Форум Винского

**KseniyaGo** » 01 авг 2019, 10:22

c_igor писал(а) 01 июл 2019, 17:02:Спасибо. Если летим вдвоем, есть шанс, что места рядом будут? или по всему салону?

При регистрации стали судорожно искать ответ на этот же вопрос))
Но что-то никто по своему опыту еще не написал ..

Отчитываюсь: выбрали "авторассадку" за 0 руб. и получили 2 места рядом. Судя по схема салона, свободных мест было еще много и решили рискнуть, попробовать.

А платно выбор места стоил 349 руб, Москва- Вена.

**Mrs.Vrgn** » 03 авг 2019, 09:16

UtAir прислал промокод на 20% скидку в связи с днем рождения (2 августа). Действительна до 2 сентября на 3 человек.
Буду рада, если кто-то воспользуется.

UTBIRTHDAYDLJH4Z6V

**Aurika** » 03 авг 2019, 18:35

Mrs.Vrgn, надо, чтобы у пассажира/одного из пассажиров тоже было день рождения в указанный период. Необязательно 2 августа.
Вообще, Ютэйр присылают скидки, которые действительны 30 дней до и после д/р, так что ваша, скорее всего, до 2 октября.

**Godefroy** » 04 авг 2019, 13:38

А по багажу в 10 кг(не ручная кладь), насколько строги ютэйроацы в Москве не к перевесу,а к превышению габаритов по размерам по длине в пределах 5-6 см?

**3fon** » 04 авг 2019, 16:32

Godefroy, строги, за весом и размерами ручной клади и багажа следят.

**Aurika** » 04 авг 2019, 16:35

Вроде бы, по багажу нормы 203 см, независимо от веса. Вы эти нормы превышаете?

**Mrs.Vrgn** » 04 авг 2019, 16:47

Aurika
У меня ДР 2 августа. В день рождения и прислали, так что один месяц «до» не срабатывает. Может кому-то поможет, у кого ДР в этот период, а он или его друзья скидку не получили.
Мне прислали первый раз за несколько лет членства )))

**DK87** » 05 авг 2019, 12:32

Mrs.Vrgn писал(а) 04 авг 2019, 16:47:Aurika
У меня ДР 2 августа. В день рождения и прислали, так что один месяц «до» не срабатывает. Может кому-то поможет, у кого ДР в этот период, а он или его друзья скидку не получили.
Мне прислали первый раз за несколько лет членства )))

У меня др 1го сентября.
1го августа ютэйр прислал на почту промокод на -20% на день рождения.

**Mrs.Vrgn** » 06 авг 2019, 13:00

Вам повезло. А мне прислали именно 2 августа, любезно предложив воспользоваться месяцем «до», который уже прошёл. Иначе я бы непременно воспользовалась, тк Улетала в Калининград.

**Zmievskaya** » 06 авг 2019, 23:46

Попробовала ввести промокод деньрожденьевский, выдает ошибку((. До 1 августа

**Mrs.Vrgn** » 07 авг 2019, 12:48

Zmievskaya » Сегодня, 00:46
Попробовала ввести промокод деньрожденьевский, выдает ошибку((. До 1 августа

Вы имеет ввиду мой промокод? Если "да", то я просто напросто напишу в компанию, т.к. прислали эту скидку именно 2 августа, точно день-в-день моего рождения. Сообщите мне пожалуйста

**Aurika** » 07 авг 2019, 17:11

Zmievskaya, возможно уже использован Промокод.
На какую дату вы смотрели билет?

**AtamaN_Krasno** » 08 авг 2019, 08:26

Друзья, прошу помощи:

Подскажите, пожалуйста, как при онлайн-регистрации у Utair (летим в Берлин) заполнять форму по визе?
- поле "место рождения латиницей" указывать также как в загран паспорте? (например USSR)
- поле "место выдачи латиницей" так, как указано в загранпаспорте? (например в моей Maskava, у супруги Moskau)

**Aurika** » 08 авг 2019, 08:58

AtamaN_Krasno, 1. Да, так и указывайте USSR, как в паспорте.
2. Тоже указывайте как в загранпаспорте.

**AtamaN_Krasno** » 08 авг 2019, 11:57

Aurika писал(а) 08 авг 2019, 08:58:AtamaN_Krasno, 1. Да, так и указывайте USSR, как в паспорте.
2. Тоже указывайте как в загранпаспорте.

Спасибо!

Дополнительный вопрос про отчество. при покупке на сайте Ютэйр заполнял все поля, в т.ч. отчество. припоминаю, что оно для международных перелетов не очень-то нужно. Но на сайте никаких инструкций на эту тему.
В этом смысле никаких доп. действий предпринимать не надо? не хочется столкнуться с проблемами во Внуково, и, тем более, на обратном пути в Берлине.

**Poseidon** » 08 авг 2019, 12:03

Не важно написали отчество или не написали - не проблема это.

**korchma** » 09 авг 2019, 09:34

Если рейс пропал из расписания, значит почти 100% его отменят?

**3fon** » 09 авг 2019, 10:12

korchma писал(а) 09 авг 2019, 09:34:Если рейс пропал из расписания, значит почти 100% его отменят?

Не значит. Может корректируют расписание.

**Buena_Ventura** » 12 авг 2019, 10:53

Господа, а эта самая деньрожденческая скидка высылается всем зарегистрировавшимся в бонусной программе Utair, или нужно иметь на балансе хотя бы один полёт?

**Aurika** » 12 авг 2019, 11:59

Buena_Ventura, я уточнила этот вопрос в Ютэйр Статус. В прошлом году высылали всем участникам. В этом году, кому высылать, выбирается автоматически компьютером. Количество полетов на счету на это не влияет.

**Jys** » 12 авг 2019, 14:41

Летали авиакомпанией UTair семьёй из трёх человек из Москвы в Вену и обратно. Тариф минимум. Дополнительно покупали в одну сторону одну ручную кладь 10 кг, а на обратный путь- багаж 10 кг.
В приложении заказывали себе еду в полет. Пробовали куриный шашлык, омлет с курицей и сыром, куриное филе под шубой, рис с киноа- все блюда понравились. Порции очень маленькие, но этого нам оказалось достаточно.
Регистрацию проходили онлайн. Система бесплатно рассадила всех рядом!
В Москве чемодан с ручной кладью и остальные сумки не взвешивали и не измеряли. Но вся ручная кладь по внешнему виду соответствовала нормам. В Вене был перевес багажа на 500 г, но представитель авиакомпании, который стоял около стойки, сказал, что это не страшно.
Перелеты были спокойными, бортпроводники - отзывчивыми.
В целом, остались очень довольны авиакомпанией.

**Alkali** » 12 авг 2019, 15:40

Aurika, как это "кому высылать, выбирается автоматически компьютером", если в описании привилегий программы в качестве одной из них указана скидка 20% ко дню рождения, причем ко всем уровням?

**Aurika** » 12 авг 2019, 18:42

Alkali, я не работаю в авиакомпании, эти вопросы не ко мне. Я только написала ответ оператора на вопрос, почему я и мой муж не получили скидки к д/р, а мой дядя получил.

**Mrs.Vrgn** » 12 авг 2019, 19:00

Aurika,
Компания лжет и клевещет по всем статьям, а именно:
- скидка на билет была предложена впервые за многие годы членства, на карте были накоплены бонусы. Так что их информация о том, что высылали всем - ложная. В добавок ко всему, как я уже сообщала, мне прислали билет день в день, так что воспользоваться скидкой за 30 дней до дня рождения я не могла при всем желании. А при попытке приобрести билет после др, выходил ответ, что надо пользоваться до 1 августа. То есть, приходи в гости, когда меня дома нет, а скидкой воспользуйся, когда она не действует.
- при покупке билетов хотела выбрать самый дешевый тариф и докупить ручную кладь до 10 кг. На сайте компании при выборе тарифа указано, что эта опция будет стоить 999 рублей. Меня это устраивает, начинаю процедуру покупки и оформления билета. Цена ручной клади уже другая - 1499 рублей.
Я звоню в компанию и они говорят, что 999 рублей - это ошибка. На мой удивленный вопрос, как такое может происходить, девушка смущенно ответила, что действительно все пассажиры на это жалуются и возмущаются. Но, как мы видим, а воз и ныне там.

**Aurika** » 12 авг 2019, 20:30

Mrs.Vrgn, по поводу прошлого года - все мои родственники и знакомые получили в прошлом году скидку 30% ко дню рождения, ранее эти скидки не высылались. В этом году - только некоторые. Почему, именно, Вы не получили в прошлом году, не могу сказать.

**TankaStar** » 15 авг 2019, 08:27

Подскажите, пожалуйста, при регистрации при вводе данных визы нужно указывать страну первого въезда или текущую?

**Aurika** » 15 авг 2019, 09:27

TankaStar, страну выдачи визы

**i_crust** » 15 авг 2019, 10:04

при регистрации на рейс - страну, выдавшую визу.

**Sprostý** » 16 авг 2019, 23:31

Коллеги, у меня такой вопрос
Хотели вот сейчас зарегистрироваться на рейс Ю-тейра, летим послезавтра утром
Даже не думал, что надо вводить данные не только загранпаспорта, но и визы
Паспорта у нас с визами на другой квартире, т е сможем зарегиться только завтра
Вот и думаю, м б, зарегистрироваться уже в аэропорте? У нас оплачен выбор мест, и при входе на страницу регистрации на рейс эти места высвечиваются
Не "отнимут" ли у нас места никоим образом эти, если мы не сделаем онлайн-регистрацию? На всякий случай спрашиваю, ибо как-то всё меньше и меньше доверия вызывает ю-тейр(((
Я вообще не хочу заполнять эту форму, стпалкиваемся с таким первый раз, ни у каких компаний больше такого не было. Боюсь ошибиться в какой-нибудь букве/цифре, или не понять, номер паспорта или визы нужен, или вроде того.
Нет в аэропорту такого подвоха теперь, как "платная" регистрация?

**Poseidon** » 16 авг 2019, 23:37

Sprostý,
Можете бесплатно зарегистрироваться в аэропорту, никто не отнимет у Вас выбранные места.

**justsqim** » 19 авг 2019, 04:38

У меня возник вопрос:
Я купил билет компании utair из Берлина в Москву 12.01.2019, в билете написана ручная кладь up to 10 kg. Далее, как я выяснил только сейчас (за сутки до вылета) они изменили тарифы провоза ручной клади 01.02.2019, и теперь при онлайн регистрации мне говорят, что доступна только маленькая сумка 5кг, а за ручную кладь 10кг нужно нехило доплатить. Собственно вопрос, на сколько это правомерно, и как быть?

**i_crust** » 19 авг 2019, 06:17

justsqim, единственное, что нашлось на сайте - вот тут: _https://www.utair.ru/information/faq/ruchnaya-klad/kakaya-norma-provoza-ruchnoy-kladi/ - "Бесплатная норма провоза ручной клади, действующая для старых тарифов Utair: Экономический класс (Гибкий, Стандарт, Лайт) – 1 место весом до 10 кг и размерами не более 55х40х20 см." В остальных местах всё только про новые тарифы, а вот здесь: _https://www.utair.ru/information/rates-and-conditions/ вообще формулировка "Тарифы и условия для рейсов с 01.02.2019". Я бы запасся распечаткой с датой покупки билета и первой ссылкой.

Хотя - прочитайте вот этот пост: Авиакомпания Utair отзывы и вопросы
Там четко написано, что тарифы начали действовать в декабре на рейсы с 01.02. Как вы могли в январе купить билет с ручной кладью 10 кг?

**Aurika** » 19 авг 2019, 08:06

justsqim, я сталкивалась с такой ситуацией. Ответ такой: если вы приобрели билет до 10 декабря 2018 года на рейсы после 1 февраля 2019 года, то действует старая норма провоза ручной клади - 10 кг. Если вы приобрели билет после 10 декабря на рейсы после 1 февраля 2019 года - действует новая норма 5 кг.

**ulvrid** » 19 авг 2019, 17:17

Покупал у ютейр билет Санкт-Петербург - Казань через Москву. Вылет был 22:50 из Петербурга и 02:40 из Москвы, тариф "минимум". Прислали письмо и смс о том что пересадили на вылет из Санкт-Петербурга 21:30 и 15:20 из Москвы. Реально ли сдать билет с возвратом 100% денег?

**Huītzilōpōchtli** » 19 авг 2019, 17:18

ulvrid писал(а) 19 авг 2019, 17:17:Реально ли сдать билет с возвратом 100% денег?

Да.

**Инна0968** » 23 авг 2019, 19:48

А как думаете (или точно знаете), можно после он-лайн регистрации с бесплатной рассадкой "перерегистрироваться" снова и оплатить желаемые места? На случай. если бесплатная не устроит.

**Aurika** » 24 авг 2019, 00:40

Можно. Нужно отменить регистрацию и затем пройти ее снова. Можно даже попробовать с бесплатным местом еще раз через какое-то время- вдруг, лучше дадут :-)

**joy_** » 05 сен 2019, 12:25

При онлайн-регистрации на европейские направления (там, где надо вводить номер визы и прочую лабуду), удается ли получить полноценный посадочный талон и полностью миновать подход к стойке регистрации?

**Poseidon** » 05 сен 2019, 12:29

joy_ писал(а) 05 сен 2019, 12:25:удается ли получить полноценный посадочный талон и полностью миновать подход к стойке регистрации?

Да.

**lutik82** » 08 сен 2019, 18:53

Добрый вечер! Лечу Берлин - Москва - Берлин. Билет с ручной кладью 5 кг. Плюсом идёт ещё дамская сумка до 5 кг. Вопрос - как перевозить фотоаппарат (есть маленькая спецсумка на плечо)? Пройдёт ли она отдельно? Или убирать его в ручную кладь или дамскую сумку?

**Poseidon** » 08 сен 2019, 18:56

lutik82 писал(а) 08 сен 2019, 18:53: Или убирать его в ручную кладь или дамскую сумку?

Уберёте если попросят.

**lutik82** » 08 сен 2019, 19:48

Дак боюсь, что уже тогда будет перевес

**Poseidon** » 08 сен 2019, 19:50

Да никто Вам ничего не скажет из-за фотоаппарата.

**karp1993** » 11 сен 2019, 17:43

Добрый вечер! Лечу Берлин - Москва - Берлин. Билет с ручной кладью 5 кг. Плюсом идёт ещё дамская сумка до 5 кг. Вопрос - как перевозить фотоаппарат (есть маленькая спецсумка на плечо)? Пройдёт ли она отдельно? Или убирать его в ручную кладь или дамскую сумку?

Вообще по правилам ютейра фотоаппарат помимо ручной клади брать нельзя, он должен быть в ручной клади или в багаже, так что если попадётся принципиальный сотрудник на регистрации, придётся доплачивать. Лучше как-то распределить все по сумкам заранее, а если никак, то покупать большую ручную кладь на сайте, так дешевле

**sprutolog** » 16 окт 2019, 11:13

Здравствуйте
если у меня будет мягкий рюкзак в свободном состоянии примерно 45*35*20
в калибратор 40*30*20 я его легко затолкаю, но наружу может торчать ручка или ремень
пропускают?

**Poseidon** » 16 окт 2019, 12:01

sprutolog писал(а) 16 окт 2019, 11:13:в калибратор 40*30*20 я его легко затолкаю

Это главное.

sprutolog писал(а) 16 окт 2019, 11:13:но наружу может торчать ручка или ремень

Ничего страшного.

sprutolog писал(а) 16 окт 2019, 11:13:пропускают?

Да.

**tecco** » 21 окт 2019, 21:07

Вчера летел из Москвы. При онлайн регистрации зарегистрировался и купил место за 99р (статус бронза). Борт заменили с 738 на 734, меня и еще четверых пересадили в бизнес, один как я понял, брал бизнес изначально. Обслуживали как в бизнесе нас всех шестерых, накормили напоили и спать уложили, вот и такое бывает за 99 руб. Как потом выяснил, двое других даже не регились онлайн и ничего не платили за выбор мест.

**Huītzilōpōchtli** » 22 окт 2019, 16:18

Abdullah писал(а) 21 окт 2019, 21:07:Как потом выяснил, двое других даже не регились онлайн и ничего не платили за выбор мест.

Ну то есть вы понимаете, что 99р переплатили?

**tecco** » 23 окт 2019, 12:07

Huītzilōpōchtli писал(а) 22 окт 2019, 16:18:Ну то есть вы понимаете, что 99р переплатили?

Нет, не совсем так. 99р. я платил что бы сеть гарантированно со стороны прохода и вначале салона, так как мне там удобней. У прохода и вначале салона мне место так и дали) так что я не считаю что переплатил. Ну а соседи мои такую гарантию не имели, и попали на подобные места по воли случая. То же, что при этом мы попали в бизнес класс, это уже другой случай.

**chapulin** » 05 ноя 2019, 18:02

Из встреченных особенностей работы сайта и приложения:
В браузере на сайте Ютейр потратил деньги, чтобы посадить себя с ребенком до 12лет и еще с ребенком старше 12 лет на один ряд. С младшим ребенком система должна была бы посадить по умолчанию, а вот второго могли посадить в другое рандомное место. Купил все три рядом.
На обратный перелет зашел для регистрации в приложение Ютейр, чтобы сделать то же самое- в приложухе система уже рассадила родителя с ребенком до 12лет вместе- оставалось докупить только одно место рядом. Т.е. 299х299х349руб туда VS 349руб обратно, при одинаковых вводных пассажиров.

Выбор места. Накануне полета оплатил услугу выбора места в приложении (сначала выбрал место, потом оплата услуги). На почту упали многостраничные документы. Оказалось, это не считалось. И глюк приложения не завершил нашу онлайн-регистрацию, я предположил, что был успех, поэтому не прочитал 12-страничный пдф-файл и предшествующие ему вложенные чеки, уверен был в печати посадочных в аэропорту. На стойке регистрации и позже представитель разводили руками- ну да, оплатили, а то, что место до этого выбирали, ну это просто так.. Сказали, что обязаны были пройти онлайн-регистрацию сразу после выбора места и его оплаты, поэтому место не закрепилось. А почему онлайн-регистрация в приложении не завершилась, для меня пока остается загадкой.
Из нормального: вечером написал претензию на возврат – утром пришло подтверждение на почту, что возвращают, с извинениями и чеком.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР