Виза во Францию в Москве через визовый центр Франции 2019-2020

[Pomme C]

Уважаемые форумчане, прошу совета: пора ли мне уже звонить и искать свои документы? Учитывая небывалый ажиотаж и случаи потери документов. В прошлом году в аналогичное время визу получила за 1 день.
Документы поданы в ВЦ в понедельник 1 апреля. СМС не получила. Попыталась отследить на сайте по номеру МОАС - со вторника одна и та же информация, что документы поданы в консульство.

Аналогично. Подавала 01.04. Статус 3 дня аналогичный. Звоню и запрашиваю статус уже 2 день (выяснилось, что необходимо срочно лететь в Лондон в субботу). Вчера была информация в КЦ о том, что документы в Консульстве, сегодня в 9 оставила еще один запрос в КЦ - до сих пор нет ответа.

[andrei-otono]

Уважаемые, где вы видите кнопку записи на прием в визовый центр? я уже весь сайт визового центра облазил. меня все время в информационные формы перенаправляет. Где вы записываетесь?

[Vickie]

Где вы записываетесь?

Вот тут, синенький прямоугольник "Записаться на приём": https://france-visas.gouv.fr/web/ru/a-q ... ser#Moscou

[Pomme C]

Уважаемые форумчане, прошу совета: пора ли мне уже звонить и искать свои документы? Учитывая небывалый ажиотаж и случаи потери документов. В прошлом году в аналогичное время визу получила за 1 день.
Документы поданы в ВЦ в понедельник 1 апреля. СМС не получила. Попыталась отследить на сайте по номеру МОАС - со вторника одна и та же информация, что документы поданы в консульство.

Аналогично. Подавала 01.04. Статус 3 дня аналогичный. Звоню и запрашиваю статус уже 2 день (выяснилось, что необходимо срочно лететь в Лондон в субботу). Вчера была информация в КЦ о том, что документы в Консульстве, сегодня в 9 оставила еще один запрос в КЦ - до сих пор нет ответа.

Upd.
В КЦ ответили, что паспорт уже в ВЦ. Статус в системе - все так же «на рассмотрении». СМС не было. В 17.00 зашла, в 17.10 забрала.
Все сотрудники комментируют, что общий сбой в системе.

[Александр Сидельников]

Вот тут, синенький прямоугольник "Записаться на приём"

Подскажите, что означает фраза "Срок действия Вашей регистрации истекает через 30 дней от сегодняшней даты"?
Планирую попасть в ВЦ 10 июня.

[Gambrinus18]

Она означает, что вам ещё рано регистрироваться. Да и запись на июнь ещё не открыта.

[Marina_goss]

Pomme C писал(а) Сегодня, 14:42:
Nikiva писал(а) Сегодня, 12:06:
Уважаемые форумчане, прошу совета: пора ли мне уже звонить и искать свои документы? Учитывая небывалый ажиотаж и случаи потери документов. В прошлом году в аналогичное время визу получила за 1 день.
Документы поданы в ВЦ в понедельник 1 апреля. СМС не получила. Попыталась отследить на сайте по номеру МОАС - со вторника одна и та же информация, что документы поданы в консульство.


Аналогично. Подавала 01.04. Статус 3 дня аналогичный. Звоню и запрашиваю статус уже 2 день (выяснилось, что необходимо срочно лететь в Лондон в субботу). Вчера была информация в КЦ о том, что документы в Консульстве, сегодня в 9 оставила еще один запрос в КЦ - до сих пор нет ответа.


Upd.
В КЦ ответили, что паспорт уже в ВЦ. Статус в системе - все так же «на рассмотрении». СМС не было. В 17.00 зашла, в 17.10 забрала.
Все сотрудники комментируют, что общий сбой в системе.

Вы в Консульство звонили (КЦ-?). Я тоже сдавала 01.04., при отслеживании статус «переданы в консульство», по тел ВЦ тоже нет инф. Вылет на след.неделе, волнуюсь.

[Torn07]

звонили (КЦ-?).

Что такое КЦ? У Данелии (светлая память ..) это были спички ...

[Pomme C]

Pomme C писал(а) Сегодня, 14:42:
Nikiva писал(а) Сегодня, 12:06:
Уважаемые форумчане, прошу совета: пора ли мне уже звонить и искать свои документы? Учитывая небывалый ажиотаж и случаи потери документов. В прошлом году в аналогичное время визу получила за 1 день.
Документы поданы в ВЦ в понедельник 1 апреля. СМС не получила. Попыталась отследить на сайте по номеру МОАС - со вторника одна и та же информация, что документы поданы в консульство.


Аналогично. Подавала 01.04. Статус 3 дня аналогичный. Звоню и запрашиваю статус уже 2 день (выяснилось, что необходимо срочно лететь в Лондон в субботу). Вчера была информация в КЦ о том, что документы в Консульстве, сегодня в 9 оставила еще один запрос в КЦ - до сих пор нет ответа.


Upd.
В КЦ ответили, что паспорт уже в ВЦ. Статус в системе - все так же «на рассмотрении». СМС не было. В 17.00 зашла, в 17.10 забрала.
Все сотрудники комментируют, что общий сбой в системе.

Вы в Консульство звонили (КЦ-?). Я тоже сдавала 01.04., при отслеживании статус «переданы в консульство», по тел ВЦ тоже нет инф. Вылет на след.неделе, волнуюсь.

КЦ - это колл-центр ВЦ
Я им звонила весь день 03.04 - отвечали, что на рассмотрении, только 04.04 результат изменился в 16 (в статусе оставалось все по-прежнему). Может, Вам завтра еще позвонить? Вдруг уже в ВЦ все доки ждут

[Порось Домашний]

КЦ - это колл-центр ВЦ
Я им звонила весь день 03.04 - отвечали, что на рассмотрении, только 04.04 результат изменился в 16 (в статусе оставалось все по-прежнему). Может, Вам завтра еще позвонить? Вдруг уже в ВЦ все доки ждут

Ну да, как у меня в ветке про ВЦ Санкт-Петербурга.

[andrei-otono]

Записался на 4 апреля на 10-30 через сайт в 20-ых числах марта. В Вц пришел в 10-10, очередей нет на лестнице, сразу прошел к охраннику и получил талон. Советую всем записываться не на 9, а на болен позднее время. Около получаса ожидал своей очереди, оказалось, что забыл распечатать авиабилеты, составил на месте простейший маршрутный лист ( буду во франции с какого-то по какое-то число и все). Повезло с девушкой на вц, пыталась навязать нагатинскую, но очень мягко и получилось без проблем отклонить ее предложение. Мягко пригрозила, что приоритет у турагентств и можно долго ждать паспорт. Со мной рядом женщина пришла без записи в 9-30, провела в вц в итоге на полчаса времени больше чем я. Так что можно и не записываться. Все обошлось в 4632 рубля

А почему так дорого обошлось? Разве платить нужно будет не только 35 евро?

[Gambrinus18]

35 евро - это визовый сбор.
25 евро - сервисный сбор (берут только в ВЦ, без него можно податься в консульстве)

[Flam76]

Upd.
В КЦ ответили, что паспорт уже в ВЦ. Статус в системе - все так же «на рассмотрении». СМС не было. В 17.00 зашла, в 17.10 забрала.
Все сотрудники комментируют, что общий сбой в системе.

Подскажите, кому не сложно. ВЦ действительно работает на получение документов до 18.00, в т.ч. в пятницу?

[Misha(:]

Да, до 18-00, только на получение паспортов. Прием документов до 16-00.

[invisible73]

Подавался 29 марта без записи. Пришел к 9:30, час с небольшим ожидания, затем еще минут 20 очередь на оплату. В целом думал, что будет хуже. Никаких услуг не навязывали, справки о доходах приняли распечатанные на цветном принтере из Тинькова и Рокетбанка. Но по визе уже неделя тишина, что немного напрягает. По статусу на сайте паспорт в консульстве. В контактном центре визового центра говорят то же самое.

[denis_low_ride]

Подавался 01.04, в ночь на 02.04 пришла СМС о том, что документы переданы в Консульство. Дальше процесс остановился. Сегодня с утра позвонил в ВЦ, сотрудник посмотрел статус (видимо на том же самом ресурсе, где смотрим мы) и сообщил, что документы все еще на рассмотрении, но он готов направить запрос в Консульство для уточнения и попросил перезвонить через пару часов. Перезвонил - подтвердили, что документы все еще в Консульстве

[Libertad]

denis_low_ride, да множество таких случаев за последние пару недель (и раньше тоже, но я раньше не следила).
У приятельницы произошло то же, что у меня, и вот она всё-таки заставила их посмотреть не в базе данных, а глазами в ящике с конвертами — и выяснилось, что паспорт с понедельника лежит в визовом центре.

Мне после долгих разборок хелпдеск дал телефон вот этого сотрудника:
8 495 771 67 51 доб 11169
Он не ленится оторвать попу от стула и поискать паспорт вручную. Позвоните, найдёт наверняка.

[invisible73]

Libertad, спасибо вам. "Веселая" ситуация получается: сегодня в визовом центре сказали, что документы все еще в консульстве, а вот по этому номеру молодой человек сообщил, что мой паспорт в визовый центр поступил еще вчера вечером.

[Libertad]

invisible73, таких ситуаций через одну, к сожалению. Консульство отлично работает, а визовый центр просто не выполняет свои оплаченные услуги.

[denis_low_ride]

Только что позвонил, паспорт уже в ВЦ, спасибо Libertad