Форум Винского

**Cora** » 01 сен 2019, 11:49

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, распространяются ли скидки на детей до 14 лет на билеты на Frecce? В справке на сайте Трениталии указано, что на национальных поездках есть 50% дисконт от базового предложения, не разберусь, относится ли это к Стрелам и к невозвратным тарифам.

**hellen-k** » 01 сен 2019, 12:03

Тариф суперэконом дешевле, чем базовый со скидкой. И при покупке билета вы указываете дату рождения пассажира, если скидка положена, система сама все пересчитает.

**Гость** » 03 сен 2019, 17:42

Artem Z писал(а) 30 июл 2019, 13:46:По дороге "туда" кондиционер сломался и работал очень слабо во всех купе вагона, зато в коридоре не выключалась печка, так что было тепленько, +38 где-то.

Если кому-то интересно, то я подал запрос на компенсацию через специальную форму на сайте. Приложил фото из вагона, на которм видно температуру. И вот, спустя несколько недель ответили
"we would like to inform you of the authorized approval of your refund for an amount equal to Euro 40,95. This amount was calculated by applying the following rules stipulated in the General Terms and Conditions for Transport: •25% of the price of the ticket for broken air conditioning"

Т.о. начислили 41 евро (что есть 25% от стоимости билетов в одну сторону) в виде скидки на следующие покупки. Ну так себе. Лучше, чем ничего (как ожидалось).

**darya_nw** » 09 сен 2019, 09:03

hellen-k писал(а) 19 авг 2019, 21:08:
darya_nw писал(а) 19 авг 2019, 21:05:Цифры 2 нет.

Posto doppio compartimento intero - это ваш вариант.

Купила 2 билета: Posto doppio compartimento intero - super economy.
В результате система рассадила нас по разным купе (нижнее место 51 и верхнее 55). Я так понимаю теперь их не обменять и не изменить. И как нужно было купить, чтобы вместе мы были? Я бы тогда в 4-местном взяла, если все равно не вместе...

**hellen-k** » 09 сен 2019, 09:07

darya_nw писал(а) 09 сен 2019, 09:03:В результате система рассадила нас по разным купе

Система не может рассадить в разные купе при покупке полного купе. В принципе не может. Потому что купить отдельные билеты при тарифе Posto doppio compartimento intero невозможно по определению.

darya_nw писал(а) 09 сен 2019, 09:03:(нижнее место 51 и верхнее 55).

А почему вы решили, что это разные купе? Только потому, что нумерация не 51-52?

**darya_nw** » 09 сен 2019, 09:09

Да, из-за номеров так решила. А у них не по порядку они идут?

**hellen-k** » 09 сен 2019, 09:15

По порядку. Поэтому и не меняется нумерация при изменении компоновки. Купе максимально - шестиместные.

**Pusciste** » 09 сен 2019, 09:20

darya_nw писал(а) 09 сен 2019, 09:03:Купила 2 билета: Posto doppio compartimento intero - super economy.
В результате система рассадила нас по разным купе (нижнее место 51 и верхнее 55). Я так понимаю теперь их не обменять и не изменить. И как нужно было купить, чтобы вместе мы были?

У Вас места в одном купе, не переживайте.
Купе продают как на 1, так и на 2 и на 3 места. Нумерация мест в каждом купе либо четная, либо нечетная. При покупке целого купе на двоих среднее место остается закрытым, поэтому у Вас и нумерация 51 нижнее - (53 среднее закрыто) - 55 верхнее.
Добавлю - обычно купе чет-нечет с одинаковой первой цифрой сообщающиеся, так что их можно брать на большую компанию или семью.

**darya_nw** » 09 сен 2019, 10:54

Pusciste писал(а) 09 сен 2019, 09:20:
darya_nw писал(а) 09 сен 2019, 09:03:Купила 2 билета: Posto doppio compartimento intero - super economy.
В результате система рассадила нас по разным купе (нижнее место 51 и верхнее 55). Я так понимаю теперь их не обменять и не изменить. И как нужно было купить, чтобы вместе мы были?

У Вас места в одном купе, не переживайте.
Купе продают как на 1, так и на 2 и на 3 места. Нумерация мест в каждом купе либо четная, либо нечетная. При покупке целого купе на двоих среднее место остается закрытым, поэтому у Вас и нумерация 51 нижнее - (53 среднее закрыто) - 55 верхнее.
Добавлю - обычно купе чет-нечет с одинаковой первой цифрой сообщающиеся, так что их можно брать на большую компанию или семью.

Если это так, тогда успокоили.
А какое там среднее место может быть? Там же две полки всего на ночном поезде

**hellen-k** » 09 сен 2019, 10:57

darya_nw писал(а) 09 сен 2019, 10:54:А какое там среднее место может быть? Там же две полки всего на ночном поезде

Повторю

hellen-k писал(а) 09 сен 2019, 09:15:Купе максимально - шестиместные.

**o.v.danilov** » 09 сен 2019, 10:57

darya_nw писал(а) 09 сен 2019, 10:54:А какое там среднее место может быть?

TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.

**darya_nw** » 09 сен 2019, 11:06

Поняла! Спасибо большое)

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо").

**Pusciste** » 09 сен 2019, 12:15

darya_nw писал(а) 09 сен 2019, 10:54:какое там среднее место может быть? Там же две полки всего на ночном поезде

https://youtu.be/ZPBByulemf0
Например, в таком купе - третья верхняя полка самая неудобная, средняя сложена, на нижней постель.
Но если вы едете вдвоем, на самый верх забираться необязательно.

**darya_nw** » 09 сен 2019, 13:03

Pusciste писал(а) 09 сен 2019, 12:15:
darya_nw писал(а) 09 сен 2019, 10:54:какое там среднее место может быть? Там же две полки всего на ночном поезде

https://youtu.be/ZPBByulemf0
Например, в таком купе - третья верхняя полка самая неудобная, средняя сложена, на нижней постель.
Но если вы едете вдвоем, на самый верх забираться необязательно.

Спасибо Вам большое! Теперь понятно, как всё устроено. А то я напряглась, когда увидела, что наши номера не по порядку идут)

**Ostos** » 10 сен 2019, 17:36

Плиз, разъясните. Поезд милан париж. Ночной. Кушетку выбираем, но неясно что означает whоle и mixed. C femme ясно ) едем с мужем

**hellen-k** » 10 сен 2019, 17:58

Ostos писал(а) 10 сен 2019, 17:36:но неясно что означает whоle и mixed.

Там еще на французском и на итальянском написано

Ostos писал(а) 10 сен 2019, 17:36:whоle

Купе целиком. Пассажиров должно быть по числу мест в купе. Отдельно места не продаются, только все купе.

Ostos писал(а) 10 сен 2019, 17:36: mixed.

И для мужчин, и для женщин.

**Ostos** » 10 сен 2019, 18:17

Да. Уже разобралась. Просто и для двоих дает возможность выбирать целое купе. Спасибо

**hellen-k** » 10 сен 2019, 18:23

Ostos писал(а) 10 сен 2019, 18:17:Просто и для двоих дает возможность выбирать целое купе.

Ну, может у французов на их поездах и может 1 человек купить все 4 места. У итальянцев не получается. Либо надо придумывать фальшивых пассажиров. Или выбирать купе с компоновкой, соответствующей количеству пассажиров.

**Ostos** » 10 сен 2019, 20:38

Ну и да ладно с ними) купили уже) посмотрим как будет.

**Goga777** » 14 сен 2019, 15:20

через месяц собираемся ночным поездом из Милана в Рим переехать, я все правильно делаю покупая вот такие билеты, надеясь вчетвером семьей провести ночь в комфортном 4 местном купе? или есть смысл что то изменить ?

From:Milano Porta Garibaldi (23:17)To:Roma Tiburtina (07:17)Date: 15.10.2019 InterCityNotte 35807seats info
Super Economy - Cuccette C4 Comfort-compart. Intero

**Torn07** » 14 сен 2019, 16:29

Goga777 писал(а) 14 сен 2019, 15:20: провести ночь в комфортном 4 местном купе? или есть смысл что то изменить ?

Все верно, одно купе на 4-х..

**thalamus** » 18 сен 2019, 02:06

привет. Связался тут по совету с OMIO....

Хотел уехать из Катании в Неаполь на ночном поезде (21.09.19 22:58). Зашел на сайт omio, выбрал два пассажира и ребенок (2х лет) и в итоге мне продали только 2 билета. А для ребенка билета и места не дали. Т.е. нет для него ни места, ни самого билета. Ладно может он бы с мамой или папой спать лег, но его же не допустят без билета на поезд (

отменить покупку не могу, т.к. они не возвратные, но и ехать на вокзал 21 сентября, неизвестно с каким результатом тоже не понятно.
Что делать? Надо идти в кассу и покупать билет без места или что?

Ну и дополнительный билет не понятно как купить. И чтобы рядом еще попасть... и сами места в купе не понятны какие... что значит место 82 и 83, это наверху, внизу? на этом сайте ничего этого не указано
сам тикет: http://prntscr.com/p7huhr

на omio при этом пишут так: http://prntscr.com/p7huxr

**hellen-k** » 18 сен 2019, 07:18

thalamus писал(а) 18 сен 2019, 02:06:Связался тут по совету с OMIO..

Не очень понятно зачем покупать у посредника, а не у перевозчика, но дело хозяйское.

thalamus писал(а) 18 сен 2019, 02:06:выбрал два пассажира и ребенок (2х лет) и в итоге мне продали только 2 билета. А для ребенка билета и места не дали. Т.е. нет для него ни места, ни самого билета. Ладно может он бы с мамой или папой спать лег, но его же не допустят без билета на поезд (

Дети до 4 лет едут бесплатно, при покупке не указываются вообще, билета на него не нужно. Если родители хотят приобрести мелкому отдельное место, тогда указывают.

thalamus писал(а) 18 сен 2019, 02:06:что значит место 82 и 83, это наверху, внизу?

Да.

**apple0312** » 18 сен 2019, 20:46

Подскажите, пожалуйста, места в поездах Regionale и Regionale Veloce занимать, какие хочешь? В билете место не указано.

**i_crust** » 18 сен 2019, 20:47

apple0312, да, конечно.

**Persian tramp** » 18 сен 2019, 21:01

apple0312 писал(а) 18 сен 2019, 20:46:места в поездах Regionale и Regionale Veloce занимать, какие хочешь?

Да.

**Гость** » 20 сен 2019, 18:48

apple0312 писал(а) 18 сен 2019, 20:46:места в поездах Regionale и Regionale Veloce занимать, какие хочешь?

Не совсем так,
если вы купили билет 2го класса, а уселись в первом и при этом поезд заполнен людьми - с большой долей вероятности у вас проверят билет и прогонит проводник во второй класс.

**hellen-k** » 20 сен 2019, 18:51

Artem Z писал(а) 20 сен 2019, 18:48:с большой долей вероятности у вас проверят билет и прогонит проводник во второй класс.

А может еще заставить доплатить за 1 класс.
Правда отдельные вагоны 1 класса в составе поезда практически исчезли как класс (прошу простить за тафталогию) на Трениталии.

**chieftrader** » 06 окт 2019, 11:28

Всем привет, читаю форум, но очень много материала, десятки страниц, может кто сможет помочь, подсказать, попробую сформулировать вопрос:
Вводные данные, у нас семья, Папа, Мама, двое детей 5 и 7 лет. Нам нужно 30 октября перебраться из Флоренции и Рим. Днем.

1) Вижу, что скоростные поезда freccia немного дешевле. Насколько понял, их могут брать только резиденты со специальной картой, которую можно сделать и нам по левому адресу, для этого нужна регистрация. Причем нужно будет проходить ее на всех членов семьи отдельно и каждому заводить ЛК?
2)Регистрация нужна в любом случае, чтобы билет был в ЛК? Стоит ли вообще с ней заморачиваться, или можно взять билеты без регистрации.
3)Если брать билеты не freccia, можно ли взять с одного аккаунта на всех?
4)Includes urban section Firenze Campo Di Marte - Firenze S. M. Novella not included in price - что это значит, что не включено в цену?

Итого, у кого есть опыт, кто понимает, просьба, подскажите начинающим как это сделать лучше. Если дадите совет, что лучше брать на ту дату - буду очень признателен. Первый раз немного сложно сориентироваться.
P.S. Писать, прочитайте вот эту ветку и эту, просьба не надо, материала много, осилить сложно и не все до конца понятно. Если не хотите помочь - пройдите мимо, спасибо за понимание.

**savl1** » 06 окт 2019, 11:34

chieftrader писал(а) 06 окт 2019, 11:28:Вижу, что скоростные поезда freccia немного дешевле. Насколько понял, их могут брать только резиденты со специальной картой,

В такой формулировке это не так. И что значит "дешевле"? По сравнению с чем?

chieftrader писал(а) 06 окт 2019, 11:28:Стоит ли вообще с ней заморачиваться, или можно взять билеты без регистрации.

Для разовой покупки (да, честно говоря, и не для разовой тоже) - не обязательно.

chieftrader писал(а) 06 окт 2019, 11:28:Если брать билеты не freccia, можно ли взять с одного аккаунта на всех?

Конечно. С типом поезда это не связано.

chieftrader писал(а) 06 окт 2019, 11:28:Includes urban section Firenze Campo Di Marte - Firenze S. M. Novella not included in price - что это значит, что не включено в цену?

Городской отрезок между Firenze Campo Di Marte и Firenze S. M. Novella

chieftrader писал(а) 06 окт 2019, 11:28:подскажите начинающим как это сделать лучше

Не заморачиваясь. Выбрали поезд, если цена устраивает - покупаете, и всё.

chieftrader писал(а) 06 окт 2019, 11:28: что лучше брать на ту дату - буду очень признателен.

Как обычно: что дешевле и устраивает Вас по расписанию.

**i_crust** » 06 окт 2019, 11:36

chieftrader писал(а) 06 окт 2019, 11:28:их могут брать только резиденты

Поезд, само собой, для всех. Для владельцев карт - спеццена. Например, в 11:13 Cartafreccia Special - 25 Евро, Super Economy - 27,90. Стоят эти 3 евро плясок с получением карты?

**Sermik** » 06 окт 2019, 11:38

chieftrader писал(а) 06 окт 2019, 11:28:Вижу, что скоростные поезда freccia немного дешевле. Насколько понял, их могут брать только резиденты со специальной картой

Нет. Любой может покупать.

**chieftrader** » 06 окт 2019, 11:55

i_crust писал(а) 06 окт 2019, 11:36:Поезд, само собой, для всех. Для владельцев карт - спеццена. Например, в 11:13 Cartafreccia Special - 25 Евро, Super Economy - 27,90. Стоят эти 3 евро плясок с получением карты?

в 11:13 поезда не вижу, вижу в 11:10, следующий в 11:27
нравится за 73,80 в 13:31
Могу ли я его взять без регистрации, или потом с контролерами будут неприятности?

**savl1** » 06 окт 2019, 11:57

chieftrader писал(а) 06 окт 2019, 11:55:Могу ли я его взять без регистрации,

Повторю: регистрация к самому факту покупки билета не имеет отношения. Забудьте вообще про неё, чтоб она не смущала Вас и не была камнем преткновения.

chieftrader писал(а) 06 окт 2019, 11:55:потом с контролерами будут неприятности?

Только если у Вас не будет билетов:)

**fiona123** » 06 окт 2019, 13:38

chieftrader, большинство скоростных поездов уходят с центрального вокзала Флоренции - Santa Maria Novella.
Вы выбираете другой вокзал, поэтому отличается время отправления, а Вам показывают лишние пересадки.

**hellen-k** » 06 окт 2019, 13:42

i_crust писал(а) 06 окт 2019, 11:36:Стоят эти 3 евро плясок с получением карты?

Получать ее необязательно, ее можно распечатать после регистрации из ЛК. Но тариф Super Economy не бывает дороже тарифа Cartafreccia.

**fiona123** » 06 окт 2019, 13:46

hellen-k писал(а) 06 окт 2019, 13:42:Получать ее необязательно, ее можно распечатать после регистрации из ЛК.

Я зарегистрировалась наконец в этом году, написали, что можно еще и на смартфоне показывать - написано в самом PDF с картой.

**chieftrader** » 06 окт 2019, 13:57

В общем, я зарегестрировался, получил ЛК, код карты. Вот хочу взять этот тариф, с центрального вокзала (спасибо что пояснили). Прошел до оплаты, ввел только имена пассажиров, вроде все дает сделать, осталось только ввести информация карты для оплаты. Не стал сегодня, так как вроде в выходные у банков курс хуже, если не ошибаюсь.
Хочет еще взять 8 евро за выбор мест. Не знаю, вагон вроде почти пустой показывает, если места выбирать. А если не доплачивать, нас вместе посадят, или раскидают, в лучших традициях Победы?
Понял, что этот тариф суперэконом, невозвратный, что он дешевле возможных вариантов только для владельцев карты. для покупки по этому тарифу карта не нужна. Но зато билеты будут у меня в ЛК.Поправьте, если где-тот не прав.

**Sermik** » 06 окт 2019, 14:16

chieftrader писал(а) 06 окт 2019, 13:57:Хочет еще взять 8 евро за выбор мест. Не знаю, вагон вроде почти пустой показывает, если места выбирать. А если не доплачивать, нас вместе посадят, или раскидают, в лучших традициях Победы?

Вместе посадят.

**hellen-k** » 06 окт 2019, 14:31

chieftrader писал(а) 06 окт 2019, 13:57:осталось только ввести информация карты для оплаты.

У вас на покупку 9 минут. Потом все надо начинать сначала.

chieftrader писал(а) 06 окт 2019, 13:57:А если не доплачивать, нас вместе посадят, или раскидают, в лучших традициях Победы?

Трениталии - не Победа. У них традиция - сажать вместе.

**Torn07** » 06 окт 2019, 15:03

chieftrader писал(а) 06 окт 2019, 13:57:Не стал сегодня, так как вроде в выходные у банков курс хуже, если не ошибаюсь.

Сама транзакция в банке пройдет через несколько дней, и курс будет на тот день.

chieftrader писал(а) 06 окт 2019, 13:57:Но зато билеты будут у меня в ЛК

В этом и преимущество регистрации.. Иногда на почту билеты не приходят, и люди без регистрации разыскивают их сложными путями..

**exploit1988** » 21 дек 2019, 14:16

Подскажите, пожалуйста. Собираюсь взять ночной поезд IC Notte 797, тариф cuccette c4 comfort - promiscuo
Ранее в теме нашёл, что подобные тарифы требуют выкуп всего купе. нас поедет 3. Выставленная цена включает бронирование всего купе или за 4 место надо будет доплатить? Либо же могут подсадить постороннего? Может ещё какие-то подводные камни есть?

**hellen-k** » 21 дек 2019, 14:24

exploit1988 писал(а) 21 дек 2019, 14:16:Ранее в теме нашёл, что подобные тарифы требуют выкуп всего купе.

Вы не могли этого ранее в теме найти. Потому что это не так.

exploit1988 писал(а) 21 дек 2019, 14:16:Выставленная цена включает бронирование всего купе или за 4 место надо будет доплатить?

Выставленная цена - это одно место в смешанном купе. Чтобы выкупить все купе, надо иметь 4 пассажиров.

**tla** » 21 дек 2019, 14:26

На четвертом месте будет ехать тот, кто купит на него билет. Хотите ехать сами - покупайте 4 билета. Мы ехали втроем, но покупали не смешанное купе, а женское. С нами ехала четвертой женщина.

**hellen-k** » 21 дек 2019, 14:33

tla писал(а) 21 дек 2019, 14:26: Хотите ехать сами - покупайте 4 билета.

Нужен четвертый пассажир с именем и фамилией, а также датой рождения.

Существуют трехместные купе, вот его нужно выкупать полностью.

**tla** » 21 дек 2019, 14:40

hellen-k писал(а) 21 дек 2019, 14:33:Нужен четвертый пассажир с именем и фамилией, а также датой рождения.

Но ведь его не обязательно предъявлять проводнику?
Трехместные, мне кажется, не очень удобные. Впрочем, и 4-х местные хуже наших купе даже старого образца.

**hellen-k** » 21 дек 2019, 14:45

tla писал(а) 21 дек 2019, 14:40:Но ведь его не обязательно предъявлять проводнику?

Нет. Можно сказать, что друг решил не ехать. Но это все равно значит оплачивать этот билет. А будет это дешевле, чем купить трехместное купе?

**exploit1988** » 21 дек 2019, 15:29

hellen-k писал(а) 21 дек 2019, 14:45:А будет это дешевле, чем купить трехместное купе?

Трёхместные - сидячие, а нам хотелось бы спальное купе, поэтому выбрали такой тариф. Ну что ж, значит поедем с кем-то посторонним, либо выдумаем четвёртого и купим билет на него. Я ж правильно понимаю, что место вымышленного друга перепродать не смогут?

**tla** » 21 дек 2019, 15:31

Трехместные - лежачие, три полки одна над другой.

**hellen-k** » 21 дек 2019, 15:33

exploit1988 писал(а) 21 дек 2019, 15:29:Трёхместные - сидячие, а

Откуда у вас столько ошибочной информации? Все, что купе - лежачие.

exploit1988 писал(а) 21 дек 2019, 15:29:Я ж правильно понимаю, что место вымышленного друга перепродать не смогут?

Нет.

tla писал(а) 21 дек 2019, 15:31:Трехместные - лежачие, три полки одна над другой.

Не только. По-разному бывает.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР