Обман с чаевыми - вписывают в чек лишнее

[BearGentleman]

По моему (сразу замечу, что небольшому) опыту обман с чаевыми и вписыванием лишних сумм происходит только в тех самых туристических местах - нас обманули в пивоварне Страговского монастыря и попытались обмануть У Флека (за это остались вообще без чаевых). В остальных кафе, где мы были - никто этого сделать не пытался. Так как вы меня в этой теме сильно напугали, то мы внимательно пересчитывали каждый чек. В супермаркетах естественно обманывать никто не пытался.



Тема отделена из
Какие деньги брать в Чехию. Обмен валюты в Чехии
AnnaVanna

[kaaa]

их банкам до сих пор не дали разрешения работать с Samsung Pay

Тормозят банки.

обман с чаевыми и вписыванием лишних сумм происходит только в тех самых туристических местах - нас обманули в пивоварне Страговского монастыря и попытались обмануть У Флека

Я сильно удивлён. Обманывать там, где турпоток стабилен... это не улучшает репутацию заведению.
Полагаю, что раз в месяц-два меня тоже можно обмануть на чеке, и, вероятно-таки обманывают изредка. Но не систематически уж точно. Знание чешского языка, опять же, располагает в случае обнаружения обмана к неприятным беседам.

[Ёлла]

Про приписки чаевых в счёт в пивоварне в Страгове читала в некоторых отчётах здесь и видела в каком-то видео на ютубе, ну т.е. это у них прям стандартная ситуация

[BearGentleman]

Обманывать там, где турпоток стабилен...

Ну как я понимаю - они не считают это обманом
Просто автоматом добавляют в чек то, что считают своим заработком. Это уж мы такие скупые не можем понять эту простую истину

[Stepan1258490]

Обманывать там, где турпоток стабилен...

Ну как я понимаю - они не считают это обманом
Просто автоматом добавляют в чек то, что считают своим заработком.

Это противоречит закону ЧР. Нельзя включать «сервис» в процентах от счёта, так как это не позволяет клиенту знать заранее стоимость блюда. Можно брать фиксированную сумму, как это делают в Нашем Мясе-плата за грилование порции 60 крон. При этом информация о сборе за обслуживание должна быть явно прописана и видна клиенту заранее. Знакомых обманули в Абсинт Тайм , подсунув при оплате пречек с сервисом в 10% от руки. Вообще-то COI с этим борется.

[kaaa]

Ну как я понимаю - они не считают это обманом
Просто автоматом добавляют в чек то, что считают своим заработком

Что там они думают - это их трудности, а вот обязанностью является не вводить потребителя в заблуждение.

информация о сборе за обслуживание должна быть явно прописана и видна клиенту заранее

Именно что. И это не должен быть fine print в меню.

[BearGentleman]

Это противоречит закону ЧР

Коллеги, остановитесь. Вы слишком серьезны.
Это был сарказм. Я же смайлик вставил.