Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне

[merial]

На данный момент, у Победы регистрация бесплатная из любых аэропортов. Бесплатная регистрация и бесплатное получение посадочных.

[Poseidon]

Bolirena,
Не нужен распечатанный посадочный. Достаточно иметь на мобильном устройстве его.

выскакивает окно с надписью « о необходимости иметь при посадке распечатанный посадочный талон.

Это пишется не только при вылете из Бергамо, но и из других аэропортов, где также распечатка не обязательна.

[stasjak]

Помогите, пожалуйста!!!
Покупала билеты туда и обратно. Туда без багажа, обратно- с багажом. Обратно из зарубежного аэропорта, прохожу он лайн регистрацию. Все видно, сто багаж есть, но появляется окно, что его нет. Несколько раз проходила до этого места, пробовала убирать, добавлять по стрелке багаж. Результат один- нет кот и все.
Думаю, ну ладно он же отмечен, есть же, и оплачен. Нажала ок. А в посадочном нет багажа! Как быть ????
Позвонить на оинию- не вариант. Автоответчик говорит, что нет этого номера!

[8008]

А в посадочном нет багажа! Как быть ????

Как Вы это "определили"? Таких пометок там нет? Re: "Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

[stasjak]

Там справа написано в графе багаж- ноль

[8008]

Там справа написано в графе багаж- ноль

А внизу, в графе "коды услуг"?

[stasjak]

[img][/img]
Справа в верхнем углу

[8008]

Справа в верхнем углу

Я Вам сказал уже "где смотреть", что еще не понятно? Тот "багаж", про который Вы, это CBAG - "кабинный" багаж...

[stasjak]

Там справа написано в графе багаж- ноль

А внизу, в графе "коды услуг"?

B10, CKTR, NPS

[8008]

B10

Это и есть "он"...

[stasjak]

B10

Это и есть "он"...

То есть , спокойно могу сдавать багаж? Без доплат и тп?

[Poseidon]

B10

Ну и с чего Вы взяли, что нет у Вас 10 кг багажа?

То есть , спокойно могу сдавать багаж? Без доплат и тп?

Да.

[stasjak]

Ну и с чего Вы взяли, что нет у Вас 10 кг багажа?

Во первых "ругательное" окошко, которое говорило, что а меня нет багажа, а потом в бланке- багаж ноль. Я и не догадалась коды смотреть. Если б и догадалась, где увидеть их расшифровку?

[8008]

Если б и догадалась, где увидеть их расшифровку?

Да нигде не надо искать их "расшифровки"... Не надо "ждать" от Победы какого то "постоянного подвоха"... если Вы оплатили багаж, с карты списали деньги ... просто приходите с чемоданом на стойку, не ищите никаких подтверждений/расшифровок в посадочных...

[Login007]

Вот такой вопрос (на первых трёх и последних пяти страницах ответа не нашёл).
При покупке билета при выборе места XL была надпись, что оно для пассажиров с детьми до 2х лет. Выбрал такие места себе и супруге (18й ряд), но у нас нет детей такого возраста, и вообще летим одни. Можем спокойно рассчитывать на эти места? Не придётся ли с них пересаживаться, если на регистрации некто с маленьким ребёнком будет на них претендовать?

[stasjak]

Избыточное цитирование и оффтоп удалены Rezoner
Если в квитанции есть поле"багаж" отчего бы его не заполнить правильно? Это и есть подвох. А как ещё назвать?
В этой "онлайн- регистрации" указаны данные, не понятные клиенту. Вот не поверю, что не специально.
Первый и последний раз пользуюсь этой авиакомпанией.

[8008]

Вы сотрудник компании?

А что?

Я не понимаю вашего тона.

Простите, пришлось немного "надавить" на Вас, без этого Вы не хотели смотреть куда-то, кроме того места, куда "хотели":)

Если в квитанции есть поле"багаж" отчего бы его не заполнить правильно?

Правильно, с точки зрения кого? Этот бланк вообще для кого, по вашему, для пассажира или для персонала в аэропорту? Возьмите посадочный Аэрофлота, там, о ужас ... вообще ничего нет про багаж, даже графы такой нет .....

Первый и последний раз пользуюсь этой авиакомпанией.

так что им, аэрофлотом, тоже - не летите:)

[stasjak]

Оффтоп удален Rezoner
Да, это лоукостер. Все понятно. Но документы от компании должны быть оформлены правильно! Это просто непрофессионализм, как минимум. Как максимум- желание ловить рыбу в мутной воде.
Есть логичное объяснение, почему с графе "багаж" ноль?
И кроме Аэрофлота есть другие а/к.

[Poseidon]

stasjak,
Вот я читаю посты ваши и 8008 и не очень понимаю, к чему сейчас был этот, скажем так, "наезд". Я не вижу никакого надавливания, обычный диалог, возможно тон не тот, который Вы хотели бы слышать, но и не грубый, чего не скажешь о вашем тоне в сообщении 1431.

Есть логичное объяснение, почему с графе "багаж" ноль?

Они пишут CBAG и имеют в виду ручную кладь - то есть Carry-on baggage. Про багаж пишут ниже с кодами B10 - 10 кг багажа, B20 - 20 кг багажа. Я с Вами здесь соглашусь, что возможно не очень корректно и понятно для пассажира, тем более для нашего пассажира. Далеко не все всё понимают и вопросы неудивительны.
Только ради бога, давайте не будем больше выяснять отношения, никакой пользы от этого нет.

[SolarKitten]

Но документы от компании должны быть оформлены правильно!

Правильно оформленный документ - это маршрутная квитанция, где все расписано - как и за что уплачено.
А что написано в посадочном талоне - пассажира (за исключением имени-фамилии, рейса, номера гейта и времени окончания посадки) волновать вообще не должно, это вспомогательная бумажка.

[Login007]

На мой вопрос кто-нибудь может ответить?

Вот такой вопрос (на первых трёх и последних пяти страницах ответа не нашёл).
При покупке билета при выборе места XL была надпись, что оно для пассажиров с детьми до 2х лет. Выбрал такие места себе и супруге (18й ряд), но у нас нет детей такого возраста, и вообще летим одни. Можем спокойно рассчитывать на эти места? Не придётся ли с них пересаживаться, если на регистрации некто с маленьким ребёнком будет на них претендовать?