Банкротство Aigle Azur

[Kay]

Сегодня деньги вернулись на счет

Походу, пора начинать писать название банка и название платежной системы.

И внезапно выяснится, что возвращает либо только виза, либо только мастер кард.

[rido]

У меня Visa, ВТБ.. ни ответа - ни привета..

[Gülbeşeker]

Nikitosik, а у вас Виза или Мастер кард?

[Nikitosik]

Master card

[brusnika_]

Сбербанк вернул сегодня деньги. Заявление подавала онлайн, ждала примерно 1,5 месяца. Вернули за день до окончания срока рассмотрения моей заявки.
Большое спасибо форуму, без вас бы даже не узнала о возможности чарджбэка.

[Nataliaukr]

Здравствуйте! Зарегистрировалась с целью поблагодарить участников форума за информацию по процедуре чарджбек. Моя покупка билетов была напрямую у авиакомпании, первая оплата картой Приватбанк MasterCard, вторая Приватбанк visa, всего четыре транзакции по перелету Киев-Париж-Лиссабон. Заявку на чарджбек оформила через онлайн чат 07.09.19, банк присвоил номера и выслал адрес электронки для отправки сканов документов. Отправила 11.09 билеты, скрин сообщения с сайта авиакомпании и выписку по карте по четырём заявкам. Сегодня на карту зачислили деньги по двум заявкам по карте MasterCard. По visa пока не зачислили.

[Gülbeşeker]

Вот действительно, дело выходит в ПС, а не в банке. У меня та же дата, 7.09. Но карта Виза.

[Belle_Insomnie]

Gülbeşeker,
у меня мастеркард. Заявка с 7го сентября висит. Деньги ещё невернули

[Gülbeşeker]

Belle_Insomnie,Да, но у нас с Наталиукр и Никитосик один и тот же банк.

[8008]

Дело не в ПС, и не в банках (не забывайте, их больше чем один), и даже не в продавце)) Дело в совокупности всех этих факторов, к примеру, запрашивает ПС ответ на определенный вопрос и добавляет что то типа «... если не ответите до ... - считаем, признанием вины...», вот кто то и отвечает сразу, кто то в районе этого «до», а кто то не отвечает вовсе...

[ki-real]

Сбер Виза - вернулись деньги за полет париж-москва 04.11. В очередной раз спасибо форуму

[TOxIK]

Газпромбанк, Visa
Вчера вернули
Как сообщил банк - за истечением предельного срока ответа от Visa. Те банк направил туда обращение, система так и не ответила на запрос, истек предельный срок, средства были возвращены БАНКОМ

[8008]

Те банк направил туда обращение, система так и не ответила на запрос, истек предельный срок, средства были возвращены БАНКОМ

Это Вам тоже банк "сообщил"?

[TOxIK]

Те банк направил туда обращение, система так и не ответила на запрос, истек предельный срок, средства были возвращены БАНКОМ

Это Вам тоже банк "сообщил"?

Да

[8008]

Да

Ок)) Про "система не ответила...", бред, конечно, а так - ничто не мешает банку возвращать "из своих" - тиньков это уже всем показал...

[TOxIK]

Да

Ок)) Про "система не ответила...", бред, конечно, а так - ничто не мешает банку возвращать "из своих" - тиньков это уже всем показал...

"Ничто не мешает" абсолютно не означает "обязан и буду", особенно в совковых банках. Там заявление приняли рукописное и даже номер не присвоили, я честно думал что его потеряют рано или поздно. Про остальное я передаю то что сообщил банк, возможности проверить "бред" это или "не бред" у меня нет, возможно, что и натрындели. Согласен, что звучит странно, но верю, что вернул именно сам банк. Для меня главное, что деньги пришли в итоге, в принципе как и обещали по срокам.

[8008]

Скорее, сами «про@@али» какой то момент, и чтобы вас не «злить» - нашли как выкрутиться) На самом деле - я искренне рад за Вас, главное, что вернули, а кто - не важно...

[TOxIK]

Скорее, сами «про@@али» какой то момент, и чтобы вас не «злить» - нашли как выкрутиться) На самом деле - я искренне рад за Вас, главное, что вернули, а кто - не важно...

Спасибо! Действительно, я был один из первых пострадавших, у меня вылет отменили за полдня до него, пришлось срочно искать новые пересадочные билеты, тк другие перелеты были привязаны. Приключение еще то, про деньги молчу. В итоге все благополучно закончилось.
Насчет "не злить" я очень сомневаюсь, я не настолько важный клиент, госбанкам плевать абсолютно. Судя по тому, что случаев с возвратом 1 ноября несколько, думаю, есть какая-то закономерность. Возможно под формулировкой "нам не ответила система" подразумевается что-то другое, типа "виза у нас запросила допинформацию, у нас некому было ее готовить, а потом истек срок" или "виза отправила к европейскому законодательству и кейсам банкротсова Aigle официальным, мы читать по-французски не умеем и просто забили" и тп

[ivankabanka]

tomusik, Ellen_forum, Nataliya3785 - поможете с образом заявления АльфаБанку?

[tomusik]

https://alfabank.ru/claim/ По ссылке заполняете любое, или авиакомпанию или торговую точку. Остальное в сообщении вам ответила