Форум Винского

**Leka81** » 03 мар 2020, 12:31

Подскажите, S7 кому-то уже отменил вылет из Сеула в Хабаровск на апрель?

**Nushastik** » 03 мар 2020, 12:43

Нет,у меня единый билет Спб- Сеул- Спб.Finnar.
Просто пересадка в Хельсинки на пару часов без выхода в город.
Надо вернуть деньги за билеты.
Мы лететь не хотим.

**oder2000** » 03 мар 2020, 13:28

ikazo писал(а) 03 мар 2020, 10:49:Мне сегодня пришло уведомление, вылет был на 18.04, обратно 09.05. Позвонила, оформили возврат без проблем ( брали через trip). Единственное сказали если отменять, то все перелеты ( у нас было до Дананга).

А подскажите как Вам удалось заказав билеты на trip вернуть их напрямую через авиакомпанию. Я дозвонился до Московского офиса и мне ответили что тот единственный билет который я докупал напрямую в авиакомпании на ребенка они вернут полностью а вот то бронирование через trip отправили к ним. Дело в том что на trip возьмут штраф за возврат билета с каждого 4000 рублей.

**ikazo** » 03 мар 2020, 13:57

oder2000 писал(а) 03 мар 2020, 13:28:
ikazo писал(а) 03 мар 2020, 10:49:Мне сегодня пришло уведомление, вылет был на 18.04, обратно 09.05. Позвонила, оформили возврат без проблем ( брали через trip). Единственное сказали если отменять, то все перелеты ( у нас было до Дананга).

А подскажите как Вам удалось заказав билеты на trip вернуть их напрямую через авиакомпанию. Я дозвонился до Московского офиса и мне ответили что тот единственный билет который я докупал напрямую в авиакомпании на ребенка они вернут полностью а вот то бронирование через trip отправили к ним. Дело в том что на trip возьмут штраф за возврат билета с каждого 4000 рублей.

Я позвонила в trip, они проверили бронирование, подтвердили отмену рейсов и возврат без штрафных санкций, т.к. это вынужденный возврат. Единственное в направленном на почте сообщении об отмене бронирования написано, что обработка возврата от 2 до 8 недель.

**ikazo** » 03 мар 2020, 14:02

oder2000 писал(а) 03 мар 2020, 13:28:
ikazo писал(а) 03 мар 2020, 10:49:Мне сегодня пришло уведомление, вылет был на 18.04, обратно 09.05. Позвонила, оформили возврат без проблем ( брали через trip). Единственное сказали если отменять, то все перелеты ( у нас было до Дананга).

А подскажите как Вам удалось заказав билеты на trip вернуть их напрямую через авиакомпанию. Я дозвонился до Московского офиса и мне ответили что тот единственный билет который я докупал напрямую в авиакомпании на ребенка они вернут полностью а вот то бронирование через trip отправили к ним. Дело в том что на trip возьмут штраф за возврат билета с каждого 4000 рублей.

В сообщении от trip написано, что будет удержана только сумма если вы покупали у них пакет поддержки и любые другие сборы ( допом приобретенные к билету).

**YuNastasiia** » 03 мар 2020, 19:35

AirAsia отменила перелет и Сеула в Себу. Обратный рейс из Калибо в Сеул этой же авиакомпании по расписанию. Как вы думаете, можно ли отменить без штрафа билеты из Калибо в Сеул, ссылаясь на отмену с их стороны первых билетов? Покупали не одним билетом.

**Viachik** » 03 мар 2020, 19:56

YuNastasiia, на отмененные рейсы можно получить полный возврат. И на не отмененные тоже - по вашей инициативе, но уже со штрафом. См. здесь Re: AirAsia: возврат билетов
Процедура/возможности по возврату могут отличаться, в зависимости от того - на сайте авиакомпании или через агентов были куплены билеты.

YuNastasiia писал(а) 03 мар 2020, 19:35: Как вы думаете...

"Мы " думаем на столько (и еще предполагаем чуть далее) - на сколько вы, не подумав, излагаете то , что считаете нужным (((.

**andycooc** » 03 мар 2020, 20:03

Korean Air сообщила о приостановке выполнения рейсов Сеула с Москвой и с Владивостоком

**YuNastasiia** » 03 мар 2020, 20:54

Viachik, обычные правила отмены всем известны. Вопрос состоял в том, что может ли авиакомпания пойти навстречу и вернуть без штрафов билеты Из страны, когда билеты В страну она сама отменила, купленные на сайте авиакомпании.
Если человек спрашивает у более опытных путешественников совета, то конечно он не подумав, пишет глупости. Не единожды читала Ваши колкие ответы форумчанам.

**Viachik** » 03 мар 2020, 21:00

YuNastasiia писал(а) 03 мар 2020, 20:54:Вопрос состоял в том, что может ли авиакомпания пойти навстречу и вернуть без штрафов билеты Из страны, когда билеты В страну она сама отменила, купленные на сайте авиакомпании.

Airasia - авиакомпания лоукост. Нет никакой связи между тем - как/куда вы летите и потом возвращаетесь.
Непонятно? На бытовом уровне - купили вы сметану и муку для блинов. Сметана оказалась некачественной. Муку на возврат у вас не возьмут по причине - что у вас планы на блины отвалились.

YuNastasiia писал(а) 03 мар 2020, 20:54: Не единожды читала Ваши колкие ответы форумчанам.

Кому - как. По способности излагать. Не обессудьте.

**111NITR** » 03 мар 2020, 21:08

andycooc писал(а) 03 мар 2020, 20:03:Korean Air сообщила о приостановке выполнения рейсов Сеула с Москвой и с Владивостоком

И не только с Москвой и Владиком но и со всем остальным Миром. Аминь.

**andycooc** » 03 мар 2020, 21:28

Аминь ?

**Asurie** » 03 мар 2020, 22:50

Мне от них (Korean airlines) письма пришли, вылет и прилет вместо Шереметьево поменяли аж на Париж! Что, при всей моей любви к Парижу, совершенно не устраивает. Буду с утра звонить в трип.ру, пытаться вернуть или на худой конец перебронировать на осень(

**Jeremiah@** » 04 мар 2020, 03:08

Nushastik писал(а) 03 мар 2020, 12:43:Нет,у меня единый билет Спб- Сеул- Спб.Finnar.
Просто пересадка в Хельсинки на пару часов без выхода в город.
Надо вернуть деньги за билеты.
Мы лететь не хотим.

Так я не видел...
У Вас в билете что написано ? Питер - Сеул ?
Мне кажется что нет, у Вас написано Питер-Хельсинки номер рейса, и Хельсинки-Сеул номер рейса.
В этом случае Вы выежаете в Финляндию и вопрос к Финайр выполняют ли они рейс в Сеул.
Вопрос по возврату билетов - только к перевозчику, позвоните спросите, сейчас часть перевозчиков позволяет бесплатно поменять даты для невозвратных билетов.

**Albina20031986** » 04 мар 2020, 06:27

Вобщем, сегодня информация такая...были в представительстве Аэрофлота в Южно-Сахалинске (у нас билеты Южно-Сахалинск-Хабаровск-Сеул 21.03, потом Сеул-Калибо (летим Пан Пасифик, пока все тихо у них), обратно Калибо-Сеул 8.04, 11.04 Сеул-Южно-Сахалинск через Владивосток. Нам сказали, что если хотим-можем без проблем делать вынужденный возврат даже невозвратного тарифа, но дату обратного вылета только платно меняют (а мы хотим, т.к.уже не хочется в городе тусить), а в целом с сегодняшнего дня в Корею выпускают всех без ограничений, даже без билета в третью страну, письмо там им пришло какое-то сверху. Но это на сегодняшний момент, что будет завтра, очень непонятно...

**NikitaPoc** » 04 мар 2020, 07:01

Максилена писал(а):ikazo, А почему же вам отменили? Почти конец апреля... Запрет же только до конца марта. Почему уже апрел- - май отменяют.

Korean Air отменили и сократили кучу рейсов, где-то аж до августа и октября. Посмотреть можно на их сайте https://www.koreanair.com/content/dam/koreanair/Global/Documents/about/%EC%BD%94%EB%A1%9C%EB%82%9819%20%EA%B4%80%EB%A0%A8%20%EB%B9%84%EC%9A%B4%ED%95%AD%20%EB%B0%8F%20%EA%B0%90%ED%8E%B8%20%ED%98%84%ED%99%A9(%EA%B3%B5%EC%A7%80)_0304%200017%20-%20ENG.pdf

**Любовь Сахалин** » 04 мар 2020, 07:04

NikitaPoc, наш рейс тоже перенесли(ровно на сутки) , но это не связано с коронавирусом это стандартная ситуация в начале марта меняют расписание на год. Я звонила на горячую линию Кореанэйр.

**mamachina** » 04 мар 2020, 07:50

Кто знает выручайте- прибытие в Инчхон в терминал 2. Транзит. Билеты оформлены по отдельности. Вылет из терминала 1. Вопрос- можно ли попасть из 2 в 1 терминал по чистой зоне.

**Jeremiah@** » 04 мар 2020, 09:14

mamachina писал(а) 04 мар 2020, 07:50:Кто знает выручайте- прибытие в Инчхон в терминал 2. Транзит. Билеты оформлены по отдельности. Вылет из терминала 1. Вопрос- можно ли попасть из 2 в 1 терминал по чистой зоне.

Разумеется.
https://www.airport.kr/ap_lp/en/trn/int ... trnt2t1.do

При отдельных билетах если сразу не взяли багаж до пункта назначения или не дали пасс нужно сначала на трнсфер идти.

**schubarov** » 04 мар 2020, 09:36

Сегодня рейсы Аэрофлота из Сеула в Москву были задержаны на 15 и 19 минут. Возможно на этом основнии требовать вынужденный возврат, если такое произойдет в день вылета моего рейса? Как подтвердить задержку рейса, если в аэропорту меня не будет?

**Nushastik** » 04 мар 2020, 14:24

Позвонили в Finnair,отложили наш перелёт не позднее 30 июня( дата обратного вылета) Деньги не возвращают.

**merial** » 04 мар 2020, 14:50

schubarov писал(а) 04 мар 2020, 09:36:Сегодня рейсы Аэрофлота из Сеула в Москву были задержаны на 15 и 19 минут. Возможно на этом основнии требовать вынужденный возврат, если такое произойдет в день вылета?

Невозможно.

**Flyer-DV** » 04 мар 2020, 15:05

mamachina писал(а) 04 мар 2020, 07:50:Билеты оформлены по отдельности.

Какие компании? Это важно.

**фудзияма** » 04 мар 2020, 15:13

Если рейс отложен (перенос) заранее, хотя бы на полчаса, можно оформить возврат в полном объёме, как и при отмене.

**merial** » 04 мар 2020, 15:16

фудзияма, зависит от а/к и собственно билетов.

**ashkmn** » 04 мар 2020, 19:02

АннаZ писал(а) 02 мар 2020, 16:33:Только что звонила в Аэрофлот - невозвратный тариф компенсировать отказались, предложили перебронировать со штрафом 37 евро. Похоже, нам нужен юрист, ребята.

Перебронирование выпрашивали или сами предложили? Период перебронирования ограничен? С апреля на образный август можно перенести?

**АннаZ** » 04 мар 2020, 19:03

Сами предложили перебронирование. Диапазоном дат не интересовалась, позвоните им.

**Bubaraba** » 04 мар 2020, 23:12

Только что позвонил на горячую линию Аэрофлота и по телефону аннулировал невозвратные билеты на 4 чел., на 22 марта-29марта Москва-Сеул-Москва. Возврат денег в банк обещают в течение 1-10 дней, с банка на карту до 30. В димон бронирований в приложении Аэрофлота бронирование исчезло, хотя по эл. почте подтверждение ещё не пришло. Подождём и письма и денег.

**Maladjou** » 04 мар 2020, 23:19

Какой у вас номер рейса был?

**Bubaraba** » 04 мар 2020, 23:25

Maladjou писал(а) 04 мар 2020, 23:19:Какой у вас номер рейса был?

SU 0250, 0251

**Maladjou** » 04 мар 2020, 23:38

Спасибо! А вы до этого звонили в коллцентр и пробовали вернуть билеты? Ранее по этим рейсам деньги не возвращали

**Bubaraba** » 04 мар 2020, 23:43

Maladjou писал(а) 04 мар 2020, 23:38:Спасибо! А вы до этого звонили в коллцентр и пробовали вернуть билеты? Ранее по этим рейсам деньги не возвращали

Да, до 27.02.20
до заявлений Ростуризма и Роспотребнадзора, тогда отказывали.

**merial** » 04 мар 2020, 23:52

Bubaraba писал(а) 04 мар 2020, 23:43:Да, до 27.02.20
до заявлений Ростуризма и Роспотребнадзора, тогда отказывали.

Эти две конторы тут не при чем. )

**Maladjou** » 04 мар 2020, 23:53

Только что звонил в аэрофлот, по данным рейсам возврат невозможен( У кого-нибудь ещё получилось оформить возврат за билеты аэрофлота рейсов 250/251?

**merial** » 04 мар 2020, 23:55

Maladjou, у вас вылет когда?

**АннаZ** » 04 мар 2020, 23:55

Bubaraba, Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой у Вас был тариф? Эконом или эконом промо?
Дозвонилась в колл-центр, сказали, что возврат только по правилам тарифа.

**Maladjou** » 05 мар 2020, 00:03

Вылет 27 марта, обратно 11 апреля

**Perfect4a** » 05 мар 2020, 00:04

Только что звонили по апрельским рейсам SU 250/251,10-19 апреля, по ним распоряжений нет на данный момент.

**Oksanchik150888** » 05 мар 2020, 00:17

Вылет из Пусана в Куала-Лумпур AirAsia на 27 апреля. Сейчас увидела в бронированиях, что время вылета перенесли на 45 минут. Имею ли право вернуть 100％ стоимости билетов? Но извещений о переносе рейса не приходило. Просто поменяли время и всё.

Всё, уже увидела, что возврат только при переносе времени вылета на 3 и более часа ((

**Bubaraba** » 05 мар 2020, 00:28

АннаZ писал(а) 04 мар 2020, 23:55:Bubaraba, Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой у Вас был тариф? Эконом или эконом промо?

эконом промо

**mamachina** » 05 мар 2020, 04:35

Flyer-DV писал(а) 04 мар 2020, 15:05:
mamachina писал(а) 04 мар 2020, 07:50:Билеты оформлены по отдельности.
Какие компании? Это важно.

Korean air первый перевозчик. S7 второй. Общий билет из за запрета перевозки из Сеула взять было нельзя. Второе плечо -была замена отменённого рейса. Перелет с кошкой, поэтому выходить нельзя. Посадочного не будет. Онлайн регистрация с животными у S7 не производится. С багажом вопрос буду пробовать решать в аэропорту вылета, ну или придется выходить без кошки как то или рыдать или бросить на пол года багаж в Сеуле. Время стыковки 6 часов.

**mamachina** » 05 мар 2020, 05:16

Jeremiah@, При отдельных билетах если сразу не взяли багаж до пункта назначения или не дали пасс нужно сначала на трнсфер идти

А разве смогут подхватить багаж и оформить на мой рейс без выхода из чистой зоны? Т.е. теоретически мой чемодан будет крутится и будет невостребованным. Есть человек, который мне его сможет привезти?
До этой ситуации я летала таким маршрутом по единому билету, но без смены терминала и получала посадочный без выхода из чистой зоны. Багаж при этом регистрировали сразу до аэропорта прибытия.

**Flyer-DV** » 05 мар 2020, 08:32

mamachina писал(а) 05 мар 2020, 04:35:Korean air первый перевозчик. S7 второй.

эти сделают передачу багажа без проблем. Однако, убедитесь, что КЕ не отменила и ваш первый рейс. Активная ссылка почему-то не вставилась
https: //www.koreanair.com/content/dam/koreanair/Global/Documents/about/%EC%BD%94%EB%A1%9C%EB%82%9819%20%EA%B4%80%EB%A0%A8%20%EB%B9%84%EC%9A%B4%ED%95%AD%20%EB%B0%8F%20%EA%B0%90%ED%8E%B8%20%ED%98%84%ED%99%A9(%EA%B3%B5%EC%A7%80)_0304%200017%20-%20ENG.pdf

mamachina писал(а) 05 мар 2020, 04:35:Посадочного не будет.

вообще не проблема. Получите на стойке Transfer в Инчоне. На какой именно - скажут в справочной.

mamachina писал(а) 05 мар 2020, 05:16:А разве смогут подхватить багаж и оформить на мой рейс без выхода из чистой зоны?

В принципе, да. За 6 часов успеют точно.

**Maladjou** » 05 мар 2020, 08:36

Доброе утро! У кого-нибудь ещё получилось оформить возврат билетов Аэрофлот по рейсам 250/251?

**ashkmn** » 05 мар 2020, 10:13

Maladjou писал(а) 05 мар 2020, 08:36:Доброе утро! У кого-нибудь ещё получилось оформить возврат билетов Аэрофлот по рейсам 250/251?

Доброе, только что с линии аэрофлот.
У меня билеты на эти рейсы 27 марта - 10 апреля.
Тариф эконом-бюджет.
Оператор сообщил, что возврата нет. Очевидно, что те кто получили возврат по данным рейсам имели другой тариф Оптиум или Максимум.
Предложил обменять билет на другие даты или другое место назначения, разницу в стоимости доплатить(либо если цена меньше, то вернут) - цена изменений 37 евро с человека.

Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса

**Perfect4a** » 05 мар 2020, 10:31

ashkmn писал(а) 05 мар 2020, 10:13:Очевидно, что те кто получили возврат по данным рейсам имели другой тариф Оптиум или Максимум.

Товарищ выше писал, что у него Эконом Промо

**uula** » 05 мар 2020, 12:53

ВСЕМ ПРИВЕТ!
Подскажите ,как быть.
В Корею теперь не летает и Вьетнам. А у меня билет 1. Хошимин- Сеул !!!! Перелет накрывается, а за ним дальше и Сеул - Владивосток (аэрофлот невозрвтный, Владивосток - Москва. То есть как понимаете, все медным тазом накрывается.

Я принципиально не хочу делать вынужденный возврат, так как мне это не поможет, цены выросли!!! Переиграла все. Беру другие билеты , какие мне дешевле ,но уже не по маршруту. Во Владик теперь придется лететь специально отдельно , тратить гораздо больше денег.
Как нам Российским пассажирам теперь взыскивать с вьетнамских авиалиний все потери?
У них еще и электронки нет ,чтоб вступить с ними в переписку.https://www.vietjetair.com/Sites/Web/en-US/Home Может кто знает ее.

Билет этот покупала через Onetwotrip.

Может какими ссылками поделитесь.
Заранее спасибо!

**SolarKitten** » 05 мар 2020, 14:02

uula писал(а) 05 мар 2020, 12:53:Подскажите ,как быть.

Теоретически можно попросить у вьетнамцев переделать Сеул на Токио. И отдельно попытаться то же самое проделать с Аэрофлотом (собственно говоря, с аэрофлота следует начинать).
Но в вашем случае все существенно усложняет то, что вы зачем-то брали билет через агента.

**Viachik** » 05 мар 2020, 14:34

uula писал(а) 05 мар 2020, 12:53: Во Владик теперь придется лететь специально отдельно , тратить гораздо больше денег.
Как нам Российским пассажирам теперь взыскивать с вьетнамских авиалиний все потери?

Все потери -никак.
Из вашего текста мне непонятно, какую задачу вы ставите.
Если вам нужно в Сеул и потом во Владивосток - летите в Куалу-Лумпур или на Филиппины, и потом уже в Сеул.
Неясно также, как связан ваш билет на лоукост vietjet c дальнейшим аэрофлотом. Единого билета с аэрофлотом быть не может.

**Любовь Сахалин** » 05 мар 2020, 15:24

Народ, проверяйте свои брони у Кореанэйр. Что-то неладное. Случайно узнала, что они наш рейс изменили, поменяли направление. С Куала-Лумпура на Бангкок. Рейсы в Малайзию отменили, и, видимо, решили, что мы не против лететь в Таиланд... Нет слов

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР