Форум Винского

**Форум Винского** » 03 июн 2009, 09:35

Pegasus Airlines — отзывы, пересадки, багаж

В этой теме собираем реальные отзывы пассажиров Pegasus Airlines: комфорт полёта, работа персонала, питание, задержки рейсов, особенности стыковок в Сабихе (SAW) и других аэропортах.
Обсуждаем багажные правила Pegasus Airlines, ручную кладь, доплаты, нормы провоза, а также нюансы пересадок и возможные риски при коротких стыковках.

Если вы летали Пегасусом — поделитесь опытом:
• как прошла пересадка,
• сколько заняла внутренняя пересадка в SAW,
• как взвешивали багаж и ручную кладь,
• были ли задержки и как авиакомпания реагировала,
• стоит ли брать «двойные» билеты,
• как работает онлайн-регистрация.

Чем больше фактов — тем полезнее тема для будущих путешественников.

⸻

Другие темы по Pegasus Airlines

Pegasus Airlines: покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Pegasus Airlines: регистрация на рейс, выбор мест

Pegasus Airlines: отмена и возврат денег

**Pteromys volans** » 13 мар 2019, 13:51

amirotin писал(а) 12 мар 2019, 22:46:
Pteromys volans писал(а) 12 мар 2019, 22:30:Вот прям с сегодняшнего дня появился на Ваше счастье Даламан напрямую: туда в воскресенье, обратно в субботу.
Также Алания и Измир, но в какие дни не вдавалась в подробности.

Вот как раз таким образом я на пегасус и вышел кроме них остается победа или чартеры

Мне показалось, что Вы о задержках между рейсами.
Могу сказать, что за последние 5 лет перелетов ими задержка максимальная была 1 раз в период сильного снегопада часа полтора, а так, как и у всех: 15-25 минут - норма )
Да, это летающие маршрутки, но цена/качество соответствует.

**ass** » 13 мар 2019, 15:44

Pteromys volans писал(а) 13 мар 2019, 13:51:Могу сказать, что за последние 5 лет перелетов ими задержка максимальная была 1 раз в период сильного снегопада часа полтора, а так, как и у всех: 15-25 минут - норма )

За последние 7 лет дважды ночевал в Стамбуле, из-за опоздания вылета первого рейса. Так что, не всё так шоколадно.

**tema-niv** » 13 мар 2019, 22:15

Добрый день. Кому то возвращали деньги по невозвратным тарифам по болезни. Поделитесь алгоритмом. А то меня морозят, шлют отписки, надоели уже...

**Василичь** » 14 мар 2019, 19:33

tema-niv писал(а) 13 мар 2019, 22:15:Кому то возвращали деньги по невозвратным тарифам по болезни

По болезни кого ? Вы бы уточнили... родственник или сам

**Savinatalya** » 15 мар 2019, 18:38

Здравствуйте! Есть те, кто недавно летал с детьми? Вопрос про детскую коляску. Летим с ребёнком старше 2 лет, тариф Basic (только с ручной кладью). Можно ли провозить детскую коляску или нужно доплачивать за неё как за багаж? На официальном сайте информацию не нашла (если знаете где об этом написано на сайте, поделитесь пожалуйста). На Форуме Винского есть информация от 2017 года о том что можно проводить, но вдруг с этого времени правила изменились. Второй вопрос: если можно коляску у трапа сдать, можно ли забрать её в транзитный зоне (6,5 часов будем в Стамбуле сидеть)?

**plat75** » 18 апр 2019, 22:44

Подскажите как поступит авиакомпания если я не успею на пересадку по вине задержки рейса (их же компания)
На руках есть билет до Стамбула (от Пегаса), дальше надо в Анкару( тоже смотрю на Пегаса), прилет в 18:25, вылет есть в 20:05, вроде бы должно хватить, но если задержка рейса, то боюсь не успею, тем более что еще багаж получать и сдавать.
Так вот вопрос если они задержат рейс из Москвы, то подсадят ли они меня на следующий рейс или покупать придется по новой?

**ass** » 18 апр 2019, 23:03

plat75 писал(а) 18 апр 2019, 22:44:Так вот вопрос если они задержат рейс из Москвы, то подсадят ли они меня на следующий рейс или покупать придется по новой?

Всё будет ок, если:
1.Билет единый.
2. При наличии свободных мест на следующий рейс.
3.В любом случае, при едином билете, билеты по новой покупать НЕ придётся.

**plat75** » 20 апр 2019, 10:53

Ultrazzz писал(а) 19 апр 2019, 18:32:Имхо маленький зазор с учётом получения и сдачи багажа

Считаете что за 4 часа не успею получить и сдать багаж? прилет в 18:25, вылет есть в 20:05

Ultrazzz писал(а) 19 апр 2019, 18:32:на вход по-моему всегда приличная очередь

На вход откуда? на внутренних рейсах тоже столпотворение?

**Rommih** » 20 апр 2019, 12:52

plat75 писал(а) 20 апр 2019, 10:53:
Ultrazzz писал(а) 19 апр 2019, 18:32:Имхо маленький зазор с учётом получения и сдачи багажа

Считаете что за 4 часа не успею получить и сдать багаж? прилет в 18:25, вылет есть в 20:05

А где между 18-ю и 20-ю четыре часа?

**Aminaomar** » 20 апр 2019, 12:57

Я бы не советовала 2 часа пересадки, Пегасус 2 раза мне задержали рейс. Один раз на полчаса, другой на час или полтора.

**plat75** » 20 апр 2019, 14:52

Rommih писал(а) 20 апр 2019, 12:52:А где между 18-ю и 20-ю четыре часа?

И ведь точно, что то я ступил, смотрю на цифры и в голове почему то 4 часа

**ass** » 20 апр 2019, 14:59

plat75 писал(а) 20 апр 2019, 10:53:на внутренних рейсах тоже столпотворение?

Вечером стояние в очереди+регистрация=1-1.5 минимально!

**anorak** » 20 апр 2019, 20:50

Друзья, подскажите. Дадут ли Pegasus возможность использовать часть сегмента? Дело. в том, что есть билет в Испанию с пересадкой в Стамбуле (и обратно). В визе в Испанию отказано, чтобы не терять весь билет, решено лететь в Стамбул. В связи с этим есть несколько вопросов:
1. Допустят ли на рейс хотя бы до Стамбула, если билет с конечной остановкой в Барселоне, если нет испанской визы?
2. Можно ли пропустить полест Стамбул-Барселона и Барселона -Стамбул и воспользоваться так же последним сегментом из Стамбула домой?

Прошу подсказать как в такой ситуации поступить, может быть написать в авикомпанию и попросить? У кого был такой опыт?

**Poseidon** » 20 апр 2019, 20:55

anorak,
Вас не посадят на рейс в Стамбул без шенгенской визы. У Вас билет в Испанию.

**Rommih** » 20 апр 2019, 20:56

anorak,

Если вы хотите аннулировать билет на один отрезок вашего полета, вас направят на страницу, где вы сможете выбрать соответствующий рейс и запросить аннулирование билета или возмещение его стоимости за эту часть путешествия.

https://www.flypgs.com/ru/билеты

**anorak** » 20 апр 2019, 21:51

Rommih писал(а) 20 апр 2019, 20:56:anorak,
Если вы хотите аннулировать билет на один отрезок вашего полета, вас направят на страницу, где вы сможете выбрать соответствующий рейс и запросить аннулирование билета или возмещение его стоимости за эту часть путешествия.

https://www.flypgs.com/ru/билеты

Ого. Спасибо большое! trip ком сказал что невозможно вернуть никаки деньги ))) так как билет не возвратный а по вашей ссылке удалось подать запрос хотя бы на 60 евро )))) Ну, тоже ничего. Спасибо вам. Ценная ссылка. А скажите, есть ли такая же волшебная ссылка для Aegean? )))

**Poseidon** » 20 апр 2019, 21:56

anorak писал(а) 20 апр 2019, 21:51:для Aegean?

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

**Еленочка1976** » 13 май 2019, 10:19

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, норма провоза ручной клади на международных рейсах 8 кг, или что-то изменилось у Пегасуса ?

**Еленочка1976** » 13 май 2019, 10:40

Хочу поделиться московским телефонным номером Пегасуса +7 (499) 609-28-78, может кому пригодиться. Мы с семьёй летим в конце мая из Минеральных Вод в Вену через Стамбул . Три дня назад пришло письмо от авиакомпании об отмене рейса из Стамбула в Минводы. Я звонила по данному номеру, сотрудник разговаривал на русском языке, предложил различные варианты перелёта . Перерегистрировал нас на рейс сутками позже, будет возможность погулять по Стамбулу ).

**Carpe+Diem** » 13 май 2019, 14:53

Еленочка1976 писал(а) 13 май 2019, 10:19:норма провоза ручной клади на международных рейсах 8 кг

Да.

**Василичь** » 13 май 2019, 14:59

Еленочка1976 писал(а) 13 май 2019, 10:40:Перерегистрировал нас на рейс сутками позже, будет возможность погулять по Стамбулу

Отель, еда на халяву ? Трансфер а/п ...отель и обратно тоже халява ?

**Еленочка1976** » 13 май 2019, 15:03

Нет. Халява это если задержка или отмена рейса по факту приезда в аэропорт . А ели заранее предупреждали, то это не их проблема

**ass** » 13 май 2019, 17:21

Еленочка1976 писал(а) 13 май 2019, 10:40:разговаривал на русском языке, предложил различные варианты перелёта

Где первоначально покупали билеты?

**Еленочка1976** » 13 май 2019, 18:26

На официальном сайте Пегасуса

**Василичь** » 13 май 2019, 18:47

Еленочка1976 писал(а) 13 май 2019, 18:26:На официальном сайте Пегасуса

Вернуть ВСЕ деньги предлагали ? Их косяк все же.

**Еленочка1976** » 13 май 2019, 19:35

Предлагали . Ещё предлагали поменять оба плеча из Вены : перенести на сутки

**ass** » 13 май 2019, 19:57

Еленочка1976 писал(а) 13 май 2019, 18:26:На официальном сайте Пегасуса

Да, это вам повезло . Когда у меня был подобный вопрос в прошлом году, мне на Украине, сказали: покупали в инете, вот и звоните в Стамбул, вот если бы в кассе, тогда мы бы помогли...

**Василичь** » 13 май 2019, 20:06

Да что же такое.... сразу все пояснить трудно о какой кассе в Украине идет речь ?

ass писал(а) 13 май 2019, 19:57:вот если бы в кассе, тогда мы бы помогли...

**plat75** » 23 май 2019, 22:08

Пегас перенес рейс на час раньше из Москвы в Стамбул, далее отдельный билет брал в Анкару, с учетом что бы был временной запас, но и тот они перенесли на 15 минут позже.
В итоге время ожидания существенно увеличилось, возможно ли у них просить поменять вылет из Стамбула в Анкару на боле раннее время?
Пойдут ли они на это без доплат? может у кого опыт был?
Отвечу сам на вопрос:
По звонку на их номер объяснил им ситуацию и они без вопросов изменили мне билеты на более ранний рейс.

**Barsya** » 11 июн 2019, 20:16

Добрый вечер,уважаемые форумчане!откликнитесь,пожалуйста,у кого был процесс возврата денег за испорченный багаж с Pegasus?

**Poseidon** » 11 июн 2019, 20:53

Barsya,
На форуме приводились примеры:

Летел Pegasus из Стамбула в Краснодар. По прилету у моего чемодана Samsonite обнаруживается полное отсутствие бокового замка. Его просто вырвали с мясом. Позвал представитель компании, он оказался агентом, послал меня в Lost&Found. Там составил акт. Обратился по электронке в сам Pegasus, отправив копию акта и фотографии чемодана. Запросил 250 евро.

Мне в итоге Пегасус компенсировал 150$ за сумку. Это максимальная сумма от них за чемодан без чека. Был бы чек, то, как сказали, компенсировали по нему.

Повреждение и порча багажа, как получить компенсацию
Утерянный багаж: компенсация и ответственность авиакомпании

**Barsya** » 11 июн 2019, 21:19

Poseidon писал(а) 11 июн 2019, 20:53:Barsya,
На форуме приводились примеры:

Летел Pegasus из Стамбула в Краснодар. По прилету у моего чемодана Samsonite обнаруживается полное отсутствие бокового замка. Его просто вырвали с мясом. Позвал представитель компании, он оказался агентом, послал меня в Lost&Found. Там составил акт. Обратился по электронке в сам Pegasus, отправив копию акта и фотографии чемодана. Запросил 250 евро.

Мне в итоге Пегасус компенсировал 150$ за сумку. Это максимальная сумма от них за чемодан без чека. Был бы чек, то, как сказали, компенсировали по нему.

Повреждение и порча багажа, как получить компенсацию
Утерянный багаж: компенсация и ответственность авиакомпании

Спасибо) но к сожалению,я не нашла ответ на свой вопрос. У меня, собственно, два вопроса:
-придут ли деньги от авиакомпании,если счет рублевый?
-Пегасус готов вернуть деньги и, кроме банковских реквизитов,запросил код валютных операций

**Bkmz** » 13 июн 2019, 20:58

До какого момента можно докупить багаж онлайн, по минимальной цене? Может нужен будет на обратном пути, а может и ручной клади хватит, пока не ясно.

**ass** » 13 июн 2019, 21:49

Bkmz писал(а) 13 июн 2019, 20:58:До какого момента можно докупить багаж онлайн

Можно и при он-лайн регистрации, то есть за 2-72 часа до вылета.

Bkmz писал(а) 13 июн 2019, 20:58:по минимальной цене

Стоимость багажа, как и билета, может увеличиваться ближе ко времени вылета.

**Poseidon** » 13 июн 2019, 23:15

Bkmz писал(а) 13 июн 2019, 20:58:До какого момента можно докупить багаж онлайн, по минимальной цене?

Не позднее, чем за 4 часа до вылета.

ass писал(а) 13 июн 2019, 21:49:Можно и при он-лайн регистрации, то есть за 2-72 часа до вылета.

Опция может быть недоступна за 2 часа.

**mirvlad** » 14 июн 2019, 23:09

Rommih писал(а) 10 июн 2019, 22:31:
mirvlad писал(а) 10 июн 2019, 20:16: Или как говорится на сайте это возможно только в аэропорту.

Ну раз на сайте об этом говорится, то, значит, так и есть.
Ради интереса заглянул на https://www.flypgs.com/ru/полезная-инфо ... егистрация
Пишут, что онлайн регистрация на сайте есть.
А вы где прочитали, что только в аэропорту?

Там в колонке порядок таков: аэропорт, затем город и страна. И сами пишете что перечень аэропортов где есть он лайн регистрация. В моём случае город Газипаша,я буду в Алании.

**vergeltung** » 15 июн 2019, 14:22

ass писал(а) 13 июн 2019, 17:44:
vergeltung писал(а) 13 июн 2019, 13:59:Вы бы сначало мое сообщение внимательно прочитали,а потом отвечали.

А что не так? Проблема в ваших девайсах. Или руках.

Ну точно не в руках. Мне люди бабло платят за решение комп. Проблем,а тут похоже какой-то глюк

**Rommih** » 15 июн 2019, 17:14

mirvlad писал(а) 14 июн 2019, 23:09:В моём случае город Газипаша,я буду в Алании.

С чем вас и поздравляю

**Rommih** » 15 июн 2019, 17:21

vergeltung писал(а) 15 июн 2019, 14:22:Ну точно не в руках. Мне люди бабло платят за решение комп. Проблем,а тут похоже какой-то глюк

Вас не смущает, что этот "глюк" только у вас?
Люди после "решения комп. Проблем" бабло не требуют вернуть? )))

**salsaa** » 18 июн 2019, 22:29

Добрый вечер, летим из Москвы в Стамбул в марте. До Москвы добираемся самолетом другой АК. Вопрос-на сколько может измениться время вылета- сколько брать запас между рейсами? часа 3?
И еще , как я поняла, зарегистрироватьс онлайн можно, но посадочные не распечатать. То есть все равно придется стоять к стойке регистрации ? Я хоть на этом хотела сэкономить время

**Rommih** » 18 июн 2019, 22:45

salsaa писал(а) 18 июн 2019, 22:29: До Москвы добираемся самолетом другой АК. Вопрос-на сколько может измениться время вылета- сколько брать запас между рейсами? часа 3?

Экстрасенсов, как я понимаю, здесь нет. На сколько может измениться время вылета, и изменится ли вообще, вряд ли кто-то вам ответит, а по поводу "запаса между рейсами" можно поинтересоваться в профильной теме - Аэропорт Домодедово (DME): стыковки, пересадки, транзит

**salsaa** » 18 июн 2019, 23:45

Rommih писал(а) 18 июн 2019, 22:45:
salsaa писал(а) 18 июн 2019, 22:29: До Москвы добираемся самолетом другой АК. Вопрос-на сколько может измениться время вылета- сколько брать запас между рейсами? часа 3?

Экстрасенсов, как я понимаю, здесь нет. На сколько может измениться время вылета, и изменится ли вообще, вряд ли кто-то вам ответит, а по поводу "запаса между рейсами" можно поинтересоваться в профильной теме - Аэропорт Домодедово (DME): стыковки, пересадки, транзит

Вопрос был не к экстрасенсам, а к людям, часто летающим конкретной АК, у которых наверное есть опыт задержек и переносов рейсов. И запас времени интересует только с этой точки зрения - в ситуации без переносов и так все понятно.

**Ultrazzz** » 19 июн 2019, 16:32

salsaa писал(а) 18 июн 2019, 23:45:Вопрос был не к экстрасенсам, а к людям, часто летающим конкретной АК, у которых наверное есть опыт задержек и переносов рейсов. И запас времени интересует только с этой точки зрения - в ситуации без переносов и так все понятно.

Летал Пегасусами в Шарм через Стамбул в марте 2018, июне 2018, ноябре 2018, марте 2019.
Единственный раз в Стамбуле где-то на 1,5 часа рейс задержали и один раз на час перенесли вылет из Стамбула в Шарм.

P.S. Онлайн регистрации из Москвы в Стамбул нет у них. По крайней мере в марте 2019 ещё не было точно.

Кто летал из Анталии в Краснодар? Бывают задержки рейса?

**Poseidon** » 19 июн 2019, 23:27

Наталья Демидова,
Три дня назад, например, задержка рейса была на час.
Можете отслеживать:
https://www.flightradar24.com/data/flights/pc384

**Ottoko** » 21 июн 2019, 14:08

Написано, что на самом простом тарифе -- до 8 кг. Строго проверяют, с весами или на глаз? Чтобы обязательно была только одна сумка или с 2мя можно проскочить?

**salsaa** » 21 июн 2019, 17:11

Ottoko писал(а) 21 июн 2019, 14:08:Написано, что на самом простом тарифе -- до 8 кг. Строго проверяют, с весами или на глаз? Чтобы обязательно была только одна сумка или с 2мя можно проскочить?

Passenger is only allowed to carry one Cabin Baggage with a maximum weight of 8 kilograms and maximum dimensions of 55 cm x 40 cm x 20 cm, plus one back pack or hand bag or laptop or camera bag of maximum dimensions of 35 cm x 20 cm x 20 cm or a baby carriage bag, free of charge

**Ottoko** » 21 июн 2019, 19:01

salsaa писал(а) 21 июн 2019, 17:11: Passenger is only allowed to carry one Cabin Baggage with a maximum weight of 8 kilograms and maximum dimensions of 55 cm x 40 cm x 20 cm, plus one back pack or hand bag or laptop or camera bag of maximum dimensions of 35 cm x 20 cm x 20 cm or a baby carriage bag, free of charge

Зачем мне copy-paste с сайта? И что, что там у них написано на сайте? У др. авиакомпаний тоже много чего написано.

Я спрашиваю как на практике, а не в теории.

**ArtAlex_74** » 21 июн 2019, 19:43

salsaa писал(а) 21 июн 2019, 17:11:Я спрашиваю как на практике, а не в теории.

На практике так и есть: 2 предмета (чемодан - ручная кладь и, например, сумка через плечо), все в соответствии с размерами а/к. Правда, никто не измерял.

**Barsya** » 21 июн 2019, 20:56

Ottoko писал(а) 21 июн 2019, 14:08:Написано, что на самом простом тарифе -- до 8 кг. Строго проверяют, с весами или на глаз? Чтобы обязательно была только одна сумка или с 2мя можно проскочить?

Ручную кладь ни разу не взвешивали. Брали 2 сумки,но общим весом не более 8 кг.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР