Форум Винского

**boyruss1** » 12 июл 2019, 13:04

В продолжение темы. Авиакомпания в фейсбуке мне предложила назвать желаемые места для закрепления, но я это сделал ранее при покупке, мне важна возможность контроля и оперативной реакции при смене борта (рейс в ноябре). Также, они объяснили, что до момента подтверждения мной изменения времени рейсов блокируются эти возможности. Незадача одна - на этом бронировании уведомления об изменении времени не появлялось, в отличие от второго бронирования - там уведомление было и я согласился с изменениями.

**aidar555** » 15 июл 2019, 00:08

boyruss1 писал(а) 12 июл 2019, 13:04: Также, они объяснили, что до момента подтверждения мной изменения времени рейсов блокируются эти возможности. Незадача одна - на этом бронировании уведомления об изменении времени не появлялось, в отличие от второго бронирования - там уведомление было и я согласился с изменениями

Я правильно понял, если изменения времени рейсов значительные, то сначала нужно как-то подтвердить их клиенту, и только потом выбирать места??

У меня тоже были 3 раза изменения времени рейсов(правда незначительные в пределах 20-5 минут) и мне никаких уведомлений от а/к не приходило (но CityTravel оперативно сообщал обо всех изменениях на мыло и телефон...

**boyruss1** » 15 июл 2019, 22:16

aidar555, видимо, за Вас агент подтверждал...

**volfmsa** » 17 июл 2019, 08:31

-

**aidar555** » 29 июл 2019, 15:10

Poseidon писал(а) 11 июн 2019, 13:55:Да, начинаете регистрироваться он-лайн за 48 часов до вылета рейса из Дохи, а не за 48 часов до вылета из Москвы

Странно, я сегодня смог успешно зарегистрироваться за несколько часов до наступления 48 часов до вылета рейса из Дохи, видимо по-разному бывает...

Кажется я понял, почему раньше я не мог выбрать места.. Сегодня до регистрации, я зашёл в раздел "Изменить данные о пассажире", всё проверил и подтвердил поставив галочку перед надписью типа "Я подтверждаю, что эти данные совпадают с моим паспортом"( типа того) и после этого я смог успешно выбрать места на всех 4-х сегментах (rt).. Билет куплен у агента, видимо Катары ждали, чтобы я подтвердил достоверность сведений, отправленных им агентом, и лишь после этого они разрешают выбрать места...

И кстати, странно, тут люди пишут, что даже при онлайн-регистрации, всё равно нужно подходить в стойкам в аэропорту и получать картонные посадочные, а на сайте Катаров написано, что можно сразу идти к иммиграционному контролю, при отсутствии багажа...

**boyruss1** » 30 июл 2019, 09:07

aidar555 писал(а) 29 июл 2019, 15:10:И кстати, странно, тут люди пишут, что даже при онлайн-регистрации, всё равно нужно подходить в стойкам в аэропорту и получать картонные посадочные, а на сайте Катаров написано, что можно сразу идти к иммиграционному контролю, при отсутствии багажа.

Бывает по-разному. Иногда вместе с онлайн регистрацией выскакивает уведомление, что посадочный надо получить на стойке чекин-онлайн в порту, хотя появившийся на странице графический талон очень похож на посадочный. Зависит от конкретных обстоятельств (верификация платежа и т. п.).

**aaanita** » 31 окт 2019, 13:44

а что у катарцев с он-лайн регистрацией на рейс? написано да 48 часов и не дает зарегистрироваться, пишет регистрация закрыта. Вылет 2.11 в 13.25 Москва-Доха, потом Бангкок

**basist** » 31 окт 2019, 15:16

aaanita писал(а) 31 окт 2019, 13:44:Вылет 2.11 в 13.25 Москва-Доха, потом Бангкок

начните регистрироваться он-лайн за 48 часов до вылета рейса из Дохи, а не за 48 часов до вылета из Москвы.

**boyruss1** » 31 окт 2019, 16:34

aaanita, а через приложение на телефоне?

**basist** » 31 окт 2019, 17:12

boyruss1 писал(а) 31 окт 2019, 16:34:а через приложение на телефоне?

Какая разница. За 48 часов до начала второго плеча.

**aaanita** » 31 окт 2019, 17:16

basist писал(а) 31 окт 2019, 17:12:Какая разница. За 48 часов до начала второго плеча.

Да, дозвонилась им, сказали за 48 часов до вылета из Дохи в Бангкок. Раньше такого не было. Получается, что те, что летят с более короткой стыковкой в Дохе, начинают регистрироваться из Москвы раньше и разбирают нормальные места... как-то несправедливо вроде

**serhii-v** » 31 окт 2019, 17:27

aaanita писал(а) 31 окт 2019, 17:16:разбирают нормальные места

А почему нельзя в бронировании на сайте выбрать любые места?

**aaanita** » 31 окт 2019, 18:05

serhii-v писал(а) 31 окт 2019, 17:27:А почему нельзя в бронировании на сайте выбрать любые места?

не знала про такую опцию, выбрала места на первое плечо! Спасибо за подсказку!

**boyruss1** » 31 окт 2019, 18:59

aaanita, Вы можете выбрать места на все рейсы - в управлении бронированием - с момента покупки билета и до момента окончания регистрации, поэтому, не ограничивайтесь первым рейсом.

**Гость** » 01 ноя 2019, 07:39

Более того, контролируйте места при регистрации. Вместо выбранного 12 ряда перекинули на 50 на плече из Дохи. Перепрыгнул на 25. На схеме салона эконом начинался с 16 ряда. Ну сменили борт, бывает. По факту самолёт был с первоначальной конфигурацией и летели на 12 ряду.

**aaanita** » 01 ноя 2019, 12:34

boyruss1 писал(а) 31 окт 2019, 18:59:Вы можете выбрать места на все рейсы - в управлении бронированием - с момента покупки билета и до момента окончания регистрации, поэтому, не ограничивайтесь первым рейсом.

с рейсами туда определилась, теперь рейсы обратно через 2 недели места выбрать дает, но не сохраняет,
пишет: Невозможно обработать Ваш запрос. Повторите попытку позднее. There is no PNR in the shared Admadeus session

**Филарет** » 01 ноя 2019, 12:40

aaanita писал(а) 01 ноя 2019, 12:34:через 2 недели места выбрать дает, но не сохраняет

Через мобильное приложение пробовали? У них так бывает, через жоппу

**Dimych** » 02 ноя 2019, 14:42

aaanita писал(а) 31 окт 2019, 17:16:Да, дозвонилась им, сказали за 48 часов до вылета из Дохи в Бангкок. Раньше такого не было. Получается, что те, что летят с более короткой стыковкой в Дохе, начинают регистрироваться из Москвы раньше и разбирают нормальные места... как-то несправедливо вроде

Я в четверг регистрировал на вылет в субботу, регистрация открылась ровно за 48 часов до вылета первого плеча (из Домодедово).
Сегодня, катары, кстати, жгут: QR230 из Москвы в Доху вылетел в 02-14 вместо 23-35, QR840 из Дохи в Пхукет вылетел в 12:31 вместо 07:55

aaanita писал(а) 01 ноя 2019, 12:34:с рейсами туда определилась, теперь рейсы обратно через 2 недели места выбрать дает, но не сохраняет,
пишет: Невозможно обработать Ваш запрос. Повторите попытку позднее. There is no PNR in the shared Admadeus session

на обратные рейсы у меня просят подтвердить контакт, при заполнении формы такая же ошибка на сайте, а в моб. приложении Unexpected error occured

**boyruss1** » 04 ноя 2019, 19:19

aaanita писал(а) 31 окт 2019, 17:16:дозвонилась им, сказали за 48 часов до вылета из Дохи в Бангкок

тем не менее, онлайн-регистрация начинается за 48 часов до вылета Первого рейса, даже если "вам сказали".
За 47 часов до первого рейса вчера спокойно зарегистрировался.
У Катарцев бывают сбои при доступе через сайт - пробуйте использовать мобильное приложение.

**Dimych** » 04 ноя 2019, 22:35

Dimych писал(а) 02 ноя 2019, 14:42:на обратные рейсы у меня просят подтвердить контакт, при заполнении формы такая же ошибка на сайте, а в моб. приложении Unexpected error occured

В итоге удалось выбрать места до регистрации через поддержку в соцсеть, признанная в РФ экстремистской.

**Anorsel** » 24 ноя 2019, 13:52

кто нибудь в курсе, есть сейчас у катарцев скидки в DF при он-лайн регистрации, в нете инфа есть про 10%, а на оф сайте только старые новости.

**Гость** » 24 ноя 2019, 14:18

Летал недавно - не было при регистрации ничего. Да когда и запускали рейс из Киева было промо -10%. А по факту на некоторые позиции на месте и -20%... И в бутиках не принимали купон. Так же и в этот раз: на алкоголь и в косметике - парфюмерии скидки на отдельные товары.

**boyruss1** » 24 ноя 2019, 17:10

tony114, увы, подтверждаю - все как обычно, без 10%. Да и дьютик у них дорожает на глазах!

**Anorsel** » 25 ноя 2019, 11:04

Грустно ещё один минус в копилку к отелям, экскурсиям и прочему...
Кстати по поводу мест, тоже недавно поменяли борт, места с двинулись только на этом сегменте, быстренько подкорректировала. Теперь, главное не прошляпить он лайн решистрацию.
А как у них в аэропорту все подходит, в частности в Пулково? Помню Этихад при он лайн регистрации пустили сдать багаж через стойку бизнеса, остальные стояли как обычно в очередь эконома. Но если все будут такие умные с онлайн регистрацией и регистрируемым багажом, все равно стоять

**Гость** » 25 ноя 2019, 11:59

Anorsel писал(а) 25 ноя 2019, 11:04:Но если все будут такие умные с онлайн регистрацией

Так 21 век на дворе, все умные! Есть отдельные стойки сдачи багажа для пассажиров, прошедших онлайн регистрацию. Но соотношение фифти - фифти. Если на стойке бизнеса никого, то могут позвать с эконома, а могут и не звать...

Anorsel писал(а) 25 ноя 2019, 11:04:ещё один минус в копилку к отелям, экскурсиям и прочему...

Государство Катар просто деньги зарабатывает. А так во всем мире во всех отраслях идет сокращение расходов, оптимизация и пр. Разговорился с проводницами: оптимизируется много чего, что пассажиру и не заметно.

**Anorsel** » 25 ноя 2019, 12:38

tony114 писал(а) 25 ноя 2019, 11:59:Так 21 век на дворе, все умные!

Судя по тому, что я вижу в лк по броням мест, точно так и будет =))) но у нас один пассажир, будет опаздывать прямо очень критично по времени, без багажа с Эл регистрацией, надеюсь, что сразу на контроль и успеет на посадку.

tony114 писал(а) 25 ноя 2019, 11:59:Государство Катар просто деньги зарабатывает. А так во всем мире во всех отраслях идет сокращение расходов, оптимизация и пр. Разговорился с проводницами: оптимизируется много чего, что пассажиру и не заметно.

Так и есть, и это правильно наверно. Просто ж мы русские привыкли к халяве)))

**aaanita** » 26 ноя 2019, 00:46

Отлетали ,вернулись. Рейс Мск-Доха-Бангкок и обратно. При полете туда регистрация открылась за 48 часов считая от второго рейса Доха-Бангкок. места смогла выбрать заранее с двадцатой попытки. На обратные рейсы очень долго не получалось места выбрать, ни сайт, ни приложение не давали такую возможность, пробовала каждый день. В итоге дней за 5 до вылета получилось, и регистрация открылась за 48 часов от первого рейса Бангкок-Доха Борты не меняли, вылет-прилет вовремя. При перелете туда, на стыковке 8 часов, самостоятельно выходили в город гулять, когда вернулись в аэропорт в 00.30 ночи, народу на КПП было ооочень много, пропускали быстро, но минут 40 в очереди мы провели, учитывайте это. На обратном пути днем аэропорт был почти пустой.

**Anorsel** » 13 дек 2019, 17:22

При регистрации был сбой системы и места сбились, другое выбрать уже не даёт. У кого-то была такая проблема, как решали?
Плюс не могу найти как распечатать посадочный их лк, при регистрации выбрала отправить на почту, ничего не пришло

**boyruss1** » 13 дек 2019, 17:44

Anorsel, почистите куки или используйте другое устройство для регистрации (мобильное приложение например). Места возможно изменять и после регистрации. Как вариант, введите номер другой почты + проверьте папку спама.

**lublinsky** » 26 дек 2019, 01:22

Подскажите первый раз катарами покупал билеты через их сайт.
Не вводил паспортные данные.
По телефону говорят что можно ввести их при регистрации онлайн ИЛИ при регистрации в АЭРОПОРТУ - это так????
Так-же предложили заполнить по телефону - но у нее акцент - может не так понять по 8 персонам.
Подскажите?

**MK_BNE** » 26 дек 2019, 02:02

lublinsky писал(а) 26 дек 2019, 01:22:По телефону говорят что можно ввести их при регистрации онлайн ИЛИ при регистрации в АЭРОПОРТУ - это так????

А что именно смущает? Нормальная практика и не только у Qatar.

При покупке вводится имя/фамилия без паспортных данных (серия, номер, годен до) . А после покупки можно самим это сделать на сайте авиакомпании или непосредственно на стойке при регистрации в аэропорту.

**b-olegh** » 26 дек 2019, 08:38

lublinsky писал(а) 26 дек 2019, 01:22:Так-же предложили заполнить по телефону - но у нее акцент - может не так понять по 8 персонам.
Подскажите?

Внесите "через управление бронированием" либо в процессе регистрации.
Предварительный ввод Ваших данных авиакомпании не нужен (если, конечно, Вы не в США летите).

**lublinsky** » 27 дек 2019, 00:31

b-olegh, Через управление бронирование нет полей паспорт.
Зарегил аккаунт.
Так там вообще каша - можно добавить членов семь.
Добавил, на следующий день паспортные данные исчезли.
Через день. Задвоение.
Вообщем ужас.

**boyruss1** » 27 дек 2019, 01:11

lublinsky, в разделе управление бронированием справа (Изменения - выбрать места и т. д.) "Обновить информацию о пассажире".

lublinsky писал(а) 27 дек 2019, 00:31:Так там вообще каша - можно добавить членов семь.

В бронировании отображаются те, кто летят этим билетом - только их данные и можно написать, вне зависимости от семейности.
Если Вы про "аккаунт" - зарегистрировались частолетающим пассажиром в их Привилидж Клабе, то для семейного членства надо не только данные вбивать, но копии документов присоединять (например фотка свидетельства о браке), подтверждающие родственные отношения. Обычно верификация семейности занимает около недели.

**ESS29** » 30 дек 2019, 14:09

Только что зарегистрировались на рейс за 48ч до вылета из Москвы, не из Дохи на 01.01.2020

**artur7117** » 17 янв 2020, 19:59

Вылет 14.02 , обратно 27.02 Москва - Бангкок через Доху , сейчас выбрал места на все 4 плеча .Сначала программа не сохранила и выдала ошибку , вышел полностью из программы , выбрал места заново и все прошло ! Проверил в электронных билетах , места написаны.

**boyruss1** » 17 янв 2020, 21:32

ESS29, artur7117, в норме, регистрация онлайн за 48 часов из первого пункта, сохранение мест не всегда возможно на этапе бронирования по многим причинам, но, по-умолчанию, это бесплатная возможность для любого пассажира. Если вылет не завтра, советую проверять иногда свои места - тип воздушного судна могут поменять несколько раз.

**ESS29** » 20 янв 2020, 07:31

boyruss1 писал(а) 17 янв 2020, 21:32:советую проверять иногда свои места

Причём не иногда, а почаще, у нас места слетали раза 4, из-за смены компоновки самолетов, особенно если указан Боинг 777

**boyruss1** » 21 янв 2020, 15:08

Полностью согласен!) Зарегистрировался за 48 часов, распечатал сразу, но куда то засунул принт, накануне стал печатать из веб-формы (не из файла), мое место 2A заменили на 1К-поставили Кусьют!)))

**nickomo** » 30 янв 2020, 16:00

Подскажите, перелет Краби-Москва(дмд) и далее в Уфу на S7. Билет не единый. Реально в точке отправления зарегистрировать багаж сразу до Уфы?
оба перелета были куплены на сайте S7

**chel-anat** » 30 янв 2020, 16:10

nickomo писал(а) 30 янв 2020, 16:00:Подскажите, перелет Краби-Москва(дмд) и далее в Уфу на S7. Билет не единый. Реально в точке отправления зарегистрировать багаж сразу до Уфы?
оба перелета были куплены на сайте S7

Ваш багаж хоть единым хоть неединым билетом скинут в Домодедово. В Уфу летит местный рейс и растаможить Вы его должны в Москве

**nickomo** » 30 янв 2020, 16:14

Странно... вроде не раз багаж долетал до Уфы из других стран, но там были билеты единые

**MariaLetova** » 11 фев 2020, 23:54

Всем привет!
Ещё раз хотела уточнить, распечатывать посадочный нужно при онлайн регистрации или можно прдойти с паспортом на стойку для сдачи багажа и там выдадут талон?

И ещё у меня вопрос. Спецпитание, которое можно выбрать заранее на сайте платно или нет? Спасибо.

**Poseidon** » 12 фев 2020, 00:03

MariaLetova писал(а) 11 фев 2020, 23:54:можно прдойти с паспортом на стойку для сдачи багажа и там выдадут талон?

Да.

MariaLetova писал(а) 11 фев 2020, 23:54:Спецпитание, которое можно выбрать заранее на сайте платно или нет?

Бесплатно.

**Lanm** » 18 фев 2020, 11:14

Не могу никак понять. Вылет завтра 19.02. Катарами в 23-35 до Дохи, потом 7-15 из Дохи до Бангкока. Никак не могу зарегистрироваться на рейс, хотя пишут за 48 часов.
Подскажите, что можно сделать?

**Alександр** » 18 фев 2020, 11:34

А что Вам пишет система?

**Lanm** » 18 фев 2020, 12:08

А что Вам пишет система?

Онлайн-регистрация невозможна. Пройдите к стойкам регистрации в аэропорту.

**Alександр** » 18 фев 2020, 12:14

Ну вот вам и ответ на вопрос, что делать

**Lanm** » 18 фев 2020, 12:16

Ну вот вам и ответ на вопрос, что делать

Этот ответ конечно меня не устраивает....

**Филарет** » 18 фев 2020, 12:18

Lanm писал(а) 18 фев 2020, 11:14:Подскажите, что можно сделать?

Отключить блокировщики рекламы и разрешить всплывающие окна. Пробовать снова и снова, как из браузера ПК так и из мобильного приложения. Проблема известная, и ее можно победить настойчивыми попытками.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР