Форум Винского

**mah1310** » 25 май 2018, 22:33

Здравствуйте, уважаемые форумчане! Забронировал сегодня отель по предложению booking.basic, которое подразумевает мгновенную оплату без отмены брони, деньги списали сразу.
Через пару часов пришло подтверждение брони. Номер бронирования и пин-код в подтверждении есть, но формат не букинговский (цифр намного больше, чем обычно). И как-то напрягает фраза "В отеле может не быть информации о вашем бронировании вплоть до последнего момента до вашего заезда." И в самом низу еще вот эта "Это бронирование совершено через нашего партнера — CTrip", про которого отзывы что-то не очень позитивные.
Есть ли повод для переживания, что по приезду в отель могут не увидеть мою бронь?

**Persian tramp** » 25 май 2018, 22:45

mah1310 писал(а) 25 май 2018, 22:33:Есть ли повод для переживания, что по приезду в отель могут не увидеть мою бронь?

Ну так напишите в отель.

**KZakharova** » 10 сен 2019, 17:51

Товарищи, добрый день. Вопрос в безопасности сделки и ее реальности. Впервые столкнулась с booking.basic и забронировала проживание через него. Спустя пару часов начала сомневаться, начиталась каких-то страшных вещей, вплоть, что отель вообще нас не примет и не видит брони. Подскажите, может кто уже пользовался этой услугой? Как все прошло, были ли проблемы?
А еще не указан второй гость, а по правилам booking.basic вносить изменения нельзя, впустят ли второго человека?
В общем, много моментов, которые смущают. Подскажите, пожалуйста.

**merial** » 10 сен 2019, 17:57

KZakharova, внесение ФИО гостя это не изменение бронирования. Если номер на 2х человек, то поселят.
ХЗ что и где вы читали, но переживать не о чем.

**Екатерина251987** » 11 сен 2019, 15:34

Добрый день, подскажите пожалуйста, хочу забронировать номер на себя и сына 13 лет, если в фильтр ввожу эти данные то номера по тарифу booking.basic в поиске не отражаются, если ставлю номер на 2 взрослых, вуаля все есть. Можно ли мне с сыном забронировать номер на 2 взрослых с приминением тарифа booking.basic? Нас заселят? Может кто-то сталкивался с таким.

**merial** » 11 сен 2019, 17:32

Екатерина251987 писал(а) 11 сен 2019, 15:34:Можно ли мне с сыном забронировать номер на 2 взрослых с приминением тарифа booking.basic? Нас заселят?

Заселят, проблем нет.

**bella.s** » 12 сен 2019, 12:17

Смотрю отели в Вегасе, на некоторые стала появляться неожиданная "оранжевая цена" (существенно ниже обычной), с пометкой, что включены все налоги и сборы. Причем, ее видно не всегда. То есть, то нет. Написано, что это "предложение в несезон", отель за нее не выставляет счет и вообще это цена партнеров. Кто-то сталкивался?

**unreal_undead** » 12 сен 2019, 14:35

bella.s писал(а) 12 сен 2019, 12:17:"оранжевая цена"

Это booking.basic или что-то другое?

**bella.s** » 12 сен 2019, 15:17

Да, это booking.basic
Фишка в том, что эти цены (на отдельные отели) то открываются, то пропадают. Буквально обновил страницу - нету, еще раз тоже самое - появились.... Кто-то понял алгоритм, как заставить их "показаться"?

**stegor** » 26 сен 2019, 20:12

Вот и мне интересно... Действительно ли в этом тарифе Basic "налоги и сборы включены" в случае с Лас-Вегасом?

**Астрачка** » 30 окт 2019, 08:29

Забронировала по данному предложению отель в Венеции. На почту подтверждение пришло, но в личном кабинете этого бронирования нет. Это нормально?

**alla_200672** » 30 окт 2019, 12:03

Друзья, подскажите не было ли проблем с заселением и оплатой при бронировании на booking.com
по тарифу booking.basic.
Вчера забронировала отель на Мальдивах по очень хорошей цене на март месяц.
Оплату как и написано сняли сразу. Брони в booking нет.
Есть только от них подтверждение оплаты на почту.
во время бронирования один раз был "мелькнул" партнер - "hotelbeds" .

Написала письмо в букинг. Ответили через минуту- похоже что -робот.

"Уважаемый гость,
Благодарим Вас за обращение в Службу поддержки клиентов Booking.com.
Объект размещения сможет увидеть Ваши данные по бронированию в день зазеда. По приезду Вам необходимо предоставить документ, на чье имя сделано бронирование.
Если Вы хотите заказать транфер, то отправить запрос по данному бронированию невозможно. Booking Basic не имеет возможности отправлять и выполнять любые пожелания.
Пожалуйста, обращайтесь к нам в случае возникновения любых дополнительных вопросов.
С уважением"

Бронирование появилось спустя несколько часов.
Но теперь новые переживания ....

Оплату как и написано сняли сразу. С указанием что все налоги и сборы включены.
А как сейчас выясняется в отелях Италии курортный сбор все-таки приходится доплачивать по этому тарифу.
А может кто-то уже был на Мальдивах или собирается до марта месяца 2020 съездить по этому тарифу.
Отпишитесь пожалуйста, пришлось ли что-то доплачивать в отеле при выезде ,
потому что сумма налогов и сборов в нашем бронировании Бронирование отелей на Букинге по цене booking.basic увеличит цену на 50%....
На Мальдивах какая-то куча налогов и сборов ко всем ценам добавляется....

**Астрачка** » 30 окт 2019, 12:20

Астрачка писал(а) 30 окт 2019, 08:29:Забронировала по данному предложению отель в Венеции. На почту подтверждение пришло, но в личном кабинете этого бронирования нет. Это нормально?

Сама и отвечу. Бронь появилась спустя некоторое время.

**Астрачка** » 30 окт 2019, 12:23

alla_200672 писал(а) 30 окт 2019, 12:03:
Теперь очень переживаю- как бы не остаться на пляже под пальмой .... на 10дней ...((

На следующей неделе буду в отеле по такому же бронированию. Но моя цена хоть и ниже цены на сайте отеля, но совсем немного. Надеюсь, да нет, уверена, все хорошо будет и нас заселят без проблем.

**MadamLana** » 31 окт 2019, 13:53

Тоже забронировала отель на НГ по тарифу bookingbasic. Отпишитесь, плиз, кто-нибудь после поездки! Какая-то новая фишка или развод?

**Metalurg_33** » 31 окт 2019, 19:50

Добрый день.

Скажите кто-нибудь пытался все-таки отменить бронирование по этому не возвратному тарифиу booking basic? Я попробовал не получается, но не хочу отчаиваться и собираюсь пытаться еще.
Если есть удачные примеры, напишите, пожалуйста.
Спасибо.

**merial** » 31 окт 2019, 21:07

Metalurg_33 писал(а) 31 окт 2019, 19:50:кто-нибудь пытался все-таки отменить бронирование по этому не возвратному тарифиу booking basic

Вы пытаетесь отменить бронирование по невозвратному тарифу и сами об этом знаете, правильно? Чего вы ожидаете?

**Metalurg_33** » 31 окт 2019, 21:54

У меня уже был позитивный опыт общения с поддержкой booking кода они мне возместили моральный ущерб - материальным. Поэтому хочется расчитывать на лучшее, т.к. причина весомая.
О том что тариф невозвратный я прекрасно понимаю.

**Астрачка** » 04 ноя 2019, 09:07

Отписываюсь, вчера заселились по этому тарифу. Никаких проблем не возникло. Попросили только наши паспорта и все. Никаких доплат местных налогов не требовали с нас.

**DYDYDEDA** » 05 ноя 2019, 11:24

Внесу свои две копейки. Неделю назад оплатил поездку в Венецию по booking basic. В подтверждении написано -налоги и сборы учтены. Приехали , заселились без проблем. А вчера при выезде нам предъявили сумму на оплату туристического сбора. Выяснения ни к чему не привели.Мы им показываем, что все оплачено, им пофиг. Пока не заплатите -не выпустим. Сотрудники пугали полицией. Вообщем пришлось заплатить. При звонке сотруднику booking по горячей линии, он нам заявил, что в Венеции берут туристический сбор, ну это типа само собой.А на вопрос- почему тогда написано в подтверждение брони, что все оплачено, не смог толком сказать.Ответил - пишите, будем разбираться. Разговор идет не о большой сумме. Но пахнет разводом реально. Сегодня вступил в переписку с букингом. Отослал все скрины и чеки доплаты. Жду.
Судя по ситуации с Астралочкой, получается примерно так - повезет - не повезет.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР