Сроки оформления визы в Великобританию

[Chami Li]

В данной теме обсуждаются сроки рассмотрения заявления на визу в Великобританию.
Вопросы про документы - надо ли переводить и сканировать, а также о том, сколько можно брать водки с собой, какую визу получать для занятия нелегальной трудовой деятельностью на территории UK и т. д. являются в данной теме оффтопом и будут удаляться.

Для вопросов по документам для подачи на визу есть тема: Получение визы в Великобританию 2020
Для обсуждения отказов есть тема: Отказ в визе в Великобританию. Причины отказа и что делать

Предыдущие темы:
Кто делал визу в UK недавно? Какие сроки рассмотрения? - 1
Кто делал визу в UK недавно? Какие сроки рассмотрения? - 2
Сроки рассмотрения заявления на визу в Великобританию
Но в связи с тем, что сроки в зависимости от загруженности разные, имеет смысл ориентироваться на текущую тему.

Если вам ответили, и вы хотите поблагодарить за ответ, нажмите "+" в правом верхнем углу сообщения, которое оказалось для вас полезным.
Отдельные посты с благодарностями или не несущие смысловой нагрузки ("Спасибо", "Поздравляю", "Везет тебе" и т. п.) будут удаляться.
Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме

Прежде чем задать вопрос, рекомендуется прочитать последние 10-15 страниц, чтобы иметь представление о текущих сроках.

Контакты UK Visas & Immigration (платная телефонная линия, платный e-mail):
https://www.gov.uk/contact-ukvi-inside-outside-uk

Внимание! С 1 июня запросы по email будут платными!
Стоимость запроса будет составлять 5,48 фунтов за первое сообщение; в эту стоимость включаются также за последующие email касательно первоначального запроса (последующая переписка со службой поддержки).
https://www.gov.uk/government/news/cust ... ce-changes
Если кто-то до сих пор раздумывает, писать запрос или нет, есть смысл сделать это сегодня.
Также изменятся телефонные номера и часы работы службы поддержки. Стоимость консультаций по телефону останется прежней.

Ссылка для направления платных запросов по email
На английском языке:
https://contact-ukvi.homeoffice.gov.uk/ ... ge/English
На русском языке:
https://contact-ukvi.homeoffice.gov.uk/ ... ge/Russian

[Charlley]

С 2012 года обратилась за 8 по счёту полугодовым мультом 25.3.2019.срок последнего закончился у январе2019.
До сих пор решение не принято ,от красных семафоров уже глаз дергается.Дорогие мои бритиши в этот раз трепят нервы особенно.с учетом bank holiday и майских праздников до вылета остаётся порядка 7рабочих дней.
Обратилась на платную поддержку ,но эффекта особого не жду от неё,понимаю ,что это монетизация моей истерики в невыясненных обстоятельствах.
Всем удачи тем не менее

для статистики.
поддержка ответила неожиданно быстро- менее суток на ответ понадобился.( вместо заявленных 2 раб .дней ) и в Happy Friday
утверждают ,что решение принято ,ожидайте доставку.
поборемся еще.

легенда.
25.3 -Подача в TLS Москва
25.3 -Application Received By DMC
15.4 - первое обращение мое в TLS
стандартная отписка - Ждите.
18.4 - обращение в платную поддержку UK Visa&Immigration ~6ф.

с19.4 начало переписки.
ответ UK Visa&Immigration : решение принято - ждите отправку.
переписка с UK Visa&Immigration( платите только за право начать эту переписку ,последующие обращения в рамках одного номера обращения бесплатны.
Отвечают разные сотрудники и чаще всего дают разную информацию, дублируют друг друга иногда.
например ,на мою просьбу уточнить ,сколько занимает времени отправить паспорт в TLS ,ответил другой сотрудник стандартно - ждите 15 раб. дней
далее идут Bank Holiday. 19.4 - 22.4
23.4 повторный запрос - доколе ? ответ UK Visa&Immigration : отправили запрос в соотв. департамент с запросом - почему так долго.ждите 15(!) раб.дней с вами свяжуться.
24.4. говорю ,так не пойдет ,давайте пробовать еще варианты.
24.4 запросили у меня доп.инфу параллельно для отправки в другой некий департамент.
24.4. 17.57 Your UK visa application has been dispatched from the Visa Section
лед тронулся, господа.

25.4. 20:24 Ready for collection
26/4 виза с 9 апреля! 2019.
то есть тупо забыли доставить паспорт с решением и все и из следующего трекинга выпал.
как итог процесс занял 25.3 -26.4.
из них, полагаю с 12.4. - 25.4 документ лежал на верхней полке.

просите,да будете услышаны.

[Smartlink]

Вопрос к уважаемым знатокам. Подавались 16.04.2019 в Ростове семьей: мы с женой и ребёнок 16 лет, который в моем сопровождении. Решения по нам с супругой давно приняты. По ребёнку - тишина до сих пор. Может ли так случиться, что по ребёнку решение приняли, но письмо не выслали? Не хочется лишний раз ехать в Ростов, сами из другого города. Но ситуация начинает настораживать...

[irina1430]

У меня такая же ситуация. Все паспорта готовы, кроме дочери. Сегодня ездила, забирала готовые. Спросила про дочь, думала, может просто неполадки с оповещением, т.к. на остальные паспорта писем на почту тоже не было, только "кружочки" стали зелёные. Но нет. Паспорт дочери так и не готов.

[Ju175]

23.4 повторный запрос - доколе ? ответ UK Visa&Immigration : отправили запрос в соотв. департамент с запросом - почему так долго.ждите 15(!) раб.дней с вами свяжуться.
24.4. говорю ,так не пойдет ,давайте пробовать еще варианты.
24.4 запросили у меня доп.инфу параллельно для отправки в другой некий департамент.
24.4. 17.57 Your UK visa application has been dispatched from the Visa Section
лед тронулся, господа.

25.4. 20:24 Ready for collection
26/4 виза с 9 апреля! 2019.
то есть тупо забыли доставить паспорт с решением

Что Вам предложили и какую доп инфо запросили 24 апреля, когда Вы сказали, что, так не пойдёт? Я сдала биометрию 3 апреля и до сих пор три нижних круга светятся красным. Звонки и письма не дают результата, отвечают, ждите 15 дней, мы направили запрос в соотвествующий отдел и если сейчас сделать новый запрос, то 15 дней начнут заново отсчитываться.
Билет уже сгорел, но хочется хотя бы часть отпуска все-таки отгулять. Непонятно куда жаловаться и как эскалировать вопрос((

[Georgy_]

17.04 - Подача в Москве на Standart Visitor Visa, 6 мес
17.04 - Application transfered to UKVI
30.04 - Your UK visa application has been despatched
02.05 - TLScontact Application ready for collection

Поездка с 16.07, срок действия с 09.07.

[Андрей И.]

Всем добрый день.

17.04.19 сдал все документы и прошел все процедуры , документы мои получены Визово-иммиграционной службой Великобритании и в статусе тоже самое.
Не скажете сколько по времени уходит на рассмотрение? Уже больше 3 недель прошло... ( понимаю, что майские праздники и т.д.)

[Charlley]

Charlley писал(а) 26 апр 2019, 15:56:
23.4 повторный запрос - доколе ? ответ UK Visa&Immigration : отправили запрос в соотв. департамент с запросом - почему так долго.ждите 15(!) раб.дней с вами свяжуться.
24.4. говорю ,так не пойдет ,давайте пробовать еще варианты.
24.4 запросили у меня доп.инфу параллельно для отправки в другой некий департамент.
24.4. 17.57 Your UK visa application has been dispatched from the Visa Section
лед тронулся, господа.

25.4. 20:24 Ready for collection
26/4 виза с 9 апреля! 2019.
то есть тупо забыли доставить паспорт с решением


Что Вам предложили и какую доп инфо запросили 24 апреля, когда Вы сказали, что, так не пойдёт? Я сдала биометрию 3 апреля и до сих пор три нижних круга светятся красным. Звонки и письма не дают результата, отвечают, ждите 15 дней, мы направили запрос в соотвествующий отдел и если сейчас сделать новый запрос, то 15 дней начнут заново отсчитываться.
Билет уже сгорел, но хочется хотя бы часть отпуска все-таки отгулять. Непонятно куда жаловаться и как эскалировать вопрос((

Печально ,если это массово(
Вот цитата письма :
<Если Вы не получили уведомления, пожалуйста предоставьте дополнительную информацию указанная ниже на английском языке, для отправления Вашего заявления в соответствующий департамент:

Applicant's full name:
Date of Birth:
GWF number:
IHS number:
Passport number:
Place of submission:
Type of Visa applied for:
Date of :
>

[Charlley]

Всем добрый день.

17.04.19 сдал все документы и прошел все процедуры , документы мои получены Визово-иммиграционной службой Великобритании и в статусе тоже самое.
Не скажете сколько по времени уходит на рассмотрение? Уже больше 3 недель прошло... ( понимаю, что майские праздники и т.д.)

Стандартно 15 рабочих дней с учетом bank holiday в UK.у вас ещё не аларм.я бы ориентировалась на 13 мая ,если штатно.

[Ju175]

Что Вам предложили и какую доп инфо запросили 24 апреля, когда Вы сказали, что, так не пойдёт? Я сдала биометрию 3 апреля и до сих пор три нижних круга светятся красным. Звонки и письма не дают результата, отвечают, ждите 15 дней, мы направили запрос в соотвествующий отдел и если сейчас сделать новый запрос, то 15 дней начнут заново отсчитываться.
Билет уже сгорел, но хочется хотя бы часть отпуска все-таки отгулять. Непонятно куда жаловаться и как эскалировать вопрос((

Сегодня днём пришло письмо Your UK visa application has been despatched, круги на тот момент остались красными. Около 17:30 проверила ещё раз, стали зелёными. В 18:00 получила паспорт и конечно содрали 2500 за выдачу в нерабочее время.
Итого: сдала 3 апреля, получила паспорт 7 мая. Виза стоит с 10 апреля

[Lycanthrope]

Всем добрый день.

17.04.19 сдал все документы и прошел все процедуры , документы мои получены Визово-иммиграционной службой Великобритании и в статусе тоже самое.
Не скажете сколько по времени уходит на рассмотрение? Уже больше 3 недель прошло... ( понимаю, что майские праздники и т.д.)

Я сдал документы в тот же день 17 апреля, 30 апреля пришло письмо, что visa application has been despatched, но письма о том, что можно забрать паспорт нет до сих пор.
В трекинге все кроме последнего "Passport Picked By Applicant" кружочки зеленые. Собираюсь сегодня к ним съездить.

Update: Съездил, получил паспорт. Визу дали

[irina1430]

Я сдал документы в тот же день 17 апреля, 30 апреля пришло письмо, что visa application has been despatched, но письма о том, что можно забрать паспорт нет до сих пор.
В трекинге все кроме последнего "Passport Picked By Applicant" кружочки зеленые. Собираюсь сегодня к ним съездить.

Ваш паспорт готов. Последний кружочек загорится, когда заберёте

[Stassi]

Подскажите, пожалуйста, как проверить статус заявки? Прочитала что с сайта gov должно перекинуть на tls, но что для этого нужно нажать не поняла.

[Arsen_18]

Наш опыт (мы супруги, везде в анкете это указывали).
Гражданка РФ:
03.04. Подали в TLSContact
15.04. Письма об отправке паспорта из UKVI и возможности забрать паспорт.
16.04. Забрали паспорт. Виза от 11.04.19

Гражданин Украины (подавал в Москве):
03.04. Подали в TLSContact
23.04. Написал большое письмо на moscowvisaenquiries@fco.gov.uk и через форму Contact us на сайте TLSContact
24.04. Получил ответ с Contact us, что паспорт на рассмотрении
01.05. Написал ещё одно большое письмо и на почту, и через форму Contact us.
01.05. Опять ответили с Contact, что паспорт ещё на рассмотрении.
02.05. Написали, что паспрт отправлен.
03.05. Письмо, что паспорт пришёл и готов к получению.
06.05. Забрал с визой. Виза от 23.04.

Ранее здесь говорили, что после отправки письма на следующий день они получают подтверждение о возможности забрать паспорт и каждый говорил, что это скорее всего случайность.
Я думаю, что это не случайность. Если у Вы не поулчаеет паспорт более 15 раб.дней, смело пишите им "жалобы"

[Андрей И.]

Всем добрый день.

17.04.19 сдал все документы и прошел все процедуры , документы мои получены Визово-иммиграционной службой Великобритании и в статусе тоже самое.
Не скажете сколько по времени уходит на рассмотрение? Уже больше 3 недель прошло... ( понимаю, что майские праздники и т.д.)

Я сдал документы в тот же день 17 апреля, 30 апреля пришло письмо, что visa application has been despatched, но письма о том, что можно забрать паспорт нет до сих пор.
В трекинге все кроме последнего "Passport Picked By Applicant" кружочки зеленые. Собираюсь сегодня к ним съездить.

Update: Съездил, получил паспорт. Визу дали

Во вторник 14 мая поеду уже в визовый центр, отслеживаю паспорт свой, пока без изменений уже почти месяц. Со второго дня сдачи документов статус такой же " Заявление получено Визово-иммиграционной службой Великобритании"
Кстати, каким числом стоит виза?

[Marussya2010]

Во вторник 14 мая поеду уже в визовый центр, отслеживаю паспорт свой, пока без изменений

Поездка в ВЦ ничего не даст, пишите письма на указанный в теме адрес, выясняйте статус своего заявления.

[Андрей И.]

Андрей И. писал(а) Вчера, 19:58:
Во вторник 14 мая поеду уже в визовый центр, отслеживаю паспорт свой, пока без изменений

Поездка в ВЦ ничего не даст, пишите письма на указанный в теме адрес, выясняйте статус своего заявления.

Через форму обратной связи написал им ещё неделю назад ! Тишина ((

[sergeyf73]

Через форму обратной связи написал им ещё неделю назад ! Тишина ((

Та же история( Подавались 16.04.19 в Ростове всей семьей. Наши с супругой визы готовы, паспорт ребёнка 16 лет не возвращают, никакой информации о статусе не дают - дали стандартную отписку, на последующие запросы не отвечают. Тысячу раз пожалел, что связался с этими бритишами. Стал писать им запросы каждый день - в ответ полный игнор. Может, кто что посоветует?

[nata_nat]

Мой опыт:
17.04 Подала в Киеве
17.04 Письмо от TLScontact о том, что заявка передана в Варшаву
26.04 Письмо о том, что документы рассмотрены и паспорт отправлен обратно
03.05 Письмо о том, что паспорт пришел и его можно забрать
06.05 Забрала паспорт с визой
Итого, 10 рабочих дней
Срок действия визы с 26.04, поездка с 26.05

[Zontik7]

Доброго всем дня!
Отчитываюсь: подавала на 4-ю полугодовую визу, но на этот раз Marriage Visitor visa. Заказывала курьерскую доставку паспорта.

23.04 - Подача в Санкт-Петербурге на Marriage Visitor Visa, 6 мес
23.04 - Application transfered to UKVI
30.04 - Your UK visa application has been despatched
07.05 - TLScontact Application assessed by UKVI
07.05 - TLScontact Application return by courier
08.05 - паспорт с визой был доставлен по указанному адресу.

Визу запрашивала на въезд с 30 мая.
Проставлена 29 апреля и действует с 23 мая.

[NUT500]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, а есть ли сейчас какая-то платная линия, что бы позвонить в визовый центр или центр принятия решений. Последнее письмо пришло 25 апреля в день подачи заявления, что документы отправлены для рассмотрения и после этого- тишина. Такое ощущение, что их просто не рассматривают. Бывают же случаи потерь? Поездка уже через неделю(

[elve11]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, а есть ли сейчас какая-то платная линия, что бы позвонить в визовый центр или центр принятия решений. Последнее письмо пришло 25 апреля в день подачи заявления, что документы отправлены для рассмотрения и после этого- тишина. Такое ощущение, что их просто не рассматривают. Бывают же случаи потерь? Поездка уже через неделю(

срок рассмотрения документов 15 рабочих дней...поэтому еще не время, возможно.
во вложении телефон платной линии, но я не уверена, что они что-то сообщат.

[Elenium127]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, а есть ли сейчас какая-то платная линия, что бы позвонить в визовый центр или центр принятия решений. Последнее письмо пришло 25 апреля в день подачи заявления, что документы отправлены для рассмотрения и после этого- тишина. Такое ощущение, что их просто не рассматривают. Бывают же случаи потерь? Поездка уже через неделю(

По опыту знакомых людей, 15 рабочих дней это всего 21 день. Ну так и было примерно...
Другое дело, что в отслеживании что-то должно было быть, но тут пишут, что не у всех что либо было видно после трех первых пунктов...

Напишите, чем закончится, когда в итоге Вы получите визу..

[antonofff]

Подскажите, есть ли какие-то способы отслеживания прогресса по рассмотрению анкеты? У меня на данный момент только трек-номер обратной отправки паспорта и все.

[Джулиан]

17 апреля подача в Киеве.
25 апреля виза выдана.
10 мая паспорт доставлен курьером ( скорее всего задержка из-за праздников).

[Osmonly]

Уважаемые форумчане,

Скажите, пожалуйста, средний срок рассмотрения 15 рабочих дней или это максимум? Подавала неделю назад, паспорт понадобится в 10-х числах июня. Были ли прецеденты с нарушением сроков выдачи паспорта? Я уже волнуюсь((

[sally_cinnamon]

Уважаемые форумчане,

Скажите, пожалуйста, средний срок рассмотрения 15 рабочих дней или это максимум? Подавала неделю назад, паспорт понадобится в 10-х числах июня. Были ли прецеденты с нарушением сроков выдачи паспорта? Я уже волнуюсь((

15 дней - это средний срок, могут рассмотреть раньше, могут позже. Вы попали под начало турсезона, так что гарантировать что в течении двух недель паспорт вернётся обратно никто не будет. Но до 10 числа ещё полно времени, вы рано начали переживать

[tender-cactus]

Standard visitor visa 6 months
Self-service, очередь только на биометрию около часа.
Подача 07.05
Сообщение о готовности вечером 17.05
20.05 забрала паспорт, виза с 15.05, запрашивалась с 01.06
Итого 10 календарных дней, это рекорд!! По счету уже 3-я британская виза, до этого было 5 въездов.

[antonofff]

А есть такая статистика, что после прошлого отказа срок рассмотрения сильно увеличивается или это выдумки?

[Persian tramp]

А есть такая статистика, что после прошлого отказа срок рассмотрения сильно увеличивается

Это не соответствует действительности.

[sergeyf73]

Это не соответствует действительности.

Просто мы с женой примерно с одной ситуацией подали одновременно и ей дали почти сразу, за неделю, а я уже жду 2 недели и пока ни одного обновления. Рассмотрение в Нью Йорке. Почти единственное отличие - у меня раньше был отказ. Ну и еще у меня документов больше - квартира и машина, но вряд ли они долго их изучают. Чем тогда такое объяснить?

[Melisss]

Standard visitor visa 2 года
17.04. подача в Екатеринбурге
20.05. письмо, что документы рассмотрены
21.05. письмо о готовности паспорта
(С 17.05. начали платную переписку и звонки)

[AlexeySSS]

17 апреля подали с женой заявку в Москве.
29 апреля жене пришла информация о том, что паспорт готов к выдаче
2 мая мне пришло письмо Your UK visa application has been despatched
И тишина...
Написал несколько жалоб в ТЛС - пишут в ответ, что мой паспорт не покинул UKVI
15 мая открыл платную переписку. Запросили данные (кстати, а зачем они их запрашивают, если ровно все эти данные я пишу при открытии переписки?)
17 мая забирали в ТЛС паспорт жены. Решил заодно и свой проверить, мало ли у них там что. Сначала сказали, что паспорта нет, ничего не знаем, потом девушка, которая сидит в кабинете выдачи (но не за стойкой выдачи, а в глубине) взяла мой чек-лист, стала куда-то звонить. По результатам звонков сказала, что "паспорт будет в ближайшие дни". И снова тишина.
Продолжил платную переписку с UKVI. Говорят - ждите, передали куда надо, ответ до 15 рабочих дней..
Сегодня написал на тему "а нельзя ли ускорить, а то в подвешенном состоянии висим".
Ждём.
Стоит ещё куда-то ломиться-писать-звонить или тут только ждать остаётся?

Как у них раньше было хорошо - вместе паспорта сдавали, вместе получали, а теперь разделили всех...

[antonofff]

Жду визу уже больше 3х недель, написал в поддержку, получил ответ:

Thank you for contacting UK Visas and Immigration International Contact Centre.
With regards to your enquiry about the status of your application, I can confirm that we have made a decision on your application.
We cannot discuss the outcome of your application on-line or by telephone.
However the visa application centre will be in contact with you in regards to collection or delivery of your passport.
We strongly recommend that you do not buy a non-refundable, non-flexible ticket to the UK, until your visa application has been approved and you have received your documents.

Больше всего смущает строчка:

We strongly recommend that you do not buy a non-refundable, non-flexible ticket to the UK, until your visa application has been approved and you have received your documents.

Кому-то еще такое приходило? Это стандартный ответ или это намек на то, что там отказ?

И главное - отправляющий сообщение в техподдержке знает решение о визе и молчит или он просто видит "решение принято" и на этом его полномочия все?

[SvetaKar]

Жду визу уже больше 3х недель, написал в поддержку, получил ответ:

Thank you for contacting UK Visas and Immigration International Contact Centre.
With regards to your enquiry about the status of your application, I can confirm that we have made a decision on your application.
We cannot discuss the outcome of your application on-line or by telephone.
However the visa application centre will be in contact with you in regards to collection or delivery of your passport.
We strongly recommend that you do not buy a non-refundable, non-flexible ticket to the UK, until your visa application has been approved and you have received your documents.

Больше всего смущает строчка:

We strongly recommend that you do not buy a non-refundable, non-flexible ticket to the UK, until your visa application has been approved and you have received your documents.

Кому-то еще такое приходило? Это стандартный ответ или это намек на то, что там отказ?

И главное - отправляющий сообщение в техподдержке знает решение о визе и молчит или он просто видит "решение принято" и на этом его полномочия все?

А что именно у вас отображается в системе по отслеживанию? Не отмечено зеленым Application Transferred To VAC или Application Received By VAC?

[antonofff]

А что именно у вас отображается в системе по отслеживанию? Не отмечено зеленым Application Transferred To VAC или Application Received By VAC?

Я живу в Washington DC, у меня подача в New York и тут никакой системы отслеживания нет вообще, просто отправил паспорт и жди пока обратно не придет. Данное сообщение я получил от платной линии техподдержки.

Через сколько примерно после решения они отправляют паспорт обычно?

[AlexeySSS]

Чем закончилась наша эпопея с получением паспорта:
17.04: мы с супругой подали заявление в Москве
26.04: супруга получила письмо от UKVI: Your UK visa application has been despatched
29.04: супруга получила письмо от ТЛС о том, что паспорт можно забирать
2.05: я получил письмо от UKVI: Your UK visa application has been despatched. И тишина.
15.05: написал в платную поддержку
16.05: у меня запросили дополнительные данные (любопытно, что все эти данные заполнялись при отправке заявки на платную переписку. Зачем они им ещё раз - кто знает?).
17.05: забрали в ТЛС паспорт супруги, там была виза от 26-го апреля (выдача). Про меня никто ничего не знал. Местный супервайзер куда-то с сурьёзным лицом звонила и сказала, что "паспорт скоро будет".
18-24.05: отправил несколько раз жалобы через сайт ТЛС (мол, потеряли, где, 2-го мая UKVI сказал, что всё готово!), напоминал о себе в платной переписке (платим только за первое письмо). От ТЛС приходил ответ на всё: нам паспорт не передали, ничего не знаем. От контакт-центра приходил ответ: ваше обращение передано в службу принятия решения, ждите, они с вами свяжутся, срок рассмотрения обращения - 15 рабочих дней.
24.05: ещё раз съездил в ТЛС, они там куда-то опять звонили, на этот раз сказали, что ничего не знают.
28.05: позвонил на платную линию, напомнил о себе, мне сказали, что запрос передали, они сами ничего сделать не могут, ждите.
30.05: ещё раз напомнил о себе в переписке, мол, где? две недели назад запрос подавал (15 рабочих дней не прошло, но всё же ).
30.05: пришло письмо от UKVI: Your UK visa application has been despatched
30.05: в ответ на мой вопрос ещё раз написали, что ждите, что моя заявка была передана в центр принятия решений 21 мая (т.е. данные, которые они у меня запрашивали, я им выслал утром 16 мая, в четверг, а передать запрос в соответствующее место они соизволили только 21 мая во вторник, потеряв три рабочих дня на что-то).
30.05: пришло письмо из ТЛС, что паспорт можно забирать
31.05: забрал. Дата выдачи визы - 29.05. Т.е. либо они больше месяца изучали мою заявку и документы, либо они тупо пропотеряли все полимеры и только после моего обращения вспомнили обо мне и решили рассмотреть мою заявку (мне кажется, что второй вариант ближе к правде).
P.S.: третья полугодовая виза. Первые две в 2017 и 2018 были получены в срок и без нервяков.
Несколько мыслей по итогам для тех, кому задерживают визу:
1. Подавайтесь заранее!!! Мы подались за два месяца, но последнюю пару недель сидели на нервах.
2. Если вам пришло письмо от UKVI, а от ТЛС ничего не пришло в теч. двух-трёх рабочих дней - вступайте в платную переписку (если времени мало - звоните). Чтобы не было траты время на лишние вопросы, сразу в тексте платной заявки укажите списком (кроме того, что вы вводите эту информацию при подаче заявки, лишним не будет):
Full Name
Date of Birth
GWF number
IHS number
Passport number
Place of submission
Type of Visa applied for
Date of biometrics
Nationality
E-mail address used on application
3. Если со времени подачи заявки на визу прошло 15 рабочих дней - открывайте платную переписку, не ждите "а вдруг завтра, а я тут денег потрачу". Всегда есть шанс, что это ускорит дело.
4. Писать жалобы в ТЛС и кататься в визовый центр нет никакого толку. Они там ничего не знают и ничего не решают, просто бумажки слева направо перекладывают. Равно как и требовать срочно решить вашу проблему в контакт-центре. Они там тоже бумажки справа налево перекладывают. У меня создалось стойкое ощущение, что у них всего две важные функции: передавать наши запросы в нужный департамент (только, как показала практика, очень неторопливо) и успокаивать нас тем, что "нам так жаль, мы вам сочувствуем, мы вас понимаем, мы все куда надо передали - ждите".
5. Но, несмотря на п.4. не забывайте о себе напоминать - раз в пару дней пишите в контакт-центр, что там с вами. И им не скучно, и сами вроде как при деле
Всем виз!

[AlexeySSS]

Кому-то еще такое приходило? Это стандартный ответ или это намек на то, что там отказ?

Это стандартный ответ. Мне пришёл такой же, хотя я визу получил. Просто предупреждают, что не покупайте билеты, пока не получите визу, т.к. если будет вдруг отказ или если получите её поздно, вам будет очень обидно.

И главное - отправляющий сообщение в техподдержке знает решение о визе и молчит или он просто видит "решение принято" и на этом его полномочия все?

В тех.поддержке никто ничего не знает. Судя по обширной переписке с ними, это девочки в колл-центре, которые передают наши запросы в соответствующие департаменты и, судя по всему, видят только статус нашей заявки именно к ним, он никакой информации о визовой заявке у них нет.

[SvetaKar]

2.05: я получил письмо от UKVI: Your UK visa application has been despatched. И тишина.
30.05: пришло письмо от UKVI: Your UK visa application has been despatched
30.05: в ответ на мой вопрос ещё раз написали, что ждите, что моя заявка была передана в центр принятия решений 21 мая (т.е. данные, которые они у меня запрашивали, я им выслал утром 16 мая, в четверг, а передать запрос в соответствующее место они соизволили только 21 мая во вторник, потеряв три рабочих дня на что-то).
30.05: пришло письмо из ТЛС, что паспорт можно забирать
31.05: забрал. Дата выдачи визы - 29.05. Т.е. либо они больше месяца изучали мою заявку и документы, либо они тупо пропотеряли все полимеры и только после моего обращения вспомнили


Скажите, а как так получилось, что 2.05: было написано Your UK visa application has been despatched, а когда вам выдали паспорт виза проставлена с 29 мая? Ведь Your UK visa application has been despatched значит, что решение было принято и если не пришел отказ на почту, значит и виза была выдана. Значит это была какая-то ошибка в системе?

[Moon River]

Скажите, а как так получилось, что 2.05: было написано Your UK visa application has been despatched, а когда вам выдали паспорт виза проставлена с 29 мая?

Читайте внимательно:

30.05: пришло письмо из ТЛС, что паспорт можно забирать
31.05: забрал. Дата выдачи визы - 29.05.

А письмо от 2 мая касалось паспорта жены AlexeySSS.

[AlexeySSS]

Читайте внимательно:

Так дело в том, что мне два раза пришло письмо Your UK visa application has been dispatched from the UK Visa Section. Первый раз - второго мая, второй раз, после бурной переписки, 30 мая. Непонятно, почему оно пришло первый раз. То ли сбой в системе, то ли что-то ещё.
P.S.: Жене письмо из UKVI пришло 26 апреля.

[Moon River]

То ли сбой в системе

Тогда сбой. Такое у них бывает.

[ксюшаилю]

Добрый день! Спасибо всем огромное за помощь и информацию, которую вы выкладываете Сдали документы 15.05 получили 29.05. Планируем полететь в Лондон 15.07, визу дали с 08.07 до 08.01.2020

[SvetaKar]

29.04: супруга получила письмо от ТЛС о том, что паспорт можно забирать
2.05: я получил письмо от UKVI: Your UK visa application has been despatched. И тишина.

Так я и читала внимательно.Написано же, что супруге 29 написали, а ему 2го.
29.04: супруга получила письмо от ТЛС о том, что паспорт можно забирать
2.05: я получил письмо от UKVI: Your UK visa application has been despatched. И тишина.

[antonofff]

Мне одному в платной техподдержке не отвечают после первого сообщения? Уже 2 раза открывал диалог, один ответ на платное сообщение, я пишу им дальше по диалогу и ноль реакции уже 8 дней.

[LoTomm]

Кто-нибудь подавал в Москве 16 мая (+- 1-2 дня)? Кому уже пришел ответ? Вижу одно сообщение сверху о подаче 15 мая, есть кто еще? У меня до сих пор тишина, хоть 15 рабочих дней еще не прошло, но что-то уже начала нервничать... и еще пришло очень странное письмо неделю назад, где написан даже не мой тип визы, и в принципе очень странное содержимое сообщения (долгая история), я подумала, что может у них какой-то сбой просто и мне по ошибке отправили, но уже начала волноваться, что может и нет... стоит ли открывать платную переписку?

[antonofff]

Еще есть версия про время между принятием решения и датой отправки паспорта. Если приняли решение и тут же отправили паспорт моментально то по логике вероятность, что отказ выше. А если между решением и отправкой проходит больше времени то, вероятно, в это время они занимаются печатью и вклейкой.

Логично? Замечалась такая корреляция?

[John zorn]

Кто-нибудь подавал в Москве 16 мая (+- 1-2 дня)? Кому уже пришел ответ? Вижу одно сообщение сверху о подаче 15 мая, есть кто еще? У меня до сих пор тишина, хоть 15 рабочих дней еще не прошло, но что-то уже начала нервничать... и еще пришло очень странное письмо неделю назад, где написан даже не мой тип визы, и в принципе очень странное содержимое сообщения (долгая история), я подумала, что может у них какой-то сбой просто и мне по ошибке отправили, но уже начала волноваться, что может и нет... стоит ли открывать платную переписку?

подавал 16.05 доки, 31.05 пришло письмо о том, что паспорт готов к выдаче

[LoTomm]

Кто-нибудь подавал в Москве 16 мая (+- 1-2 дня)? Кому уже пришел ответ? Вижу одно сообщение сверху о подаче 15 мая, есть кто еще? У меня до сих пор тишина, хоть 15 рабочих дней еще не прошло, но что-то уже начала нервничать... и еще пришло очень странное письмо неделю назад, где написан даже не мой тип визы, и в принципе очень странное содержимое сообщения (долгая история), я подумала, что может у них какой-то сбой просто и мне по ошибке отправили, но уже начала волноваться, что может и нет... стоит ли открывать платную переписку?

подавал 16.05 доки, 31.05 пришло письмо о том, что паспорт готов к выдаче

Спасибо... видимо надо открывать платную в понедельник.

[Mayak]

А что именно у вас отображается в системе по отслеживанию? Не отмечено зеленым Application Transferred To VAC или Application Received By VAC?

А можно ссылку дать, где можно отслеживать?

[Moon River]

А можно ссылку дать, где можно отслеживать?

см. п.10 Re: Виза в Великобританию: информация для самостоятельного получения