Отмена авиарейсов из России в Европу в связи с коронавирусом

[Форум Винского]

Здесь обсуждаем всё, что связано с отменами рейсов в Европу, и возвратами авиабилетов из-за коронавируса.
Ряд направлений (Китай, Корея, Италия) обсуждаются в отдельно созданных темах.

Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса
Возврат авиабилетов в связи с эпидемией коронавируса в Италии
Отмена авиарейсов в США из Европы из-за коронавируса

Какие авиарейсы отменяются

Обновляемый список по авиакомпаниям: Отмена рейсов авиакомпаний из-за коронавируса.
Конкретные вопросы по возврату денег, следует задавать в темах об авиакомпаниях в разделе Бронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат

[Annamaria44444]

(инфа из телеграм-канала TravelRadar)[/quote
Спасибо за номерок
Дозвонилась быстро,спросили какой регион-Москва
Онлайн ничего не возвращают
Нужно записаться на м.Тульская(они же сразу и записывают) на прием,взять с собой паспор+брони отелей(в моем случае Букинг)+брони билетов(в моем случае Австрийские) и написать заявление на возврат средств в связи с неопределимыми обстоятельствами и указ мера
По заявлению будет сделан возврат
Однако порывшись в инете и отыскав адрес на который меня послали, я увидела что это адрес некой юр конторы,о которой много не лестных отзывов в инете....
Та что за телефон Вы даёте?

Сейчас позвонила,ничего они не возвращают, на подачу заявлений никуда не записывают,спросили что такое Тульская ))))

[kloya]

Я о чем
Мутная история,народ наживается на чем только может

[aleksey2008]

который должен быть в мае?

подождите хотя бы до середины апреля...

Португалию нормально возвращают, если тариф невозвратный?

вряд ли, т.к. формального закрытия авиасообщения с Португалией сейчас нет

[evgeniy_odintcov]

Великобританию не заблокировали? у мен язавтра невозвратный рейс WizzAir

[Anyarist0]

FLIGHT UPDATE
​
Dear guest,


In the context of the Coronavirus and the fact that many countries have changed their entry regulations, we had to adjust our flight schedule.

We regret to inform you that there have been some changes to the schedule of your flight SN3696, originally departing on 18MAR from Barcelona (BCN) to Brussels (BRU: Brussels Airport) at 09:45 (booking reference: R5527A). Due to these changes, we will need to rebook you to another flight.

To find the best possible travel alternative, please contact our Service Centre on one of the numbers listed here, or reach out to us on Facebook or Twitter. If you have booked via a(n) (online) travel agency or an airline other than Brussels Airlines, we kindly ask you to contact your travel agent or airline.



You can review your booking on our website under 'My booking'.

In case you no longer wish to travel, please request your refund via our website. Please indicate 'Brussels Airlines has cancelled my flight(s)' as the reason for cancellation during your refund request.

We apologize for any inconvenience and thank you for your understanding.

For all info regarding traveling in the upcoming weeks, including a link to the current entry rules, please visit brusselsairlines.com.
Пришло вот такое сообщение от брюссельских авиалиний.. как это понимать? Всмысле изменён? Но не отменён? Как узнать об изменениях..

[MrsOwl]

Великобританию не заблокировали? у мен язавтра невозвратный рейс WizzAir

Можно же посмотреть статус рейса на сайте авиакомпании или аэропорта...
Из СПБ, например, Визз летает в Лондон вполне себе.

[vladimir19702]

FLIGHT UPDATE
​
Dear guest,


In the context of the Coronavirus and the fact that many countries have changed their entry regulations, we had to adjust our flight schedule.

We regret to inform you that there have been some changes to the schedule of your flight SN3696, originally departing on 18MAR from Barcelona (BCN) to Brussels (BRU: Brussels Airport) at 09:45 (booking reference: R5527A). Due to these changes, we will need to rebook you to another flight.

To find the best possible travel alternative, please contact our Service Centre on one of the numbers listed here, or reach out to us on Facebook or Twitter. If you have booked via a(n) (online) travel agency or an airline other than Brussels Airlines, we kindly ask you to contact your travel agent or airline.



You can review your booking on our website under 'My booking'.

In case you no longer wish to travel, please request your refund via our website. Please indicate 'Brussels Airlines has cancelled my flight(s)' as the reason for cancellation during your refund request.

We apologize for any inconvenience and thank you for your understanding.

For all info regarding traveling in the upcoming weeks, including a link to the current entry rules, please visit brusselsairlines.com.
Пришло вот такое сообщение от брюссельских авиалиний.. как это понимать? Всмысле изменён? Но не отменён? Как узнать об изменениях..

так радуйтесь, вам предлагают или оформить возврат или изменить бронирование!

[Anyarist0]

vladimir19702, все таки наш полет был отменён. Мы пытаемся его перебронировать, но не понятно, выйдет ли.
Если нет- подскажите, пожалуйста, какими путями сейчас реально выбираться из Испании?
Все вокруг закрыто, мы не знаем куда ехать, лететь,что вообще делать..

[alvd]

Если нет- подскажите, пожалуйста, какими путями сейчас реально выбираться из Испании?

Есть рейс Аэрофлота Мадрид-Москва, он не отменен, пытайтесь попасть на него. И с посольством свяжитесь.

[DianaPavlikova]

Несколько раз звонила в KLM, настойчиво предлагают оформить ваучер , никакие указы им не интересны. Твердят только одно- такова политика компании. Либо 90 евро с человека.

[Eva-Elena8]

ramashka21, да, писала. Пять дней никакого ответа. Позвонить не представляется возможным, номер из 13 чисел не понятной страны и врят ли они говорят по-русски.
Географиня, промокод никак не спасает. Заканчивается виза и воспользоваться им я просто не смогу. Тем более, они по промокоду возвращают не всю сумму а за вычетом комисси за отмену.
Даже пёс с ним, с промокодом! Почему берут штраф за отмену?!?! Авиабилеты и отели вернули все без всяких комиссий не смотря на невозвратные тарифы и невозможность отмены??
Победа, Букинг, АирБнБ, невозвратные брони по посещению баварских замков, аредна машин в двух конторах - все с пониманием, все деньги вернули на счет с которого были списаны. Обни Фликсы ведут себя как нелюди(((( и нигде в интеренете нет рекомендаций что делать( это же прямое нарушение гражданских прав. Они не могут оказать услугу и не возвращают за нее деньги.....

[ramashka21]

Eva-Elena8 вы пишите так как будто вам ответили официально, не поняла тогда кто и что предлагает вам

так еще и оставшееся возвращать не собираются, предлагают ваучер с использованием в течении года.

Пять дней никакого ответа. Позвонить не представляется возможным, номер из 13 чисел не понятной страны и врят ли они говорят по-русски

я легко дозвонилась до них +7(495)2839730, оператор русскоязычный. На письма не отвечают, так как завал, но обещают, если написали по форме вернут деньги.

[saarmat]

Несколько раз звонила в KLM, настойчиво предлагают оформить ваучер , никакие указы им не интересны. Твердят только одно- такова политика компании. Либо 90 евро с человека.

Напишите из регулятору и/или материнской компании. У скандинавов - сильные общества по защите прав потребителей - писать туда тоже.
К сожалению, мой опыт бодания с иностранным авиа перевозчиком (AB) ни к чему не привел - я даже копию платежки от них получал, что деньги выслали. На счете ничего не поменялось.

[Serjio Machetez]

в калл центр Austrian airlines в мск не дозвоницца. Вылет на транзит в Вена 21.03 а по билетам не ясно что делать. и на мыло от них уведомлений не приходит

[TGK]

в калл центр Austrian airlines в мск не дозвоницца.

Austrian Airlines приняла решение временно приостановить все свои регулярные рейсы, начиная с ночи среды, 18 марта 2020.

Пассажиры, которые забронировали рейс до 16 марта 2020 года с запланированным вылетом после 18 марта 2020 года, будут перебронированы на другую авиакомпанию Lufthansa Group.
https://www.austrian.com/Info/Flightinf ... g=ru&cc=RU

[andddre]

Сегодня наконец-то дозвонился до Alitalia, полтора часа висел на холде, но в итоге мне ответили и я оформил возврат билетов СПб-Милан на отмененный рейс 23.03. Всю прошлую неделю при дозвонах в разное время был ответ: по техническим причинам....

А вот колл-центр Аэрофлот отказывается менять дату вылетов Мадрид-Москва-СПб (28.03) без штрафов, так как рейс не отменен. Даже своё распоряжение от 16.03, где всё расписано, они трактуют по своему! Попробую завтра прорваться в офис.
Всем терпения:)

[Serjio Machetez]

Austrian Airlines приняла решение временно приостановить все свои регулярные рейсы, начиная с ночи среды, 18 марта 2020.

Пассажиры, которые забронировали рейс до 16 марта 2020 года с запланированным вылетом после 18 марта 2020 года, будут перебронированы на другую авиакомпанию Lufthansa Group.
https://www.austrian.com/Info/Flightinf ... g=ru&cc=RU

Что то я там конкретно про перебронь на Люфтганзу не видел. И вообще у меня сквозной билет Austrian Airlines Москва-Вена-Маврикий и обратно также. И как Люфтганза меня доставит до Маврикия...?

[_AndyAndy_]

Обни Фликсы ведут себя как нелюди(((( и нигде в интеренете нет рекомендаций что делать( это же прямое нарушение гражданских прав. Они не могут оказать услугу и не возвращают за нее деньги.....

На немецкой странице сказано, что можно вернуть билет и получить возврат в виде купон-кода.

https://www.flixbus.de/coronavirus-informationen

Betroffene Fahrgäste werden selbstverständlich informiert und erhalten einen Gutschein über den gesamten Ticketpreis ohne Stornierungsgebühr an die bei der Buchung angegebene Email Adresse.

Да и мне не из Азии так видится :)
Только я про красное, а вы про квадратное. Мой пост был о том, что некоторые, отправляясь в путешествие, надеются на Аэрофлот, государство, на кого угодно, только не на себя, безапелляционно заявляя, что им должны предоставить чуть ли не бизнес-джет.
Про взаимоотношения Аэрофлота и правительства РФ я вообще ничего не говорил, поскольку форум не является место для политических дискуссий. Повторюсь, что мой пост был про психологию людей, нежели про что-то ещё.
И напоследок все же позволю заметить, что ни одно банкротство авиакомпании, будь то Трансаэро, Monarch, Air Berlin и прочее не идёт в сравнение с масштабами проблемы текущей. Хотя бы из-за влияния на отрасль. Поэтому не думаю, что сравнение корректное.

Психология людей играет роль, но также играет роль отношение государства к своим гражданам. Так, Германия объявила о выделении 50 млн. (!) евро для "вызволения" своих граждан, застрявших за рубежом, и планирует вывозить людей самолетами Бундесвера. Такие акции влекут за собой не иждивенческие настроения, а готовность к рискам и определенное отношение к своему государству - я плачу налоги, оно помогает мне в сложных ситуациях.
https://www.auswaertiges-amt.de/de/Reis ... 19/2296762

[Alize111]

MYXAZEZE, Airbaltic возвращает деньги на подарочную карту +10 евро на человека.
Реальные деньги фиг

Подскажите, какая дата вылета у Вас? Рейс на сайте отменен?

[ak5862]

Вылет австрийскими авиалиниями 11.04 Москва Вена обратно 24.04 сегодня дозвонился до горячей линии. обещали вернуть деньги в течении месяца.