Форум Винского

**plat75** » 17 янв 2020, 18:00

epetkov писал(а) 17 янв 2020, 15:51:Wizz Air открывает новые маршруты из Санкт-Петербурга!!!

Ссылку можно? что то не нахожу информации об этом

**epetkov** » 17 янв 2020, 19:36

plat75 писал(а) 17 янв 2020, 18:00:Ссылку можно?

Вот: https://aeronewsglobal.com/wizz-air-announces-4-new-routes-from-st-petersburg/

**Smile623** » 20 янв 2020, 16:05

https://www.rbc.ru/spb_sz/20/01/2020/5e258f9f9a79477e7e9b391a
Билеты уже продаются на рейсы с 1 июня по конец октября.

**Линок** » 31 янв 2020, 12:03

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Купили авиабилеты на рейс, а его отменили. Причем письма об отмене мне не приходило, случайно увидела в личном кабинете, что поменяли дату вылета. Эта дата мне не подходит. Куда писать или звонить, чтоб вообще отменили бронь и вернули деньги на карту, а не на бонусный счет?

**pol_sveta** » 31 янв 2020, 13:01

Тут почитайте https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya- ... pensatsiya
сначала там идет про отказ со стороны пассажира, а дальше про возврат от компании

**Линок** » 02 фев 2020, 08:07

Нашла, что, чтобы вернуть деньги на кредитную карту, действуйте, согласно письма. А письма и не было. Еще нашла, что звонки на их информационную службу платные. А есть бесплатный номер телефона или электронный адрес на случай вынужденных изменений?

**Yurispb** » 02 фев 2020, 08:22

Линок писал(а) 31 янв 2020, 12:03:Куда писать или звонить, чтоб вообще отменили бронь и вернули деньги на карту, а не на бонусный счет?

Заходите на сайт в свое бронирование. При изменениях в бронировании у вас становятся активны 3 кнопки:
- принять изменения
- забронировать другой рейс
- запросить возврат.
Если нажмете "запросить возврат", то появятся 2 варианта:
- возврат в виде денежных средств (возвращается полностью сумма оплаты на вашу карту)
- возврат на ваш счет в wizz (возвращается 120% оплаты на ваш счет в wizz).
И не нужно никуда звонить.

**Линок** » 02 фев 2020, 20:04

Мне в личном кабинете появилось что, вернуть денежные средства на карту вы можете по пунку 3 инструкции, присланной вам в письме об изменении рейса. А письма нет. Написала им письмо о возврате денежных средств на карту, на которое получила ответ, что звоните. Прошу у них номер бесплатного телефона, пишут, номер указан на сайте. Там я нахожу только номер с платными звонками.

**Линок** » 02 фев 2020, 20:29

Вот что в окне выплывает: "Если вы хотите получить возмещение средств на банковский счет или на карту, которую использовали для бронирования, пожалуйста, следуйте инструкциям третьего пункта электронного письма с уведомлением об изменении расписания". Может кто подскажет, у кого было такое письмо, что там в этом третьем пункте написано.

**mihai3** » 02 фев 2020, 20:36

Линок писал(а) 02 фев 2020, 20:29:Может кто подскажет

Посмотрите папку "Спам" в электронной почте, которую вы указали, когда регистрировались на сайте Wizzair.

**ingeniero** » 02 фев 2020, 20:46

Линок писал(а) 02 фев 2020, 20:29:Может кто подскажет, у кого было такое письмо, что там в этом третьем пункте написано.

В третьем пункте письма написано следующее:

CANCEL YOUR FLIGHT(s) AND RECEIVE A REFUND
We cancel your reservation and refund the Total Fare paid for the cancelled flight and, if applicable, the return sector (including taxes and charges).

и кнопка Submit Request.
По кнопке переходим на страницу с таким текстом:

Here you may choose which flight(s) are to be cancelled and refunded. Please note this applies to all of the passengers in this reservation. In any other case please contact our Call Centre .

Once approved, your refund request will be processed within 7 days. In the case of bank transfers, it may take an additional 5-7 working days for your bank to process.
Please tick the confirmation box and click the 'Submit form' button to submit the application form.

Your confirmation code: XXXXXX

1. Please select flight(s) you no longer wish to use:
<здесь выбор рейсов>
2. Please choose one of the following payment methods:
Credit Card used during the booking process
Bank transfer - Please provide the following bank details:

Hereby I confirm on behalf of all the passengers in this reservation that no changes to my request will be accepted once I have submitted the form.

Submit form

**Линок** » 03 фев 2020, 06:22

Да, замкнутый круг получается. Письма нет. Конечно, и в спаме смотрела.

**Carpe+Diem** » 03 фев 2020, 14:05

Письма нет.

Позже придёт. Мне прислали за 4 месяца до полёта.

**evgeniy_odintcov** » 06 фев 2020, 08:04

Поиском по теме не нашел. У Wizz есть какие-то "установленные" периоды распродажи?

Поясню - хочу под окончание визы еще раз съездить в Лондон, а виза кончается 10 сентября. Т.е. поезал бы я в конце августа, условно. Сейчас на эти даты цены около 7 тысяч в одну сторону, а допустим на распродаже в честь чёрной пятницы цены были и по 1500р.

Что делать? Ждать распродаж? К датам десятков вообще не привязан.

**pol_sveta** » 06 фев 2020, 08:32

Нет никаких правил, ни распродажи, ни изменения цены. Кстати, цена может снизиться и без всякой распродажи. Вот сейчас, например, из Вильнюса в Лондон с марта по май есть билеты по 10 евро.

**Дарья Д.** » 19 фев 2020, 12:55

Всем привет! Купила билеты Москва-Будапешт тариф Basic. Скажите, верхнюю одежду (пуховик, шарф) не придется же в рюкзачок при регистрации впихивать? Ни разу не летала только с ручной кладью и пока в небольшой прострации.

**Taurus75** » 19 фев 2020, 13:14

Дарья Д. писал(а) 19 фев 2020, 12:55:Скажите, верхнюю одежду (пуховик, шарф) не придется же в рюкзачок при регистрации впихивать? Ни разу не летала только с ручной кладью и пока в небольшой прострации.

Не придется.

**VVT5** » 21 фев 2020, 12:13

Не подскажете, в аэропорту Будапешта виззайр при посадке требуют распечатанный вариант посадочных , если идем без багажа или достаточно инет-регистрации за двое суток до вылета?

**Poseidon** » 21 фев 2020, 12:15

Не требует, с телефона можно показать посадочный.

**VVT5** » 21 фев 2020, 12:16

Даже если в одной брони 2 человека?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР