Форум Винского

**UNameNN** » 18 фев 2020, 19:28

merial писал(а) 18 фев 2020, 19:09:Сталкиваются, те кто сами так оформляют, к сожалению. Тут а/к может быть любая.

Viachik писал(а) 18 фев 2020, 19:14:Все косорезы считают, что проблема на не их стороне - а на стороне бездушной машины )))

Это да)) Ну я без претензий)

Viachik писал(а) 18 фев 2020, 19:14:Напрасно, см. выше.

Вот же, в первый раз накосячил с билетами и сразу дважды) Наверно уже поздно им писать...
Спасибо!

**Punk** » 19 фев 2020, 04:14

veLuk, уверены, что это дата перелёта. АА обычно на самом видном месте дата покупки

**UNameNN** » 19 фев 2020, 09:09

Punk писал(а) 19 фев 2020, 04:14:уверены, что это дата перелёта. АА обычно на самом видном месте дата покупки

Ага, проверял и в присланных билетах и на сайте в личном кабинете.

**митрич-61** » 06 мар 2020, 20:24

Первый раз полечу AirAsia. Месяц назад купил билеты КУЛ- Симпора по кругу. Недавно на их сайте создал аккаунт, ввёл все исходные данные. Тут же пришла СМС, к ранее пришедшему письму на почту, о сдвиге времени отлёта.
Захожу в аккаунте в «Мои заказы», инфы по рейсу нет, пишет «Бронирование не найдено».
В то же время, в созданном аккаунте на катарцах, которыми лечу до КУЛ, их рейс тут же высветился.
Почему на сайте у АА инфы нет? Что не так делаю, подскажите.

**Viachik** » 06 мар 2020, 20:32

митрич-61 писал(а) 06 мар 2020, 20:24:Почему на сайте у АА инфы нет?

Мы должны догадаться на основе опубликованного ?
Если вы покупали ваш билет через агента - бронирование может быть не найдено, т.к. оно привязано к e-mail и, в данном случае, не вашему.
Если вы покупали на сайте авиакомпании и с того же самого email, на который потом регистрировались - есть опция найти бронирование https://support.airasia.com/s/article/H ... uage=en_GB
------
Катары то с какой стороны здесь ? Или вы полагаете, что ваши решения найти бронирование универсальное ? ))))

**митрич-61** » 06 мар 2020, 22:06

Извините, наверное я задаю глупые вопросы, но не разобраться самому, поэтому написал сюда, вам. Про катров написал только к тому, что действовал по одному алгоритму и у них всё получилось. У АирАвиа что то не то, что не пойму.
Билеты покупал у них на сайте, оплачивал картой, только что проверил, деньги с карты списаны. Пришло письмо на почту после оплаты от АА, что заказ подтверждён. Но как то на билет не очень похож.
Выложил сюда файл, вернее попытался. В этом письме, от АА, есть кнопка "Управление бронированием". При нажатии, тоже выдаёт, что бронирования нет. Может я, конечно, по уши деревянный, но не пойму что не так.

**Viachik** » 06 мар 2020, 22:47

митрич-61,
ваше бронирование подтверждено, вы можете посмотреть его здесь https://booking2.airasia.com/retrieveex ... ture=en-gb . Это и есть билет. Я уже это успешно сделал (как доказательство - ваш моб. тел. заканчивается на 105) . Надеюсь, вы понимаете теперь к каким последствиям для вас может привести публикация подобных файлов ?

**митрич-61** » 06 мар 2020, 23:31

Как вы вышли на эту страницу, так и не понял? У меня на неё выйти не получалось. Хотя и здесь у меня не получается бронирование((. Ввожу № букинга, ФИ, пункт отправки- КЛ, выдаёт: We're unable to locate your flight booking. You can only search for bookings made with AirAsia or other online travel websites.
Уже как не вводил... Чудеса...
ПыСы: файл удалил, вы правы насчёт ТБ, но не знал как уже дальше. Хотя и сейчас не пойму.

**Viachik** » 06 мар 2020, 23:34

митрич-61,
По строкам ссылки:
1. Номер вашего бронирования
2. Фамилия ( на англ) только.
3. KUL
---
На ссылку вышел через чат с ботом AVA.

**митрич-61** » 06 мар 2020, 23:42

Уф! Получилось, спасибо!! Надо было только фамилию вводить, а я и имя писал как в билете. Увидел бронь наконец!))
Уж больно у них запупыристо, для меня, по крайней мере. Вот как у катарцев, это мой уровень).
Реально помогли, большое спасибо)).

**Viachik** » 06 мар 2020, 23:44

Я тоже не знал, что так можно )))

**митрич-61** » 07 мар 2020, 00:00

Понимаю, это уже мелочи, задача выполнена, но почему не получается по простому, как у Шарикова:
Вот всё у вас как на параде, салфетку — туда, галстук — сюда, да «извините», да «пожалуйста-мерси», а так, чтобы по-настоящему, — это нет. Мучаете сами себя, как при царском режиме.))
Почему надо мучиться как при царском режиме, а нельзя по простому на билете красную кнопочку "управление бронированием" нажать и иди пить водочку, "ну, что бы все!"))?

**Viachik** » 07 мар 2020, 00:03

митрич-61, пост 1583 - там ссылка как найти бронирование через manage booking

**Nadezhda_br** » 07 мар 2020, 01:40

Здравствуйте! AirAsia отменила рейс, я подала заявку на возврат денег. Не могу понять где то ещё нужно им отправлять данные карты для возврата денег?

**UNameNN** » 07 мар 2020, 06:39

Nadezhda_br писал(а) 07 мар 2020, 01:40:Не могу понять где то ещё нужно им отправлять данные карты для возврата денег?

Не нужно, в процессе возврата вас спрашивали вернуть на личный счет в АА или на карту с которой платили.

**Хамид** » 06 апр 2020, 14:36

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, хочу вернуть деньги на кредитный счёт AA, не могу это сделать через виртуального помощника. Когда ввожу город отправления, пишет ошибка

**EgnLhh** » 07 окт 2021, 04:48

AirAsia теперь будет перевозить только вакцинированных пассажиров

https://newsroom.airasia.com/news/airas ... ts-flights

**Annamoldova** » 28 дек 2021, 18:58

Пишу для инфо. Летели 25.12.2021 Пхукет- Чианг Май. Оказалось, что АК продает еду на сайте как обычно, но!! На борту ее есть и пить нельзя! Они идут с тележкой, показывают людям вот ваша еда и вода, мы кладем ее в пакет и на полочку сверху, а вы потом заберете ее, когда приземлимся и съедите где-нибудь, но не на нашем самолете. По-моему это беспредел. Зачем тогда мы ее покупали??? Почему нет предупреждения при покупке?

**agronom85** » 24 апр 2022, 10:33

Информация для тех, кто летит с пересадкой в KLIA2
Бизнес-зал AirAsia закрыт, как и все другие бизнес-залы. Заплатил за тариф Premium flex чтобы посидеть в бизнес-зале, но не судьба.
Все рестораны тоже закрыты, кроме одной лапшичной в зоне P
Работает как минимум одна нормальная гостиница в airside - Sama Sama. За 6 часов 65 баксов, полноценный номер, тихо.
Расплатиться российской картой Unionpay смог только в одном магазине Duty Free. В гостинице карта не читалась, в других местах (в том числе в самолете) просто не принимают Unionpay. Запасайтесь мелкими баксами.

**romanko** » 26 апр 2022, 13:12

А что сейчас требуют при посадке на AirAsia? Лечу CMB-KUL-HKT, нужно что-то, кроме ПЦР?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами