Форум Винского

**Furama** » 10 апр 2020, 13:22

О социальной помощи гражданам, вынужденно находящихся за границей в связи с невозможностью выехать в Россию из-за пандемии коронавируса
Пишем сюда все интересное про получение денег на карточки застрявших за границей. Лично я считаю это компенсацией а не помощью, кстати.Предлагаю терминологию такую:

1. Тем кто имел билет российской авиакомпании, рейс отменили власти РФ, пошло вынужденное пребывание без бассейна и моря, значит это Компенсация за дискомфорт. Если был билет иностранной компании и она не смогла выполнить рейс потому что Россия закрылась, значит тоже Компенсация.

2. Кто был без билета вообще, или потерял билет НЕроссийской авиакомпании, по ее инициативе - это Помощь.

Ну что, начнем ?

**близко** » 10 апр 2020, 13:46

ага, начнем) жду своей КОМПЕНСАЦИИ... надеюсь и верю :)

**Furama** » 10 апр 2020, 14:07

Вот так правильно, Компенсация а не помощь. А то некоторые чиновники уже начали мораль читать свободным путешественникам, и строить их как несчастных бюджетников, в позе зю с протянутой рукой к окошку "касса" на уровне плинтуса. Притом что во многом ситуация создана теми кто пел песни в пилотке и танцевал перед ТВ вместо того чтобы хорошо работать, они как плохие генералы, так увлеклись прошедшей войной и препирательствами с западом что подзабыли где их рабочее место. Это не касается бангкокского посольства кстати, что могли вроде делали. И мне кажется что компенсация для тех кто в дорогих странах, могла бы быть побольше :) Для Тая сойдет и так.

**Furama** » 10 апр 2020, 14:19

Я предвижу вопросы многих, какую дату указывать как дату возврата, исходного билета или после всех переносов и замен ?
Ясен пень нужно исходную, но видят ли госуслуги это ? Или они от аэрофлота только текущий билет видят, который может быть 3 или 4 уже.
Интересно узнать, получали ли кто деньги за все дни, если вылет был 1 апреля, перенесен на 6 апреля и отменен, например.

реаниматор, тогда это Помощь от Родины заблудшему сыну, попавшему под раздачу

P.S. если авиакомпания не российская. Если российская, тогда Компенсация.

**Nata_Puhochka** » 10 апр 2020, 15:47

Если у нас был рейс на 3 апреля Аэрофлотом, его отменили, мы перебронировали на 2 мая, написали в госуслугах билет есть на 2 мая, помощи никакой не ждать?
Как добиться помощи? Был билет на второе апреля Турками, рейс отменили, пришлось купить новые билеты Аэрофлота на 3 апреля, снова отменили. Никак мы не сможем получить перевод на карту? Кто знает? Мы семья с двумя детьми

**mirvlad** » 10 апр 2020, 16:12

Nata_Puhochka, вы на госуслугах форму заполняли?

**Nata_Puhochka** » 10 апр 2020, 16:23

mirvlad, да

**mirvlad** » 10 апр 2020, 16:53

Nata_Puhochka, попробуйте связаться со сбербанком и у них выяснить.Можно через он лайн в чате. Я с ними всё разбирался по помощи.

**Nata_Puhochka** » 10 апр 2020, 17:09

mirvlad писал(а) 10 апр 2020, 16:53:попробуйте связаться со сбербанком и у них выяснить.Можно через он лайн в чате. Я с ними всё разбирался по помощи.

А какая у вас ситуация? И получили ли вы деньги? Просто хочу понять, положена ли Компенсация, если билет на 2 мая, который был перебронирован с отмененного рейса от 3 апреля

**близко** » 10 апр 2020, 17:23

мне вот тоже интересно...я тоже переоформила билет с 8 апреля на 2е мая.. и, может, поэтому вообще мат. помощь не положена?

**Nata_Puhochka** » 10 апр 2020, 17:28

В чате сбербанка меня послали на госуслуги (

близко писал(а) 10 апр 2020, 17:23:

И главное, нигде нельзя ничего узнать ((

**Furama** » 10 апр 2020, 17:49

Nata_Puhochka писал(а):Как добиться помощи? Был билет на второе апреля турками, рейс отменили, пришлось купить новые билеты Аэрофлота на 3 апреля, снова отменили. Никак мы не сможем получить перевод на карту? Кто знает? Мы семья с двумя детьми

Наверное получите, если будете помалкивать про туркишей, Аэрофлот продал билет и все, значит взял ответственность. Отменил, бросил пассажира, значит государство оплатит пребывание.Но подписав заявление, готовьтесь жить на чемоданах в ожидании, а это сложности с ежедневным букингом отелей, покупкой страховки и т.д. Хотя Аэрофлот и госбюджет в Вашей ситуации жалко :)

**Nata_Puhochka** » 10 апр 2020, 18:02

Furama писал(а) 10 апр 2020, 17:49:в Вашей ситуации жалко :)

А какая у нас ситуация? Почему жалко? Мы на свои и родственников деньги, которые помогли набрать на билеты из 4 человек, купили билеты на аэрофлот, продлили визы просто с горем пополам, потому что это был двухдневный ад, нашли жилье и теперь нам просто надо кормить детей. А какие были варианты? Ждать неизвестно чего? Виза новая на 30 дней которая закончится 3 мая, надо было срочно перебронировать на второе мая именно, пока возможность была. Оверстей еще платить нет никакой возможности

**Furama** » 10 апр 2020, 18:52

Nata_Puhochka, потому что Аэрофлот мог бы и не продавать билеты когда запахло жареным, чтобы потом меньше головняка было. Я так понимаю что они продавали потому что самолет все равно придется гнать, и лучше полным чем полупустым. Кстати если туркиши Вас продинамили потому что Россия закрылась, то это правильно что Россия будет платить компенсацию.

**basist** » 10 апр 2020, 20:19

Билеты Gulf, вылет 29.03. они перекинули на аэрофлот на 01.04. Потом поменяли на свои на 18.04. После и этой отмены поменяли на 2.05
Ситуацию описал, там ещё и в форме много не напишешь, тишина.

**Инфанта** » 11 апр 2020, 08:32

Мы с друзьями подали на компенсацию уже по возвращении в Москву так как о ней было сказано уже когда мы были тут.
Из за закрытия границ Перу эвакуировались на 2.5 недели позже запланированного вылета. Ни на что особо не надеемся, есть те, кому это сейчас нужнее, но потратились там за это время прилично, никто естественно на такие доп расходы не рассчитывал.

**Сингх** » 11 апр 2020, 08:39

Furama писал(а) 10 апр 2020, 18:52: это правильно что Россия будет платить компенсацию

не компенсация это,
судя по всему, средства выплачиваются очередникам, включённым в списки "вывозных рейсов",
пособие для нуждающихся

**Publica** » 16 апр 2020, 03:36

А кто получил выплаты? Кто получает регулярно каждый день?

**Sunset** » 18 апр 2020, 02:30

Мы как раз ждем рейса из Нью йорка в москву, написали 4 апреля заявление на госуслугах и тишина... после того как улетел очередной полупустой самолет из Нью йорка решила поискать, целый квест оказался, надо еще одно и еще одно заявление заполнить на госуслугах, кроме первого, никто никого ни о чем не уведомляет. надо подписаться на бот в телеграмме, тк в воцаппе никто е отвечает. а про деньги уж это совсем космос. Вы про те 50 млн которые МИДу выделили на эти цели? или 500 их было...

**Сингх** » 18 апр 2020, 05:34

Sunset писал(а) 18 апр 2020, 02:30:надо еще одно и еще одно заявление заполнить на госуслугах

какие это формы? ссылки можете дать?

**Sunset** » 18 апр 2020, 05:44

во вложении самый вменяемый файлик, добавьтесь в канал телеграмм, также есть каналы отдельно из каждого крупного направления
на госуслугах по ссылке из файла заполните форму ожидания рейса, но там квест небольшой. надеюсь первое заявление на госуслугах вы заполнили. оно называется сбор сведений. там где карточку указывали, на которую ничего не получите-))

сейчас в уведомлениях надо номер того найти и вставить в это. в этом заявлении вам предложат выбрать ближайшие вылетающие рейсы. если они вам не подходят заявка не сохранится и предложат заполнить форму- заявку о том что вы в принципе хотите вылететь из опреденленной страны и кол-во человеек. но номер первой заявки обязателен

**buba8989** » 18 апр 2020, 05:53

ГДЕ МОЖНО ЗАРЕГЕСТРИРОВАТЬСЯ НА РЕЙС?

Они серьёзно? Форму какой-то ПТУ-шник составлял?

**Сингх** » 18 апр 2020, 06:02

buba8989 писал(а) 18 апр 2020, 05:53:Они серьёзно? Форму какой-то ПТУ-шник составлял?

16 МОЖЕТ ЛИ ГРАЖДАНИН ДРУГОЙ СТРАНЫ ЗАРЕГЕСТРИРОВАТЬСЯ НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ?

**Sunset** » 18 апр 2020, 06:16

форму можно и как то без регистрации заполнить, но вот гражданство точно ро
россия

**Сингх** » 18 апр 2020, 06:40

Регламент (Положение об оказании социальной поддержки российским гражданам, находящимся на территории иностранного государства и не имеющим возможности вернуться в Российскую Федерацию в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации №433 от 03.04.2020 г.)

**Сингх** » 20 апр 2020, 08:35

https://t.me/Gosuslugi_sochelp_bot

организован сервис внесения изменений в заявление "Сбор сведений о гражданах, нуждающихся в помощи и организация предоставления помощи", оформленное на портале госуслуг

**dimansound** » 20 апр 2020, 20:22

Написал боту Gosuslugi_sochelp_bot, указал что ошибка в данных авиаперелета, не указывал код брони, хотя это поле было не обязательно для заполнения, но как заявил позже источник из консульства - это одна из причин отказа в помощи если не заполнен код брони)).
Ответ на госуслугах:
Ваше обращение на чат-бот Госуслуги. Помощь обработано. Вам предоставлена возможность повторной подачи заявления об оказании социальной поддержки (помощи) российским гражданам, находящимся на территории иностранного государства и не имеющих возможности вернуться в Российскую Федерацию в связи с распространением новой коронавирусной инфекции. Обращаем внимание, что если ранее Вами были поданы несколько заявлений, то при повторной подаче будет учитываться только последнее заявление. Для подачи заявления перейдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru/395103/1/
Перехожу по ссылке - выдает повторная подача невозможна))

**elenika176** » 20 апр 2020, 20:41

Мне сегодня пришло письмо с госуслуг с отказом в социальной помощи(поддержке), так как у меня нет обратного авиабилета.
Не знаю как это понимать, мне отказывают в возвращении домой или речь о деньгах. На материальную помощь я и не претендовала, галочку не ставила и номер карты не указывала. Заявление на регистрацию в лист ожидания на авиарейсы сделано. У кого такое было? В чем мне отказали?

**Сингх** » 20 апр 2020, 21:07

elenika176 писал(а) 20 апр 2020, 20:41:В чем мне отказали?

в помощи

elenika176 писал(а) 20 апр 2020, 20:41:так как у меня нет обратного авиабилета

2. Помощь оказывается гражданам Российской Федерации, которые имеют проездные документы на возвращение в Российскую Федерацию с 16 марта 2020 г. по 31 мая 2020 г.

3. Гражданам Российской Федерации, которые не имеют проездных
документов на возвращение в Российскую Федерацию в срок, указанный в
пункте 2 настоящего Положения, оказание помощи осуществляется в
соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31 мая 2010 г. N 370 "Об утверждении Положения о предоставлении помощи в возвращении в Российскую Федерацию гражданам Российской Федерации, оказавшимся на территории иностранного государства без средств к существованию".

смысл мер в том, что в самолёты "вывозных рейсов" сажают тех граждан РФ, чьи проездные билеты "обнулили" распоряжением о прекращении регулярного авиасообщения от 03.04.2020,

остальные граждане выезжают самостоятельно после возобновления авиасообщения

**buba8989** » 20 апр 2020, 21:09

elenika176 писал(а) 20 апр 2020, 20:41: В чем мне отказали?

А вы уехали за границу после 1 января 2020 года или перед? На помощь могут претендовать только те, кто оказался за границей после 01.01.2020

**Сингх** » 20 апр 2020, 21:11

dimansound писал(а) 20 апр 2020, 20:22:как заявил позже источник из консульства - это одна из причин отказа в помощи если не заполнен код брони

вам отказ поступил по эл почте?

**Сингх** » 20 апр 2020, 21:15

buba8989 писал(а) 20 апр 2020, 21:09:На помощь могут претендовать только те, кто оказался за границей после 01.01.2020

этого правила в постановлении нет,
Мишустин говорил о приоритете,
мол, сначала вывезем свежих граждан, а потом остальных, но все они должны иметь проездные билеты в Россию, с 16 марта по 31 мая

**elenika176** » 20 апр 2020, 23:32

Из России я выехала по неотложному делу 17 марта, обратный билет не брала, потому что не знала когда мой вопрос решится.
Если я правильно понимаю, то тех людей кто не смог воспользоваться обратным авиабилетами, вывозят бесплатно, а тех у кого обратных билетов нет или билеты были куплены у иностранных авиакомпаний, вывозят за определённую плату.
Когда я на госуслугах регистрировалась в лист ожидания, там есть графа, где указываешь что билета нет и ты обязуетшься оплатить вылет. Для чего тогда это заполнять нужно, если люди без билетов не подлежат вывозу?

**Сингх** » 21 апр 2020, 05:14

elenika176 писал(а) 20 апр 2020, 23:32:тех людей кто не смог воспользоваться обратным авиабилетами, вывозят бесплатно

))

ничего себе - бесплатно,
за этот бесплатный вылет заплачено не только деньгами (расходы на обнуленный маршрут обратно, который сам по себе сложен, с множеством стыковок, оплаченными удобствами, расходы на оплату жилья, пропитания, связи, непредвиденных трат, предстоящих расходов на содержание себя в обсерваторе),

elenika176 писал(а) 20 апр 2020, 23:32:Для чего тогда это заполнять нужно, если люди без билетов не подлежат вывозу?

главное, не волнуйтесь,
в своих интервью и всяческих выступлениях в СМИ лидеры штаба и пр. ответственные чиновники говорили о такой тактике вывоза граждан, о платности билетов для тех пассажиров, которые должны были возвращаться самолётами иностранных авиа-перевозчиков,

текст формуляра заявления в некоторых местах не соответствует букве и духу самого постановления, но это традиция отечественного нормотворчества, кризис компетентности,

что буквально указано в сообщении, которое вы получили?
напишите, пожалуйста

**elenika176** » 21 апр 2020, 10:19

Сначала 5 апреля на госуслугах была заполнена форма "Сбор сведений о гражданах нуждающихся в помощи" где указала,
что мне требуется помощь только в виде возвращения домой. На следующий день пришла смска с просьбой указать ближайший ко мне аэропорт. Через пару недель я узнала, что на госуслугах есть ещё форма-регистрация в листе ожидания на авиарейсы для Минкомсвязи. Тоже заполнила. Ответили, что заявление успешно сформировано. А через день после этого приходит ответ:
Ваше заявление на оказание социальной помощи(поддержки) гражданам РФ...рассмотрено.
Социальная поддержка в рамках Постановления Правительства РФ 433 от 3 апреля 2020г. Вам не предусмотрена в связи с отсутствием проездных документов(авиабилетов) на возвращение в Россию в период с 16 марта по 31 мая 2020 года.
Далее предлагается, если я допустила ошибку и авиабилеты у меня есть, то я могу обратиться повторно.
Я не понимаю в какой именно помощи не отказано!?
Вот поэтому я и обратилась на мой любимый форум, может ещё кто с этим сталкивался.
Столько людей застряло по всему миру и я не думаю, что у всех обратные билеты были. Хотела узнать может ещё кому отказали, может кому-то удалось разузнать что означает этот отказ.
Если отказ в деньгах, то я их не просила, я тут не шикую, но с голоду не помру, если в ближайшие 2-3 недели получится улететь. А если мне отказывают в возвращении, то тогда хоть верёвку с мылом покупай.
Связаться с госуслугами у меня не получается, чат на сайте не работает, по телефонам пытается дозвониться подруга в Москве, но пока безрезультатно, долгое ожидание, потом сброс. А я сама мало что могу, тут где я застряла слабый и нестабильный интернет, заканчиваются деньги, таблетки, нервы и терпение.

**близко** » 21 апр 2020, 11:27

не переживайте, конечно, там имелось ввиду только мат. помощь! На вывозные рейсы вы, конечно, можете претендовать, просто за плату. У меня знакомая улеиела в Москву, ее посадили, хотя она даже еще ранее 1го января прилетела. (ведь в приоритете кто позже 1го янв) Я так понимаю, главное зарегиться на рейс через гос. услуги и попасть в этот список, а там уже в аэропорту 400 евро и вуаля, полет домой)

**Soniz20** » 21 апр 2020, 19:53

Все кто хочет улететь в Россию заполните
Регистрация в листе ожидания на авиарейсы в Россию
https://www.gosuslugi.ru/395431/1

**dimansound** » 21 апр 2020, 20:49

Сингх писал(а) 20 апр 2020, 21:11:вам отказ поступил по эл почте?

не было отказа, вообще ничего не было

**Slonik** » 21 апр 2020, 21:44

Сингх писал(а) 20 апр 2020, 21:07:2. Помощь оказывается гражданам Российской Федерации, которые имеют проездные документы на возвращение в Российскую Федерацию с 16 марта 2020 г. по 31 мая 2020 г.

У меня тоже был обратный билет на 6 мая, но а\к (AirFrance) отменила рейсы и номер брони уже недействителен. В моём (да и не только в моём) случае - есть ли у меня проездной документ или нет?

**dimansound** » 21 апр 2020, 21:55

Кстати в постановлении Правительства от 3 апреля 2020 № 433 тем у кого нет обратных билетов оказание помощи осуществляется в соответствии с постановлением от 31 мая 2010 №370, там написано что через местное консульство РФ решается вопрос, подаются доки и они на безвозмездной основе покупают вам билеты и выделяют мат. помощь, интересно этим пунктом кто нибудь воспользовался?

**buba8989** » 21 апр 2020, 22:02

Slonik писал(а) 21 апр 2020, 21:44:У меня тоже был обратный билет на 6 мая, но а\к (AirFrance) отменила рейсы и номер брони уже недействителен. В моём (да и не только в моём) случае - есть ли у меня проездной документ или нет?

А в чём проблема обратиться в Air France, чтобы они поменяли билет на более поздний срок? Конец мая - начало июня. Так как отмена произошла не по вашей вине, они должны поменять всё совершенно бесплатно на ближайшую доступную дату.

**Slonik** » 21 апр 2020, 23:39

Изначально запрет полетов в страну, где я нахожусь, ввели 24 марта сроком до 5 мая.
Взял билет на 6 мая.
Все рейсы на май а/к отменила до июня, бронь из личного кабинета исчезла, подал заявление на возврат т.к. еще не факт, что границу откроют к июню (или в стране пребывания, или во Франции (транзит), или в России)
Как-то так :)

**Сингх** » 22 апр 2020, 06:12

Slonik писал(а) 21 апр 2020, 21:44:есть ли у меня проездной документ или нет?

есть (в контексте заявления по форме госуслуги)

**Сингх** » 22 апр 2020, 06:25

dimansound писал(а) 21 апр 2020, 21:55:оказание помощи осуществляется в соответствии с постановлением от 31 мая 2010 №370, там написано что через местное консульство РФ решается вопрос, подаются доки и они на безвозмездной основе покупают вам билеты и выделяют мат. помощь, интересно этим пунктом кто нибудь воспользовался?

воспользуются,
условия таковы:

9. Помощь предоставляется в форме оплаты расходов на:

а) проживание в гостинице - в размере до 50 процентов установленной Министерством финансов Российской Федерации предельной нормы возмещения расходов по найму жилого помещения при служебных командировках на территории иностранных государств работников организаций, финансируемых за счет средств федерального бюджета;

б) приобретение проездных документов по минимальному тарифу до пункта пропуска через государственную границу Российской Федерации, открытого для международного пассажирского сообщения;

в) приобретение продуктов питания и предметов первой необходимости в размере до 50 процентов установленного Правительством Российской Федерации размера суточных при служебных командировках на территории иностранных государств работников организаций, финансируемых за счет средств федерального бюджета.

13. Предоставление помощи в форме передачи гражданину Российской Федерации наличных денежных средств не допускается.

полный текст зд.:
https://сиськи/2010/06/09/pomosh-dok.html

**Сингх** » 22 апр 2020, 06:33

dimansound писал(а) 21 апр 2020, 20:49:вообще ничего не было

проверку проводят,
а сроки проверки в постановлении не указаны:

5. При рассмотрении заявления:
а) проверяется достоверность изложенных в заявлении фактов;
б) выясняются обстоятельства пребывания заявителя на территории
иностранного государства (цель поездки, наличие визы, условия пребывания
и т.п.).
6. По результатам проверочных мероприятий специально образованная
комиссия Министерства иностранных дел Российской Федерации в течение 24 часов принимает решение об оказании, отказе или о прекращении помощи.

**Persephona** » 23 апр 2020, 13:35

Заполнила форму 13/04, приложив билет на автобус Берлин-Калининград на 30/04. Ответа не было, рейс отменили 20/04. Сегодня написала заявление на Госуслугах через Получение государственных информационно-консультационных услуг, МИД России. Ответ пришел в течение часа)

Информируем, что с целью оказания помощи российским гражданам, оказавшимся в затруднительной ситуации из-за ограничений на передвижение, введенных иностранными государствами для противодействия распространению коронавируса, в МИД России создан Координационный штаб.
В связи с этим в круглосуточном режиме работают оперативные дежурные Департамента Ситуационно-кризисного центра МИД России. Рекомендуем передать всю информацию по телефонам: +7 (495) 587 88 60, +7 (499) 244 19 77, +7 (499) 244 19 88, +7 (499) 244 28 47, через мессенджер WhatsApp на номер +7 985 046 52 97. Сообщения можно также оставить в аккаунтах Министерства в социальных сетях (соцсеть, признанная в РФ экстремистской, Twitter, соцсеть, признанная в РФ экстремистской, ВКонтакте).

WhatsApp: был в сети последний раз 02 апреля...

**Сингх** » 23 апр 2020, 13:51

Persephona писал(а) 23 апр 2020, 13:35:WhatsApp: был в сети последний раз 02 апреля...

это да,
это связной телефон, там никого не бывает (с)

ещё есть канал для направления информации о себе:
электронная приёмная МИД, на сайте МИД найдёте,
пишите ту же информацию, которую вы включили в заявление на госуслугах, прикрепляйте сканы, скрины и т п.

**Михаил164** » 23 апр 2020, 16:50

Застряли в Болгарии...
Выплывает такой вариант авиа билета...
Как проверить не левачок ли?

https://rus.bg/turizm/turizm/30085-2-ma ... kva-sofiya

**Сингх** » 23 апр 2020, 17:25

Михаил164 писал(а) 23 апр 2020, 16:50:Как проверить не левачок ли?

в посольство Болгарии в Москве запрос направьте,
ведь, судя по объявлению,

Внеочередной чартерный полет София-Москва-София запланирован на 2 мая, сообщает МИД Болгарии.

Полет, организованный посольством Болгарии в России, будет исполнен авиакомпанией „Bulgaria Air“

**Михаил164** » 23 апр 2020, 17:32

Да, спасибо, так и сделал! 350 эвро на 2 мая

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР