Отмена авиарейсов из России в Европу в связи с коронавирусом

[Форум Винского]

Здесь обсуждаем всё, что связано с отменами рейсов в Европу, и возвратами авиабилетов из-за коронавируса.
Ряд направлений (Китай, Корея, Италия) обсуждаются в отдельно созданных темах.

Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса
Возврат авиабилетов в связи с эпидемией коронавируса в Италии
Отмена авиарейсов в США из Европы из-за коронавируса

Какие авиарейсы отменяются

Обновляемый список по авиакомпаниям: Отмена рейсов авиакомпаний из-за коронавируса.
Конкретные вопросы по возврату денег, следует задавать в темах об авиакомпаниях в разделе Бронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат

[kaktyzzz]

У меня 16-го числа рейс в Прагу уральскими авиалиниями, так они вообще говорят, что вылет состоится , информации от руководства об отмене рейса нет. А информация от правительства РФ и Чехии, для них не информация. Странные.

[manic_star]

У нас билеты wizzair 15-19 марта спб-Будапешт-спб. Получается, что завтра улететь можем, а 19 уже по идее должны отменить. Но в личном кабинете рейс стоит как подтверждённый. Уже 25 минут ожидания на линии и что-то мне подсказывает, что вполне возможно дозвониться я и не смогу. Подскажите, что делать? Я не к тому, лететь или нет, я думаю в сложившихся условиях лететь глупо и обратный рейс мне встанет раз в 10 дороже в итоге. Я про то, что делать с завтрашним вылетом, который не отменят? Просто ничего не делать и не приходить, а уже потом долго и мучительно требовать компенсацию? Или отменять в личном кабинете? Кто в подобной ситуации, поделитесь, как решили действовать?

[kuelenita]

Czech Airlines
Перелет Самара-Прага-Самара 04.04-10.04.2020
вчера пришло сообщение об отмене рейса.
Далее стандартное сообщение, что мы можем перенести даты поездки бесплатно.
Только по факту внести изменение в бронирование не получается, кнопки неактивные, только заполнить формуляр на возврат билетов.
Оформили.
Прислали письмо, что в течение 10 рабочих дней возвращают деньги.

Немного непонятная ситуация, т.к. тариф был без возможности возврата денег, но тут ведь весь рейс отменен. Дозвониться никак, дописаться тоже не особо получаеися, представляю, какой у них там аврал.

В общем ожидаем.

[Lana101010]

Кто знает отменили рейсы из Домодедово в Вену , австрийскими ?

[Niatein]

Летим из Москвы в Стокгольм Сингапурскими линиями 16го утром из Домодедово. Позвонил сегодня на их номер спросить про рейс и вылеты из Домодедово. Сказали, что никаких документов по этому не приходило и сказали обратиться за информацией 15го вечером.

[Anet26]

Тоже самое. Никакой инфо об отмене или изменении рейса. Trip ru шлёт рассылку «Скоро ваше путешествие, пора бы подготовиться...»)) С трип ру никто не пробовал связываться?

[Nickyo]

Перелет Бангкок-Хельсинки-Спб 17-го марта, позвонил в Финнейр, они ничего не знают пр отмену, связались с Пулково, там тоже, говорят, все ок, по расписанию. Нет официальной информации - нет отмены - нет возможности бесплатно изменить последний сегмент хотя бы до Шереметьтево, пока есть места.
Взял на всякий случай Emirates через Дубай, благо они сейчас все тарифы сделали возвращаемыми.

[Anet26]

Вчера, судя по flight radar, австрийцы из Шереметьево в Вену летали.

[kostykom]

новость аэрофлота
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61707
поясните, насчёт Испании.
Подпадает Испания под запрет на посещение страны иностранными гражданами?

Пассажирам, отмененных рейсов, а также пассажирам, подпадающим под ограничения страны отправления, назначения или трансфера (запрет въезда, выезда или транзита, угроза принудительного карантина, отмена безвизового въезда, аннуляция ранее выданных виз, и т.д.) с билетами на рейсы Аэрофлота с датой вылета со дня введения ограничений до 31 мая 2020 года, предлагается на выбор:

[rebelove]

Что-то слышно от чешских авиалиний? вернуть деньги за перелеты в апреле?

У меня вылет 18 апреля в Прагу. Пока думаю, что делать.

[Les_or]

Я так понимаю, большинство летит из Москвы?
Вылеты 14.04 казань-прага 21.04 прага-казань чешскими авиалиниями есть, кто пытался менять даты перелетов? В управлении бронированием кнопка изменить рейс шлет на бота, а бот перекидывает обратно в инфу о бронировании. Есть у кого отмены рейсов в прагу из казани?

[manic_star]

Только что дозвонилась в Пулково, у них нет официальной информации об отмене рейсов с 16.03. Поэтому и у перевозчиков нет и отменить сейчас что-то без штрафов вряд ли удастся.

[Comadreja]

Вылет завтра.
Мне WizzAir предлагает лететь туда и назад возвращаться как хочешь. Больше ни о чем речь не идет.

[feeg]

Совершенно не понимаю, что делать.
Сейчас в Барселоне, завтра в 10 утра вылет Барселона-Франкфурт-Питер.
Открыла регистрацию и обнаружила, что рейс из Франкфурта отменен.
Просто ехать аэропорт и там разбираться или просить родственников звонить на горячую линию?

[darknorth]

Летим из Москвы в Стокгольм Сингапурскими линиями 16го утром из Домодедово.

Вообще, это интересный случай, потому что рейс Москва-Стокгольм в данном случае - это часть рейса Сингапур-Москва-Стокгольм, выполняемого Singapore Air. На нем по большей части летят из Сингапура в Стокгольм. Если плечо Москва-Стокгольм запретят выполнять, то сингапурцам даже нет смысла из Сингапура в Москву вылетать, по идее.

[Nevoa]

koytoora, А в бронировании нет информации о возможности смены рейса? Летала неделю назад, была надпись, что это бесплатно для рейсов до 31 марта.

[Twiggi]

Аэрофлот с 16 марта вносит изменения в программу полетов в пункты Европы

Аэрофлот вносит изменения в полетную программу из Москвы в пункты Европы.
С 16 марта авиакомпания продолжит выполнять рейсы из Москвы в следующие географические пункты Европы: Вену (Австрия), Брюссель (Бельгия), Будапешт (Венгрия), Софию (Болгария), Лондон (Великобритания), Берлин (Германия), Афины (Греция), Дублин (Ирландия), Мадрид (Испания), Рим (Италия), Ригу (Латвия), Вильнюс (Литва), Амстердам (Нидерланды), Варшаву (Польша), Лиссабон (Португалия), Бухарест (Румыния), Белград (Сербия), Любляну (Словения), Хельсинки (Финляндия), Загреб(Хорватия), Тиват (Черногория), Женеву (Швейцария), Стокгольм (Швеция), Таллинн (Эстония), Париж (Франция). Также будет продолжено выполнение рейсов в Ларнаку (Кипр).

С 16 марта временно будут приостановлены регулярные полеты в/из Москвы в Мюнхен, Франкфурт-на-Майне, Бургас, Салоники, Ираклион, Барселону и Цюрих.

С 14 марта и 16 марта будет сокращена частота полетов из Москвы соответственно в Копенгаген и Прагу в связи с решением местных властей ограничить въезд иностранных граждан, прибывающих на их территорию в туристических целях.

С 16 марта будут полностью прекращены регулярные полеты АО «Авиакомпания «Россия», которые выполняются под кодом Аэрофлота/«SU» из Санкт-Петербурга в пункты Европейского союза, в том числе в Вену, Прагу, Ларнаку, а также в Женеву.

Аэрофлот изучает возможность выполнения чартерных рейсов по отменяемым направлениям для возвращения в Россию всех ее граждан.

Пассажирам, отмененных рейсов, а также пассажирам, подпадающим под ограничения страны отправления, назначения или трансфера (запрет въезда, выезда или транзита, угроза принудительного карантина, отмена безвизового въезда, аннуляция ранее выданных виз, и т.д.) с билетами на рейсы Аэрофлота с датой вылета со дня введения ограничений до 31 мая 2020 года, предлагается на выбор:

— оформить вынужденный возврат и получить полную стоимость за приобретенный билет по месту его приобретения не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) независимо от срока действия билета;

— однократное изменение даты с вылетом не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и класса обслуживания без дополнительных сборов;

— изменение маршрута на любые рейсы Аэрофлота и/или даты с вылетом не позднее 31 декабря 2020 (включительно) без дополнительных сборов за переоформление, с доплатой разницы в стоимости перевозки, если она возникнет.

Для переоформления билетов пассажиры могут обращаться на специально выделенную горячую линию: +7(495) 784-72-42, а также по круглосуточным телефонам контакт-центра Аэрофлота: +7-495-223-5555 (Москва), 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), *555 (для мобильных телефонов), или в офисы собственных продаж авиакомпании.

Аэрофлот убедительно просит пассажиров в ближайшие дни по возможности отложить обращения в авиакомпанию по несрочным вопросам возврата средств и изменений бронирования.

Для сокращения времени обслуживания при обращении в контакт-центр просим пассажиров быть готовыми назвать номер билета или код бронирования (шесть латинских букв) и фамилии пассажиров.

https://www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61707

[Мария Мордовина]

Авиакомпания Свисс. Перелет Малага-Цюрих состоится. А Цюрих-Москва вообще изчез из личного кабинета. Телефон занят. Инфопункта в Малаге в аэропорту нет. Что делать?

[michigan11]

Vueling! кто владеет информацией, как оформить возврат?

[olga_freed]

у нас был вылет сегодня в Барселону Аэрофлотом невозвратные билеты, вчера вечером обменяли вылет на 20 марта, чтобы прояснилась ситуация с ЧС, но билеты ушли на какое-то утверждение, то есть пока новые мы не получали, и теперь с новыми новостями от Аэрофлота вообще непонятно, если вылеты отменяют, то что в итоге с нашими билетами, пытаюсь дозвониться, но пока безрезультатно