Форум Винского

**Форум Винского** » 11 мар 2020, 23:23

Здесь обсуждаем всё, что связано с отменами рейсов в Европу, и возвратами авиабилетов из-за коронавируса.
Ряд направлений (Китай, Корея, Италия) обсуждаются в отдельно созданных темах.

Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса
Возврат авиабилетов в связи с эпидемией коронавируса в Италии
Отмена авиарейсов в США из Европы из-за коронавируса

Какие авиарейсы отменяются

Обновляемый список по авиакомпаниям: Отмена рейсов авиакомпаний из-за коронавируса.
Конкретные вопросы по возврату денег, следует задавать в темах об авиакомпаниях в разделе Бронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат

**juliathebest** » 11 мар 2020, 23:28

Имею билеты на конец марта на Turkish, из Вены в Панаму, через Стамбул. Пока в Австрии мало больных, в Панаме и Турции появились только сегодня, отменять или менять маршрут на более малолюдное направление авиакомпания отказывается. Может что-то посоветуете? Лететь не хочется, в первую очередь потому что Стамбул - это скопление всего мира на 1 пятачке и отсутствие там вируса негарантировано, плюс сидеть на карантине тоже не хочется, если через 2 недели расширят список стран

**IanaG** » 11 мар 2020, 23:34

Diminho писал(а):Правительство России ограничило авиарейсы в Италию, Германию, Францию и Испанию. Летать туда можно будет только из Шереметьево

Я вот не пойму: гос-во ограничило авиасообщение с Европой, отреагировали S7, Аэрофлот, дочки Россия и Победа. А как же быть с рейсами Люфтганзы из Пулково в транзите через Европу на Майорку? Заграничные авиакомпании тоже должны последовать указу?

**Poseidon** » 11 мар 2020, 23:37

Только ждать каких-то изменений. Даже небольшое изменение по времени позволяет сдать без штрафа билет туркишей. Возврата по медицинским показаниям у них нет. А вообще если не хотите:

juliathebest писал(а) 11 мар 2020, 23:28:в первую очередь потому что Стамбул - это скопление всего мира на 1 пятачке и отсутствие там вируса негарантировано

То я бы не боялся этого.

**Dom i nik** » 11 мар 2020, 23:39

Имеем билеты Vueling Москва-Барселона на 28 марта. Непонятно как их отменить после сегодняшнего сообщения об ограничении рейсов в 4 европейские страны.

**Poseidon** » 11 мар 2020, 23:47

Пока никак. Со стороны авиакомпании не было уведомлений об отмене на сегодняшний день.

**Clara1919** » 11 мар 2020, 23:48

Друзья, есть ли кто в ближайшие дни улетает Аэрофлотом из Испании? У нас рейс Аликанте-Москва 15 марта. До Аэрофлота дозвониться невозможно. Никаких известий о переносе рейса пока не поступало. Кто сумел дозвониться? Перенес ли кто рейс?

**Poseidon** » 11 мар 2020, 23:52

Clara1919 писал(а) 11 мар 2020, 23:48:Никаких известий о переносе рейса пока не поступало.

Рейс отменён.
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61704

**Clara1919** » 12 мар 2020, 00:00

Poseidon, а какой именно? там общая ссылка выходит

**evk1** » 12 мар 2020, 00:16

Аэрофлот в Нью-Йорк 26 марта - 7 апреля. Отказаться можно только по медицинским показаниям?

**Leonora1969** » 12 мар 2020, 00:29

Сегодня в 19-55, то есть уже после публикации последних новостей об отмене рейсов я вошла в офис Аэрофлота.
Вылет в понедельник 16 марта в Мадрид. Не отменен. Обмен делать отказались, на основании того, что обмен в рамках тарифа, а моего тарифа Хит тариф сейчас нет. Написала обращение. Бланки выдают. Меня предупредили, что рассматриваться обращение будет месяц. Я ответила, что теперь уж время не имеет значения, зато будет с чем в суд пойти. Оператор ещё предложила снять меня с рейса. На мой вопрос зачем? Она ответила: - "Вы, же не полетите. Так топливные сборы получите " Топливные сборы это немного более 2 тысяч. Билет стоил более 15.

**Lamp** » 12 мар 2020, 00:34

Leonora1969 писал(а) 12 мар 2020, 00:29:Я ответила, что теперь уж время не имеет значения, зато будет с чем в суд пойти.

Если не секрет, а с чем вы пойдете в суд? Аргументы для суда какие можете привести?

**Diminho** » 12 мар 2020, 00:39

alvd писал(а):Вопрос был про рейс из Пулково.

В Москве Люфтганза летает в Домодедово, тоже не очень понятно....они его в Шереметьево переведут или вообще отменят?

**LissaM** » 12 мар 2020, 00:39

Билеты Аэрофлота Москва-Лиссабон можно ли как-то вернуть? Билеты невозвратные, промо-тариф. Обменять тоже нельзя, нет таких тарифов.Был перенос рейса на 35 минут. В Аэрофлоте утверждают, что возвращают при переносе времени вылета более чем на час. Не пойму,где это прописано и как сделать возврат?

**Leonora1969** » 12 мар 2020, 00:40

В офисе Аэрофлота дали ксерокс моего заявления с присвоенным номером. Схожу к юристу и спрошу нет ли основания в связи с разницей того как подана и информация на сайте и как есть на самом деле.
Поскольку я в Испанию не полечу и отпуск пропал время у меня есть.

**alvd** » 12 мар 2020, 00:43

Diminho писал(а) 12 мар 2020, 00:39:они его в Шереметьево переведут или вообще отменят?

Или вообще не станут на него распространять свои требования. Похоже на третий вариант, у меня рейс Эйрфранс из Пулково, я уже настроился на отмену, но пока никаких извещений от авиакомпании нет.

**Diminho** » 12 мар 2020, 00:53

LissaM писал(а) 12 мар 2020, 00:39:Билеты Аэрофлота Москва-Лиссабон можно ли как-то вернуть? Билеты невозвратные, промо-тариф. Обменять тоже нельзя, нет таких тарифов.Был перенос рейса на 35 минут. В Аэрофлоте утверждают, что возвращают при переносе времени вылета более чем на час. Не пойму,где это прописано и как сделать возврат?

А причем тут короновирус? Португалия пока в никакие запретные и особые списки не входит

**Liamaria** » 12 мар 2020, 01:02

У меня билеты в Париж транзитом через Цюрих, 11.04 авиакомпанией люфтганза. Сегодня отменили все рейсы а Париж. А как быть тем, у кого транзит? Слышала что люфтганза разрешила поменять даты вылета, кто нибудь знает, это относится к такому рейсу как у меня? Не прямому до Парижа.

**Lamp** » 12 мар 2020, 01:06

Liamaria писал(а) 12 мар 2020, 01:02:Сегодня отменили все рейсы а Париж.

Кто отменил все рейсы в Париж, какая авиакомпания?

**Liamaria** » 12 мар 2020, 01:07

Да вроде один Аэрофлот остался

**Lamp** » 12 мар 2020, 01:10

Liamaria писал(а) 12 мар 2020, 01:07:Да вроде один Аэрофлот остался

Ну да, Аэрофлот в Париж летает из России, и рейсы в Париж он не отменял. А при чем тут ваш вопрос про полет в Париж через Цюрих? Ни из Москвы в Цюрих, ни из Цюриха в Париж рейсы никто не отменял.

**Liamaria** » 12 мар 2020, 01:13

Сори, не правильно задала вопрос на эмоциях.Все в кучу. Просто все полеты отменили и мне стало ещё страшнее))))
В связи с ситуацией в Париже, могу ли я поменять даты вылета Люфганзой. Или это не относится к моему транзиту

**alvd** » 12 мар 2020, 01:14

Liamaria писал(а) 12 мар 2020, 01:07:Да вроде один Аэрофлот остался

Судя по всему, один из российских. Нет информации об отмене полетов иностранных компаний (по крайней мере, пока).

**Lamp** » 12 мар 2020, 01:19

Liamaria писал(а) 12 мар 2020, 01:13:В связи с ситуацией в Париже, могу ли я поменять даты вылета Люфганзой. Или это не относится к моему транзиту

По сравнении с Италией, как я вижу, в Париже пока все более-менее приемлимо. Эпидемии там нет. И рейсы в Париж никто не отменяет, все а\к туда продолжают летать. На сегодняшний день по крайней мере. У вас еще месяц до вылета, не паникуйте. Я понимаю, что возможно что вы просто уже не хотите летеь. Но увы , ваше нежелание лететь , никак не обязывает Люфтганзу что то делать. За деньги думаю можете поменять даты вылета-и возвращения, если ваш тариф такое предусматривает.

**Liamaria** » 12 мар 2020, 01:26

Lamp, спасибо. Постараюсь успокоиться и ждать чуда. Уже устала объятому думать)))) Турпакет с минимальными штрафами могу вернуть до 20 марта, вот каждый день я с Новым решением))))))

**alvd** » 12 мар 2020, 01:28

Liamaria писал(а) 12 мар 2020, 01:13:В связи с ситуацией в Париже, могу ли я поменять даты вылета Люфганзой. Или это не относится к моему транзиту

Вот здесь почитайте, что предлагает Люфтганза в связи с вирусом: https://www.lufthansa.com/de/en/flight-information

**annaPu** » 12 мар 2020, 01:37

Думаю отменят все перелеты судя по распоряжению правительства. Останется только пара рейсов Аэрофлота. Там по прибытию всех сразу в карантин. Это треш...почти на три месяца закрыть авиасообщение с Европой... Пара недель ну ладно но не до 31 мая.

**Diminho** » 12 мар 2020, 01:46

annaPu писал(а) 12 мар 2020, 01:37:почти на три месяца закрыть авиасообщение с Европой

Ну пока не со всей Европой.....Португалия, Бельгия, Нидерланды, Польша, Скандинавия и тд и тп....пока никаких ограничений нет

**pozitiFFF_86** » 12 мар 2020, 02:17

А кто-то пытался вернуть деньги у компании Pegasus по невозратному тарифу рейсов, отправляющихся в неблагополучный сейчас Мадрид? (у меня Краснодар-Стамбул-Мадрид)
В свете резкого увеличения заболевших в Испании (и в Мадриде особенно), объявлении пандемии коронавируса есть возможность вернуть (хотя бы частично) деньги за авиа билет?
Буду звонить в компанию, но вдруг кто-то уже озадачивался, интересен чужой опыт.

**annaPu** » 12 мар 2020, 02:27

Diminho, это ужасное пока. Опасно улететь куда-то с призрачной возможностью вернуться а потом с большой возможностью сесть на карантин в инфекционке

**Светька** » 12 мар 2020, 03:59

вот и "решена" проблема с прилетом: сегодня утром в приложении Аэрофлота просто исчезли билеты из Москвы в Валенсию на 18 марта и обратно.. до Москвы из региона остались, что характерно, хотя билеты были трансфером

**Цветок77** » 12 мар 2020, 04:30

Светька, единый билет на сайте Аэрофлота покупали ?

**Светька** » 12 мар 2020, 04:55

Цветок77 писал(а) 12 мар 2020, 04:30:Светька, единый билет на сайте Аэрофлота покупали ?

да, единый..

**Vikont323** » 12 мар 2020, 08:03

Отмена авиарейсов в США из Европы из-за коронавируса

**gtv-vp** » 12 мар 2020, 08:21

У нас невозвратные на 22 апреля из Москвы в Париж через Белград сербами. Вчера сама позвонила на агрегатор, где билеты брала, сказали, рейс отменен, пишите заявку на возврат денег, визы уже дали, жилье тоже проплачено

**A_nita** » 12 мар 2020, 08:22

Я правильно поняла, что регулярные рейсы в Париж компанией Air France пока не отменяли? Вылет 14 марта, до ЭйрФранс никак не дозвонюсь

**Maverick_ru** » 12 мар 2020, 08:26

Россия временно приостанавливает авиасообщение Испанией из-за коронавируса с 13 марта кроме рейсов "Аэрофлота" Москва-Барселона и Москва-Мадрид из отстойника F в Шереметьево.

Для вывоза обещают чартерные рейсы.

Стыковки при составных бронированиях полетят.
Принципы возврата российсими перевозчиками обсуждались в теме про Италию.

Интересует у кого какие новости про изменения в сетке рейсов TAP Portugal из Лиссабона в Барселону.

Внутри ЕС 100% отмена рейсов маловероятна - людям надо вернуться домой.
Про это говорили
FAQ Ryanair Возвращаем деньги из-за короновируса COVID19

S7 оперативно разместила информацию.
По распоряжению Минтранса РФ, с 13 марта по 31 мая 2020 года S7 Airlines временно отменяет все собственные регулярные рейсы из России в города Испании.

Для возвращения будут организованы чартерные рейсы. Авиакомпания будет переоформлять на рейсы из России только иностранных граждан, на рейсы в РФ — только граждан России. В остальных случаях пассажирам будет оформлен вынужденный возврат полной стоимости авиабилетов.

Расписание чартерных рейсов в настоящий момент деформируется специалистами авиакомпании и будет опубликовано на нашем сайте.

Для оформления возврата полной стоимости авиабилета.

Если вы покупали билет на сайте s7.ru, в приложении или Контактном центре S7 Airlines, заявку на возврат можно сделать самостоятельно на сайте

Акция по возврату билетов.

Для оформления возврата полной стоимости авиабилета.

Если вы покупали билет на сайте s7.ru, в приложении или Контактном центре S7 Airlines, заявку на возврат можно сделать самостоятельно на сайте s7.ru в разделе «Мои Бронирования».

Если вы оформляли билеты через туристическое агентство, в интернете (но не на сайте http://www.s7.ru) или в билетных кассах, заявку на возврат нужно подать по месту покупки билета.

Если вы собирались лететь в Испанию или возвращаться в Россию, вы можете обменять билет без штрафов. Даже если купили его по тарифу «Эконом Базовый» или «Бизнес Базовый».
Условия обмена:
Вы планировали лететь с 10 марта по 31 мая 2020 года.
Ваш рейс еще не состоялся. Рекомендуем обращаться не позднее чем за 48 часов до вылета.

**natsume1987** » 12 мар 2020, 08:34

gtv-vp, а в списках на сайте air serbia разве есть Париж в отмененных? У нас аналогичные билеты на 16.03, и во всем списке я не увидела Парижа

**gtv-vp** » 12 мар 2020, 08:56

natsume1987 писал(а) 12 мар 2020, 08:34:gtv-vp, а в списках на сайте air serbia разве есть Париж в отмененных? У нас аналогичные билеты на 16.03, и во всем списке я не увидела Парижа

Я на агрегатор Купибилет звонила, они сказали, что отменили. Я думаю подождать с возвратом до апреля, посмотрю, что будет с курсом рубля, с достопримечательностями, Лувр уже закрыли, если еще много что закроют, смысл ехать
А на сайте сербов действительно нет отмены

**natsume1987** » 12 мар 2020, 09:16

gtv-vp писал(а) 12 мар 2020, 08:56:
natsume1987 писал(а) 12 мар 2020, 08:34:gtv-vp, а в списках на сайте air serbia разве есть Париж в отмененных? У нас аналогичные билеты на 16.03, и во всем списке я не увидела Парижа
Я на агрегатор Купибилет звонила, они сказали, что отменили. Я думаю подождать с возвратом до апреля, посмотрю, что будет с курсом рубля, с достопримечательностями, Лувр уже закрыли, если еще много что закроют, смысл ехать
А на сайте сербов действительно нет отмены

Спасибо. Я у One Two Trip покупала, сижу на телефоне, хочу у них уточнить информацию по отмене.

**nauczyciel** » 12 мар 2020, 09:23

annaPu писал(а) 12 мар 2020, 01:37:судя по распоряжению правительства

Что за распоряжение?

**pushistik99** » 12 мар 2020, 09:30

Куплены билеты тюмень-москва-барселона на 20 апреля за мили аэрфлота, аэрофлот не возвращает деньги (мили) за такой билет, может только поменять направление или дату (до 31 мая), но в путешествие уже никуда не хочется, и в Барселону страшно лететь, вирус может повезет не хватишь, вдруг на карантин посадят (( обратно куплен барселона-москва 28 апреля линиями vueling, русской горячей линии нет, на письменное обращение не отвечают, кто нибудь знает как с позвонить на русскоговорящую линию поддержки? меняют/ возвращают билеты по короновирусу? Ну и москва-тюмень 3 мая (заложила пару дней чтобы посмотреть москву) победой я не мечтаю вернуть((( очень грустно

**Zebra21** » 12 мар 2020, 09:31

Победа отменила рейсы. Кто нибудь подскажет, какова процедура возврата денег? Куда то им писать?

**yugran** » 12 мар 2020, 09:33

annaPu писал(а) 12 мар 2020, 02:27:это ужасное пока. Опасно улететь куда-то с призрачной возможностью вернуться а потом с большой возможностью сесть на карантин в инфекционке

не выдумывайте - сейчас до европейских рейов кроме Италии никому дела нет
даже анкет нет

**BES-infa** » 12 мар 2020, 09:40

Подскажите,вот если закроют все до 31 мая.У меня билеты в Париж на 26 мая и обратно на 3 июня.
Первый вопрос,26 мая выпустят или ровно с 1 июня разрешат лететь?(с условиями что все пойдет на спад и будет хорошо.ттт)
Второй вопрос,если до 31 мая билет невозвратный можно будет вернутьь,а 1 июня все откроют,лети не хочу,то что,туда верну билеты,обратно,нет?Как вообще в такой ситуации будет все происходить?Даже если билет туда поменять на позднее время,то как с обратным будет,если он попадет на даты,когда уже все можно?Вот так путано,но вопрос возник)))

**Lamp** » 12 мар 2020, 09:55

BES-infa писал(а) 12 мар 2020, 09:40:Первый вопрос, 26 мая выпустят или ровно с 1 июня разрешат лететь?

Выдохните и успокойтесь. Никто не знает, что через неделю или через две недели будет, а вы спрашиваете что будет через два с половиной месяца.Пока решения принимаются по рейсам в марте и апреле.

**pozitiFFF_86** » 12 мар 2020, 10:13

pozitiFFF_86 писал(а) 12 мар 2020, 02:17:А кто-то пытался вернуть деньги у компании Pegasus по невозратному тарифу рейсов, отправляющихся в неблагополучный сейчас Мадрид? (у меня Краснодар-Стамбул-Мадрид)
В свете резкого увеличения заболевших в Испании (и в Мадриде особенно), объявлении пандемии коронавируса есть возможность вернуть (хотя бы частично) деньги за авиа билет?
Буду звонить в компанию, но вдруг кто-то уже озадачивался, интересен чужой опыт.

Вобщем звонил в Пегасус. Сказали, что Испания это не Италия, никаких возможностей вернуть невозратный тариф полностью нет.
Если же отменять мои билеты, то билет туда Краснодар - Стамбул - Мадрид - возврат 5 тыс. (потрачено 20 тыс.), билет обратно Амстердам - Стамбул - Мадрид - возврат 10 тыс. (потрачено 20 тыс.). Обратно в принципе неплохо, туда - печально, хотя есть, конечно, риск что что-то изменится за два дня с Мадридом, но, наверно, рассчитывать на это не стоит и следует забирать всё что хотя бы пока предлагают.

**tishina_i_pogodki** » 12 мар 2020, 10:33

gtv-vp писал(а) 12 мар 2020, 08:21:пишите заявку на возврат денег

спасибо за информацию

у нас через Biletix бронирование на 23 марта также через Сербов,жду пока от них сообщения, вчера тоже написала по этому поводу, но на официальном сайте у Сербом пока нет изменения по Франции

**Птичка** » 12 мар 2020, 10:44

У меня возвратные авиабилеты На 20 марта Пхукет - Москва - Цюрих. Швейцарию пока не отменили, но смотрю как развивается ситуация с вирусом в Швейцарии, если отменят, что делать в Шереметьево?
Как то организовано там все? Или проще остаться на Пхукете ?

**chucky** » 12 мар 2020, 10:51

Билеты в Гамбург с вылетом 30 апреля, т.е. в последний день действия ограничений. Аэрофлот вчера втихую поменял мне вылет на 01 мая. Никаких уведомлений об изменении даже не получил еще.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР