Форум Винского

**ferrrarrri** » 19 мар 2020, 13:21

Пришло письмо от Тайских авиалиний об отмене рейсов. Билеты были 29.04-11.05 через Бангкок на Пхукет.
Билеты брала на сайте авиалиний
Кто-то что-то знает про это? В офис дозвониться пока не могу.

**Velena** » 19 мар 2020, 13:42

Мне тайцы уже неделю гоняют отмену с рейсами, но до этого были замены. Сейчас упало что плечи москва-бангкок и бангкок-москва отменены. Но бангкок-самуи-бангкок они почему-то не отменили. Вылет 18 апр возврат 11 мая

**mikeS60** » 19 мар 2020, 13:45

Замены все-таки еще предлагают? По замене общаетесь через reservations@thaiair.ru или через телефон офиса?

**Velena** » 19 мар 2020, 13:50

Если этот вопрос мне, то на сегодняшнюю отмену москва- бангкок и бангкок-москва замен не предложили. Просто отмена. Я думаю они просто закрыли вылеты раньше, чем 1 июня и все.
У меня покупка через авиакассу, там полный коллапс из-за количества заявок в связи с коронавирусом.
Позавчера пыталась звонить тайцам молить что б сами поменяли рейс - позвонила 84 !! Раза - все тупо сбрасывали.

**Anth0ny** » 19 мар 2020, 13:53

Velena писал(а) 19 мар 2020, 13:42:Мне тайцы уже неделю гоняют отмену с рейсами, но до этого были замены. Сейчас упало что плечи москва-бангкок и бангкок-москва отменены. Но бангкок-самуи-бангкок они почему-то не отменили. Вылет 18 апр возврат 11 мая

Нам отменили вылет 23 марта, удалось перебить на 21-е, обратный на 8 апреля, через тайцев вернуться нельзя, по телефону предлагают аэрофлот, жду подтверждения.

Upd. Сделали возврат билетов, тайцы не смогли найти места на обратный рейс. Все якобы заблокировано.

**toma kushch** » 19 мар 2020, 13:54

ferrrarrri писал(а) 19 мар 2020, 13:21:Сообщение ferrrarrri » 25 минут назад
Пришло письмо от Тайских авиалиний об отмене рейсов. Билеты были 29.04-11.05 через Бангкок на Пхукет.
Билеты брала на сайте авиалиний
Кто-то что-то знает про это? В офис дозвониться пока не могу.

пишите им на почту, они пришлют форму заявления на возврат денег

**ferrrarrri** » 19 мар 2020, 14:42

В письме никакого Мейла нет, тут в ветке не нашла. На какой мейл все пишут?

**iris.13** » 19 мар 2020, 15:16

Те, у кого билеты Москва-Бк-Мк, пишут в Московский офис (адреса офисов на сайте авиакомпании). Если вылет из другого города, то писать нужно на соответствующий офис. В Московский офис можно также позвонить (телефон тамже, где и эл.адрес (на сайте Тайских авиалиний в разделе обратная связь).

**Pelmenoid** » 19 мар 2020, 15:39

Свежая инфа по уже отменённым рейсам АК. https://thethaiger.com/coronavirus/thai ... -countries

**Pedalkin** » 19 мар 2020, 15:47

Pelmenoid писал(а) 19 мар 2020, 15:39:Свежая инфа по уже отменённым рейсам АК. https://thethaiger.com/coronavirus/thai ... -countries

Что странно:

11. Россия, Москва, два рейса, TG 974 и TG 975, отмена 11, 16, 23, 29 апреля и 6, 13, 16, 18, 21 мая.

У меня отмененными оказались вылет из Москвы 22 апреля и возврат - 4 мая.

**Pelmenoid** » 19 мар 2020, 15:50

Самое смешное что мне только что на 13.04 отмену прислали))

**DME** » 19 мар 2020, 15:51

В Московский офис можно также позвонить (телефон тамже, где и эл.адрес (на сайте Тайских авиалиний в разделе обратная связь).

Не дозвонится! А сейчас, вообще по двум телефонам - неправильно набран номер.

Сегодня тоже пришло:
Dear Valued Customer,
..
THAI regrets to inform you that TG975/Apr 8, 2020/ Moscow (DME) - Bangkok (BKK) has been cancelled.
We do apologize for any inconvenience caused. For further information or any assistance, please contact THAI office nearby.

https://thethaiger.com/coronavirus/thai-airways-cancels-32-flights-to-12-countries

11. Russia, Moscow, two flights, TG 974 and TG 975, cancellation on April 11, 16, 23, 29 and May 6, 13, 16, 18, 21.

Непонятно, отменено гораздо больше рейсов. Мой 8 апреля.

**mikeS60** » 19 мар 2020, 16:02

Pedalkin писал(а) 19 мар 2020, 15:47:
Pelmenoid писал(а) 19 мар 2020, 15:39:Свежая инфа по уже отменённым рейсам АК. https://thethaiger.com/coronavirus/thai ... -countries

Что странно:

11. Россия, Москва, два рейса, TG 974 и TG 975, отмена 11, 16, 23, 29 апреля и 6, 13, 16, 18, 21 мая.

У меня отмененными оказались вылет из Москвы 22 апреля и возврат - 4 мая.

У нас тоже 13го. Агентства при этом все еще продают билеты на эти рейсы. Думаю, что в источнике выше просто неполный список и до осени все рейсы в/из Москвы сняли.

**Рubik** » 19 мар 2020, 16:24

mikeS60 писал(а) 19 мар 2020, 16:02:Думаю, что в источнике выше просто неполный список и до осени все рейсы в/из Москвы сняли.

Все рейсы с начала лета до осени были отменены ещё полтора месяца назад. Просто сейчас уже «посыпались» весенние рейсы.

**ferrrarrri** » 19 мар 2020, 16:25

Доехала до офиса на Пречистенке. Он закрыт.

**Velena** » 19 мар 2020, 16:42

У меня отменены рейсы, даты у которых не упомянуты по ссылке выше

**mikeS60** » 19 мар 2020, 16:53

Два раза писал сегодня на почту по поводу возврата, два раза ответили через 1.5 часа отбойником типа обращайтесь в агентство. Пишу, что хочу обмен, а не возврат. И через них соответственно, т.к. исходный PNR все равно прахом пошел, а не через агентство. По формату написания отбойников видно, что писал живой человек. Так что на письма более менее реагируют еще.

**Velena** » 19 мар 2020, 17:55

А кому отменили, у вас в билете были вторые плечи, например, Бангкок-Самуи, Бангкок-Пхукет и пр? Что с этими вторыми плечами?
У меня они до сих пор висят как действующие.

**Pedalkin** » 19 мар 2020, 17:56

Velena писал(а) 19 мар 2020, 17:55:А кому отменили, у вас в билете были вторые плечи, например, Бангкок-Самуи, Бангкок-Пхукет и пр? Что с этими вторыми плечами?
У меня они до сих пор висят как действующие.

Если все плечи одним билетом - то возвращается весь билет.

**Velena** » 19 мар 2020, 17:58

Так так странно, в приложении тайцев у меня они шли как с пересадкой, а теперь москва-бангкок и бангкок-москва нет в приложении, а банкок-самуи и самуи-бангкок висят.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР