Форум Винского

**Compostela** » 22 авг 2019, 19:57

Пока ваш товарищ не купить билет стоимостью от 40эвр вы ничего не получите.

**rbast** » 08 сен 2019, 18:47

Купил на омио билеты на скоростной поезд Итало трено, он оказался на 2 евро дешевле, чем на сайте дороги.
На сайте итало трено по коду и имени и фамилии показывает все нормально.
Два других плеча по Италии были по цене наоборот на 2 при мерно евро дороже. Взял на сайте дорог.

**usmarine77** » 21 сен 2019, 00:47

Такой вопрос. Покупал на сайте билет Виззов Киев-Рига. Сейчас пришло сообщение от Виззов, не от Омио, об изменении времени вылета 28 сентября с 13:10-14:50 на 22:30-00:10. На сайте Виззов, когда пробиватся моя бронь, сказано, что нужно связаться с агентом, через которого осуществлялась покупка для принятия решения (возврат, перебронирование или возврат). Написал Омио в фейсбук. Может кто знает адрес электронной почты поддержки? У кого была похожая ситуация?

**Poseidon** » 21 сен 2019, 00:51

usmarine77 писал(а) 21 сен 2019, 00:47:Может кто знает адрес электронной почты поддержки?

Пишите через обратную связь на сайте
https://help.хер.com/hc/en-us/requests/new

**usmarine77** » 21 сен 2019, 02:28

Написал. Получил письмо на почту с подтверждением, что сообщение им успешно отправлено. Теперь только надеяться, что соизволят ответить заблаговременно до 28 сентября. У кого то опыт был насколько быстро отвечают?

**usmarine77** » 24 сен 2019, 14:33

Решил написать, если у кого возникнет схожая ситуация. Лучше связываться с хер через чат на сайте, а не форму обратной связи. Через чат ответили сразу, а на обращение до сих пор нет. Так вот по поводу моей ситуации с принятием изменений. Сразу сказали, что сами этого сделать не могут и отправили связываться с колл-центром Виззов, где за две минуты времени мне сделали, что я попросил. Даже не спрашивали через кого я покупал билеты.

**Iri_m** » 27 сен 2019, 11:48

Купила на омио 2 билета на автобус по Италии. При оформлении указала основным пассажиром себя, а вторым пассажиром подругу. Но оба билета оформились на меня. Не страшно же это? Или в поддержку написать?

**NovichenkoOks** » 28 сен 2019, 18:19

Подскажите, пожалуйста, что не так делаем (((. Зарегистрировались на хер.com, в ЛК есть сообщение о наличии бонуса 10€. При выборе билета Flexibus из Милана в Савону переводит на российский сайт, и скидка не предоставляется. Как настроить систему, чтобы покупка осуществлялась в евро для получения скидки?

**usmarine77** » 28 сен 2019, 18:25

Билеты Flixbus, Ecolines купить на сайте нельзя и 10-евровая скидка на них не действует. Перебрасывает на их сайт.

**kostja** » 28 сен 2019, 18:25

Какую систему?

**NovichenkoOks** » 29 сен 2019, 04:46

usmarine77, Спасибо большое вам а ответ

Для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо").

**Maiklnik** » 03 окт 2019, 11:13

usmarine77 писал(а) 22 авг 2019, 16:38:Нарисовалась такая ситуйовина. Товарищ, которого я пригласил в хер по электронной почте купил билет на поезд, но билет был меньше 40 евро и 10 евровый бонус он не использовал. У меня в личных на данных на хер он значится как signed, а информация о нем как booked отсутствует. Это какой то глюк или дело в том, что он не использовал свой бонус и я по завершению его поездки не получу 10 евровый бонус, пока он не приобретет билеты куда нибудь на сумму от 40 евро? Предыдущих два знакомых использовали свой бонус и значатся как booked.

Как для получения, так и для использования реферального бонуса сумма бронирования должна быть больше 40 EUR

**nickart** » 11 окт 2019, 23:10

Друзья, так можно ли через приложении хер железнодорожные билеты покупать?
Нашёл очень дешевые билеты Женева-Монтрё. Цена уж больна низкая, не опасно через это приложение покупать?
Спасибо)!

**Maiklnik** » 11 окт 2019, 23:13

nickart писал(а) 11 окт 2019, 23:10:так можно ли через приложении хер железнодорожные билеты покупать?

Можно и многие успешно уже покупали и ни раз.

**avgustis** » 12 окт 2019, 03:35

nickart писал(а) 11 окт 2019, 23:10:Нашёл очень дешевые билеты Женева-Монтрё

Будте внимательны на следующем шаге покупки, возможно, это цена со скидочной картой.

**Туся-Натуся** » 12 окт 2019, 12:58

Добрый день. А кто-нибудь пытался через хер отменять или изменять броню? Куплены билеты Милан-Лугано. Туда на 02 ноября, обратно 09 ноября. Нужно было на 02 ноября обратно. Так усиленно перепроверяли имя-фамилию, что с датой оплошали((( Сайт хер при переходе на отмену брони просто зависает. Или может кто-то пытался уже в Милане сдавать билеты?
Если было уже где-то, дайте, пожалуйста, ссылку! Пока не нахожу сама(((

**nickart** » 12 окт 2019, 15:04

avgustis писал(а) 12 окт 2019, 03:35:
nickart писал(а) 11 окт 2019, 23:10:Нашёл очень дешевые билеты Женева-Монтрё

Будте внимательны на следующем шаге покупки, возможно, это цена со скидочной картой.

А как понять, что со скидочной картой цена указана? Дохожу до последнего шага, дальше только оплатить с банковской карты..... нигде не указано, что цена со скидочной картой..

**kostja** » 12 окт 2019, 15:50

Посмотреть цену без карты Halffare на официальном сайте и сравнить с той, что предлагают эти посредники.

**nickart** » 12 окт 2019, 17:24

kostja писал(а) 12 окт 2019, 15:50:Посмотреть цену без карты Halffare на официальном сайте и сравнить с той, что предлагают эти посредники.

Спасибо)! Попробую сравнить

**hellen-k** » 12 окт 2019, 19:59

Туся-Натуся писал(а) 12 окт 2019, 12:58:Куплены билеты Милан-Лугано.

1. Кто перевозчик?
2. Какой тариф?
3. После ответа на эти два вопроса смотрите у перевозчика правила тарифа.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами