Форум Винского

**hellen-k** » 10 мар 2019, 13:14

С картой только тарифы, у которых в названии есть "Cartafreccia". И только эти. Остальные для всех. В том числе и Speciale 2x1. И если бы вы читали собственно инструкцию, то увидели бы, что не нужны никакие сложные телодвижения для покупки даже билетов по спецтарифам по карте. Она распечатывается в ЛК, и этого достаточно.

**yulyamir** » 04 апр 2019, 17:15

Добрый день! Третий раз пытаюсь зарегистрироваться, поверьте я - не дебил. Всё делаю по инструкции, но выходит в конце Codice di errore: 99 Codice fiscale errato. MRNYLU83H27Z154S . Что делать? Что-то с этим ИНН. Прошу не бросать в меня тапком.

**hellen-k** » 04 апр 2019, 17:19

yulyamir писал(а) 04 апр 2019, 17:15:Всё делаю по инструкции,

hellen-k писал(а) 02 фев 2018, 13:39:ВАЖНО!
1. Если вы четко следовали инструкции, но у вас не получилось зарегистрироваться, то это не значит, что инструкция неправильная. Это значит, что вы не четко следовали инструкции.
2. Если у вас не получилось зарегистрироваться, следуя инструкции, для новой попытки необходимо использовать новый адрес электронной почты (потом его можно заменить).

**yulyamir** » 04 апр 2019, 17:23

hellen-k писал(а) 04 апр 2019, 17:19:ВАЖНО!
1. Если вы четко следовали инструкции, но у вас не получилось зарегистрироваться, то это не значит, что инструкция неправильная. Это значит, что вы не четко следовали инструкции.
2. Если у вас не получилось зарегистрироваться, следуя инструкции, для новой попытки необходимо использовать новый адрес электронной почты (потом его можно заменить).

А я действительно всё четко делаю по инструкции, как бы банально не звучало. Поэтому жду всё таки реальные рекомендации, потому как такая ошибка (судя по ветке сообщений) была. Но пока никто не отписал как вышли из ситуации. Заранее спасибо!

**hellen-k** » 04 апр 2019, 17:28

yulyamir писал(а) 04 апр 2019, 17:23:Поэтому жду всё таки реальные рекомендации,

А как можно их дать, если неизвестно, что именно вы делаете не так? А узнать это можно, только наблюдая за каждым вашим шагом.

Если проблема с codice fiscale, то убедитесь, что все данные, которые вы вводите при генерации кода и те же данные при регистрации, идентичны.

ЗЫ. Все, кто абсолютно точно следует инструкции, зарегистрировались. Последний документально подтвержденный случай - 19 марта.

**hellen-k** » 04 апр 2019, 17:32

yulyamir писал(а) 04 апр 2019, 17:23:потому как такая ошибка (судя по ветке сообщений) была. Но пока никто не отписал как вышли из ситуации.

Почему не отписал? Вот пожалуйста. Где-то ошибочно данные были введены явно.
Re: Пошаговая инструкция регистрации на сайте Trenitalia.com.

**yulyamir** » 04 апр 2019, 17:35

Данные ввожу точные, даже наличие заглавных и прописных проверяю. Никак! Попробую на мужа сделать.

**hellen-k** » 04 апр 2019, 17:37

yulyamir писал(а) 04 апр 2019, 17:35:Данные ввожу точные, даже наличие заглавных и прописных проверяю. Никак!

А пол указываете?

**yulyamir** » 04 апр 2019, 17:41

hellen-k писал(а) 04 апр 2019, 17:37:А пол указываете?

да. Как отправить здесь скрин?

**yulyamir** » 04 апр 2019, 17:44

Если перейти по ссылке, то картинка чуть отличается от скрина инструкции начала работы сайта Trenitalia.

**hellen-k** » 04 апр 2019, 17:48

yulyamir писал(а) 04 апр 2019, 17:44:Если перейти по ссылке, то картинка чуть отличается от скрина инструкции начала работы сайта Trenitalia.

Картинка не важна. Где бы вы не генерировали ваш ИНН, при наборе данных (имя, фамилия, дата рождения, под и место рождения) код получится одинаковый.

**yulyamir** » 04 апр 2019, 17:50

Тогда не знаю, видимо не мой день. (( Попробую другой браузер

**yulyamir** » 04 апр 2019, 17:52

hellen-k писал(а) 04 апр 2019, 17:48:Если перейти по ссылке, то картинка чуть отличается от скрина инструкции начала работы сайта Trenitalia.

Я имела в виду, что скрин сайта Trenitalia и в реальности по ссылке чуть отличается верхними данными.

**yulyamir** » 04 апр 2019, 18:02

Сделала всё тоже самое, только данные мужа. И получилось с первого раза. Видимо дело в моем ИНН, Спасибо за поддержку

**hellen-k** » 04 апр 2019, 18:14

yulyamir писал(а) 04 апр 2019, 18:02:Видимо дело в моем ИНН

Видимо вы что-то не так вводите либо при регистрации, либо при генерации кода.

yulyamir писал(а) 04 апр 2019, 17:52:скрин сайта Trenitalia и в реальности по ссылке чуть отличается верхними данными.

Как выглядит сайт - неважно. Графы те же самые.

**yulyamir** » 04 апр 2019, 18:20

Может бы и согласилась, но 4 раза подряд вводить с ошибкой, надо обладать особыми качествами))) Поэтому это исключено, единственное отличие в данных мужа ввела номера паспорта 123456789 , а не как есть на самом деле.

**hellen-k** » 04 апр 2019, 18:22

yulyamir писал(а) 04 апр 2019, 18:20: единственное отличие в данных мужа ввела номера паспорта 123456789

А то, что у него пол мужской, а у вас женский?

Вы вот тут на женский пол переключали для себя?

**yulyamir** » 04 апр 2019, 18:28

Нет( Смотрела на картинку, и делала как там. Поэтому соглашусь о "тупости" своей.)))

**yulyamir** » 04 апр 2019, 18:28

Тупости без ковычек даже

**hellen-k** » 04 апр 2019, 18:30

yulyamir писал(а) 04 апр 2019, 18:28:Нет( Смотрела на картинку, и делала как там.

Я догадалась

Итого резюмирую :

hellen-k писал(а) 02 фев 2018, 13:39:1. Если вы четко следовали инструкции, но у вас не получилось зарегистрироваться, то это не значит, что инструкция неправильная. Это значит, что вы не четко следовали инструкции.