Коллеги, размещаю эту тему именно в "Бонусных программы. Мили. Бонусные билеты." по разным причинам:
- самый активный форум
- как результат поста ниже АФЛ обещает бонусные билеты...
Суть темы затрагивает тех, кому волей-неволей пришлось пожить в Аэропорту Шереметьево...тем кто вылетал оттуда, тем кто прилетел туда (как я ) и ждал 1.5 суток дальнейшего рейса..... Судя по новости ниже, Аэрофлот хочет извинится....но мои коллеги скептически относятся к этому жесту и на это есть право...ибо как обычно барьеры будут документальные такие, что не захочешь ничего...
Предлагаю сюда писать любые новости и свои истории....
От себя добавлю, что больше всего расстроило то, что работники Аэрофлота принципиально не рассказывали/выдавали талоны на питание (490руб.) и многие люди тратили последние деньги в ДОРОГИХ кафе аэропорта, правда при просьбе выдать талон - делали это беспрекословно.....я их получил штук 5.... Кому мог говорил о том, что можно такие талоны взять, но реально пожилые люди сидели и делились друг с другом последним бутербродом....
итак, новость от АФЛ...
Информация для пассажиров, вылетавших рейсами ОАО «Аэрофлот» из Москвы с 26.12.2010 по 29.12.2010.
В связи со сбойной ситуацией, имевшей место в аэропорту Шереметьево в период
с 26.12.2010 по 29.12.2010, пассажиры, которые вылетели из Москвы по авиабилетам, оформленным на рейсы* под кодом авиакомпании «SU», имеют право на получение компенсации за причиненные неудобства.
Компенсация оформляется в виде именного ваучера (МСО), сумму которого пассажир может использовать в счет будущей покупки авиабилета в офисах собственных продаж и представительствах ОАО «Аэрофлот» или оплаты сверхнормативного багажа на собственные рейсы ОАО «Аэрофлот» в течение года с даты оформления МСО.
Для получения компенсации, пассажиру или его доверенному лицу, необходимо обратиться не позднее 28.02.2010 в любой в офис собственных продаж или представительство ОАО «Аэрофлот».
Основанием для оформления компенсации является предоставление полного комплекта документов, состоящего из:
1. Оригинала посадочного талона;
2. Копии паспорта пассажира;
3. Подписанного соглашения установленного образца (бланк Соглашения
о выплате компенсации выдается и заполняется при обращении в офис собственных продаж или представительство ОАО «Аэрофлот»).
*Информацию о рейсах, пассажирам которых осуществляется выплата компенсации, необходимо уточнить в колл-центре, кассах собственных продаж или представительствах ОАО «Аэрофлот».
п.с. модератором, если тема не "сюда" просьба переместить ее в раздел, который посчитаете более правильным
