Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: ал_спб, Egorkkka и гости: 9

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #261

Сообщение Алиса Швец » 31 янв 2020, 17:22

Дервиш писал(а) 31 янв 2020, 17:20:
Алиса Швец писал(а) 31 янв 2020, 17:09:Вопрос только -везде или только Пекин и ещё три города?

Вот тут точно не должно быть никаких вопросов, в отличии от этих 4 авиакомпаний, только рейсы в\из перечисленных Пекин, Шанхай, Гуанчжоу и Гонконг.


А если у меня рейс в Пекин, но через другой город Китая?
Алиса Швец
полноправный участник
 
Сообщения: 313
Регистрация: 07.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 36
Страны: 46
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #262

Сообщение AlexBeast » 31 янв 2020, 17:29

Natali52 писал(а):Больше напоминает о защите интересов нацпера, так как оба из одного альянса и очень часто выполняют совместные рейсы.

Все китайские крупные перевозчики, включая China Eastern и China Southern из этого же альянса.
В решении есть некоторая логика - ограничить сообщение самыми важными рейсами в Шанхай и Пекин, ГЖ. Ну и ГК. ГК сам отгораживается от Китая как может. Границу не закроют, конечно, но всех путешествующих из Хубэя обещают поместить на карантин вне зависимости от симптомов, местным правительство пока только рекомендовало не ездить/летать на материк.
Аватара пользователя
AlexBeast
путешественник
 
Сообщения: 1830
Регистрация: 17.12.2010
Город: Гонконг
Благодарил (а): 114 раз.
Поблагодарили: 373 раз.
Возраст: 40
Страны: 137
Отчеты: 20
Пол: Мужской

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #263

Сообщение Девонька » 31 янв 2020, 17:33

Только что получили смс что наш обратный рейс отменен.
Девонька
полноправный участник
 
Сообщения: 235
Регистрация: 11.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 51
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #264

Сообщение Тигреночка » 31 янв 2020, 17:36

Supersaver прислал письмо об отмене рейсов и полном возврате средств с формулировкой "в связи с непредвиденными обстоятельствами", Korean air 21-23 февраля, Шанхай-Сеул-Бангкок.
Аватара пользователя
Тигреночка
полноправный участник
 
Сообщения: 279
Регистрация: 06.12.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 43
Страны: 42
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #265

Сообщение Девонька » 31 янв 2020, 17:39

Из шеньженя, предлагают поменять на рейс из Гуанджоу но на 2 дня позднее. Та же авиакомпания. China southern.

В аэропорту утром все было норм, нам долго давали визу транзитную доя них это новинка. Если в шанхае это 5 минут тут часа полтора.
Народу немного было. Старбакс работал но при входе стреляди в лоб термометром.на борту не было выбора блюд обьяснили что изза опасности вируса. Стюардессы в масках и перчатках. Поэалуй и все отличия
Девонька
полноправный участник
 
Сообщения: 235
Регистрация: 11.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 51
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #266

Сообщение ivv1 » 31 янв 2020, 17:40

AlexBeast писал(а) 31 янв 2020, 17:29:Все китайские крупные перевозчики, включая China Eastern и China Southern из этого же альянса.
В решении есть некоторая логика - ограничить сообщение самыми важными рейсами в Шанхай и Пекин, ГЖ. Ну и ГК. ГК сам отгораживается от Китая как может. Границу не закроют, конечно, но всех путешествующих из Хубэя обещают поместить на карантин вне зависимости от симптомов, местным правительство пока только рекомендовало не ездить/летать на материк.


Почему в Мск можно из/в Пекин улететь, а из Владивостока например нет...
Эх, жалко, накрылся отдых на Бали.
ivv1
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 01.09.2011
Город: Владивосток
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 7
Пол: Мужской

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #267

Сообщение Ilia1818 » 31 янв 2020, 17:49

Отпишусь по вопросу аир Чайна. Тем кому долго отвечают, скорее всего пишут в нашу службу поддержки. То есть русскоязычную. Просто напишите в немецкое или иное представительство. Дали ответ сразу. Писать агрегатору, где брал билет. Сегодня написал трип.ру отвечают сутки. Сказали типа возврат только для рейсов через Ухань. Сказали могут запросить вынужденный возврат. Интересно сколько по итогу вернут.
Ilia1818
полноправный участник
 
Сообщения: 334
Регистрация: 16.08.2016
Город: Ялта
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 34
Страны: 65
Пол: Мужской

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #268

Сообщение Дервиш » 31 янв 2020, 17:50

Алиса Швец писал(а) 31 янв 2020, 17:22:А если у меня рейс в Пекин, но через другой город Китая?

Или менять или сдавать билет, обращаетесь с этим вопросом в авиакомпанию или агенство, у которого эти билеты купили.
Аватара пользователя
Дервиш
полноправный участник
 
Сообщения: 281
Регистрация: 06.11.2005
Город: Рязань
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 63
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #269

Сообщение AlexMartKgd » 31 янв 2020, 17:53

Мне Аэрофлот полностью вернул за билеты. А вот с . пока проблемы. Хозяин не против вернуть всю сумму, но не хочет отсенять со своей стороны, так как получит предупреждение или какието штрафы со стороны ., а я со своей стороны не могу отменить, потому что получу только половину суммы. Сами . вообще перестали отвечать. Написали мне только чтобы я попросил хозяина отменить бронь. Всегда пользовался этим сервисом, но ни разу не сталкивался с возвратом средств.
AlexMartKgd
участник
 
Сообщения: 63
Регистрация: 08.10.2017
Город: Калининград
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #270

Сообщение Снежинка1 » 31 янв 2020, 18:34

Снежинка1
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 31.01.2020
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #271

Сообщение Veter351 » 31 янв 2020, 19:14

Летим следующим маршрутом
Летим на филиппины Air Chinой Москва Пекин Манила, брали билет 8 -28 февраля. В итоге обратный рейс отменили и по умолчанию перенесли на 29 февраля. Дозвонились в начале на московскую поддержку, те переключили на европейский центр, который нам перевел рейс обратный на 27 число. Так как не хотелось сидеть сутки в пекине на обратном пути и после еще надо успеть на рейс из Москвы в Уфу. Если кому надо могу дать телефон- но лучше звонить на московскую поддержку и они переведут на европейскую ( иначе звонок будет как в европу с соответствующей ценой)

Также забронировано через аир азию 4 перелета внутри Филиппин: Манила- Пуэрто принцесса- Себу -Кагаян де оро- Манила
Вот по ним я так понимаю никаких изменений из за вируса вообще невозможно сделать

Сидим и очень надеемся что в карантин не воткнут на 14 дней после транзита через китай.
Veter351
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 31.01.2020
Город: Челябинск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #272

Сообщение Pereslavl » 31 янв 2020, 19:17

АнастасияГ, Я написала в Купибилет (там покупала): "Подскажите, пожалуйста, удастся ли сдать билет в связи с эпидемией в Китае? И что для этого нужно? Боюсь, что отменят китайцы обратный рейс и останемся мы жить на Филиппинах..." Мне ответили про условия возврата (удержание сбора платежной системы 1224,00 руб., возвращение остальной суммы на карту: "Максимальный срок поступления денежных средств на ваш счет - 30 дней. Как правило, зачисление происходит в течение 10-15 дней") и попросили подтвердить отмену, если я точно решила отменить полет. Я сначала отказалась - решила еще помониторить. К вечеру прочитала про введение карантина на Себу и попросила все же отменить. Купибилет ответил: "Ольга, возврат билетов произведен. Ожидайте поступления денежных средств на ваш счет. Хорошего вечера! Желаем, чтобы поездка все же состоялась!" Это было вчера. Деньги пока не поступили.
-Ольга-
Pereslavl
участник
 
Сообщения: 116
Регистрация: 18.10.2011
Город: Переславль-Залесский
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 60
Страны: 25
Отчеты: 3

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #273

Сообщение адойоб » 31 янв 2020, 20:46

Москва Гуанчжоу Бангкок 6 марта
Ханой шеньчжень Москва 22 марта
Южные китайцы
Озон трэвел.
В чате задал вопрос - есть ли изменения?
Ответ - да, есть, в течение суток сообщим, изучаем варианты от а/к.
P.S. В группе ВК у этой компании вообще истерика :) Если скучно, можно угарнуть.
адойоб
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 19.02.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 33

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #274

Сообщение Droopy » 31 янв 2020, 20:49

Сейчас уже видно некоторую стабилизацию процесса, уверенная ранее экспонента завалилась, массово страдает только континентальный Китай, появились позитивные отзывы с полей по ГК и по БКК, и там и там локальные единичные случаи, вспышки в этих городах не последовало, рейсы посыпались опять же пока только в континентальный Китай. Все, конечно, сугубо личное мнение.
Последний раз редактировалось Droopy 31 янв 2020, 20:50, всего редактировалось 1 раз.
Droopy
полноправный участник
 
Сообщения: 222
Регистрация: 19.01.2006
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 54

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #275

Сообщение vaze » 31 янв 2020, 20:54

Ilia1818, мы не пишем в службу поддержки, мы сделали рефанд через официальный сайт airchina.ru где и покупали билеты напрямую - там есть форма возврата билета.
vaze
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 24.03.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #276

Сообщение Gulya_S » 31 янв 2020, 21:03

Доброй ночи! Сегодня пришло письмо что себу пацификация отменил перелёт Гонконг -Манила 19 марта , а обратный белей 9 апреля пока без изменений.
Как думаете стоит ли просить возврат и покупать Билеты аир Азия Гонконг -тагбиларан? Или у аир Азии тоже возможно будет отмена рейсов?
Gulya_S
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 31.01.2020
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #277

Сообщение RenaM » 31 янв 2020, 21:08

В каком плане s7 сопротивляется?
Из статьи не совсем поняла, а на сайте s7 информация, что по всем рейсам в/из Китая до 29 февраля можно отменить или вернуть деньги.
https://www.s7.ru/info/notification/ret ... na2020.dot
RenaM
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 27.08.2019
Город: Томск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #278

Сообщение Droopy » 31 янв 2020, 21:16

Gulya_S писал(а) 31 янв 2020, 21:03:Сегодня пришло письмо что себу пацификация отменил перелёт Гонконг -Манила 19 марта

Странные отмены у Cebu Pacifica.. При этом сайт продолжает продавать билеты и на февраль и на март, да и в ГК все относительно спокойно, судя по отзывам в соседней ветке.
Droopy
полноправный участник
 
Сообщения: 222
Регистрация: 19.01.2006
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 54

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #279

Сообщение ali6e4ka90 » 31 янв 2020, 21:22

Я сегодня с утра перебронила рейсы с Новосиба-Пекин-Гонконг-Себу на Нск-Сеул-Себу с доплатой у S7.
Нафик-нафик.
ali6e4ka90
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 27.01.2020
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #280

Сообщение Ilia1818 » 31 янв 2020, 21:35

Тоже пока проблемы с аирбнб. Написали мол нет причины для возврата. Ну хз, пока привел им свои доводы, типа отмена рейса это существенно и она не по моей вине. Отвечают уже больше суток.
Ilia1818
полноправный участник
 
Сообщения: 334
Регистрация: 16.08.2016
Город: Ялта
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 34
Страны: 65
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль