Air Serbia отмена рейсов, возврат денег за билеты

[bornikkk]

Рейс Москва-Прага с пересадкой в Белграде. Туда и обратно. Кто знает, могут ли сербы отменить сегменты Белград-Прага-Белград , а Москва-Белград-Москва оставить? Или если отменяется рейс, то он отменяется полностью, а не сегментом? Раз в Прагу не пускают, то побыл бы в Белграде, может в Венгрию бы съездил.

По вашей просьбе могут сделать такую отмену, где-то значительно выше о таком писали. Но в свете не порядочного поведения сербов последнюю неделю, вы сильно рискуете выбираться из Белграда самостоятельно.

[zdm]

если отменяется рейс, то он отменяется полностью, а не сегментом

Сами себе ответили

[Stalmsk]

Отменили только на сегодня??? Или ждем продолжения?

[zdm]

По вашей просьбе могут сделать такую отмену, где-то значительно выше о таком писали.

Вынужденная замена, по обращению пассажира.

[rippli]

Отменили только на сегодня??? Или ждем продолжения?

Те, кто мониторит ситуацию последние несколько дней понимают, что сербы отменяют рейсы в запрещенные страны самыми последними
Точно также было с Италией, в первое время отменяли чуть ни накануне, потом, видно поняли, что нечего туда самолеты гонять.
Надеемся, что наши рейсы появятся в листе) у кого время еще есть до отлета..

[rippli]

Опять же, будет объективными. В защиту а/к) Мы, сидя дома, ждем отмены своих рейсов, и, желательно, заранее.
А что делать пассажирам, теперь застрявшим в Париже?

[Мерлуза]

Непрочитанное сообщение tishina_i_pogodki » Сегодня, 15:22
Мерлуза, а у вас какое направление было?

Москва-Белград-Рим и обратно на 10 и 20 апреля. 10 они перенесли на 11, так переносить они могут долго или раз в неделю пускать самолет, типа они же не отменяют. И никого не волнует, что Италия не принимает, да и Сербия пишут тоже придирается и пускает не всех. Мне посредник написал, что а/к за март выплачивает.

[8008]

так переносить они могут долго

Могут... Вы же можете отказаться и запросить возврат...

[Stalmsk]

rippli, То есть, если они отменяют рейсы прям накануне, то обязаны возвратить всю сумму? Или как?
Кто сегодня должен был лететь Москва-Белград-Париж? Как все сложилось?

[rippli]

Как все сложилось?

кто ж его знает..может кто откликнется?

[rippli]

обязаны возвратить всю сумму

естес-с-но))

[tishina_i_pogodki]

rippli, а где вы увидели? По онлайн табло бьется как все в силе

[8008]

По онлайн табло бьется как все в силе

310 рейс отправлен, 314 отменен, при этом еще есть рейс air france, который сейчас "boarding"

[rippli]

rippli, а где вы увидели?

в листе - 314 и 315

[rippli]

По-видимому, отменяют в порядке очереди. Ждем свою)

[tishina_i_pogodki]

Спасибо! Увидела.

Я подписана на многих Парижских блогеров, все поехали в магазины. Пишут что закрывают с завтрашнего дня на карантин на 45 дней. Ждут выступление Макрона с подтверждением

[tishina_i_pogodki]

Обновление на IATA

Сербия закрывает въезд я так понимаю для пассажиров вообще

[rippli]

Интересно, почему Испанию закрыли, а сербы отменяют Париж, а не Мадрид..

[rippli]

Сербия закрывает въезд я так понимаю для пассажиров вообще

Вчера еще это было, у Air Serbia ссылка на сайте есть, но форумчане засомневались по поводу транзитчиков(

[tishina_i_pogodki]

rippli, нет, вчера была другая инфа, обновление от сегодняшнего дня, это вчера

Но с транзитом да, непонятно...

[rippli]

Но с транзитом да, непонятно.

По-моему, все понятно уже..

[$upreme]

Я сегодня писал по поводу транзита в аэропорт, отморозились.
Тоже интерсно, по транзиту то можно проскочить на рейс BEG-FRA например?

"Dear,
As a company that handles aircrafts, we do not determine whether or not a flight will be operated. That is the sole prerogative of airlines. We would recommend you contact your airline directly. The complete list of all airlines with service to Belgrade may be obtained at the following web-address"

[8008]

JU651 SVO-BEG на завтра отменен.

[tishina_i_pogodki]

8008, сообщение пришло? На сайте пока нет в списке

[8008]

сообщение пришло?

На сайте Шереметьево посмотрел...

[coffee_rainbow]

Для отчета:
Съездила в московский офис (имейте ввиду, что он до 18:00, в интернете нигде график работы не нашла). По одной моей фамилии нашли и мои билеты, и билеты друга (покупали вместе на сайте trip.ru). С утра на сайте а/к своих рейсов в листе отмененных не нашла, но это ни у кого вопросов не вызвало (билеты до Тель-Авива), ранее писала в контактный центр а/к, где мне подтверждали право на обмен. Даты полета поменяли на сентябрь без проблем, даже доплачивать за разницу в цене не пришлось, т.к. изначально билеты покупали в валюте, а разница в цене сейчас только из-за шальных изменений в курсе евро.
Так что дерзайте!

[rippli]

У них много интересного появилось - в полетном расписании рейсы есть, на шереметьевском табло - нет, в листе отмененных тоже не значится. Запрашивала насколько актуальна информация в листе и как часто обновляется, ответили типа все ок, смотрите там.

[tishina_i_pogodki]

Dear passenger,

Entrance in Republic of Serbia is only approved for Serbian citizen, diplomats or citizen with permanent residential/stay in Serbia. Transit in Belgrade cannot also be done for foreign passengers.

Kind Regards,
​Air Serbia


Только что прислали на почту

[natsume1987]

tishina_i_pogodki, это Вам на почту электронную прислали?

[tishina_i_pogodki]

natsume1987, да, вот только

[natsume1987]

tishina_i_pogodki, я вчера им вечером писала с просьбой оформить вынужденный возврат, пока ни ответа, ни привета

[Stalmsk]

Dear passenger,

Entrance in Republic of Serbia is only approved for Serbian citizen, diplomats or citizen with permanent residential/stay in Serbia. Transit in Belgrade cannot also be done for foreign passengers.

Kind Regards,
​Air Serbia


Только что прислали на почту

А когда у вас вылет?

[tishina_i_pogodki]

Stalmsk, 23 марта

[rippli]

tishina_i_pogodki,

Вы, должно быть у них напрямую покупали?

Ну все, все наши сомнения разрешились, можно смело ссылаться на Ваше письмо. Спасибо!!
Звоним своим продавцам и оформляем вынужденный возврат. И.. планируем дальше отпуск. Мы, например, решили машиной в Крым, пока у нас не закрыли)

[tishina_i_pogodki]

rippli, нет, не напрямую, просто уже несколько дней я обещалась с ними по имейл) кстати мне они почему-то сразу отвечали)

Но согласна! Ура) уже написала своим агентам

[jambo99]

rippli,
Не вижу пока повода для радости. Это лишь говорит о том, что в Белград Вас не пустят. Будете ждать рейса в транзитной зоне.
Дождитесь официальной отмены рейса.

[tishina_i_pogodki]

jambo99, там написано, что транзит в Белграде также запрещён для иностранцев

[8008]

Будете ждать рейса в транзитной зоне.

Там тоже не будет - написано же про "транзитников" ... не должны сажать на рейс "тут", даже если рейс будет.

[natsume1987]

tishina_i_pogodki, желаем удачи. Отпишитесь по результатам, пожалуйста. Мне пока и авиакомпания, и агент молчат

[tishina_i_pogodki]

natsume1987, буду держать в курсе, конечно! Спасибо! И вам тоже чтобы все получилось)

[PFAFF]

Чую сегодня Макрон бахнет,а в среду наши объявят о закрытии границ

[PFAFF]

С завтрашнего дня въезд в Шенген закрыт на 30 дней.Теперь понятно,что к чему,ура,забываем про Париж

[tishina_i_pogodki]

Слушала Макрона, с завтрашнего дня закрывают границы на въезд и выезд на 30 дней

[tishina_i_pogodki]

Чую сегодня Макрон бахнет,а в среду наши объявят о закрытии границ

они его опередили немного и объявили час назад)

[R1ddle]

А если Сербия закрыла доступ иностранцам. Означает ли это, что они отменят все свои рейсы? Если нет отмены рейса, то даже то что тебя туда не пускают это не повод для возврата? Верно я понимаю?

[bornikkk]

А если Сербия закрыла доступ иностранцам. Означает ли это, что они отменят все свои рейсы? Если нет отмены рейса, то даже то что тебя туда не пускают это не повод для возврата? Верно я понимаю?

Для транзита, правильно понимаете

[PFAFF]

ещё раз Макрон закрыл въезд в Шенген с 17 Марта.Какой вам рейс с Белграда в Париж???Никакого транзита.Забудьте.Въезд в Шенген закрыт.Наши закрывают границы с 18 Марта,думаю объявят.Поэтому никто не прилетит

[8008]

Рейсы могут и не отменять совсем, например, уменьшить частоту ... может им сербов надо отсюда эвакуировать? Если ваш билет все же не будет отменён, но вас не посадили на рейс - это повод для возврата.

[PFAFF]

Рейсы могут и не отменять совсем, например, уменьшить частоту ... может им сербов надо отсюда эвакуировать? Если ваш билет все же не будет отменён, но вас не посадили на рейс - это повод для возврата.

А если у меня 2 разных билета,Краснодар-Белград,а вечером Белград-Париж....то как со мной,я же не транзитник,обязан выйти

[8008]

А если у меня 2 разных билета

...То вас не посадят на самолет в Москве (сорри, в Краснодаре, конечно...))... Ваш "второй" билет не привязан к "первому", поэтому для а/к у вас лишь билет Москва-Белград, с соответствующим недопуском иностранцев.