Форум Винского

**Форум Винского** » 03 июн 2009, 09:35

Отзывы. Пересадки. Багаж.

Другие темы

Pegasus Airlines ПОКУПКА БИЛЕТОВ, бонусная система BOLBOL

Pegasus Airlines РЕГИСТРАЦИЯ НА РЕЙС, ВЫБОР МЕСТ в самолете

Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

**_amina_** » 22 июн 2019, 09:04

Barsya писал(а) 21 июн 2019, 20:56:Ручную кладь ни разу не взвешивали. Брали 2 сумки,но общим весом не более 8 кг.

Сами турки очень лояльно относятся к ручной клади - не взвешивают, не смотрят размер. Но в некоторых аэропортах могут в калибратор таки запихнуть. Это зависит от рьяности служащих в конкретном аэропорту.
Пример: вылетала из Стамбула с сумкой меньше 8 кг, но по размерам шире установленных - никто ничего не сказал (посадочные в автомате и сразу на посадку). Из Вены он-лайн регистрация, но посадочные не распечатала, на стойке получала. И тут австрийцы увидели, что сумка не совсем правильных размеров - специально для меня притащили калибратор и злорадно посмеялись, что не поместилась. Заставили заплатить и сдать багаж (знала бы, сразу бы докупила, дешевле было бы, и вина/пива бы привезла в таком случае)
Потом я видела у других на рейсе ручную кладь, которая тоже явно бы не поместилась в калибратор. Не повезло

Наталья Демидова писал(а) 22 июн 2019, 08:31:если покупать билет не конкретизируя места, при онлайн регистрации система сама выберет место?

Если двое в брони, система посадит вдвоем

**salsaa** » 22 июн 2019, 11:16

Ottoko писал(а) 21 июн 2019, 19:01:
salsaa писал(а) 21 июн 2019, 17:11: Passenger is only allowed to carry one Cabin Baggage with a maximum weight of 8 kilograms and maximum dimensions of 55 cm x 40 cm x 20 cm, plus one back pack or hand bag or laptop or camera bag of maximum dimensions of 35 cm x 20 cm x 20 cm or a baby carriage bag, free of charge

Зачем мне copy-paste с сайта? И что, что там у них написано на сайте? У др. авиакомпаний тоже много чего написано.

Я спрашиваю как на практике, а не в теории.

Вы справшивали

Чтобы обязательно была только одна сумка или с 2мя можно проскочить?

Я ответила, что даже в правилах АК 2 сумки- куда уж практичнее?

**ass** » 22 июн 2019, 19:43

Ottoko писал(а) 21 июн 2019, 14:08:что на самом простом тарифе -- до 8 кг. Строго проверяют, с весами или на глаз?

При вылете из Европы и турецких а/п ручную кладь не взвешивают. Из Украины да, взвешивают, но на 10 кг закрывают глаза.
Это

Ottoko писал(а) 21 июн 2019, 19:01:как на практике, а не в теории.

**Bkmz** » 23 июн 2019, 03:22

В Краснодаре сегодня всю крупную ручную кладь проверяли калибратором и взвешивали.

**SERG0306** » 24 июн 2019, 12:21

Взял билеты с пересадкой туда-обратно:
Москва - Стамбул - Денизли
Недавно сообщили о переносе первых 2х рейсов Москва - Стамбул и Стамбул - Денизли. В целом все ок, время устроило. Но я зашел в данные билетов по номеру бронирования и увидел что обратные рейсы тоже перенесли(о чем не сообщили). А там время первого рейса залазит на время второго рейса:
Денизли 11:50 - Стамбул 12:50
Стамбул 10:50 - Москва 13:45

Подскажите что с этим можно сделать? Авиакомпания адекватной замены предложить не может. А возвращать деньги за все билеты уже поздно, т.к. других по такой же цене не найду.

**plat75** » 24 июн 2019, 16:44

SERG0306 писал(а) 24 июн 2019, 12:21:Взял билеты с пересадкой туда-обратно:
Москва - Стамбул - Денизли
Недавно сообщили о переносе первых 2х рейсов Москва - Стамбул и Стамбул - Денизли. В целом все ок, время устроило. Но я зашел в данные билетов по номеру бронирования и увидел что обратные рейсы тоже перенесли(о чем не сообщили). А там время первого рейса залазит на время второго рейса:
Денизли 11:50 - Стамбул 12:50
Стамбул 10:50 - Москва 13:45

Подскажите что с этим можно сделать? Авиакомпания адекватной замены предложить не может. А возвращать деньги за все билеты уже поздно, т.к. других по такой же цене не найду.

я бы сдал билет до Стамбула и поехал бы автобусом, которых по Турции полно. Возможно менее удобно, но как вариант

**Carpe+Diem** » 24 июн 2019, 17:21

SERG0306 писал(а) 24 июн 2019, 12:21:Авиакомпания адекватной замены предложить не может.

А вы сами смотрели варианты? Выберите подходящий и обращайтесь в поддержку снова.

**SERG0306** » 24 июн 2019, 17:32

Carpe+Diem писал(а) 24 июн 2019, 17:21:А вы сами смотрели варианты? Выберите подходящий и обращайтесь в поддержку снова.

Смотрел, есть рейсы на 2 дня раньше и 2 дня позже, оба с ночевкой в аэропорту(10 часов ожидания и больше). При том что у меня был нормальный вариант с ожиданием 2 часа.
На такой вариант вот совсем не хочется соглашаться, без компенсации или отеля.

**orion8484** » 27 июн 2019, 16:28

Всем привет!
Знающие люди, подскажите пожалуйста.
В августе летим в Шарм из Домодедово, через Стамбул Пегасусами.
Взяли билеты с багажом. В Москве все понятно с регистрацией и т.д, а вот по Прилету в Стамбул есть вопросы.
Нужно ли забирать багаж и заново проходить регистрацию или транзитом пойдет багаж?
Куда следовать после приземления в Сабихе? Какаие процедуры нужно проходить?

**Пётр_Фа** » 27 июн 2019, 17:01

orion8484 писал(а) 27 июн 2019, 16:28:Всем привет!
Знающие люди, подскажите пожалуйста.
В августе летим в Шарм из Домодедово, через Стамбул Пегасусами.
Взяли билеты с багажом. В Москве все понятно с регистрацией и т.д, а вот по Прилету в Стамбул есть вопросы.
Нужно ли забирать багаж и заново проходить регистрацию или транзитом пойдет багаж?
Куда следовать после приземления в Сабихе? Какаие процедуры нужно проходить?

Почитали бы ветку как следует! Разжевавыли тут уже тысячу раз наверное!
В Домодедово вам сразу дадут два посадочных талона с местами (DME-SAW и SAW-SSH), второй не теряйте, багажную бирку на чемодан приклеют до конечного пункта назначения (SSH), поэтому свой багаж вы до ШЭШ не увидите.
Вот вы приземлились в Сабихе, привезли вас в терминал, все пассажиры с рейса идут прямо-прямо по длинному коридору, везде указатели на турецком и английском языке, в прямом направлении будет пункт получения багажа и выход в город (вам туда не надо), а слева будет надпись "Транзит", там коридорчик с лентой "змейка", за ним 4 или 5 рамок досмотра за стеклянными стенами, увидите, мимо не пройдёте, там всегда небольшая / большая очередь - вам туда. При входе стоят девочки/мальчики авиабезопасности, им предъявляете свой посадочный талон на транзитный рейс (Сабиха - Шарм), проходите рамки досмотра (как в Москве при входе в стерильную зону), далее - небольшой эскалатор на 2-й этаж. Всё - вы в зоне вылета, там магазины Duty Free, туалеты, ларёчки с перекусами и водой, брендовые кафешки (эскалатором выше) и собственно гейты выхода на посадку. Всё очень компактно. Курилка (Terrace) после двух траволаторов в направлении гейта № 201. Гуляете, можете посидеть в любом гейтовом зале, отдыхаете, но не забываете периодически проверять на табло планируемый гейт для дальнейшего вылета (могут сменить номер гейта несколько раз). Всё.

**Ultrazzz** » 27 июн 2019, 18:50

Мне как то раз дали в Домодедово один посадочный, парень на стойке возможно был новичёк.
Но так как я уже третий или 4 раз на тот момент летал в Шарм Пегасусами - сказал ему про второй посадочный.
он посовещавшись с девушкой на соседней стойке дал второй посадочный.

**Rina_W** » 27 июн 2019, 20:05

Да даже если не дадут, там есть транзитные стойки. Нам как-то не дали вторые посадочные наоборот в Шарме. И мы спокойно получили посадочные на этих стойках.

**Ultrazzz** » 28 июн 2019, 13:35

Rina_W писал(а) 27 июн 2019, 20:05:Да даже если не дадут, там есть транзитные стойки. Нам как-то не дали вторые посадочные наоборот в Шарме. И мы спокойно получили посадочные на этих стойках.

Это стойки слева от входа в транзитную зону ?

**Rina_W** » 28 июн 2019, 19:41

Ultrazzz писал(а) 28 июн 2019, 13:35:Это стойки слева от входа в транзитную зону ?

Да. Там можно распечатать как в киосках саморегистрации, так и у сотрудников на стойке.

**mirvlad** » 05 июл 2019, 16:52

Всем привет. Купил два билета из Газипашы в Стамбул и из Стамбула в Шарм Эль Шейх. Стыковка в Стамбуле очень короткая. Можно ли попросить в аэропорту на стойке регистрации Газипаше-это рядом с Аланией, сразу выдать посадочный и на рейс В Шарм. Билеты брал раздельно. Кладь ручная. Был такой опыт у кого, поделитесь?

**Carpe+Diem** » 05 июл 2019, 17:54

mirvlad, можно распечатать посадочный в киоске саморегистрации в Газипаше.

**Poseidon** » 05 июл 2019, 17:56

mirvlad писал(а) 05 июл 2019, 16:52:Можно ли попросить в аэропорту на стойке регистрации Газипаше-это рядом с Аланией, сразу выдать посадочный и на рейс В Шарм.

Попросить можно, но можно и не получить. И скорее всего не получите.

**orion8484** » 06 июл 2019, 07:43

Друзья, а время в билетах С Москвы до Шарма и обратно какое указано?
С Москвой и Турцией все понятно, а вот из Шарма?

**_amina_** » 06 июл 2019, 08:03

orion8484 писал(а) 06 июл 2019, 07:43:Друзья, а время в билетах С Москвы до Шарма и обратно какое указано?
С Москвой и Турцией все понятно, а вот из Шарма?

В билетах всегда указывается местное время вылетов, прилетов

**lavriksen** » 11 июл 2019, 11:09

Хочу купить 3 билета на внутренний перелёт (Даламан-Стамбул). Самый дешёвый тариф - essentials, помимо ручной клади включён багаж 15 кг. И вот возник вопрос: значит ли это, что каждое багажное место должно весить 15 кг, или мы можем везти, к примеру, два багажных места по 20кг (3 билета по 15 кг = 45 кг)?

**vlad2308** » 11 июл 2019, 11:18

lavriksen писал(а) 11 июл 2019, 11:09:можем везти, к примеру, два багажных места по 20кг (3 билета по 15 кг = 45 кг)?

Можете: они считают не багажные места, а килограммы.

**verochka3101** » 11 июл 2019, 19:09

Сегодня отменили билеты на рейс Москва-Измир (прямой) на 28.07. Билеты покупали по акции дешево. Уже оплачен отель, машина. Сейчас смотрю билеты, того же Пегасус. А они по 250 евро. Вопрос: если мы меняем свои дешевые билеты на другие, но дороже, нужно ли нам доплачивать разницу в цене? И еще: рейс был прямой, теперь только через Стамбул со стыковкой от 3 до 5 часов. Придется ночевать или в Сабихе или Измире. Кто оплачивает отель в таком случае?

**ArsenZP** » 11 июл 2019, 19:21

Вопрос: если мы меняем свои дешевые билеты на другие, но дороже, нужно ли нам доплачивать разницу в цене?

У меня отменяли по погоде, выбрал другую дату - поменяли без доплат.

**Ottoko** » 11 июл 2019, 23:48

verochka3101 писал(а) 11 июл 2019, 19:09:Сегодня отменили билеты на рейс Москва-Измир (прямой) на 28.07. Билеты покупали по акции дешево. Уже оплачен отель, машина.

Аххххаааа-хахаха

**plat75** » 12 июл 2019, 16:53

verochka3101, отель оплачивать вам точно ни кто не будет. А вот билеты поменять на не прямой маршрут, скорее всего могут.
Советую самим посмотреть варианты вылетов удобные вам, позвонить на московский их номер, и попросить обменять перелет.

**verochka3101** » 12 июл 2019, 22:25

Сегодня утром дозвонилась в московский кол-центр и поменяла на рейс на день раньше через Стамбул без доплаты. Отель на одну ночь забронировала рядом с аэропортом в Измире. Оплатила сама.

**exploit1988** » 16 июл 2019, 11:27

Знатоки, прошу вашей помощи.
Взял билеты Краснодар-Стамбул-Мюнхен
Куплены единым билетом на сайте Пегасусов, на одном бланке, одной оплатой
Смущает, что на всяких сайтах по поиску авиабилетов такой маршрут обозначен с самостоятельной стыковкой в Сабихе, хотя при покупке билетов у Пегасусов на сайте ничего подобного не писали.
Так нужно ли идти на регистрацию в Сабихе или нет? Если регистрироваться в мобильном приложении или на стойке в Краснодаре есть шанс, что зарегистрируют до Мюнхена?

**SeaQuest** » 16 июл 2019, 11:30

exploit1988 , в Краснодаре всегда регистрируют до конечной точки, не переживайте.

**ArsenZP** » 26 июл 2019, 13:50

Закрывают аэропорт, отменили рейсы (вообще всех компаний).
Украинский представитель Пегасуса по телефону в стамбульский отправил
Точно, только турки могут такие вопросы решать? В Москве не могут, например? Мне в славный град Стамбул звонок в копеечку влетит, да и английский не идеален.

**Пётр_Фа** » 26 июл 2019, 14:24

ArsenZP писал(а) 26 июл 2019, 13:50:Закрывают аэропорт, отменили рейсы (вообще всех компаний).

Откуда инфа? На официальном сайте никакой информации нет, табло рейсов в он-лайне, все прилетают и улетают...

**ArsenZP** » 26 июл 2019, 14:25

Пётр_Фа писал(а) 26 июл 2019, 14:24:Откуда инфа?

Извините, не уточнил.
Не стамбульский аэропорт, конечно, а у нас тут, в Запорожье.

**Rommih** » 26 июл 2019, 23:59

ArsenZP писал(а) 26 июл 2019, 13:50:Мне в славный град Стамбул звонок в копеечку влетит, да и английский не идеален.

Я в похожих ситуациях пользуюсь фейсбучным месенджером и гуглпереводчиком, пока еще не подводило. Правда с пегасусами таким образом еще общаться не приходилось, но мне кажется должно получиться.

**Barsya** » 27 июл 2019, 10:17

ArsenZP, общалась(переписывалась) с Пегасусом с помощью Яндекс-переводчика. Все получилось. Только фразы стройте простые

**ass** » 27 июл 2019, 11:57

ArsenZP, в позапрошлом году при отмене рейса, Pegasus на моё письмо ответил: "звоните". Харьковский офис тоже не помог: "покупали на сайте? тогда звоните в Стамбул ", хотя раньше они решали все вопросы. После пары писем в Стамбул, они сами мне перезвонили. Пришлось сходу и на английском согласовывать перенос рейса. Такая история..

**ArsenZP** » 27 июл 2019, 12:12

Позвонил в Стамбул (нашёл дешёвый способ).
Английский знают, живой оператор отвечает мгновенно.
Проблема в том, что я-то знаю, что в Запорожье аэропорта временно не будет физически, билеты Пегаус на эти числа уже не продаёт. Но в систему информация об отмене не внесена (в личном кабинете рейсы тоже действующие) и они ничего не могут сделать
А когда изменят информацию - ху..в смысле, никто не знает.

**ArsenZP** » 29 июл 2019, 16:51

Прислали смс на английском и письма на почту (на турецком и английском).
Колл-центр по просьбе легко сделал другие даты. В личном кабинете инфа поменялась.
Мысленно пожалел девушку - с каким трудом она выговаривала слово "Zaporijya" (Запорiжжя - название города Запорожье на украинском), которое явно первый раз видит.

**nofreenick** » 06 авг 2019, 11:12

Товарищи, хелп, купил 2 билета из Киев-Жуляны в Бодрум. Открылась онлайн-регистрация - зарегистрировался без выбора мест, еды и багажа. Посадочные талоны на почту не приходят и как их с сайта скачать тоже не найду...
В своем аккаунте на https://web.flypgs.com есть этот рейс, написано "Все пассажиры прошли регистрацию". Есть кнопка "Посадочные талоны" - при нажатии вылазит окно с инфой о номере брони, рейсе, времени вылета, надписями "У вас есть мобильный посадочный талон?" "Услуга мобильного штрих-кода недоступна для этого рейса. Пройдите к самолету". Есть "кнопка" "Отправить в СМС-сообщении или электронном письме", но при нажатии ничего не происходит...
Как это все понимать? Что-то пошло не так? Или мне просто в Жулянах идти к стойке регистрации с паспортом и там мне выдадут посадочный? Платно или бесплатно?
Чего делать? Подскажите, первый раз самостоятельно лечу, стремно...

**Poseidon** » 06 авг 2019, 11:26

ahamtoo писал(а) 06 авг 2019, 11:12:"Услуга мобильного штрих-кода недоступна для этого рейса.

Это и есть ответ на ваш вопрос. На стойке в аэропорту получите посадочные.

**nofreenick** » 06 авг 2019, 11:43

Poseidon писал(а) 06 авг 2019, 11:26:Это и есть ответ на ваш вопрос. На стойке в аэропорту получите посадочные.

Спасибо за ответ. Подскажите, пожалуйста, если знаете, мне кроме паспортов что-то требуется еще? И получение посадочных в аэропорту за доп. плату или нет?

**Poseidon** » 06 авг 2019, 11:48

Бесплатно. Паспорт в первую очередь.

**orion8484** » 06 авг 2019, 13:12

Интересно, есть тут такие, кто летит 29 августа в Стамбул или Шарм?
Сегодня был звонок с номера +908502506702, но общались на турецком, которого я не знаю( так и не понял, с чем мог был связан звонок. Стоить переживать начинать?

**Эльмирочка** » 06 авг 2019, 13:14

orion8484, зайдите в билет по номеру брони и проверьте информацию.

**orion8484** » 06 авг 2019, 13:17

Эльмирочка, там вроде все нормально.

**Эльмирочка** » 06 авг 2019, 13:47

Тогда я бы позвонила +74996092878 и спросила, там худо - бедно по-русски говорят.

**_amina_** » 23 авг 2019, 08:43

Акция у Пегасуса
Билеты из Турции в Европу - за 1 евро+таксы
Покупать 25 августа на сайте или в приложении, перелеты в период с 20 ноября по 15 декабря

**Ultrazzz** » 23 авг 2019, 18:36

_amina_ писал(а) 23 авг 2019, 08:43:Покупать 25 августа на сайте или в приложении, перелеты в период с 20 ноября по 15 декабря

с 22 по 25 покупать изначально в акции было, но уже всё распродали пришло письмо.

**orion8484** » 25 авг 2019, 08:39

Подскажите, пожалуйста, ранее я спрашивал об инструкции по перелету на стыковочных рейсах из Москвы в Шарм эль Шейх через Стамбул - мне ответили, а вот обратный путь? Все те же действия? Багаж получать только в Москве, а мы в транзитную зону? Или есть какие то отличия?
И еще вопрос, нормально ли то, что не открыта до сих пор онлайн регистрация на рейс Стамбул - Шарм эль Шейх с вылетом 29.08.19 в 23.40? Из Москвы до Стамбула открылась за 7 дней.

**Ultrazzz** » 25 авг 2019, 21:14

orion8484 писал(а) 25 авг 2019, 08:39:а вот обратный путь? Все те же действия? Багаж получать только в Москве, а мы в транзитную зону? Или есть какие то отличия?

Всё так же как и туда. С чего быть отличиям.

orion8484 писал(а) 25 авг 2019, 08:39:Из Москвы до Стамбула открылась за 7 дней.

Хм, из Москвы же вроде как нет онлайн регистрации.

Update: Упс виноват, появилась онлайн регистрация в домодедово.

P.S. Хотя в личном кабинете напротив рейса из домодедово написано что для данного рейса нет онлайн регистрации. Странно.

**orion8484** » 26 авг 2019, 08:22

Ultrazzz писал(а) 25 авг 2019, 21:14:
orion8484 писал(а) 25 авг 2019, 08:39:а вот обратный путь? Все те же действия? Багаж получать только в Москве, а мы в транзитную зону? Или есть какие то отличия?

Всё так же как и туда. С чего быть отличиям.

orion8484 писал(а) 25 авг 2019, 08:39:Из Москвы до Стамбула открылась за 7 дней.

Хм, из Москвы же вроде как нет онлайн регистрации.

Update: Упс виноват, появилась онлайн регистрация в домодедово.

P.S. Хотя в личном кабинете напротив рейса из домодедово написано что для данного рейса нет онлайн регистрации. Странно.

Да, на рейс Москва - Стамбул я прошел онлайн регистрацию, а вот Стамбул - Шарм до сих пор закрыта.

**semarina** » 26 авг 2019, 14:50

Подскажите, провоз коляски нужно оплачивать? По почте ответ получила, что бесплатно для детей до двух лет. По московскому телефону сказали, что бесплатно, не зависимо от возраста ребенка. Ребенку 2'5 года, а коляска 13 кг...не хотелось бы сюрпризов..

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР