Форум Винского

**Furama** » 25 мар 2020, 18:07

Если через дилера брал билет, кого трясти ? Напрямую Аэрофлот все же ?

**Lassetti** » 25 мар 2020, 18:11

Сейчас на стойке Аэрофлота в BBK

**Tiny Gina** » 25 мар 2020, 18:12

Да, им нужен будет код бронирования плюс ваши данные. Я покупала через ситрип, звонила Аэрофлоту напрямую сегодня по номеру указанному на несколько сообщений выше в в ветке.

Товарищи соотечественники, кто ещё не отправил данные в консульство вот ссылка. https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIp ... g/viewform.

**TiMirRom** » 25 мар 2020, 18:41

Furama, да решение по возврату принимает все равно аэрофлот, после этого передаёт распоряжение дилеру и возврат оформляете после этого у дилера.

**OlSuha** » 25 мар 2020, 18:45

ВадимДмитриевичД,
а откуда ссылка? на сайте мида рф и на сайте росавиции такой ссылки нет!
спасибо

**Zoiberg** » 25 мар 2020, 18:52

Ссылка с сайта посольства
http://thailand.mid.ru/news/5756-2403

consulbkk@gmail.com на этот адрес дублировали сообщения с анкетами для посольства. Так как не дождались ответа. И они через некоторое время прислали эту ссылку

На сайт посольства не получалось зайти в течении дня. Видимо от перегрузки

**Furama** » 25 мар 2020, 19:09

ВадимДмитриевичД писал(а) 25 мар 2020, 18:14:Товарищи соотечественники, кто ещё не отправил данные в консульство вот ссылка. https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIp ... g/viewform.

это тем кого уже окончательно кинули авиакомпании, или даже тем кто надеется вовремя улететь ?

**Kateshkina** » 25 мар 2020, 19:13

Furama, у нас пока рейс на 27марта не отменен, но информацию я скинула на всякий случай

**iren498** » 25 мар 2020, 19:25

Я правильно понимаю, что билеты на апрель можно купить только в офисе в Бангкоке? Сегодня звонила в аэрофлот, оператор сказала, что оставалось 2 билета на 1 апреля по 57 тыс руб.+25€ комиссии за оформление (так ещё же и до Бангкока добраться, в самый эпицентр вирусняка). Проще уж оверстей оплатить.

**sbatkovna** » 25 мар 2020, 19:59

Добрый вечер. Как решили ситуацию? мы тоже тут застряли... у нас рейс обратно был 5го, отменили даже не предупредив. Позвонили родители. Сейчас на линии пытаемся перенести билет на бангкок на 5е. До 29го вылет пытались осуществить, просят 250т на человека..... мы в шоке просто.... как ситуация случилась конечно, сделали все для того, что бы нашит же туристы тут застряли... потому что 500т платить (а мы благо хоть без детей тут) все равно таких денег нет
Вы уже обменяли рейс или у вас изначально был такой рейс? Мы сейчас поменяли на бангкок но у нас 5го рейс. Теперь страх, что закроют вообще границу и этим рейсом не вывезут(((

**sbatkovna** » 25 мар 2020, 20:32

Добрый вечер. А мы сейчас через АФ перебронировали рейс на 5е апреля с бангкока в мск.. сказали что регулярный не отменяют.... вот и не пойми кого слушать

**Furama** » 25 мар 2020, 22:47

Не зря Аэрофлот на кошках тренировался :(
Я совершенно не понимаю, почему бы сразу в день отмены SU271 не сделать бронь для всех на тот же день на SU273, и сообщать людям не об отмене, а о том какой аэрофлот молодец, забронировали места всем, а 12 дня это даже лучше чем 10 утра, не волнуйтесь, все улетите. А кто несогласен лететь на 3ч позже, звоните в колл-центр. До кого не дозвонится автомат, тот узнает все в аэропорту, ну посидит 3 часа лишние.И билет новый всем сразу разослать на мыло.

Почему так не сделали ? Ведь тогда и звонков было бы в разы меньше. Или все же был умысел, что не все узнают и пока чухнутся, на ту же дату мест уже не будет вовсе, их продадут в разы дороже.

**Victorinna** » 25 мар 2020, 23:23

У нас были билеты на рейс Пхукет-Москва 30 марта.
Через поддержку по телефону поменять их не получилось (после описания проблемы оператору пошла музыка минут на 15, а потом связь оборвалась).
Сегодня утром приехали в аэропорт. Представители Аэрофлота предложили поменять нам вылет с Пхукета на Бангкок, до которого надо добираться самостоятельно.
Мы не согласились, и остались стоять у киоска, наблюдая за теми вариантами, которые предлагают другим. Кто-то менялся на Бангкок, кто-то доплачивал за бизнес класс. С пассажирами работали два тайца - парень и девушка, и периодически к ним подходил русский высокий мужчина.
Он-то и сказал, что обычно на рейсе всегда остаётся некоторое количество свободных мест (кто - то не полетел или улетел раньше, а в системе это не отображается) и посоветовал дождаться окончания регистрации на самолёт, улетающий в 12.20. Регистрация закончилась, и нам выписали на него билеты без всяких доплат. Сейчас мы в России.
Пока летели, видела, как минимум 3 свободных места в экономе, хотя, как я поняла, мы были не единственными, кого посадили после окончания регистрации.

**Светик-Солнышко** » 26 мар 2020, 00:38

Доброй всем ночи. Только что без проблем оформила возврат денег за билет по волшебному номеру +7(495) 784-72-42
Дозваниваться начала 00.14 все время , большая часть которого ожидание, заняло 14 минут. Разговор закончился в 00.28. Очень милый оператор Сергей проверил код бронирования, сказал, что наши билеты в Таиланд ( вылет 30.03 обратно в Москву 23.04) подлежат сдачи с полным возмещением денежных средств, включая страховку, на ту карту, с которой происходила оплата. Возврат в течении 30 рабочих дней, но в связи с обстановкой может быть чуть дольше.
Откровенно говоря, перед звонком готовилась бодаться. Не думала, что так все гладко пройдет. Очень благодарна за номер телефона. Всем удачи в достижении желаемого.

Furama, На всякий случай, вдруг рейсы отменят. Судя по последним новостям не должны препятствовать вылету.

**Lassetti** » 26 мар 2020, 08:24

Расскажите пожалуйста, кто в курсе, если будет эвакуация, за чей счёт?

**v.i.z0908** » 26 мар 2020, 08:30

Lassetti писал(а) 26 мар 2020, 08:24:Расскажите пожалуйста, кто в курсе, если будет эвакуация, за чей счёт?

За ваш. С Филиппин эвакуируют, но цена не большая. Какая? Ждите , когда появится информация.