4 часа основанием, чтобы вернуть деньги за билеты?

Да.

**OlesyAgeeva26** » 24 мар 2019, 20:47

Poseidon писал(а) 24 мар 2019, 20:39:

Если не затруднит, уточните где можно посмотреть эти правила. Хочется быть в теме этого вопроса )

**Poseidon** » 24 мар 2019, 21:02

OlesyAgeeva26,
У них было 4 часа, потом кто-то писал, что они заявляли про 5 часов, но вроде при 4-часовом изменении вернули. Не исключено, если правила они меняют - это внутренние правила и нигде не прописаны. Надо у них уточнять на данный момент. Мне кажется, 4 часа должно пройти.
А что авиакомпания говорит?

**Alександр** » 24 мар 2019, 22:22

У меня в прошлом году 4:20 было - не прошло

**OlesyAgeeva26** » 24 мар 2019, 23:09

Poseidon писал(а) 24 мар 2019, 21:02:OlesyAgeeva26,
У них было 4 часа, потом кто-то писал, что они заявляли про 5 часов, но вроде при 4-часовом изменении вернули. Не исключено, если правила они меняют - это внутренние правила и нигде не прописаны. Надо у них уточнять на данный момент. Мне кажется, 4 часа должно пройти.
А что авиакомпания говорит?

Завтра буду с ними общаться. О возврате еще с ними не общалась. Отпишусь по итогу.

**OlesyAgeeva26** » 25 мар 2019, 15:04

Позвонила в представительство Air France. Сотрудница еще раз предложила мне перенести на другой день перелет или неудобную стыковку. Я отказалась и она по телефону оформила возврат.
PS: Вылет по второму плечу перенесли на 3 часа 40 минут.

**Poseidon** » 25 мар 2019, 23:35

Ну вот, даже менее 4 часов если изменение, то возможен вынужденный возврат. А было 4 и даже 5 одно время.

**griiinder** » 29 мар 2019, 22:26

Приветствую. Помогите разрешить задачу:
Планирую маршрут Москва - (через Париж) - Амстердам
Раз уж лететь со стыковкой - планировал купить билет так:
06:10 из Москвы в Париж
08:40 на следующий день из Парижа в Амстердам
Но при таком запросе - сайт Air France не даёт мне купить билеты, просить повторить попытку позднее, когда уже подхожу к моменту оплаты.
Агрегаторы отправляют только на Biletix, и тот на моменте оплаты тоже не справляется.
Ещё агрегаторы предлагают те же самые 2 рейса но без багажа (а мне нужно с багажом). Могу ли я купить без багажа, а потом докупить багаж на сайте Air France или в аэропорту в Москве при вылете и сколько это будет стоить (Москва-Париж-Амстердам).
Спасибо.

**Poseidon** » 29 мар 2019, 22:45

griiinder,
На собственные рейсы Air France багаж можно купить он-лайн и после покупки билета. Стоит по вашему маршруту (Москва-Париж-Амстердам) 30 евро при оплате он-лайн.

griiinder писал(а) 29 мар 2019, 22:26:или в аэропорту в Москве

Тоже можно, дороже будет на 10 евро.

**thevery** » 29 мар 2019, 22:49

griiinder писал(а) 29 мар 2019, 22:26:Но при таком запросе - сайт Air France не даёт мне купить билеты, просить повторить попытку позднее, когда уже подхожу к моменту оплаты.

Попробуйте ещё на сайте KLM или через Google Flights.

**griiinder** » 30 мар 2019, 00:03

Poseidon писал(а) 29 мар 2019, 22:45:griiinder,
На собственные рейсы Air France багаж можно купить он-лайн и после покупки билета. Стоит по вашему маршруту (Москва-Париж-Амстердам) 30 евро при оплате он-лайн.
griiinder писал(а) 29 мар 2019, 22:26:или в аэропорту в Москве

Тоже можно, дороже будет на 10 евро.

thevery писал(а) 29 мар 2019, 22:49:Попробуйте ещё на сайте KLM или через Google Flights.

Спасибо за советы и ответы. В итоге получилось купить всё сразу вот так:
После ответа Poseidon (что без проблем можно докупить багаж и потом) глянул ещё раз в агрегаторе на список агентств, которые предлагали нужные мне рейсы без багажа.
Тыкнул самого крупного на мой взгляд - Ozon (чтоб если что косяки вместе разгребать потом)) - перешел на его сайт и он мне сразу предложил доплатить 2750 Р (по-моему) и поменять на тариф с багажом. Так и сделал. Всё оплатил, всё получилось. Тут же проверил на сайте Air France - билеты добавились, багаж на весь маршрут есть )
Мой мозг спасён, путешествию - быть, всем ещё раз большое спасибо

**luckyjerry** » 06 апр 2019, 19:15

Господа,
почему AF при вылете из SVO (билет AF, железо AF) дает зарегистрироваться он-лайн, но при генерировании посадочного выдает ошибку и отправляет получать его на стойку? для вылетов из SVO это нормально?

и еще заметил, что для билетов по тарифу FLEX включены услуги Skypriority даже без статуса.
что из Skypriority (fast-tracj, priority boarding, etc.) реально получить пассажиру с таким билетом в Шереметьево и в Шарль-де-Голле?

**thevery** » 06 апр 2019, 19:21

luckyjerry писал(а) 06 апр 2019, 19:15:и еще заметил, что для билетов по тарифу FLEX включены услуги Skypriority даже без статуса.
что из Skypriority (fast-tracj, priority boarding, etc.) реально получить пассажиру с таким билетом в Шереметьево и в Шарль-де-Голле?

Boarding точно должен быть, он на сайте указан (_https://www.airfrance.ru/RU/ru/local/resainfovol/meilleuresoffres/branded_fares.htm), досмотр тоже наверняка дадут, а вот бизнес-зала скорее всего не будет, как мне кажется.

**i_crust** » 06 апр 2019, 19:50

luckyjerry, встречный вопрос - вам номер карты (если вбивали Аэрофлот) удалось вбить при регистрации? Я давным-давно купил билеты, при покупке номера Аэрофлоь Бонус не сохранились, все попытки внести в бронь кончаются одинаково - якобы сохраняет, но не сохраняет.

**luckyjerry** » 06 апр 2019, 19:57

i_crust, у меня FlyingBlue, поэтому помочь не могу.
А вы пробовали на сайте KLM? у AF сайт довольно глючный, я в основном использую KLM и если что-то не получается пробую на сайте AF

**i_crust** » 06 апр 2019, 20:13

luckyjerry, идея с KLM отличная! Но увы - Unfortunately, it is taking a bit longer to add your frequent flyer number at this moment. Please check again later to see if it has been added or contact the KLM Customer Contact Centre.
UPD: однако, после внесения данных API внезапно сохранились и номера.

**Chegema** » 10 апр 2019, 11:53

добрый день, возможно это обсуждалось где-то ранее, но вопрос такой: в тарифе эконом можно взять с собой ручную кладь размером 55 x 35 x 25 см (здесь все понятно) и "аксессуар размером 40 x 30 x 15 см, написано, что аксессуаром может быть дамская сумка или портфель, могу ли я взять с собой рюкзак, подходящий по размерам?

**Poseidon** » 10 апр 2019, 11:56

Chegema писал(а) 10 апр 2019, 11:53:могу ли я взять с собой рюкзак, подходящий по размерам?

Да.

**BiXENON** » 12 апр 2019, 14:32

Добрый день!
Смотрю, AF предлагает неплохие варианты в Португалию (Лиссабон, Порту) в январе (а оттуда на Мадейру изиджетом практически за "спасибо", но это уже оффтоп ), но по безбагажному тарифу (Economy Light) - G (неначисляемому в скайтиме, в том числе в АФЛ бонус), а для меня 4 сегмента пригодились бы.
Помониторив сайты AF/KLM, увидел какие буквы тарифов начисляемые (K, Q, H, L, T; Y, U, B, M), но не могу понять, как они называются? Стандартный и Flex?

**thevery** » 12 апр 2019, 14:39

BiXENON писал(а) 12 апр 2019, 14:32:Добрый день!
Смотрю, AF предлагает неплохие варианты в Португалию (Лиссабон, Порту) в январе (а оттуда на Мадейру изиджетом практически за "спасибо", но это уже оффтоп ), но по безбагажному тарифу (Economy Light) - G (неначисляемому в скайтиме, в том числе в АФЛ бонус), а для меня 4 сегмента пригодились бы.
Помониторив сайты AF/KLM, увидел какие буквы тарифов начисляемые (K, Q, H, L, T; Y, U, B, M), но не могу понять, как они называются? Стандартный и Flex?

За G Аэрофлот Бонус как раз начисляет.

**Poseidon** » 12 апр 2019, 14:41

BiXENON писал(а) 12 апр 2019, 14:32:увидел какие буквы тарифов начисляемые (K, Q, H, L, T; Y, U, B, M), но не могу понять, как они называются? Стандартный и Flex?

Каждая буква может быть под любой тарифной группой. Вы можете купить билет по тому же Q классу и с багажом и без. Тут буквы зависят не от наличия и отсутствия багажа а от ситуации с местами на рейсе. А отличие между тарифными группами можно посмотреть на сайте
https://www.airfrance.ru/RU/ru/local/re ... _fares.htm

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР