Форум Винского

**yarikgromm** » 15 окт 2019, 01:35

Покритикуйте премиум программу от АТБ.

тарифы - по ссылкам внизу указанной страницы:
https://www.atb.su/status/bank-offers/
Сразу из минусов - отсутствие мильной программы. Весь кэшбэк - наличкой.
НО!
По автомобильной программе (АЗС) - 15% КБ
При необходимости можно через ПМ поменять на месяц с автопрограммы на программу Трэвел - и получишь КБ за покупку билетов.
Карты категории VISA Infinity кредитка и MC World Elite дебетовка.
Можно выпустить допку Platinum на жену. К MC вроде тоже есть допка платинум, но ПМ вчера затруднилась ответить, так это, или косяк в тарифах.
Снятие во всех банкоматах без комиссии.
Порог бесплатности - 75000.
Помощь на дорогах включена.
Безлимитный проход в Приорити Пасс с 3 гостями.
Безлимитный проход в бизнес залы MC/
Да, для жителей европейской части страны - не очень удобно отсутствие сети офисов.
Но для Дальневосточников - нормально.

Сегодня пойду в офис оформляться. В ноябре планирую выполнить условия бесплатности и по ВТБ, и по этой программе. Сравнить чтобы.

Единственный минус вижу, повторюсь - это отсутствие миль.

Вопросы доступа бизнес-залам по Priority Pass и MasterCard обсуждаются в соответствующих ветках:

**alex-etisalat** » 15 окт 2019, 10:53

yarikgromm писал(а) 15 окт 2019, 01:35:По автомобильной программе (АЗС) - 15% КБ

сразу забыли указать:

Выполнить условие по начислению баллов легко: покупки по Карте-Статус и дополнительным картам к ней должны
быть на сумму не менее 25 тысяч рублей в месяц. Выплата баллов ограничена лимитом – 15 тысячи рублей в месяц.

Это какая машина должна быть чтобы заправлять ее на 25к в месяц? Ибо за все остальное будет 1% и платить нет смысла в других категориях

**alex-etisalat** » 15 окт 2019, 11:06

yarikgromm писал(а) 15 окт 2019, 01:35:Карты категории VISA Infinity кредитка и MC World Elite дебетовка

только 2 мастера можно выпустить бесплатно (а счетов 3, то есть на всех не хватит) и допку ниже уровнем. Это если только дебетовки рассматривать, без кредитной Виза Инфинит. Тоже недоработка

**alex-etisalat** » 15 окт 2019, 11:09

yarikgromm писал(а) 15 окт 2019, 01:35:Помощь на дорогах включена.

(предоставляется при условии действующей у Клиента
Программы лояльности
«Статус-Авто»)

с другими бонусными программами не работает

**alex-etisalat** » 15 окт 2019, 11:11

Страховка плохая, от МПС

Страхование выезжающих за
рубеж (действует только при
условии оплаты картой
стоимости транспортных
расходов и/или размещения во
время поездки – Visa Infinite
50%, MC World Elite 100%)

**alex-etisalat** » 15 окт 2019, 11:22

yarikgromm писал(а) 15 окт 2019, 01:35:Порог бесплатности - 75000.

не только, также:

1.5 млн на счетах + 50к трат

или

3 млн на счетах

Ибо тратить 75к тысяч под 1% (а 10/15% только на определенные категории, довольно узкие) - это потеря в месяц 3000 рублей недополученного кб (при 5% в другом банке), в год это потеря 36000 рублей на недополученном кб. Считайте это платой за карты, за PP (а больше там особо ничего и нет)

Частично уменьшит потери бонусная программа. Возьмем за пример некий банк с 5% на все (хотя есть бесплатная Урбан карта с 7% на АЗС), за 75к трат в нем получим 3750 в месяц кб, в год 45000.

А теперь посчитаем в АТБ. Например, при тратах в 10к в месяц на АЗС будем получать 1500 кб, за остальные 65к - 650 рублей, соответственно потери уже меньше - 1600 рублей недополученного кб в месяц, в год - 19200 потерь. В РСХБ элитки стоят 18к в год + PP + какая-то бонусная программа тоже. Соответственно, при тратах на АЗС менее 10к в месяц - потери будут еще больше, и наоборот - если тратить на АЗС больше - потери будут меньше.

Так что пакет ничерта не бесплатный)

**yarikgromm** » 15 окт 2019, 15:30

alex-etisalat писал(а) 15 окт 2019, 10:53:Это какая машина должна быть чтобы заправлять ее на 25к в месяц

В общем то там не сказано, что 25 000 надо именн на запрвках тратить:

alex-etisalat писал(а) 15 окт 2019, 10:53:покупки по Карте-Статус и дополнительным картам к ней должны быть на сумму не менее 25 тысяч рублей в месяц

Покупки. Не бензин.

**yarikgromm** » 15 окт 2019, 15:52

alex-etisalat писал(а) 15 окт 2019, 11:09:с другими бонусными программами не работает

Из офиса сегодня сказал что на самой Инфинити сзади код и номер для помощи на дороге. Это программа не АТБ , а Визы.
Ну а так и получается, что для покупки билетов можно на 30 дней перепрыгнуть на другой тарифный план. Через месяц вернуться на авто. Зато при тратах слетать на материк семьей в пределах 100 000, КБ выходит 10 000.
У меня лично порой и больше выходит.

**alex-etisalat** » 15 окт 2019, 15:54

yarikgromm писал(а) 15 окт 2019, 15:30:В общем то там не сказано, что 25 000 надо именн на запрвках тратить:

согласен, понял чуть позднее механику)

yarikgromm писал(а) 15 окт 2019, 15:52:Из офиса сегодня сказал что на самой Инфинити сзади код и номер для помощи на дороге. Это программа не АТБ , а Визы.

Финик только кредитный, а программу подключают даже к Мастеру, но только при соответствующей бонусной программе

yarikgromm писал(а) 15 окт 2019, 15:52:Ну а так и получается, что для покупки билетов можно на 30 дней перепрыгнуть на другой тарифный план

Ну так там или питание, или путешествия или авто, все остальное 1%, а это потери, если не тратить 75к только на выбранную категорию ежемесячно (что сложно). Пакет очень своеобразный и вообще не для всех

**yarikgromm** » 15 окт 2019, 16:12

alex-etisalat писал(а) 15 окт 2019, 11:22:некий банк с 5% на все (хотя есть бесплатная Урбан карта с 7% на АЗС),

Я сужу по ВТБ.
У них как раз уже не 5%.
Сейчас уже будет 3%, и то только за траты в России. За плату с телефона еще полпроцента накинут.
Где такой банк на ДВ, который за простые траты ( у меня около 100 000 в месяц и выходит платежей картой) дает премиальное обслуживание+безлимтный пририти пасс с друзьями и еще 5 % возвращает. Можете в ЛС написать, буду благодарен.

Европа банк на ДВ не представлен.
РСХБ - я не пойму, почему их можно сравнить с этим предложением от АТБ.
Условия бесплатности для многих невыполнимы, в отличии от АТБ
Категория карт ниже.
Сигнача ниже Инфинити.
MasterCard Black Edition ниже WorldElit.
PriorityPass семью не проведешь.
Это так, навскидку.

**yarikgromm** » 15 окт 2019, 16:14

alex-etisalat писал(а) 15 окт 2019, 15:54:путешествия

ну так про них иречь. Если мне надо купить билеты, то я перехожу на Трэвел тариф. Через месц обратно на авто.

**yarikgromm** » 15 окт 2019, 16:18

alex-etisalat писал(а) 15 окт 2019, 15:54:Финик только кредитный, а программу подключают даже к Мастеру, но только при соответствующей бонусной программе

Инфинити основная карта. Без нее не будет пакета. А кредитный лимит по желанию подключают. Я не стал, например.
Соотвественно, весь кэшбек - за траты с нее и привязанных второй инфинити и платины.
Мастер кард - только для обеспечения бесплатности и прохода в залы МС

**yarikgromm** » 15 окт 2019, 16:23

alex-etisalat писал(а) 15 окт 2019, 11:11:Страховка плохая, от МПС

Подскажите пожалуйста, почему плохая? Не подойдет для шенгена?

**dimson100001** » 15 окт 2019, 17:04

А вы знаете я оценил эту программу и решил подключиться.
какие плюсы для себя увидел:
1. я очень много бронирую билетов и гостиниц для друзей (не коммерция, просто помогаю) поэтому 75к сделаю легко
2. так как статья расходов у меня билеты и гостиницы то 10% кэш бек будет прекрасен.
3. статусная карта мастер кард даст право бесплатного прохода мне и моему спутнику в лаунж это супер (экономия 3000р за раз)
4. приорити пасс у них без ограничений в месяц тоже отлично!/

Не могу только разобраться:
написано что месяц отктытия обслуживания бесплатен но непонятно с какого момента он начинается, с момента подачи заявки ( что странно) или с момента активации карты?
У меня полет в европу 1 ноября вот с ноября я и хотел начать и ноябрь пользоваться бесплатно но менеджер сказал что срок начинает с подачи заявки ... непонятно.

**alex-etisalat** » 15 окт 2019, 17:47

yarikgromm писал(а) 15 окт 2019, 16:12:Я сужу по ВТБ.
У них как раз уже не 5%.

Одним ВТБ жизнь в РФ не заканчивается

yarikgromm писал(а) 15 окт 2019, 16:12:Категория карт ниже.

Вы не в теме. За 18к в РСХБ и финик, и ворлд элит

yarikgromm писал(а) 15 окт 2019, 16:12:PriorityPass семью не проведешь.

Там вообще безлимит, и даже нет ограничения на 4 человека, включая владельца

yarikgromm писал(а) 15 окт 2019, 16:12:Где такой банк на ДВ, который за простые траты ( у меня около 100 000 в месяц и выходит платежей картой) дает премиальное обслуживание+безлимтный пририти пасс с друзьями и еще 5 % возвращает. Можете в ЛС написать, буду благодарен.

Уверен, на ДВ есть та же Альфа как минимум. Уралсиб и БКС - не в курсе, не изучал

**alex-etisalat** » 15 окт 2019, 17:51

yarikgromm писал(а) 15 окт 2019, 16:14:ну так про них иречь. Если мне надо купить билеты, то я перехожу на Трэвел тариф. Через месц обратно на авто.

Вы тратите на АЗС 75к в месяц? Нет? Считайте недополученный кешбек в платное де-факто обслуживание

yarikgromm писал(а) 15 окт 2019, 16:23:Подскажите пожалуйста, почему плохая? Не подойдет для шенгена?

Условия же написал выше. Условие оплаты именно этой картой (привязка только к ней и этому банку), ранее еще была франшиза (как сейчас не в курсе - надо найти условия страхования), ну и не все консульства примут страховку с франшизой и доп условиями (у меня так не приняли на германию и чехию, сказали нести другую)

yarikgromm писал(а) 15 окт 2019, 16:18:Инфинити основная карта. Без нее не будет пакета.

Еще раз - гляньте документы для начала. Инфинит - только кредитная, дебетовые - Ворлд Элит. Я НЕ ОБЯЗАН оформлять кредитную карту, этого нет в условиях. Или Вы обманываетесь сами, или Вас обманывают в поддержке банка

Вы просили покритиковать пакет - получили объективную критику. А уж нравится она Вам или нет - дело третье

**yarikgromm** » 16 окт 2019, 01:34

alex-etisalat писал(а) 15 окт 2019, 17:51:Вы просили покритиковать пакет - получили объективную критику. А уж нравится она Вам или нет - дело третье

Отнюдь. Даже хорошо, что Вы показываете слабые стороны пакета.
Цель дискуссии здесь - разобраться самому и заодно дать информацию другим пользователям форума, которые не являются таким корифеями как Вы, и обладают более скромными финансовыми возможностями.

**yarikgromm** » 16 окт 2019, 01:39

alex-etisalat писал(а) 15 окт 2019, 17:51:Я НЕ ОБЯЗАН оформлять кредитную карту, этого нет в условиях. Или Вы обманываетесь сами, или Вас обманывают в поддержке банка

Может быть ошибаюсь, но создается впечатление, что Вы акцентируете на том, что оформить кредитку в этом пакете - какой-то негативный момент. Если это так, то почему?
К тому же, кредитный лимит можно не подключать.

alex-etisalat писал(а) 15 окт 2019, 17:47: Альфа как минимум. Уралсиб и БКС

alex-etisalat писал(а) 15 окт 2019, 17:47:РСХБ

У всех них за пакет надо дополнительно платить. Здесь идет речь о том, что получить этот пакет, как и в ВТБ, можно просто повседневно рассчитываясь картой в пределах возможностей типового семейного бюджета.
К тому же УралСиба и БКС в Хабаровске не присутствует.
Поэтому получается, что восточнее Байкала у АТБ одно из лучших предложений. Недостаток существенный пока - лишь отсутствие миль.

**yarikgromm** » 16 окт 2019, 02:04

alex-etisalat писал(а) 15 окт 2019, 17:47:За 18к в РСХБ и финик, и ворлд элит

НА сайте и в тарифах не нашел этого.
Там Инфинити и WE при соблюдении условий.
И условия эти - 3 месяца до заявки на перевыпуск карты тратить по 150 000:

Карта категории Visa Infinite/MasterCard World Elite может быть выпущена на основании заявлении Клиента взамен действующей основной карты Visa Signature/MasterCard Black Edition соответственно (в случае если карта категории Visa Signature/MasterCard Black Edition клиенту не выпускалась, а в качестве основной карты Клиенту выпущена карта категории MasterCard Platinum/Visa Platinum/Премиальная карта МИР, то карта категории Visa Infinite/MasterCard World Elite предоставляется взамен основной карты MasterCard Platinum/Visa Platinum/Премиальная карта МИР) при условии достижения или превышения Клиентом Минимального оборота по картам на протяжении трех последних Отчетных месяцев, предшествующих подаче заявления на выпуск карты категории Visa Infinite/MasterCard World Elite.
Под Минимальным оборотом по картам понимаются операции оплаты товаров и услуг на сумму не менее 150 000 рублей РФ за Отчетный месяц, совершенные Клиентом по картам, входящим в тарифный план «Карта «Ультра».

К тому же ,У РСХБ нет снятия без комиссии в любом банкомете мира.
По Приорити пасс увидел, действительно условия лучше в части количества гостей. Но мне и трех гостей достаточно, не планирую батальон с собой водить.

**yarikgromm** » 16 окт 2019, 02:59

dimson100001 писал(а) 15 окт 2019, 17:04:Не могу только разобраться:
написано что месяц отктытия обслуживания бесплатен но непонятно с какого момента он начинается, с момента подачи заявки ( что странно) или с момента активации карты?
У меня полет в европу 1 ноября вот с ноября я и хотел начать и ноябрь пользоваться бесплатно но менеджер сказал что срок начинает с подачи заявки ... непонятно.

Я вчера подал заявку. Менеджер сказала ,что через неделю будут готовы. Соответственно, в октябре я не должен выполнять условия.
Сам лечу тоже, но во второй декаде ноября.
Условия бесплатного обслуживания в октябре выполнены по признаку неначисиления комиссии за месяц подключения (п. 3а примечаний к тарифам). А по п. 23 примечаний тарифов, бесплатные проходы в PP даются при выполнении условий бесплатности в предыдущем месяце.

**yarikgromm** » 16 окт 2019, 03:01

alex-etisalat писал(а) 15 окт 2019, 17:51:в платное де-факто обслуживание

почему обслуживание платное по Вашему?

**alex-etisalat** » 16 окт 2019, 10:11

yarikgromm писал(а) 16 окт 2019, 01:39:У всех них за пакет надо дополнительно платить

у Альфы и БКС при выполнении условий бесплатности ничего платить не нужно. БКС отпадывает, так как его нет у Вас в регионе. Альфа видимо есть, но там условий только по обороту нет, зато есть совершенно такое же в 1.5 млн на счетах + траты (правда, больше, не 50к, а 100к трат). Мильная программа

yarikgromm писал(а) 16 окт 2019, 02:04:Там Инфинити и WE при соблюдении условий.
И условия эти - 3 месяца до заявки на перевыпуск карты тратить по 150 000:

Вы не то смотрите. Там не только в Ультре выпускаются эти карты, но и в тарифе Персональный просто за деньги. 18к в год и ничего более

**alex-etisalat** » 16 окт 2019, 10:14

yarikgromm писал(а) 16 окт 2019, 03:01:почему обслуживание платное по Вашему?

Выше объяснил (с расчетами) почему фактически платно (потери на недополученном кб). И если Вы тратите много на путешествия - то в такие месяцы конечно же потерь не будет на кб в сравнении с другими банками, а вот в месяцы переключения на АЗС Вы явно не потратите все 75к необходимого оборота для бесплатности на заправки, а значит все остальное будете тратить под 1%, что уже прямые потери. Это условно и записываем в "платное обслуживание". И от количества таких месяцев будет зависеть сколько в итоге Вы недополучите потенциального кб.

Любой банковский продукт можно просчитать математически (а не только эмоционально по наличию PP), что и пытаюсь сделать в данном случае.

**yarikgromm** » 16 окт 2019, 10:39

Понятно.
Не могу сказать, что солидарен по части обязательной и немалой уплаты комиссии за пакет, а также упущенного потенциала КБ, но ситуации разные и здесь уже кому как удобнее.
НЕ всем приемлемы эти траты. Альфа вообще не подходит.
А вот получить у АТБ PP без лимита при поездках пару раз в год семьей, через несколько аэропортов, при этом производя обычные рядовые траты. И за бензин у меня около 8000 в месяц тратится.
Это привлекает, конечно.
С близкими условиями у нас только ВТБ на данный момент. На котором и сижу.
Но и он съехал с 5% до 3%-3,5% КБ милями. И PP там кастрированный.
Теряю 12 000 в год при таком раскладе.

А почему так нерОвно к кредитке относитесь?

**alex-etisalat** » 16 окт 2019, 10:45

yarikgromm писал(а) 16 окт 2019, 10:39:Не могу сказать, что солидарен по части обязательной и немалой уплаты комиссии за пакет, а также упущенного потенциала КБ, но ситуации разные и здесь уже кому как удобнее.

тут не нужна чья-то солидарность. Математика на первой странице рассчитана. Можете посчитать сами для себя с учетом своих условий. Цифры не обманешь

yarikgromm писал(а) 16 окт 2019, 10:39:А почему так неровно к кредитке относитесь?

1. Ее могут не одобрить
2. У человека может быть аллергия на кредитки
3. Человек может не уметь пользоваться кредитками, и теоретически попасть на проценты
4. С кредиток платные снятия, и в большинстве случаев - даже своих собственных средств
5. Кредитки в 99% банков РФ только рублевые, итого большие потери на конвертации при оплате в валюте
6. Увеличивает кредитную нагрузку в БКИ, что влияет на дальнейшие кредиты (особенно крупные)
7. Дополнительный кредитный продукт в БКИ, что влияет на дальнейшие кредиты (особенно крупные)

Ну и вообще, с какого лешего Я ОБЯЗАН ПОЛУЧАТЬ КРЕДИТКУ? В условиях этого нет, это добровольный продукт. Могу просто Ворлд Элит оформить

**yarikgromm** » 16 окт 2019, 15:03

alex-etisalat писал(а) 16 окт 2019, 10:45:Могу просто Ворлд Элит оформить

А тогда повышенного кэшбека не будет. Программы привязаны к Визе Статус

**alex-etisalat** » 16 окт 2019, 16:07

yarikgromm писал(а) 16 окт 2019, 15:03:Программы привязаны к Визе Статус

еще раз - раз заявляете, ткните где это прописано в условиях или правилах? Я внимательно прочел все и не нашел этого.

**dimson100001** » 16 окт 2019, 16:12

yarikgromm писал(а) 16 окт 2019, 02:59:Я вчера подал заявку. Менеджер сказала ,что через неделю будут готовы. Соответственно, в октябре я не должен выполнять условия.

Только что позвонил их менеджер я настойчиво сказал что хочу заказать карту и обслуживание но с 1 ноября. Он сказал сделает чтобы беспл месяц начинался с 1 ноября. Та что все возможно. Предположу что ее не нужно активировать до этого числа просто.

**yarikgromm** » 17 окт 2019, 02:05

alex-etisalat писал(а) 16 окт 2019, 16:07: Я внимательно прочел все и не нашел этого.

Ну как же.
П. 3.3.9

**alex-etisalat** » 17 окт 2019, 10:23

yarikgromm писал(а) 17 окт 2019, 02:05:Ну как же.
П. 3.3.9

Действительно, Вы абсолютно правы, а я просмотрел что бонусная программа по тарифу только к визе подключается.

И карта, видимо, может быть просто дебетовой, тогда это решает проблему:

«Карта Статус» (Платежная дебетовая карта с возможностью установления лимита
кредитования)

Из минусов - что она только рублевая, а это потери на конвертации при оплате в валюте +2% OIF по визе (прописан в тарифе). А также платные снятия по Визе в чужих банкоматах даже собственных средств:

по «Карте Статус»: 4,9%+249 RUB

**yarikgromm** » 17 окт 2019, 10:34

alex-etisalat писал(а) 17 окт 2019, 10:23:Из минусов - что она только рублевая

Я на этот случай оформил МС WE евровую.

**yarikgromm** » 17 окт 2019, 10:36

alex-etisalat писал(а) 17 окт 2019, 10:23: даже собственных средств

Посмотрите сноску 13 к этому пункту.

13 – Операции в рамках положительного баланса на счете карты (средства, находящиеся на счете карты сверх установленного лимита кредитования) осуществляются без применения комиссий, установленных данным пунктом.

**alex-etisalat** » 17 окт 2019, 10:41

yarikgromm писал(а) 17 окт 2019, 10:34:Я на этот случай оформил МС WE евровую.

но кб по ней не будет, а по долларовой в тугриках еще и +2% к курсу будет, то есть не только ничего не получаем, но еще и доплачиваем банку за конвертацию. Лучше уж тогда рублевой под 10/15%, чистыми останется процентов 5/10 может

**dimson100001** » 17 окт 2019, 12:02

Подскажите, спросил у менеджера про скрытую комиссию при оплате картой. Но я не понял в итоге есть она или нет? Насколько я понял по аналогии с банком открытия но он ее убрал несколько месяцев назад.
Например оплачивая . или booking, счет выставлен в рублях, оплачиваю рублевой картой, а спишут больше чем выставлен счет верно? скажем если счет букинга на 10 000р то спишут 10000р плюс несколько процентов сверху, да?

**yarikgromm** » 29 окт 2019, 01:50

Получил на днях все карты из пакета.
Начну использовать с ноября.
Есть один момент - карты MasterCard этого банка к GooglePay не привязываются .
Visa привязалась, а MasterCard нет.
По поводу сервиса ApplePay не могу сказать, пробуйте или спрашивайте. Но ПМ в АТБ впервые слышала о этой проблеме.
Но для лично меня не важно, достаточно что Visa привязана.
Понравился интернет банк и мобильное приложение. Если сравнивать с аналогичными сервисами ВТБ, то просто космос.

**dimson100001** » 29 окт 2019, 10:49

yarikgromm писал(а) 29 окт 2019, 01:50:Получил на днях все карты из пакета.
Начну использовать с ноября.

скажите, а у вас будет бесплатный месяц обслуживания в октябре верно? как мне менеджер сказал бесплатный месяц обслуживания этот месяц в котором написано заявление а не месяц активации карты.

**yarikgromm** » 29 окт 2019, 14:58

dimson100001 писал(а) 29 окт 2019, 10:49:скажите, а у вас будет бесплатный месяц обслуживания в октябре верно? как мне менеджер сказал бесплатный месяц обслуживания этот месяц в котором написано заявление а не месяц активации карты.

Ну у меня так и вышло, что я в октябре и заявление написал, и карты активировал. Поэтому не могу сказать.
А так да, октябрь я условия не выполняю, да и не надо. А в ноябре по полной.

**shula** » 08 ноя 2019, 11:33

dimson100001 писал(а) 17 окт 2019, 12:02:Подскажите, спросил у менеджера про скрытую комиссию при оплате картой. Но я не понял в итоге есть она или нет? Насколько я понял по аналогии с банком открытия но он ее убрал несколько месяцев назад.
Например оплачивая . или booking, счет выставлен в рублях, оплачиваю рублевой картой, а спишут больше чем выставлен счет верно? скажем если счет букинга на 10 000р то спишут 10000р плюс несколько процентов сверху, да?

Отвечу вместо менеджера. Пользуюсь картой пару недель. К сожалению, карта не понимает трансграничный рубль. На примере hotels.com получил следующее - вижу в hotels цену в рублях 19623 руб, оплачиваю картой АТБ, холдится сумма с комиссией, в итоге через 3 дня проводится сумма 20482 руб. То есть фактическая потеря 4,4% на двойной конвертации. Наученный этим опытом поставил валюту биллинга в евро, потери на конвертации около 2%.

**dimson100001** » 08 ноя 2019, 16:08

shula писал(а) 08 ноя 2019, 11:33:Отвечу вместо менеджера. Пользуюсь картой пару недель. К сожалению, карта не понимает трансграничный рубль. На примере hotels.com получил следующее - вижу в hotels цену в рублях 19623 руб, оплачиваю картой АТБ, холдится сумма с комиссией, в итоге через 3 дня проводится сумма 20482 руб. То есть фактическая потеря 4,4% на двойной конвертации. Наученный этим опытом поставил валюту биллинга в евро, потери на конвертации около 2%.

Тоже сегодня получил свои карты. Этот вопрос задавал менеждеру, но что он сказал, я не понял. Мне показалось что в банке тоже не совсем понимают все эти процессы.
Почему то посоветовал менять валюту на доллары а не евро чтобы меньше терять процентов, 10% кэш бек же по визе, а виза связана с долларом.
При первой операции РДЖ (покупка билетов) в личном кабинете пока не увидел отображения кэш-бека, сказал что появится чуть позже, ждем. Вообще не вижу как смотреть МСС в операции, не всегда могу понять будет ли по операции кшбек или нет например.
Внешне премиальные карты для меня выглядят как то дешево. Хоть на них и нарисованы леса сибири но мне картинка совсем не нравится, не статусно.
Остальное изучение плюсов и минусов в процессе.

**yarikgromm** » 14 ноя 2019, 14:15

Отзыв о практическом применении пакета.
Из плюсов – в дороге все вылеты через бизнес залы. MasterCard в Шереметьево оценил, действительно пока на моем опыте самый лучший сервис.
Заправился тыщ на 6, жду в декабре кэшбека.
Что не понравилось.
При расчетах евровой картой за границей. Приходит смс типа

«Карта **** покупка 3.20 EUR (3.29 EUR) в BCN MAREMAGNUM 2013 13.11.2019 16:43. Доступно 234.27 EUR»

То есть вижу, что расчёты идут с комиссией. То же и в личном кабинете. Сумма остатка отображена с учетом списаний с комиссией.
Начинаю дергать ПМ. Та не может ничего толком сказать, (вот еще один минус – подготовка менеджеров в премиальном сегменте, никакая. Говорят по бумажке с тарифом , нюансов о которых ниже - не знают).
Из диалогов выясняю, что ТСП по проведенным мной платежам выставляет сумму к списанию в долларах.
В евровой стране.
Все подряд терминалы ТСП мне попадались долларовые.
Ну как такое может быть то.
И комиссия не вернётся. Со слов ПМ.
Ссылка на правила, где сказано что операции проводятся без комиссии, ничего не дала. ПМ разводит руками, отправляет на горячую линию и в поддержку написать письмо лично, причем писать его надо мне лично. Это к тому что «премиальный сервис» здесь действительно в кавычках.
Звоню на горячую линию. Попутно сочиняю обращение на поддержку.
Это в течении суток после первого расчета картой.
На следующий день прошу выписку по операциям у ПМ.
И тут видим, что по выписке списание прошло цент в цент по стоимости товара, без учета комиссий видимых ранее.
Заглянул в личный кабинет – та же картина, остаток изменился в большую строну.
То есть пока статус транзакции "на исполнении", видим сумму списания с комиссией. Когда статус меняется на "Исполнен" то списание проходит по сумме расчета без комиссии.
Спустя двое суток получил письмо от поддержки:

«На обращение сообщаем, что согласно правилам платежной системы MasterCard, при проведении операции, банку-эмитенту (банк, выпустивший платежную банковскую карту) направляется запрос с суммой в валюте расчетов USD. Полученную сумму в USD банк-эмитент конвертирует по своему курсу и блокирует в валюте счета клиента. Поэтому, при совершении покупок у Вас действительно блокировалась сумма большего размера, чем было указано в операциях.

Однако, при проведении финансовых расчетов с платежной системой MasterCard, банку-эмитенту поступает запрос на списание сумм уже в EUR. Конвертация уже не производится, со счета клиента списывается сумма, равная сумме проведенной операции. Расчеты с платежной системой происходят через 1-3 дня после совершения операции.

В связи с этим, информационные смс-сообщения направлялись на мобильный номер телефона Вам сразу после совершения операций и содержали суммы блокировки (то есть, большие суммы, чем суммы снятия наличных). Они же отражаются и в выписке АТБ-Онлайн в момент совершения операций. После завершения расчетов с платежной системой, в выписке будут указаны суммы списаний равные суммам операций.»

Вот такой нервяк в поездке приключился.
Может быть, я сам немного начал дергаться. В первую очередь потому что не ожидал этого дурацкого механизма по комиссии с ее отменой потом.
Но компетентность ПМ тоже вызывает сомнения. Если бы она была в теме, то сразу бы рассказала о нюансах списания. А так, выходит выяснила все совместно со мной. А их там двое, в секторе работы с премиальными клиентами. Это к вопросу о качестве подготовки персонала в АТБ.

**yarikgromm** » 14 ноя 2019, 14:16

И еще, нет ни одного банкомата на моем пути, который не брал бы комиссии за снятие наличных.
То есть снимаешь с евровой карты 70 евро, они берут комиссию от 1.8 до 8 евро, зависит от банка.
Нашел самый дешевый, буду там снимать сегодня.
Когда пользовался картой Открытия с тарифом 2015 года, такого не было.
Там снималось цент в цент любом банкомате.

**dimson100001** » 15 ноя 2019, 14:36

проверяю карту АТБ в сервисах бронирования:
покупка в www - списание ровно рубль в рубль, трансграничного платежа нет
покупка . - сумма покупки 10349 а списывают в итоге с карты после проводки 10741, почти 4% расходов. (не хило)
кто то писал что по сервису hotels такая же петрушка.
booking как? кто-то покупал?

**Hidalgo** » 20 ноя 2019, 23:03

Не совсем понял, что в Москве с банкоматами. Собственные только в центре и немного на востоке, очень слабо. Партнерские банкоматы/терминалы по внесению средств без комиссии имеются?

**yarikgromm** » 20 ноя 2019, 23:31

А зачем, если можно тянуть с карт других банков без комиссии

**Bucs** » 21 ноя 2019, 07:02

Hidalgo писал(а) 20 ноя 2019, 23:03:Не совсем понял, что в Москве с банкоматами. Собственные только в центре и немного на востоке, очень слабо. Партнерские банкоматы/терминалы по внесению средств без комиссии имеются?

Да. На всю Москву двенадцать банкоматов. Из них семь с функцией приёма наличных. Партнерских банкоматов у АТБ нет в принципе.

yarikgromm писал(а) 20 ноя 2019, 23:31:А зачем, если можно тянуть с карт других банков без комиссии

Кстати да!

**yarikgromm** » 01 дек 2019, 04:46

Завтра иду расторгать пакет. Месяц тестирования не понравилось обслуживание (некомпетентность менеджеров, мутность комиссии при операциях за рубежом). Но, все таки, главный недостаток - отсутствие мильного бонуса. Остаюсь на ВТБ пока.
Если АТБ допилят пакет - то возможно вернусь.

**Hidalgo** » 01 дек 2019, 08:38

Не понимаю логики, наличка вместо миль - это плюс, а не минус. Или были задержки с начислением кэшбека?
Они выписку могут нормальную прислать по запросу из инет-банка? В чем мутность?

**yarikgromm** » 01 дек 2019, 10:59

Hidalgo писал(а) 01 дек 2019, 08:38:наличка вместо миль - это плюс, а не минус

все субъективно, в общем то. Мне мили более по душе.

Hidalgo писал(а) 01 дек 2019, 08:38: В чем мутность?

Ранее писал:

При расчетах евровой картой за границей. Приходит смс типа
«Карта **** покупка 3.20 EUR (3.29 EUR) в BCN MAREMAGNUM 2013 13.11.2019 16:43. Доступно 234.27 EUR»

То есть вижу, что расчёты идут с комиссией. То же и в личном кабинете. Сумма остатка отображена с учетом списаний с комиссией.
Начинаю дергать ПМ. Та не может ничего толком сказать, (вот еще один минус – подготовка менеджеров в премиальном сегменте, никакая. Говорят по бумажке с тарифом , нюансов о которых ниже - не знают).
Из диалогов выясняю, что ТСП по проведенным мной платежам выставляет сумму к списанию в долларах.
В евровой стране.
Все подряд терминалы ТСП мне попадались долларовые.
Ну как такое может быть то.
И комиссия не вернётся. Со слов ПМ.
Ссылка на правила, где сказано что операции проводятся без комиссии, ничего не дала. ПМ разводит руками, отправляет на горячую линию и в поддержку написать письмо лично, причем писать его надо мне лично. Это к тому что «премиальный сервис» здесь действительно в кавычках.
Звоню на горячую линию. Попутно сочиняю обращение на поддержку.
Это в течении суток после первого расчета картой.
На следующий день прошу выписку по операциям у ПМ.
И тут видим, что по выписке списание прошло цент в цент по стоимости товара, без учета комиссий видимых ранее.
Заглянул в личный кабинет – та же картина, остаток изменился в большую строну.
То есть пока статус транзакции "на исполнении", видим сумму списания с комиссией. Когда статус меняется на "Исполнен" то списание проходит по сумме расчета без комиссии.
Спустя двое суток получил письмо от поддержки:
«На обращение сообщаем, что согласно правилам платежной системы MasterCard, при проведении операции, банку-эмитенту (банк, выпустивший платежную банковскую карту) направляется запрос с суммой в валюте расчетов USD. Полученную сумму в USD банк-эмитент конвертирует по своему курсу и блокирует в валюте счета клиента. Поэтому, при совершении покупок у Вас действительно блокировалась сумма большего размера, чем было указано в операциях.

Однако, при проведении финансовых расчетов с платежной системой MasterCard, банку-эмитенту поступает запрос на списание сумм уже в EUR. Конвертация уже не производится, со счета клиента списывается сумма, равная сумме проведенной операции. Расчеты с платежной системой происходят через 1-3 дня после совершения операции.

В связи с этим, информационные смс-сообщения направлялись на мобильный номер телефона Вам сразу после совершения операций и содержали суммы блокировки (то есть, большие суммы, чем суммы снятия наличных). Они же отражаются и в выписке АТБ-Онлайн в момент совершения операций. После завершения расчетов с платежной системой, в выписке будут указаны суммы списаний равные суммам операций.»

Не нравится. Сюда же приплюсую низкую компетентность менеджеров.
Мой лично вердикт - еще пока довольно таки "сырой" пакет.
Допилят - может быть вернусь.

**Bucs** » 01 дек 2019, 17:54

yarikgromm писал(а) 01 дек 2019, 10:59:Не нравится. Сюда же приплюсую низкую компетентность менеджеров.
Мой лично вердикт - еще пока довольно таки "сырой" пакет.
Допилят - может быть вернусь.

На мой взгляд, тупые "Маринки" - не повод, чтобы отказываться от такого продукта.
Пакет офигенен. Маркетологи банка явно были в ударе. Я дико доволен, что открыл карту. Спасибо Вам за наводку! =)

**yarikgromm** » 05 дек 2019, 07:54

Bucs писал(а) 01 дек 2019, 17:54:На мой взгляд, тупые "Маринки" - не повод, чтобы отказываться от такого продукта.

Подумал, послущал Вас, тоже пока решил не закрывать. Посижу на двух премиальных пакетах одновременно. По ВТБ буду производить основные траты для начисления миль (там 3% начисляют) и выполнения ВТБшных условий, а картой АТБ буду оплачивать топливо и за счет этого кэшбека (15% однако) с небольшой доплатой буду компенсировать ежемесячную оплату (2500) пакета от АТБ.
В перспективе еще поездки с семьей, карта безлимитная Приорити Пасс пригодится.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР