Как вернуть деньги за невозвратный билет?

[olechka_olechka]

1. Насколько S7 лояльны к справкам по болезни? Принимают ли, придираются или без проблем?

Думаю зависит еще от того, какая болезнь.
Аэрофлот вернул 100 % стоимости билета, когда дочь заболела инфекционным мононуклеозом. Не думаю, что вернули бы, если б диагноз был ОРВИ.
Только что общалась на эту тему с представителем Сингапурских авиалиний, так вот они точно по справкам о ОРВИ не возвращают стоимость билетов.

[Poseidon]

Аэрофлот вернул 100 % стоимости билета, когда дочь заболела инфекционным мононуклеозом. Не думаю, что вернули бы, если б диагноз был ОРВИ.

Ошибаетесь. Вернули бы.

[olechka_olechka]

Poseidon, Да??? Не знала. Это отлично!

[KarlsTeute]

Есть невозвратные билеты АФ, купленные через агента (seat24).

Возможно ли их вернуть, предоставив справку? Или при покупке через агента так не получится?

[Poseidon]

KarlsTeute,
Через агентов также можно вернуть билеты, деньги Вы получаете у агента, добро на возврат даёт авиакомпания. Главное, чтоб от неё было бы подтверждение.

[Viachik]

Возможно ли их вернуть, предоставив справку?

Их - это по какому направлению ? Чью ( кем выданную) справку, о чем и кому ( импортному агенту или АФ) вы хотите представить ?

Главное, чтоб от неё было бы подтверждение.

ни о чем

[Poseidon]

ни о чем

Что ни о чём? Вынужденный возврат, если агент автоматически не может его произвести должен быть авторизован авиакомпанией. Если для этого требуются соотв. документы, агент их передаёт в авиакомпанию.

[Viachik]

Если для этого требуются соотв. документы, агент их передаёт в авиакомпанию.

Я вспоминаю то время, когда у АФ все билеты были возвратными - по тарифу. Но, как пример, Eхpedia ( тоже иноагент) давала отлуп по возврату даже и по ним. Т.е. условия покупки у импортного агента (может и у Seat ...)зачастую перекрывают как бык овцу правила тарифа нацпера. Мне непонятны, Владимир, в принципе такие заключения ( без знания подробностей тем более) - условно о том, что если бабушке примастрячить.. й - она станет дедушкой. Есть такое понятие в математике - условие необходимое, но не достаточное )))))

[Poseidon]

Но, как пример, Eхpedia ( тоже иноагент) давала отлуп по возврату даже и по ним. Т.е. условия покупки у импортного агента (может и у Seat ...)зачастую перекрывают как бык овцу правила тарифа нацпера.

Да, было такое. Не исключаю, что та же хрень может быть и с seat24 с осуществлением вынужденного возврата, тем более действительно неизвестно по какой причине запрашивается возврат.. Не обратил внимания сразу, что агент иностранный.

[masha Zubr]

Добрый день!
На руках билеты на Шри-Ланку.
Сегодня Ростуризм официально просит воздержаться от поездок в страну, со ссылкой на статью 14 в законе 132 ФЗ. В нем указано, что при желании туриста, он может расторгнуть договор, с полным возвратом средств. Вопрос: может ли ссылаться на такой закон самостоятельный турист, только с а/б на руках и если нет, то какой закон применять, при обращении в компанию по продаже а/б, для полного возврата средств? Спасибо!

[Alex Kumarkov]

Вопрос: может ли ссылаться на такой закон самостоятельный турист, только с а/б на руках и если нет, то какой закон применять, при обращении в компанию по продаже а/б, для полного возврата средств? Спасибо!

Сомневаюсь. Летите спокойно - снаряд дважды в одну воронку в такой короткий срок не упадёт.

[8008]

Самостоятельный турист на то и самостоятельный, что все риски берет на себя, общается с контрагентами самостоятельно и на решения и помощь Ростуризма не рассчитывает. Можете попробовать использовать его рекомендации как аргумент в разговоре с агентами/авиакомпаниями, но никакого «влияния» на них у этого ведомства нет...

[EvgeniaCh]

Доброе утро! Подскажите пжл как можно продать невозвратные билеты? Не могу найти такую ветку на форуме, а может и нет её. Москва - Венеция - Москва 24.05-05.06, переоформлю за свой счёт

[Poseidon]

переоформлю за свой счёт

Часто это бывает невозможно, часто не выгодно. В любом случае если очень хотите разместить на форуме - есть тема
Барахолка

[Нижегородец]

Вопрос: может ли ссылаться на такой закон самостоятельный турист, только с а/б на руках и если нет, то какой закон применять, при обращении в компанию по продаже а/б, для полного возврата средств?

Сомневаюсь

Разве этого будет недостаточно:
https://www.rbc.ru/rbcfreenews/5cbdd0bc9a79474ead34e891#ws
https://www.rbc.ru/society/22/04/2019/5cbd87699a794779277f7d12#ws
Если а/б российской А/К и ли иностранной, но имеющей представительство в РФ, то последующий суд с очень большой вероятностью встанет на сторону пассажира!

[Taxpolice]

Нижегородец, похожая ситуация уже обсуждалась и там были даны советы и сделаны выводы. Почитайте: Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

[merial]

может ли ссылаться на такой закон самостоятельный турист, только с а/б на руках и если нет, то какой закон применять, при обращении в компанию по продаже а/б, для полного возврата средств?

Не может, если это не а/к РФ.

Сегодня Ростуризм официально просит воздержаться от поездок в страну

Пусть воздерживается - для иностранных а/к он не указ.

[aleksey2008]

похожая ситуация уже обсуждалась и там были даны советы и сделаны выводы

Все зависит от доброй воли АК.
Года три назад, когда произошло несколько терактов в Стамбуле, КЛМ согласилась вернуть невозвратные билеты по этому направлению.
Правда, не за деньги, а за ваучеры самой АК.

[АнгелБезКрыльев]

Уже не актуально.

[kidman4uk]

Друзья помогите советом.
В понедельник в 7-30 утра должен был вылететь в манилу через бахрейн ГульфЭиром. Билеты покупал через супер сейвер. Но в воскресенье утром подвернул ногу, вызвал скорую, отвезли в трампункт, сделали ренген, потом мрт, в итоге разрыв медиальной связки коленного сустава. На ногу наложили гипс. Соответственно поездку пришлось отменить, т.к 3 недели в гипсе ходить + уколы делать, а после ещё и физиолечение. В суперсейвер звонил, чтобы отменить блиеты и вернуть хоть часть денег, но у них автоответчик, что они работают понедельник-пятница с 9 до 18. Как быть?
Есть ли шанс вернуть хотя бы часть суммы?
Прочитал последние 10 страниц но ответов на свои вопросы не нашел.