Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

[Semiknewmsk]

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

[sasha.78]

скажите пожалуйста, билет на местную электричку (например верона-падова) купленный по интернет действует весь день или только на указанное в билете время? есть ли экономия при покупке онлайн или это +/- та же сумма что на вокзале в автомате/кассе ? спасибо.

[vedmegonok]

Добрый день, подскажите, пжл. Хотим купить билет на поезд интерситинотте773 Венеция-Рим. Нас четверо - 2 взрослых и 2 ребенка 3 и 6 лет. Мне вот сколько билетов нужно 3 или 4? Младшей трехлетке нужно билет покупать или она все таки едет бесплатно и без билета?

[nekto1]

Экономии нет при покупке онлайн билетов на электричку.
Цена на вокзале в автомате/кассе будет ровно такая же, без +/-.

[kostja]

Padova - это Падуя по-русски, а не "падова".

[hellen-k]

скажите пожалуйста,

Соблюдайте правила форума.
1.2. Если вы впервые на форуме, то изучите его структуру, чтобы понимать "где вопросы задают", а где "впечатлениями делятся".
1.3. Задавайте вопрос, предварительно почитав результаты поиска на форуме. Возможно, что на форуме уже есть готовый ответ.
1.4. Не дублируйте один и тот же вопрос (тему) в разных разделах форума. Определитесь сначала к какому разделу относится ваше сообщение и публикуйте его только там.

Если бы вы их прочили и поискали совсем немного, то нашили бы это:
Ж/д транспорт Италии - поезда, маршруты, билеты, тарифы, основная информация, FAQ
Региональные поезда, электрички в Италии

И заодно:
Однако с БОЛЬШОЙ буквы пишутся:
— имена собственные (Вася, Петя, Хуан, Жером, Фридрих);
— названия государств и географических объектов (Россия, Вануату, Новая Зеландия, Тенерифе, Латинская Америка);
— первое слово в предложениях (первое слово, идущее после точки, вопросительного или восклицательного знаков).

[Улитк@]

Здравствуйте, хочу купить билет Рим-Неаполь, кто -нибудь сталкивался при покупке билетов с предупреждением Includes urban section Roma Ostiense - Roma Termini not included in price - гугл дает такой перевод - Включает раздел городской Остиенсе - Рома Термини, не включенными в цене. Не могу понять что это значит.

[Sermik]

Это значит, что перемещение от Roma Ostiense до Roma Termini придётся осуществить самостоятельно и за свой счёт.

[savl1]

Includes urban section Roma Ostiense - Roma Termini not included in price

Так Include или не Include? Как то странно Вы фразу вырезали, получилось что-то вроде "казнить нельзя помиловать"

[Sermik]

Includes urban section Roma Ostiense - Roma Termini not included in price

Так Include или не Include? Как то странно Вы фразу вырезали, получилось что-то вроде "казнить нельзя помиловать"

Я думаю, что билет не от Рима до Неаполя, а от какого-то другого города, включая пересадку в Риме. И в пояснении к этой пересадке пишется, что поезд в Рим прибывает на Термини, а на Неаполь надо будет уезжать с Остъензе. И вот этот путь от Термини до Остъензе надо будет проделать самостоятельно.

[savl1]

Потому и хотелось бы увидеть полную фразу, а не додумывать...

[Улитк@]

Извините, фраза действительно скопировалась не полностью - Comprende la tratta urbana Roma Ostiense - Roma Termini non inclusa nel prezzo И еще может кто сталкивался если в 6-30 поезд безопасно добирать до вокзала, что -то переживаю прям.

[hellen-k]

В любое время безопасно.

[oleguna]

Спасибо, отличная инструкция. Но вот беда, надо купить билет для 17 летнего, для них скидки по тарифам. Хочу зарегистрировать его, но пишет система, что только совершеннолетнего можно, несовершеннолетних только в билетных кассах происходит идентификация при опекуне. Вопрос - есть ли способ купить билет со скидкой или придется покупать по базовому тарифу?

[iammelv]

Прошу прощения, если это уже обсуждалось, листаю транспортные темы, но не нахожу ответа на свой вопрос. Я уже довольно давно пытаюсь купить билет на поезд Люцерн-Милан, но на сайте Трениталии все билеты кроме одного прямого рейса с перечеркнутой тележкой, хотя там поезда в связке не regionale, а, например, Eurocity+Intercity. Стоит ли еще ждать, и возможно ли вообще купить такой билет на итальянском сайте?

[hellen-k]

На направлении не из Италии купить будет можно. Но есть шанс, что билет на почту не придет, только ваучер. А получать билет будет нужно на вокзале в Италии. Поэтому лучше купить билет на сайте перевозчика. И отдельно. Ну и на дату посмотреть - Интерсити и Евросети в продажу поступают позднее остальных.

[iammelv]

На направлении не из Италии купить будет можно. Но есть шанс, что билет на почту не придет, только ваучер. А получать билет будет нужно на вокзале в Италии. Поэтому лучше купить билет на сайте перевозчика. И отдельно. Ну и на дату посмотреть - Интерсити и Евросети в продажу поступают позднее остальных.

Спасибо, успокоили. Если можно, подскажите, ваучер можно обменять не день в день и не в Милане? Слышала про ваучеры раньше, но в жизни не сталкивалась.

[iammelv]

Ну и на дату посмотреть - Интерсити и Евросети в продажу поступают позднее остальных.

И все-таки странно - даже если поменять дату выезда на завтрашний день или на следующей неделе, кругом все равно перечеркнутые тележки.

[eednew]

Значит, итальянцы по какой-то причине не готовы торговать онлайн билетами на швейцарский сегмент. Вот и всё.

[hellen-k]

дату выезда

Кто бы ещё ее знал...

ваучер можно обменять не день в день и не в Милане?

В любой удобный день и на любом вокзале, где есть автомат селф-сервис.

[iammelv]

Кто бы ещё ее знал...

В жизни это должно быть 31 мая

[Лена Бякина]

Здравствуйте!Помогите, пожалуйста, разобраться. Прилетаем 7 мая утром в Верону и сразу переезжаем в Падую. На сайте Трениталии с 10.30 до 12.30 региональные поезда заменяются автобусами по той же цене. Но вот как покупать билет на электричку в автомате мы знаем, а как на эти автобусы? И как найти саму остановку автобуса-заменителя? И автобус гораздо меньше электрички, т.е. мы можем в него не влезть? На сайте написано: " I viaggiatori sono ammessi limitatamente alla disponibilita' dei posti... Punti fermata autoservizi: a VERONA PORTA NUOVA Piazzale esterno Stazione corsia E - 1" (Путешественники допускаются только в зависимости от наличия мест...Точки остановок: в VERONA PORTA NUOVA Piazzale esterno Station переулок E - 1).

[Persian tramp]

И автобус гораздо меньше электрички, т.е. мы можем в него не влезть?

Ну так не один же автобус будет. Не переживайте

[hellen-k]

Но вот как покупать билет на электричку в автомате мы знаем, а как на эти автобусы?

Так же. По факту будет билет на электричку, но поедете автобусом. И валидировать так же.

[Лена Бякина]

И валидировать так же.

На сколько я помню - валидаторы обычно перед выходом на жд платформы стоят или уже на самих платформах. А автобус от площади отходит, точнее с какого-то переулка Е1 - где нам там валидаторы найти?

[hellen-k]

Купили билет, провалидировали и пошли на остановку. 4 часа действия билета не хватит?

[Persian tramp]

А автобус от площади отходит, точнее с какого-то переулка Е1 - где нам там валидаторы найти?

Вы что, в переулке собрались валидаторы искать?

[Лена Бякина]

в переулке собрались валидаторы искать?

Теперь уже нет, конечно.:-) Но поняла, что нас ждет тот еще квест: купить в автомате билеты, выйти к платформам, провалидировать билеты, затем обратно через вокзал бежать на площадь и разыскивать остановку конкретного автобуса, причем без знания итальянского и всё в темпе, т.к. разные номера отходят в одно время, но идут до Падуи час и полтора, а через 10 минут следующий автобус уже 2 часа будет петлять. Естественно хочется успеть в самый быстрый.
Ну вот я и обратилась к вам с вопросом - а вдруг кто-то уже сталкивался с этой системой замены в Вероне и знает, как это всё организовано и где находится. Я видела на Trenitalia эти автобусы еще в январе.

[eednew]

Не надо с мешками бегать. Найдите остановку сразу и отправьте гонца налегке брать и валидировать на всех.

[Pusciste]

А автобус от площади отходит, точнее с какого-то переулка Е1 - где нам там валидаторы найти?

Какой переулок! Corsia - это платформа, на площади прямо перед вокзалом, правее если спиной к поездам стоять, сразу увидите много платформ с крышами, и автобусы, и прямо напротив центрального выхода, где пешеходный переход, огромное табло с планом, где какая платформа. Начинается с А, Е по идее подальше будет, но там всего метров 200 максимум.... Кто в Вероне пешком от вокзала в центр ходил, все мимо автобусов шли.

вдруг кто-то уже сталкивался с этой системой замены

как это всё организовано

Хорошо организовано.
Мою подругу, из-за проблем с таким автобусом, на такси за счет Трениталии везли...

тот еще квест: купить в автомате билеты, выйти к платформам, провалидировать билеты, затем обратно через вокзал бежать на площадь и разыскивать остановку конкретного автобуса, причем без знания итальянского и всё в темпе

В автомате можно выбрать не итальянский язык, а, например, английский. В кассе без языка, возможно, сложнее будет. Валидаторы не обязательно у платформ стоят, точно есть сразу у выхода к платформам, и в главном холле тоже были. Про темп - 15 минут, если очереди за билетом не будет, более чем достаточно.

[Чейз]

Возможно ли вообще купить такой билет на итальянском сайте?

Trenitalia не продает билеты на швейцарские поезда. Покупать надо на сайте https://www.sbb.ch/en/home.html. Получать в электронном виде либо в бумажном на территории Швейцарии.

[Anasttassia]

Если зарегистрироваться на Трениталии, можно просто купить билеты Economy и Super Economy (не используя CartaFRECCIA)? Отказаться от нее при регистрации я не могу, но она мне и не нужна.

[savl1]

Если зарегистрироваться на Трениталии, можно просто купить билеты Economy и Super Economy (не используя CartaFRECCIA)?

Их можно купить даже если не регистрироваться

[Anasttassia]

Их можно купить даже если не регистрироваться

Спасибо, я немного не то спрашивала. Вот я зарегистрировалась сейчас на трениталии. Создалась CartaFRECCIA. Сейчас буду покупать билет Super Economy на Милан-Флоренция. При покупке по тарифу Super Economy не будет где-нибудь учитываться CartaFRECCIA? Я опасаюсь ситуации - куплю билет Super Economy, а в поезде контроллер скажет - " а вы билет купили по карте CartaFRECCIA (ну и дальнейшие возможные проблемы в связи с этим)."
Вообще у меня почему-то после успешной регистрации на трениталии ничего не поменялось - я даже не вижу тарифов для CartaFRECCIA. Единственое вижу про бонусные баллы, которые будут на неё начисляться.

[Чейз]

Даже после того, как вы зарегистрировались, вы можете купить билет без регистрации - нажмите на правую кнопочку "купить без регистрации" вместо по умолчанию нажатой левой кнопочки покупки зарегистрированным пользователем. Хотя какие проблемы у вас могут быть? Распечатайте карту фреччу и возите с собой.

[eednew]

Надо читать, что покупаете. При покупке спецпредложения для держателей Карта Фречча её надо иметь с собой. А так нет.

[Anasttassia]

Надо читать, что покупаете. При покупке спецпредложения для держателей Карта Фречча её надо иметь с собой. А так нет.

У меня нет никакого спецпредложения. Обычные Super Economy, Economy, Base и тд. Я все читала при регистрации на трениталии, разве там можно зарегистрироваться без создания Карты Фречча.

[eednew]

Для покупки билетов регистрация вообще не нужна.

А Карта Фречча имеет значение, если по ней дают спецпредложения.

[hellen-k]

Если в названии тарифа есть cartafreccia, то карта нужна. В остальных случаях карта к билету отношения не имеет.

[Torn07]

У меня нет никакого спецпредложения

Если нет - то можете..
Кода тариф с картой - это видно на сайте.

[Liza.Veta]

Доброго времени суток)
Ожидала билеты Рим-Палермо на 14 июля, были только до 9, но были. Сегодня появились, но теперь только до Мессины, а там пересадка. Теперь и более ранние даты ( май-июнь) только до Мессины. То есть до Палермо теперь Intercitynotte 1555 не идёт? Это временный глюк или на месте что-то изменилось? Регионалки-то никуда не делись... Ждать, не ждать? На сайте не получается вопрос задать, постоянно выдаёт ошибку.

[hellen-k]

Регионалки-то никуда не делись...

Рано еще для них.

[Liza.Veta]

Рано еще для них

Так я не о том. О поезде 1555 Рим-Палермо. Пойдёт до Мессины или всё-таки до Палермо?

[eednew]

Скорее всего, никак не могут всё утрясти с сицилийскими раздолбаями. На май есть такие билеты.

Это в любом случае не поезд, в котором Вы просто лежите и спите, в Мессину как раз надо переправиться. Там будут кантовать.

Проще переправиться сразу в Палермо из Неаполя.

[hellen-k]

Пойдет "до туда", до куда на сайте билеты продают. КУпите до Палермо - доедете до Палермо, купите до Мессины - доедете до Мессины.

Скорее всего, никак не могут всё утрясти с сицилийскими раздолбаями.

Ожидаемое выступление великого "специалиста"
Еще версии будут?

[Liza.Veta]

Пойдет "до туда", до куда на сайте билеты продают. КУпите до Палермо - доедете до Палермо, купите до Мессины - доедете до Мессины.

Билеты-то до Палермо продают, но с пересадкой на регионалку. Купишь, а потом появятся сразу до конца. Весело с итальянцами

Это в любом случае не поезд, в котором Вы просто лежите и спите, в Мессину как раз надо переправиться. Там будут кантовать.

Этим поездом не раз ездили до Сиракуз. Замечательно спали всё время.
Кстати, посмотрела, два года подряд покупала билеты 20 мая. Каждый раз мониторю ежедневно. Подумалось, может быть завтра-таки устаканится?

[eednew]

Ожидаемое выступление великого "специалиста"
Еще версии будут?

А у Вас есть инсайд из Трениталии? Нет? Так Вы ровно такой же "специалист".

И непонятно, зачем брать "докуда продадут", если можно скорректировать маршрут. Можно другим паромом, можно самолётом, зачем вообще корячиться?

Этим поездом не раз ездили до Сиракуз. Замечательно спали всё время.
Кстати, посмотрела, два года подряд покупала билеты 20 мая.

Меня будило кантование даже в детстве. Сейчас я в районе 20 мая и смотрел, всё есть на эти даты. Гляньте на другие дни рядом, вдруг есть.

Но старые трюки не всегда работают, посмотрите каюту на пароме из Неаполя. Появится прямой или нет - знают только в Трениталии.

[hellen-k]

Так Вы ровно такой же "специалист".

До вас мне далеко. Мне такие "высоты" не по зубам, я читать умею.

Билеты-то до Палермо продают, но с пересадкой на регионалку. Купишь, а потом появятся сразу до конца.

Билеты продают как с пересадкой, так и без пересадки (разные у людей планы бывают). Просто Интерсити в Мессине разделяют по вагона - часть идет в Палермо, часть в Сиракузы. Формирование расписания (по всей Италии, eednew, а не только по Сицилии) еще не завершено. Как только завершат, опубликуют тут
https://www.trenitalia.com/it/informazi ... iario.html
Нужен прямой поезд - ждите. Мониторьте регулярно, потому что в любой момент может появиться.

[Liza.Veta]

Сейчас я в районе 20 мая и смотрел, всё есть на эти даты. Гляньте на другие дни рядом, вдруг есть.

Я сказала, что покупала этим числом, но на август месяц.

посмотрите каюту на пароме из Неаполя

Мне нужен проезд от Roma Termini до Palermo Centrale. В Неаполь мне не нужно))

[eednew]

Я сказала, что покупала этим числом, но на август месяц.

В Неаполь мне не нужно))

Расписание утрясается каждый год по-разному, у всех. Исключение разве РЖД.

Вы через Неаполь так и так проедете, никуда не денетесь.

Хотите ждать этого варианта - ждите, с большой вероятностью будет.

[iralin]

Здравствуйте! Пытаюсь купить билеты из Рима в Рикади на 16 июня. На сайте пишут, что все билеты, кроме Intercitynotte проданы на эту дату. В службе поддержки говорят, что вводится летнее расписание и билеты могут появиться в любой день. Но меня смущает, что на соседние даты билеты уже есть (такое же расписание) и даже на другое воскресенье через неделю выложены билеты. Не знаете ли по опыту, может, ли такое быть, что именно на определенный день билеты появляются позже? Или все-таки лучше уже взять ночной рейс и не надеяться..?