Отмена авиарейсов из России в Европу в связи с коронавирусом

[Форум Винского]

Здесь обсуждаем всё, что связано с отменами рейсов в Европу, и возвратами авиабилетов из-за коронавируса.
Ряд направлений (Китай, Корея, Италия) обсуждаются в отдельно созданных темах.

Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса
Возврат авиабилетов в связи с эпидемией коронавируса в Италии
Отмена авиарейсов в США из Европы из-за коронавируса

Какие авиарейсы отменяются

Обновляемый список по авиакомпаниям: Отмена рейсов авиакомпаний из-за коронавируса.
Конкретные вопросы по возврату денег, следует задавать в темах об авиакомпаниях в разделе Бронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат

[liottal]

Vueling билеты Барселона-Москва 21 марта, тоже получила письмо о переносе рейса без комиссии на любые даты до 27 марта 2021. Написала им письмо на возврат средств. Если кто-то уже писал по возврату и Vueling ответили, отпишите, пожалуйста, о результатах.

[NataViola]

Есть невозвратные билеты Аэрофлота Москва-Прага на 20 марта и обратно 29 марта. Как думаете, есть у них формальные основания отказать в возврате? Может кто-то уже беседовал с ними на эту тему.

[Lisi4ka33]

Постою послушаю про Вуелинг. У меня внутренние перелеты по Испании на конец марта и перелет в Португалию на начало апреля. Дают пока только менять, но я не уже не собираюсь вообще в этом году в Испанию. Пыталась дозвониться на линию поддержки, есть только инглиш, боюсь, на этом языке я менее убедительна))

Аэрофлот реагирует лучше всех. Мою Барсу теперь отменят, но можно спокойно вернуть деньги до 31 декабря. Нет смысла сейчас обрывать им линию.

[aleksey2008]

Авиакомпания Свисс. Перелет Малага-Цюрих состоится. А Цюрих-Москва вообще изчез из личного кабинета. Телефон занят. Инфопункта в Малаге в аэропорту нет. Что делать?

Пытаться улететь Аэрофлотом в Москву, наплевав на денежные потери. Свисс отменить, вернут деньги.

[aleksey2008]

билеты ушли на какое-то утверждение, то есть пока новые мы не получали, и теперь с новыми новостями от Аэрофлота вообще непонятно, если вылеты отменяют, то что в итоге с нашими билет

Это не утверждение, а перевыпуск. В вашей ситуации будет отмена рейсов с возвратом денег.

[aleksey2008]

Как думаете, есть у них формальные основания отказать в возврате?

Уже есть официальная информация, будет возврат.

[Nikolavna_]

Хелп! Знакомые зависли в аэропорту Праги, рейс в 17:03 вМск отменен. Не знают, что делать. Действительны билеты или новые покупать? Как выбраться? Вообще, какой алгоритм действий у них сейчас?

[larrycz]

Перевозчик должен их отправить ближайшим следующим рейсом.

[Phoenix2012]

liottal, Это они для всех своих рейсов рассылают которые с 13 и по 21 марта. 2020.Конкретно про 21 марта никакой информации. У меня тоже эти билеты.

[GalunaL]

Вылетаем из США finnair 15 марта, пересадка 16 марта в Хельсинки,рейс до Москвы из Хельсинки 16 марта в 23:55 (Норой, дочкой finnair)... Вот теперь даже не знаю чего ожидать? От авиакомпании никакой информации по изменениям нет, могут ли отменить?

[b-olegh]

Хелп! Знакомые зависли в аэропорту Праги, рейс в 17:03 вМск отменен. Не знают, что делать. Действительны билеты или новые покупать? Как выбраться? Вообще, какой алгоритм действий у них сейчас?

Прежде всего, найти представителя авиакомпании и узнать ситуацию.

[tiptoetoe]

Лечу 23 марта Швейцарскими в Брюссель через Цюрих, обратно 27 Австрийскими через Вену.

Вчера в бронировании началась чехарда. Рейс из Москвы 23 числа отменили и вместо него воткнули рейс 22 числа, но с тем же временем прилета в Брюссель. Те вместо того, чтобы поспать дома и вылететь с утра, мне предлагают провести ночь в транзитной зоне Цюриха.

А потом и вовсе власти все запретили.

Теперь в личном кабинете Швейцарцев исчез статус OK с вылета из Москвы, но все остальные рейсы остались подтвержденными. В агентстве ничего не знаю. Европейцы отдыхают )

[osikiliziki]

Utair выпустил заявление рейсы Уфа Вена закрыты.
А что Москва Вена из Внуково по расписанию?
Дозвониться невозможно.

[Lisi4ka33]

Есть невозвратные билеты Аэрофлота Москва-Прага на 20 марта и обратно 29 марта. Как думаете, есть у них формальные основания отказать в возврате? Может кто-то уже беседовал с ними на эту тему.

Если почитать внимательно, то скорее всего должны вернуть. Во-первых, рейс еще могут отменить, во-вторых, Чехия ввела ограничение на въезд туристов.
Сложить все выделенное жирным, логично получить возврат.

С 14 марта и 16 марта будет сокращена частота полетов из Москвы соответственно в Копенгаген и Прагу в связи с решением местных властей ограничить въезд иностранных граждан, прибывающих на их территорию в туристических целях.

Пассажирам, отмененных рейсов, а также пассажирам, подпадающим под ограничения страны отправления, назначения или трансфера (запрет въезда, выезда или транзита, угроза принудительного карантина, отмена безвизового въезда, аннуляция ранее выданных виз, и т.д.) с билетами на рейсы Аэрофлота с датой вылета со дня введения ограничений до 31 мая 2020 года, предлагается на выбор:

— оформить вынужденный возврат и получить полную стоимость за приобретенный билет по месту его приобретения не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) независимо от срока действия билета;

[Nikolavna_]

Ну это-то мы в курсе. ) Отменили из-за короновируса, т.е.форс-мажор. Следующий рейс, может, через 2 недели будет.
Отсюда вопрос: при форс-мажоре действия те же, как я понимаю?

[dolche0407]

liottal, и вы отпишитесь, что ответит вуэлинг. У нас перелет ими Барселона-Порто. Тоже предложили обмен билетов на год вперед. Но, честно, хочется отмены и возврата средств.

[Nikolavna_]

Да, в представительство, а там проблемы решать по мере поступления.

[aleksey2008]

От авиакомпании никакой информации по изменениям нет, могут ли отменить?

Вам главное в Европу попасть, в Хельсинки могут и на Аэрофлот пересадить. А может и Финнэйр сохранит рейсы, они тоже в Шереметьево.

[Lisi4ka33]

liottal, и вы отпишитесь, что ответит вуэлинг. У нас перелет ими Барселона-Порто. Тоже предложили обмен билетов на год вперед. Но, честно, хочется отмены и возврата средств.

Как вы получили от них это предложение?
у меня рейс по Испании 28 марта так и висит подтвержденный, и на 8 апреля из Лиссабона в Барсу тоже.

[aleksey2008]

Дозвониться невозможно.

В интернет тоже не зайти?

Какие рейсы приостанавливают?
По распоряжению Министерства транспорта РФ Utair приостанавливает регулярные рейсы в/из Берлина и Милана с 13 марта, в/из Вены и Риги с 17 марта по 31 мая 2020 года.
Что делать с билетом?
Вы можете вернуть полную стоимость билета без удержаний.