Air Serbia отзывы, регистрация, багаж, сервис на борту

[8008]

Такое бывает... Продавливайте продавца (естественно, с его стороны все должно быть для вас бесплатно).

[Анастасия Первякова]

Подскажите, пожалуйста, как проходит пересадка при транзите Белград-Париж? В Москве мне дадут два посадочных и в Белграде можно идти сразу в транзитную зону, искать свой гейт и бежать на посадку? Транзитом лечу первый раз, пересадка всего 40 минут, очень боюсь не успеть на второй рейс(

[Exclusive]

Подскажите, пожалуйста, как проходит пересадка при транзите Белград-Париж? В Москве мне дадут два посадочных и в Белграде можно идти сразу в транзитную зону, искать свой гейт и бежать на посадку? Транзитом лечу первый раз, пересадка всего 40 минут, очень боюсь не успеть на второй рейс(

Я летал ими в Ниццу. Оба посадочных сразу дадут в Москве.
40 минут мало по-моему, есть вероятность не успеть, особенно если будет задержка рейса в Белград. Но при задержке это будут проблемы АК и вам должны выписать новый билет.
Багаж тоже есть риск, что не успеют перегрузить. Поэтому ручная кладь предпочтительна.

[Poseidon]

очень боюсь не успеть на второй рейс(

Успеете, если вовремя самолёт прилетит. И верно про ручную кладь Вам посоветовали.

[Анастасия Первякова]

Я летал ими в Ниццу. Оба посадочных сразу дадут в Москве.40 минут мало по-моему, есть вероятность не успеть, особенно если будет задержка рейса в Белград. Но при задержке это будут проблемы АК и вам должны выписать новый билет.Багаж тоже есть риск, что не успеют перегрузить. Поэтому ручная кладь предпочтительна.

Спасибо! Багаж не буду брать, читала, что они часто его теряют. Еще слышала, что при опоздании первого рейса АК может не выписать новый билет, типо сами виноваты, что не рассчитали время пересадки, но надеюсь на везение.

[unlike]

Хотелось бы узнать, насколько дотошно авиакомпания на сегодняшний день относится к допуску ручной клади, проверяют ли размеры через какой-либо *ящик*? А у них ведь есть и возможность бесплатной доп. ручной клади до 4 кг?

[Poseidon]

При желании могут проверить.

А у них ведь есть и возможность бесплатной доп. ручной клади до 4 кг?

Да, можно.

Этой единицей багажа может быть:
женская сумка или сумка для ноутбука,
папка для документов или дипломат,
небольшой рюкзак,
пакет с товарами duty free,
небольшая камера,
бинокль,
коробка с вещами.

https://www.airserbia.com/ru/informacie ... hnoy-kladi

[mrmayor]

Уважаемые, я запутался...
Собираюсь лететь в Тиват через Белград и также обратно, багаж нужен только один на обратном пути. Подскажите, пожалуйста, стоимость багажа 50 евро это на весь перелет или только на один сегмент？

[8008]

Вероятно, на 2 сегмента, на Тиват-Белград и Белград-Москва ...:)

[abushkova]

На сайте Эйр Сербии можно добавить багаж в любой или оба направления (не сегмента). не знаю, на все ли рейсы так, но мне предложили 2760 в одну сторону и 3105 в обратную (Москва-София через Белград).

[АленкаD]

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Я приобрела билеты на сайте Купибилет по маршруту Москва-Салоники, Салоники-Москва со стыковкой в Белграде. Вчера мне пришло СМС-сообщение о изменении времени вылета из Салоников с 16ч10мин на 05ч00мин. В связи с этим стыковка в Белграде составляет 12 часов. Я путешествую с двумя детьми и ночной вылет и длинная стыковка мне не подходит. По телефону горячей линии Купибилет мне не предлагает каких-либо вариантов. Говорят, что рейс на 16ч10мин вообще отменен и других нет. Может есть еще какие-то пути замены обратных билетов, кроме полного возврата?

[Poseidon]

Может есть еще какие-то пути замены обратных билетов, кроме полного возврата?

Есть. Пересадить вас на более ранний рейс Белград-Москва, который есть в этот день.

[Lens_]

Не могу понять, включен ли в мой билет багаж. Пробиваю свою бронь на сайте авиакомпании и не вижу в ней никакой информации про багаж. Код тарифа TCS30RRU. Может кто помочь или ткнуть носом где смотреть?

[АленкаD]

Есть. Пересадить вас на более ранний рейс Белград-Москва, который есть в этот день.

Спасибо за ответ. Судя по расписанию на сайте АирСербия - в этот день только один вылетает в Москву. Другие, видимо, тоже отменены. А можно попросить перевозчика или Купибилет перенести дату вылета, например улететь на 1 день позже? В другой день у них есть подходящие рейсы.

[Poseidon]

в этот день только один вылетает в Москву

Когда вылет, какого числа? На аэрофлотовский рейс могут пересадить.

А можно попросить перевозчика или Купибилет перенести дату вылета, например улететь на 1 день позже?

Можно. Агент запросит такую возможность у авиакомпании.

[АленкаD]

Когда вылет, какого числа? На аэрофлотовский рейс могут пересадить.

Вылет 16 июня из Салоников в 05.00 в Белград. Из Белграда в 17.05 в Москву.

[Poseidon]

Из Белграда в 17.05 в Москву.

Можно запросить другой рейс из Белграда - аэрофлотовский в 13.10. А вообще до июня ещё могут быть изменения.

[vokorokov]

Код тарифа TCS30RRU

Re: Авиакомпания Air Serbia: отзывы, сервис

[Tizelgausen]

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Я приобрела билеты на сайте Купибилет по маршруту Москва-Салоники, Салоники-Москва со стыковкой в Белграде. Вчера мне пришло СМС-сообщение о изменении времени вылета из Салоников с 16ч10мин на 05ч00мин.

Оказался в аналогичной ситуации, только на другую дату. Причем рейс на 16.10 в расписании опять появился.
Скажите, удалось ли связаться с авиакомпанией?

[АленкаD]

Скажите, удалось ли связаться с авиакомпанией?

Написала в службу поддержки Купибилет. Пока тишина. По телефону они мне ответили, что ничем помочь не могут, только полный возврат билета. Подожду еще пару дней, потом буду пытаться связаться с авиакомпанией. Смотрю, рейс действительно на сайте авиакомпании снова появился. А вы не пытались связаться с представителями перевозчика?