Форум Винского

Покупка авиабилетов на рейсы VietJetAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

**OlegMak** » 18 ноя 2019, 19:36

Вано1968 писал(а) 18 ноя 2019, 15:50:предложил им пересадить меня на рейс на который сейчас продаются билеты на 04.01, но ответ получил вот такой!

Напишите им запрос еще раз с указанием нужного рейса и пояснением, что предложенный вариант вас не устраивает, пишите чаще на разные почты. Нам отказ мотивировали тем, что они могут менять рейс только в пределах суток, у нас получалось больше. А если есть приемлемый рейс в этот же день, с вероятностью 99% поменяют, только достучаться до них иногда проблематично.

**Вано1968** » 18 ноя 2019, 19:55

OlegMak писал(а) 18 ноя 2019, 19:36:пишите чаще на разные почты

А у них еще есть какая то почта кроме этой 19001886@vietjetair.com?

**OlegMak** » 18 ноя 2019, 21:34

Отправлял: skd@vietjetair.com vz.support@vietjetair.com gds@vietjetair.com

**Lena2103** » 27 ноя 2019, 11:29

Добрый день! Кто-то дозванивался и каким образом на вот этот номер +84 19001886 в авиакомпанию ? Идет срыв звонка, пробовала с разных номеров, баланс положительный. Помогите пожалуйста, может набираю не так как то?

**na_mars** » 09 дек 2019, 03:08

Подскажите, пожалуйста, кормят ли бесплатно на длинных рейсах (5 часов полета). Рейс Хошимин-Токио

**фудзияма** » 09 дек 2019, 08:09

Наверное только как доп услуга, независимо от дальности

**Ulkin13** » 11 дек 2019, 18:48

Если покупать билеты этой авиакомпании через trip.com, можно ли позже добавить багаж в бронь? (бьется ли бронь на сайте авиакомпании?)

**malinka90** » 13 дек 2019, 05:50

Подскажите пожалуйста,на рейс из Чианг Мая в Бангкок он-лайн регистрации я так понимаю нет, а для регистрации в аэропорту нужно распечатывать бронь билетов или достаточно паспорта?

**Poseidon** » 13 дек 2019, 10:10

Номер бронирования или маршрутную квитанцию просто можете сфотографировать. Паспорт главное.

**SignalMaker** » 16 дек 2019, 10:05

malinka90 писал(а) 13 дек 2019, 05:50:Подскажите пожалуйста,на рейс из Чианг Мая в Бангкок он-лайн регистрации я так понимаю нет, а для регистрации в аэропорту нужно распечатывать бронь билетов или достаточно паспорта?

никогда ничего не распечатывал
паспорта всегда было достаточно

**Manga** » 25 дек 2019, 01:57

huh писал(а) 26 май 2019, 16:51: И да, донгами выгоднее - нет комиссии за карты.

Интересно, что я делаю не так? Валюта в донгах, а они все равно выставляют +Total Convenience Fee: 220,000 VND
У меня еще перелеты ими планируются, как-то жаль терять около 30$ в сумме)

**Alex357** » 25 дек 2019, 07:47

Все так. Комиссия за покупку есть и это указано на сайте авиакомпании.

**OlegMak** » 25 дек 2019, 10:55

Manga писал(а) 25 дек 2019, 01:57:Валюта в донгах

В любой валюте комиссия при оплате картой будет. И даже за наличные донги покупали в Хошимине в кассе перед вылетом, тоже за выписку взяли какую-то сумму, точно не помню, сколько, но немного.

**Manga** » 25 дек 2019, 11:09

Alex357 писал(а) 25 дек 2019, 07:47:Все так. Комиссия за покупку есть и это указано на сайте авиакомпании.

Ну так да... Я же сама скриншот с сайта разместила. Просто несколько страниц тому назад народ писал, что при оплате в донгах комиссии вообще нет. Или я чего-то не догоняю, или за эти несколько месяцев изменились правила...

**Manga** » 25 дек 2019, 11:14

OlegMak писал(а) 25 дек 2019, 10:55:В любой валюте комиссия при оплате картой будет.

в общем понятно, правила изменились и это теперь не действует, хнык:

Manga писал(а) 25 дек 2019, 01:57:huh писал(а) Вс май 26, 2019 6:51 pm:
И да, донгами выгоднее - нет комиссии за карты.

**SignalMaker** » 30 дек 2019, 09:50

Manga писал(а) 25 дек 2019, 11:14:в общем понятно, правила изменились и это теперь не действует, хнык:

подтверждаю, брал билеты Хошимин-Камрань в апреле 2019
после изменения валюты на донги комиссия "исчезала"

**kykyle** » 30 дек 2019, 10:58

Ulkin13 писал(а) 11 дек 2019, 18:48:Если покупать билеты этой авиакомпании через trip.com, можно ли позже добавить багаж в бронь? (бьется ли бронь на сайте авиакомпании?)

Та же ситуация, трип.ком дают только PNR который кстати нигде не бьется, написал запрос во вьетджет, те дали мне именно номер бронирования VJ, но и через него не могу зайти в раздел менейдж май букинг :(( либо придется сегодня звонить вьетам и добавлять багаж по телефону, или трип.ком готовы его сами автоматом добавить, но по конской цене

**S.V.** » 04 янв 2020, 08:06

Подскажите, кто летал - цена 72 доллара за перелет в одну сторону Хошимин-Гонконг на начало мая хорошая или дорого? Стоит ли ждать распродажи и вообще есть ли у них какая-то периодичность распродаж?

**Carpe+Diem** » 05 янв 2020, 17:15

S.V., хорошая цена - ~55 USD (Eco) и ниже (Promo).

**Alex.Snus** » 11 янв 2020, 16:29

Всем привет!
Взял билеты во Vietjet из Камрани в Дананг на их сайте http://www.vietjetair.com. На итоговой странице нажал finish - бабки успешно списались, автоматически открылась основная страница (не успел сделать скриншот с booking number), а travel itenary так и не пришло в почту - по телефону не дозвонишься, на сообщения в FB и twitter не отвечают отвечают. Что посоветуете?
;o)
UPD1: Единственная обратная связь пока случилась от ServiceDesk, после отправки письма с описанием проблемы на адрес: 19001886@vietjetair.com, Телефонный хотлайн в Сайгоне отвечает записями вьетнамских песен - не стали долго слушать, и ждём ответа на наше обращение.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР