Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

[Poseidon]

На сколько я понимаю, при вылете из Хельсинки онлайн регистрация невозможна?

Правильно понимаете.

И правильно я понимаю, что регистрируясь в аэропорту с каждого возьмут по 10 евро?

Не правильно понимаете. Бесплатная регистрация в аэропорту будет.

[фасоль-ка]

еще вопрос: нужно им писать письмо с подтверждением поездки?

[Poseidon]

Нет.

[Peeter_R]

Добрый день! Имеются билеты Мск-Белград-Подгорица и обратные тем же маршрутом (но перелет Подгорица-Белград выполняет Montenegro Airlines). Летят три человека, желательно сидеть вместе. Функция выбора мест на сайте AirSerbia не работает. Есть ли другой вариант бронирования мест? Или система автоматом даст места рядом, если бронирование трех билетов совместное?
И еще. Как будет происходить регистрация на обратный рейс? У Mont.Air. нет online check-in, соотв-но, нужно проходить регистрацию в аэропорту Подгорицы. Но второй сегмент Белград-Мск выполняет AirSerbia, у которой регистрацию нужно проходить он-лайн. Багаж черногорцы зарегистрируют до Мск, я понял так. Но что с регистрацией пассажиров?

P.S. Cтыковка в Белграде на первом перелете всего 55 минут. Насколько большая вероятность не успеть? Про багаж уже молчу, ясно, что прилетит только на следующий день в лучшем случае.

Спасибо!

[Exclusive]

Добрый день! Имеются билеты Мск-Белград-Подгорица и обратные тем же маршрутом (но перелет Подгорица-Белград выполняет Montenegro Airlines). Летят три человека, желательно сидеть вместе.

В июле 2019 летали Москва-Белград-Ницца-Белград-Москва, 4 человека. Тариф с багажом, регистрация в аэропорту была бесплатная. Ничего заранее не бронировали по местам (по лайфхаку). Всегда места давали рядом, кроме последнего четвертого сегмента - самолёт был почти полон, поэтому три рядом, а один далеко (возможно ещё потому, что пришлось регистрироваться в Белграде, сразу в Ницце не дали билет). В салоне один раз видел как помогали пересесть одной семье (вроде 7-8 человек). Так что это не большая проблема.

Рейсы во время не вылетали, поэтому и багаж могут перебросить успеть. Ведь грузят и после посадки пассажиров багаж.

[Peeter_R]

Спасибо за быстрый ответ! Во время регистрации система всё-таки будет предлагать выбрать места? Я думал, что за 48 часов до вылета эта возможность безвозвратно исчезает...
Получается, что на обратном рейсе придётся дополнительно регистрироваться пассажирам в Белграде? Но при этом багаж будет зарегистрирован сразу до Москвы?
Ещё раз благодарю! Слишком нервно все получается...

[Exclusive]

Во время регистрации система всё-таки будет предлагать выбрать места? Я думал, что за 48 часов до вылета эта возможность безвозвратно исчезает...

Я регистрировался и получал места в аэропорту Москвы. Заранее ничего не занимал как тут описывали, за места не платил. И при этом всем дали вместе, хотя билеты/брони были разные.
Соответственно и вы так можете поступить, если, как вы пишите, "Функция выбора мест на сайте AirSerbia не работает."

Получается, что на обратном рейсе придётся дополнительно регистрироваться пассажирам в Белграде? Но при этом багаж будет зарегистрирован сразу до Москвы?

Стандартно вас должны сразу зарегистрировать на два сегмента из Подгорицы, но если что-то поудет не так, то все равно в Белграде получите свой билет. Багаж сразу должен быть до Москвы.

[Mishgun75]

Кто летал на ATR-72x данного перевозчика? Багажные полки большие? Из-за короткой стыковки хотим попробовать взять чемоданы в ручную кладь, они по габаритам на 5 см глубже стандарта и если на первом сегменте в 737 аэрофлота они точно войдут, но за ATR у меня сомнение.

[m_theory]

Может кому полезно будет:
Летали Москва-Белград-Риека в Хорватию, 2 человека. На туда рейс была бесплатная регистрация онлайн, в Шереметьево дали на оба рейса посадочные. Пересадка была 13 часов (мы вышли и заночевали рядом с аэропортом).
На рейс обратно регистрировались в аэропорту бесплатно, дали посадочный на первый из двух рейс. В Белграде регистрировались заново (надо идти в Transfer Desk). Пересадка была 40 минут.
В самолете давали 250мл бутылочку воды и печеньки (2шт типа Орео) или воду и чипсы (внезапно).

В итоге, везде садили рядом, кроме последнего перелета Белград-Москва.
Брали по чемодану в ручную кладь + маленькая сумка.рюкзак, нигде не взвешивали, чемодан на одну сторону больше на 3 см (там где у них 20, у нас 23).
Все 4 рейса были с задержкой, минимальная 20 минут, максимальная 2 часа (на последнем перелете).
На пересадку в 40 минут легко бы успели, там все близко, но там как раз была 2-часовая задержка.

Очень удивило, что предполетный досмотр в Белграде происходит перед гейтом, забирают всю водичку, которую дали они же на транзитном рейсе

Mishgun75,
кажется мы как раз летали на нем на перелетах Риека-Белград и обратно (судя по фоткам самолета в гугле, на вид как кукурузники и два ряда по 2 сиденья).
Чемоданы в ручной клади они забирают при посадке в багаж (видимо отдельный какой-то, не со всем регистрируемым багажом) и отдают сразу после полета при выходе из самолета.
В багажные полки над сиденьями там максимум небольшая женская сумка поместится + под сиденье.

[i_crust]

вышли и заночевали рядом с аэропортом

Довольно мало инфы по отелям рядом с аэропортом - не поделитесь - что, где, почем, как добирались, есть ли трансфер?

[Fialka17]

Здравствуйте. Не могу понять по размеру ручной клади. У них на сайте размер 40*23*55. Здесь, на форуме, и на других сайтах глубина 20 указывается.
https://www.airserbia.com/ru/informacie ... hnaya-klad

[Poseidon]

Здесь, на форуме, и на других сайтах глубина 20 указывается

Ну а сейчас уже 23 см.

[Kapello]

Кратко о своей поездке (Краснодар-Белград-Подгорица и Сплит-Белград-Краснодар)
- часовая пересадка с опозданием первого рейса на 30 минут, в том числе перегрузка багажа - без накладок.
- багаж до конечного пункта назначения.
- посадочные в трансферной зоне на следующий рейс заранее не выдают (сказали только за 2 часа до вылета), поэтому просто вышли погулять в город и взяли новые посадочные на обычной стойке регистрации.
- сажали всех 6 человек рядом
- лайвхак с прерванным платным выбором мест работает , только не выбирать первые три ряда (это бизнес) и ряд у аварийного выхода - там не сработает

[Curro]

Air Serbia совсем как-то захирела, а ведь ещё буквально пару-тройку лет назад был вполне приличный сервис в экономе с горячим питанием и алкоголем, остались только чипсы или печенье (и то, и другое несъедобное) и бутылочка воды. Салон в самолётах уставший, кабинный экипаж приветливостью не отличается, Восточная Европа есть Восточная Европа. Но проблема не в этом. Если летите со стыковкой менее 1.5 часов, лучше ограничиться ручной кладью. Летели 17 августа в Барселону, самолёт из Москвы вылетел почти с часовым опозданием (судя по flightstats, обычная ситуация для субботнего раннеутреннего рейса из Москвы), с тем же часовым опозданием прилетел в Белград. Рейс в Барселону задержали, ждали всех трансферных пассажиров из Москвы,это плюс. Багаж, естественно, перегрузить не успели, привезли только спустя три дня. Правда, учитывая цену билета (8800 до Барселоны туда-обратно в самый что ни на есть высокий сезон с багажом 23 кг), жаловаться, конечно, грех.

[Peeter_R]

Отчитываюсь за поездку Мск-Белград-Подгорица и обратно:
1) Выбор мест был бесплатен при online check-in, спокойно без всяких лайфхаков выбрал три места в одном ряду на оба сегмента перелета.
2) Самолет из Москвы вылетел примерно с получасовым опозданием, прилетел в Белград почти без опоздания. На пересадку было чуть меньше часа, но за это время спокойно даже багаж перекинули.
3) При плохой погоде самолет сажают не в Подгорицу, а в Тиват. В принципе, такси из Тивата не особо дорогое.

На обратную дорогу прошли online check-in из Белграда в Москву, а на первый сегмент (Подгорица-Белград, выполнялся компанией Montenegro Airlines) регистрировались в аэропорту бесплатно. Багаж регистрируют до конечного пункта, если пересадка меньше суток.

Было страшно за багаж, что его не успеют переместить при полете "туда". Но все обошлось.

[e-not80]

Вернулись из трипа, пользовались AirSerbia SVO-BEG-FRA, AMS-BEG-SVO. Лайфхак сработал оба раза, места на аварийнике спокойно выбрал для взрослых. На обратном пути была ночная долгая стыковка - после сна сгоняли на Ада Циганлие, отлично покупались и позагорали между рейсами
Для себя сделал вывод что пользоваться можно, но сразу подразумевать задержку минимум в полчаса на каждом рейсе. Она образуется из за задержки вылета из домашнего аэропорта ввиду крайне медленного досмотра непосредственно у гейта.

[Анна92]

Друзья пару дней назад вернулись из Европы. Сказали что сейчас регистрация в аэропорту на рейс платная почти везде! А как у этой авиакомпании? Нужно ли проходить онлайн регистрацию? Летим самостоятельно первый раз! Заранее спасибо за ответ

[i_crust]

Анна92, ну есть же свежий ответ в теме.

[Poseidon]

Сказали что сейчас регистрация в аэропорту на рейс платная почти везде!

Можно узнать, кто такую ересь сказал? Откуда ваши друзья это взяли?

[Анна92]

Сказали что сейчас регистрация в аэропорту на рейс платная почти везде!

Можно узнать, кто такую ересь сказал?

Мне тоже это странным показалось, вот я и решила узнать. Ну на победе они точно за регистрацию заплатили