Форум Винского

**Ale5** » 25 фев 2020, 16:46

Glukovich писал(а) 25 фев 2020, 16:11:Судя по уменьшению рейсов тех же Чайна Сауферн аж до 18 июня

Откуда такая информация? Можете ссылку выложить?

**theendpwnz** » 25 фев 2020, 21:10

Glukovich писал(а) 25 фев 2020, 16:11:Судя по уменьшению рейсов тех же Чайна Сауферн аж до 18 июня и тп

Количество рейсов уменьшают из-за падения спроса, это ни как не связано с открытием/закрытием достопримечательностей и абсолютно не значит что карантин будет до июня.

**Ilia1818** » 25 фев 2020, 21:35

Сегодня от нечего делать решил проверить свои билеты на сайте аир чайна с вылетом 18 февраля. В квитанции значится типа все ок, открыт к вылету, вот интересно то как это так. Судя по всему возврат денег ждать еще долго.

**Kvetinochek** » 26 фев 2020, 12:48

Для статистики- Эйр чайна, оформила возврат 28 января на сайте, сегодня пришли деньги. Почти месяц..

**kaaa** » 26 фев 2020, 14:34

Люфтганза разрешила только перебронирование рейсов из/в Италии.

Information for Lufthansa Group passengers from/to Northern Italy

Due to the spread of the corona virus in northern Italy, Lufthansa Group airlines offer travellers a goodwill rule.

Goodwill policy for rebooking/reissue of flights which are not cancelled – no refund permitted

The goodwill policy is applicable if following prerequisites are fulfilled:

Passengers
with a booked flight between 24 February and 2 March 2020, whose OS/LH/LX/SN/EN ticket has been issued on/before 24 February 2020, and
with itineraries with origin or destination Bologna (BLQ), Genoa (GOA), Milan (MIL), Trieste (TRS), Turin (TRN), Verona (VRN) or Venice (VCE) and Austrian Airlines/Lufthansa/SWISS/Brussels Airlines/Eurowings/Air Dolomiti flights (operated by OS/LH/LX/WK/SN/EW/4U/EN), or
Flights operated by other airlines (OAL) with OS/LH/LX/WK/SN/EW/4U/EN flight numbers (“code share”)
may rebook once free of charge.

The following rules apply to these rebookings:
Rebooking on an alternative Lufthansa Group flight/connection (flight number and operated by: OS, SN, EW, 4U, LH, LX, WK, EN) – in the original booking class or, alternatively, in the originally ticketed compartment.
New travel date until 31 March 2020
The change of origin/destination is not permitted.
In the case of reissues the endorsement entry should read: TWP 2005
For refunds of tickets that are not affected by flight cancellations, the fare conditions apply.

If you do the rebooking/reissue according to the goodwill policy yourself, a waiver by your Lufthansa Group Agency Support is needed.

**DaraA** » 26 фев 2020, 18:37

Держу в курсе.
Air China.

31 января оформила заявку на сайте, деньги вернули сегодня утром (26 февраля) - Почти 4 недели занял весь процесс. Я считаю. что это просто отлично!
НО Письма на почту мне так и не пришло за этот период!
Несколько раз звонила в русскоязычный колл центр и написала письмо им на почту. Отвечали, что мой возврат подтвердился у них в системе 11 февраля.
На сайте статус держался до последнего "Ожидание обработки"
И только вчера вечером изменился на "Запрос на возврат обработан", а сегодня уже пришли деньги.

**Sabalek** » 26 фев 2020, 18:38

Вылет в Гонконг через Пекин 24 апреля. Обратно 4 мая.
Авиакомпания говорит, что Вы можете сделать возврат через сайт, но получите 0, так как мол сейчас возможен возврат только до 27 марта. Мол Китай объявил, что карантин только до 27 марта. Если что-то изменится, то узнавайте ближе к апрелю.
Кто-то сталкивался с таким?

**makstr** » 26 фев 2020, 18:52

Sabalek писал(а) 26 фев 2020, 18:38:Кто-то сталкивался с таким?

У меня тоже вылет в конце апреля и обратный перелет в мае. Тоже сказали пока что ждать новостей, ближе к концу марта станет ясно, будут ли делать возвраты на апрель

**Нижегородец** » 26 фев 2020, 21:51

DaraA писал(а) 26 фев 2020, 18:37:31 марта оформила заявку на сайте, деньги вернули сегодня утром (26 февраля)

"Назад в будущее"?! (c)

**Kurnad** » 27 фев 2020, 05:58

Если я правильно поняла, поскольку Вы пишите что вылет через Пекин, то летите вы а/к Air China. У меня вылет должен был быть 28.03 из Москвы в Хошимин через Пекин, 10.04. из Хошимина в Москву. Вчера деньги поступили на Счёт, заявку подавала 30.01. Но как я уже писала, деньги вернули, как они мне написали в сообщении в соответствии с правилами возврата. У меня в одном бронировании было 8 сегментов, 4 использованы в октябре. Стоимость бронирования на 1 чел. была 42 т.р.вернули 14 т.р. Кстати, моим друзьям, которым отменили рейс, когда они были в Хошимине, и отлетавшим на тот момент по такому бронированию 6 сегментов, вернули 7 т.р. на 1 чел.

**Kurnad** » 27 фев 2020, 06:09

И когда я звонила в call-center а/к, то оператор утверждал, что возврат будет половины суммы. Этим я хочу сказать о компетентности. Не знаю остановило бы меня эта корректная информация от оформления заявки на возврат, но я бы хотя бы задумалась и тогда это был бы мой выбор в отношении финансовых потерь.

**IgorP_** » 27 фев 2020, 07:55

Sabalek, мне с первого звонка тоже отказали. Почитайте на сайте Чайны новость от 28 января. Если попадаете под условия, то должны вернуть. Позвонив второй раз ссылался на это их сообщение.

**ivv1** » 27 фев 2020, 10:55

Мля после отмены авиасообщения с Китаем, взял на лето билеты во Вьетнам через Сеул. Сейчас закрывают авиасообщение с ЮК. А я деньги еще за билеты в Пекин не получил ))))

**Bastiki** » 27 фев 2020, 11:04

подскажите существует ли вероятность, что аэрофлот продлит бесплатную отмену билетов из Китая? Улетаю из Филиппин в Москву и На 12 апреля у меня пересадка в Пекине, аэрофлот поменял аэропорт. Должны были вылететь из Шойду, а теперь Пекин Дасин. В результате не успеваю проехать 80 км между аэропортами. Да и не хочется честно говоря этих путешествий по Китаю сейчас. Звонила в аэрофлот, говорят смена аэропорта не повод для вынужденной отмены ;( и пофиг им что я бы вылет из Дасина не покупала бы

**tankette** » 27 фев 2020, 11:49

Кто-нибудь пробовал сделать рефанд от Vietnam Airlines?
Заполнила форму тут: https://www.vietnamairlines.com/vn/en/s ... nge-refund. После отправки было сообщение о 6 часах на рассмотрение.
Ни ответа, ни привета за 3 суток.
У меня Тайвань через Ханой в апреле. По идее, невозвратные.
Но перевозчик менял на пару часов время вылета из Москвы, может, это еще будет дополнительным основанием для возврата.

**petrovka1988** » 27 фев 2020, 12:01

ivv1, может уже и не стоит ехать ))) пока есть время отменяйте брони в отелях . Хотя китайцев сейчас нету , так хорошо) в трёх странах за неделю- Красота

**Millaa29** » 27 фев 2020, 12:29

В пятницу 21.02 запросила возврат Эйр Чайна, сегодня позвонила сказала подтверждён. Ждите денег до 6-8 недель. Долго конечно, 60т рублей все таки. Купили уже на другие средства в Тай путевку без заезда в Пекин. Были до последнего готовы лететь если бы открыли достопримечательности там к концу марта, но Эйр Чайна отменила и перенесла два рейса наших, и нам вообще не подошли изменения, у них всего 4 рейса за месяц остались Москва Пекин, а были каждый день.

**IgorP_** » 27 фев 2020, 15:39

tankette писал(а) 27 фев 2020, 11:49:Но перевозчик менял на пару часов время вылета из Москвы, может, это еще будет дополнительным основанием для возврата.

Если Вы подтвердили изменения, то нет, не будет.

**tankette** » 27 фев 2020, 17:26

IgorP_ писал(а) 27 фев 2020, 15:39:подтвердили

я никак не отреагировала на письмо об изменении.

**Bastiki** » 27 фев 2020, 17:38

Мне аэрофлот сказал, что даже смена аэропорта вылета не является основанием для возврата средств , плюс раньше на 45 минут рейс поставили.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР