Trip.com: бронирование отелей, оплата картой МИР и UnionPay, отзывы 2026

[Форум Винского]

Бронирование отелей на Trip.com: оплата картами МИР и UnionPay в рублях, цены, отзывы и возврат денег

Обновлено 8 ноября 2026

Trip.com позволяет бронировать и оплачивать отели за границей картами российских банков, включая МИР и UnionPay. Для оплаты картой МИР нужно выбрать валюту RUB (рубли) и тариф с онлайн-оплатой. Цены на Trip.com нередко ниже, чем на Booking.com, особенно при бронировании отелей в Китае, Японии и других странах Азии. Ещё одно преимущество — русскоязычная поддержка, которая помогает решать вопросы изменения бронирований, отмены и возврата денег, в том числе в нестандартных ситуациях.

Как забронировать отель на Trip.com и оплатить российской картой

Пошаговая инструкция:

1. Откройте Trip.com — поиск отелей и установите валюту RUB (рубли).
2. Укажите город, даты проживания и количество гостей.
3. Сравните стоимость номеров с Booking.com, учитывая налоги, завтраки и условия отмены.
4. Выберите тариф с оплатой онлайн — Pay Now / Предоплата. При необходимости включите фильтр бесплатной отмены.
5. На странице оплаты выберите банковскую карту, введите данные МИР или UnionPay российского банка и подтвердите платёж.
6. Проверьте подтверждение бронирования: даты, тип номера, имена гостей, включённые услуги и остаток к оплате.

Важно: RUB должна быть не только валютой отображения цены, но и валютой окончательного платежа. Если карта МИР отклоняется, проверьте настройки валюты, доступность интернет-платежей и ограничения банка. Для отдельных заказов могут быть доступны СБП и другие российские способы оплаты.

Почему цены на отели Trip.com бывают ниже, чем на Booking.com

trip.com особенно силён на азиатском рынке: большой выбор гостиниц в Китае, Японии, Южной Корее, Таиланде и других странах региона. Благодаря собственным предложениям, скидкам в приложении и программе лояльности Trip Coins стоимость номера иногда оказывается заметно ниже, чем на Booking.com.

Сравнивать нужно окончательную стоимость одинакового типа номера с одинаковыми условиями: завтраком, налогами, отменой и способом оплаты. Самый дешёвый тариф может оказаться невозвратным или не включать дополнительные сборы.
Для путешественников с российскими картами преимущество trip.com ещё и в том, что номер можно полностью оплатить до выезда за границу, не рассчитывая на возможность расчёта картой МИР в иностранном отеле.

Оплата на Trip.com: МИР, UnionPay и оплата в отеле

Карта МИР	Для онлайн-оплаты выбирайте RUB. Доступность способа проверяйте при оформлении конкретного заказа.
UnionPay российского банка	Возможность оплаты зависит от банка-эмитента и платёжного шлюза. При отказе проверьте оплату в RUB.
Полная предоплата	Стоимость номера списывается заранее. При заселении могут отдельно потребовать туристический налог или депозит.
Оплата в отеле	Расчёт производится непосредственно в гостинице, где российская карта может не работать.
Бесплатная отмена	Может сочетаться с полной предоплатой. Деньги возвращаются по условиям выбранного тарифа.

Предоплата номера не всегда означает отсутствие расходов при заселении. Отель может запросить депозит, местный туристический налог или оплату дополнительных услуг. Перед бронированием проверьте раздел с условиями проживания и требованиями к банковской карте при регистрации.

Отмена бронирования Trip.com и возврат денег

Если выбран тариф с бесплатной отменой, деньги возвращаются при соблюдении указанного срока. Возврат обычно направляется на исходный способ оплаты; фактическое зачисление зависит от платёжной системы и банка.
А можно ли вернуть деньги за невозвратный отель? Иногда да, но только если гостиница согласится сделать исключение из условий тарифа. В таких ситуациях поддержка trip.com может самостоятельно связаться с отелем и попытаться согласовать возврат.

Мой личный опыт: в октябре 2026 года пришлось досрочно прервать поездку в Южную Корею. Два номера в Four Points by Sheraton Seoul Myeongdong были оплачены по невозвратному тарифу на сумму более 1000 евро. Отель первоначально отказал в бесплатной отмене, однако поддержка trip.com сама связалась со мной по телефону на русском языке, повторно согласовала вопрос с гостиницей и добилась полного возврата за оба номера.
Подробный разбор ситуации: Как Trip.com вернул более 1000 евро за невозвратное бронирование — личный опыт.

Это пример качественной работы поддержки, а не гарантия возврата по любому невозвратному тарифу. Если планы изменились, лучше обращаться за отменой до даты заселения, объяснить причину и при необходимости предоставить подтверждающие документы.

Trip.com отзывы: подтверждение бронирования, поддержка и возможные проблемы

После успешной оплаты trip.com присваивает заказу номер и отправляет подтверждение. Если бронирование не подтверждено окончательно, не считайте номер гарантированным до получения соответствующего статуса.
При изменении дат, категории номера, состава гостей или отмене обращайтесь через раздел заказов в приложении либо на сайте. Если вопрос требует согласования с отелем, поддержка может выступить посредником.
Подробная инструкция с примерами оплаты: Как бронировать отели на Trip.com российской картой — нюансы оплаты и отмены.

Отзывы об оплате картами МИР и UnionPay, работе службы поддержки и возврате денег за авиабилеты обсуждаются также в теме Trip.com: отзывы о покупке авиабилетов, обмене и возврате.

[psiros]

Подскажите, пожалуйста, какими картами вам удавалось забронировать жилье с оплатой в отеле на trip.com?

Любыми не российскими можно. Дебетовая или кредитная - это неважно. Вообще в понятие "кредитная" за пределами России вкладывается иной смысл, чем в России. "Кредитная" карта там - это та, по операции с которой эквайер одобряет операцию без проверки, есть такая сумма на счёте, или нет. Если операция одобрена, а денег нет - что ж, значит, в кредит сработает карточка или в овердрафт уйдёт.
Была инфа какое-то время назад, что на Трипком стали снова российские карточки работать - возможно, снова перестали...

[infernal_fire]

Там от валюты ещё зависит.

[Viachik]

Была инфа какое-то время назад, что на Трипком стали снова российские карточки работать - возможно, снова перестали...

Странный текст. Обновите знания в профильной теме о трипе. Работают до сих пор. На транзакции "плати сейчас" точно.

"Кредитная" карта там - это та, по операции с которой эквайер одобряет операцию без проверки, есть такая сумма на счёте, или нет. Если операция одобрена, а денег нет - что ж, значит, в кредит сработает карточка или в овердрафт уйдёт.

Если чел. бронирует с опцией "оплата на месте" - то надо иметь ввиду, есть ли штрафные санкции за незаезд. Если они есть - то возникает тема ( с процессингом в Екатеринбурге), как их взять, в какой валюте, еще и в том возможном случае , когда бронирование сделано, например, за полгода до заезда. При авторизации ( а не блока) карты на момент бронирования. Сделанного в рублях. К теме овердрафта/кредитности * это уже не относится.

[Kost@]

Подскажите, пожалуйста, какими картами вам удавалось забронировать жилье с оплатой в отеле на trip.com?

Забронировал и оплатил 2 отеля в Тае. Тинькоф Black, всё моментально, все подтверждения бронирования с PIN-code в л/кабинет и на электронку.
Если собрались ехать, почему не оплатить сразу? Хотя бы один отель, а потом на месте искать что-то дешевле/лучше за cach? Я просто хочу отдыхать, а не заморачиваться поисками.

[exlibris87]

Здравствуйте. Нужен совет по ситуации: забронировала на Трип.ком отель с оплатой онлайн. Деньги списались. Написала напрямую в отель, чтобы подтвердили. Ответили, что, мол, спасибо за ваше бронирование, "Reservations and payments have already been completed. Reservations must be made through Expedia. It's probably being resold." Были подобные ситуации? Работает ли бронирование с оплатой на Expedia? Были такие новости, но подтверждение найти трудно.

[dvaldov]

"Reservations and payments have already been completed. Reservations must be made through Expedia. It's probably being resold."

Если сам отель подтвердил оплату, какие сомнения? Возьмите распечатку этого email с собой. А что перепродали, ну бывает. Это не ваши проблемы.
Но я сам лично с такими ситуациями не сталкивался.

[Prometei]

Кто-нибудь покупали МИРом отели в последнее время? Получаю ошибку картой Райфайзен банка. Поддержка внятного ничего не говорит, то удалите аккаунт и создайте заново, то типа на время не работают платежи в rub. Пытаюсь через андроид приложение.

[s_shooting]

Оплачивал миром Альфа банка дважды за последнюю неделю. Без проблем прошли оплаты.

[Prometei]

Только что пробовал с альфы оплатить, такая же история. Я уже замучался (

[neonosique]

попробуйте поменять валюту на рубль. У меня доллар не хотел принимать, рубль - все окей.

[тинаму]

в четверг оплачивал со Сберовской карты Мир гостиницы в Японии и перелеты в Африке - все прошло в течении секунд!
Все платежи идут рублем.
Звонил в поддержку по изменениям через приложение - все решили в течении 6 минут!!!

Не нужны западные карточки и конский курс конвертации!!!
Карту держу теперь только для аренды машины!!

[Kost@]

МИРом на Трип.ком можно оплачивать любой отель в любой стране

Если этот отель или необходимый перелет отражены на trip.com - можно.

[Prometei]

neonosique, конечно, рубль стоит

[Kost@]

Если конечно это не Топовые Отели Мира

Любые отели, которые есть на сайте trip.com

[turen21]

Кто-нибудь покупали МИРом отели в последнее время? Получаю ошибку картой Райфайзен банка.

Покупал на Трипком три отеля рублевой картой Райффайзен 12 июня под вечер, всё без проблем. Плачу райфом из-за кешбека 1,5%.

[Snej0k]

Тема про авиабилеты, но опишу здесь свой негативный отзыв про бронь отеля через Трипком
Оплатила 3 ночи в отеле с завтраками, в центре Варшавы. Приезжаю заселятся, а мне на ресепшене говорят - вашей брони нет и мы вообще то full сегодня))
Пишу в чат trip, те - нам очень жаль, сейчас подберем вам свободный отель. В общем, ближайшее что они смогли предложить - в 12 км от центра, на выселках, какие-то дранные апартаменты без завтраков.
Так как было уже 6 часов вечера, проверила через букинг - действительно все отели в центре забронированы, оставались номера от 50 т.р./за ночь)))
3 часа перепалок, звонки разным операторам, которые предлагали варианты, типа "мы вам вернем все деньги и 1000 бонусов на следующую поездку" и решайте свои проблемы сами... В общем, договорились, что мне бронируют в моем отеле 2 следующие ночи, а первую ночь я ищу и оплачиваю сама, а мне потом компенсируют. Ок.
Сегодня заполнила форму для возврата денег за 1 ночь, но trip пишет, что попытались отправить мне деньги, однако, банк отказал в переводе. При том, что я оплачивала рублями, картой МИР...
Предлагают компенсировать своими бесполезными бонусами (coins), которыми я могу воспользоваться в следующую поездку. Но, спасибо, больше никогда не свяжусь с трип ком, тем более удалось привязать paypall к белорусской карте и уже смогла забронировать через booking)) Продолжаю требовать у трип компенсацию в рублях, по идее, могу обратиться за чарджбеком в Т-банк, получив предварительно от отеля подтверждение, что моя оплаченная бронь не дошла до отеля. Объяснила это очередному оператору, если не хотят вернуть мне 10т.р., то потеряют 27т.р. - попросил еще 24 часа для решения по моему запросу.
В общем, если у вас поздний заезд, особенно, на выходных, если вы не знаете английский язык, чтобы требовать справедливого решения вашей ситуации, потому что русскоязычная поддержка работает только с 10 до 18 в будние дни, и надо будет гнуть свою линию на отборном английском - тогда не стоит рисковать!
Мне очень помогли польские девочки с ресепшена отеля, которые тоже знатно облаили оператора trip, а также рассказали, что я не первая пострадавшая, и вообще, trip - скаммеры.

[a_goldfinch]

Друзья, здравствуйте!
Пришлось отменить бронь на Трипком (с рефандом без штрафов), у них написано ,что всё ок, возврат в течение 2-30 суток. Это правда так?)) А то я что-то переживаю. Они скорее за 2 суток вернут или скорее за 30?

Почему я забеспокоилась (прошло 12 часов с отмены) - Я отменила бронь, потому что оказалось, что опция, которую я забронировала, оплачивается уже в отеле при чек-ине, а то, что я оплатила на трип-коме - это своего рода залог (Preauthorization), который мне вернут в течение 2х недель после чек-аута. Никаких квитанций, соответственно, не было - только "check-in voucher". Я побоялась, что японскому посольству такое не подойдет при подаче на визу (все пишут, что им нужна четкая квитанция с отметкой об оплате) и отменила. Т.е. получается эти деньги даже до отеля не доходили, мне показалось странным, что и нужно столько времени на возврат средств, с учетом того, что отмена произошла через пару часов после оплаты.
Всё ли будет в порядке?))

[HelenSN]

Пришлось отменить бронь на Трипком (с рефандом без штрафов), у них написано ,что всё ок, возврат в течение 2-30 суток. Это правда так?)) А то я что-то переживаю. Они скорее за 2 суток вернут или скорее за 30?

Мне они обычно возвращали в тот же день или на следующий.

[psiros]

Предавторизация - это не оплата. Деньги не списываются с карточки, а просто замораживаются там до момента окончательной оплаты или отмены.
Срок заморозки - максимум 40 дней. То есть, если отель (или агрегатор) вообще ничего не будет делать для отмены, то деньги сами разблокируются через 40 дней.
Разумеется, для визы такая схема не подходит, им нужна конкретная оплата.

[a_goldfinch]

Всем спасибо за ответы и пояснения! Буду смотреть варианты с полной предоплатой, а не вот с этой шляпой

Деньги, кстати, вернули уже, даже суток не прошло, а я кипишь подняла))

[GlebP]

Для информации. Перебронировал отель, цены в связи со скачками курса упали заметно.
19 июня отменил, 22 июня деньги поступили.

[PetrelDSC]

Не нашел отдельной темы по trip.com, поэтому пишу здесь. Может, кто сталкивался, и знает, как побороть, типа ВПН или ещё что.
В общем история такая: сайт выдает отель, условно он стоит 5000 за номер с завтраком. Нажимаю бронировать, выкидывается плашка с текстом "Номера этого типа распроданы, пожалуйста, выберите другой." Выбрасывает на исходную страницу, там уже цена 6000 и без завтраков. Снова нажимаю забронировать, опять та же надпись, опять кидает обратно, и цена уже 7 тысяч. Нажимаю третий раз - вуаля, можно забронировать, но по цене в полтора раза дороже оно уже не интересно. Ок, возвращаюсь в поиск, ищу новый отель (либо ставлю даты больше-меньше прямо в нем же), снова предлагает по 5000. Пытаюсь - ожидаемо то же сообщение и рост цены.
Это такая наколка, чтобы люди клевали на низкую цену или сбой в системе? Пробовал и с компа, и с мобильного приложения, все одинаково.
Можно как-то обойти, или с ними пообщаться?

[psiros]

Это такая наколка, чтобы люди клевали на низкую цену или сбой в системе?

Да, это наколка.

[SisterDi]

Olegmohe, я не знаю, поддерживает МИР такие брони или нет. Собираюсь воспользоваться Трипом впервые, поэтому спрашиваю. То есть при бронировании отеля с оплатой на месте МИР вообще не прокатит? А если заплатить картой Union Pay, на месте придётся платить ей же? А если она не пройдёт, заплатить другой картой или наличкой не получится?

[Olegmohe]

А если заплатить картой Union Pay, на месте придётся платить ей же? А если она не пройдёт, заплатить другой картой или наличкой не получится?

Если вы оплачиваете бронь сейчас, то на месте вообще ничего не нужно платить, пару раз натыкался на предоплату бронирования как гарантия с последующей оплатой на месте, Вы про этот случай?

[SisterDi]

Olegmohe, нет, в описании номера указано, что его можно забронировать с оплатой на месте, ни о какой предоплаты речи нет. Я ещё не бронировала, поэтому не знаю, что произойдет: ничего не спишут или заблокируют сумму на карте до заезда.

[TatianaVoits]

нет, в описании номера указано, что его можно забронировать с оплатой на месте, ни о какой предоплаты речи нет. Я ещё не бронировала, поэтому не знаю, что произойдет: ничего не спишут или заблокируют сумму на карте до заезда

Я бронировала отель с оплатой на месте, правда на другом сайте, ничего не списывали и не замораживали. Когда пришло подтверждение брони, я написала в отель по электронной почте указанной в бронировании. Сообщила, что оплатить заранее не получится т.к. карты выпущены в России, оплатить смогу только при заселении. Спросила у них, подтверждают такую бронь? Отель все подтвердил. Правда я при заселении оплачивала наличкой, а не картой.

[alberobella]

Аналогично опыту TatianaVoits.
При бронировании с оплатой на месте, правда, через Букинг, указывала реквизиты "мертвой" мастер кард Тинькофф.
Далее, письмо в отель, что русские карты, сорри, не пройдут, но, пожалуйста, не отменяйте бронь - оплачу на месте. Сразу же подтвердили, что всё понимают, и чтоб не переживала. Оплачивала потом налом.

А вообще, я не знаю, конечно, что там за мега-предложение на Трип.ком по вашему отелю. Но я бы сначала погуглила его контакты в сети, связалась и запросила бы бронирование напрямую. Наверняка, будет ещё дешевле и без предоплаты.)

А ещё имейте ввиду, что в некоторых странах, при оплате картой в отеле с вас ещё возьмут 2-5% за эквайринг.

[Olegmohe]

Аналогично опыту TatianaVoits.

у трипа в таком случае будет захолдирована на карте МИР вся сумма, разморозится только после выписки из отеля

[Safari.sonia]

Все пишут про билеты. Мы тоже уже штук десять купили. Еще не летели, не знаю как пройдёт . А вот никто не пишет про отель. Можно брать? Нормально, есть бронь при заезде. Мы лет десять через букинг только бронили, но сейчас боимся старую карту менять на букинге на казахскую. Хотим через Трипком брать отели с предоплатой. Можно? Работает?

[Saharok]

Хотим через трип брать отели с предоплатой. Можно? Работает?

Шутка что ли ?
Конечно работает.

[Taurus75]

Все пишут про билеты. Мы тоже уже штук десять купили. Еще не летели, не знаю как пройдёт . А вот никто не пишет про отель. Можно брать? Нормально, есть бронь при заезде. Мы лет десять через букинг только бронили, но сейчас боимся старую карту менять на букинге на казахскую. Хотим через Трипком брать отели с предоплатой. Можно? Работает?

Бронировал отель в Страсбурге накануне заезда, с предоплатой российской картой. Сообщил отелю по почте, что забронировал у них номер, что не успею приехать до закрытия стойки регистрации, прислали инструкцию для self-check in (даже депозит не пришлось платить), при выселении на стойке оплатил городской налог.

[ВикторияVVV]

Все пишут про билеты. Мы тоже уже штук десять купили. Еще не летели, не знаю как пройдёт . А вот никто не пишет про отель. Можно брать? Нормально, есть бронь при заезде. Мы лет десять через букинг только бронили, но сейчас боимся старую карту менять на букинге на казахскую. Хотим через Трипком брать отели с предоплатой. Можно? Работает?

Отлично всё работает. Зимой бронировали 18 отелей в Тае. Очень понравилось: выбрал, оплатил с российской карты и нет головной боли таскать с собой наличку как при бронировании на букинге с оплатой на месте. Выбирайте отели с рейтингом от 4 и тогда не прогадаете. Некоторые отели на Трипком даже дешевле Букинга. Я обычно смотрю на Гугл картах месторасположение, выбираю отель, и смотрю какие сервисы по какой цене предлагают его. Бывает на трипе дешевле.

[Ванч]

Добрый день, подскажите пожалуйста за отмену а
Отелей Как быстро возвращаются деньги?

[Curro]

Добрый день, подскажите пожалуйста за отмену а
Отелей Как быстро возвращаются деньги?

Нам вернули дня через три на карту

[okolosego]

Всем привет.
Оплатил сегодня отель на Трип.ком (с опцией возврата), понял, что купил не то и запросил возврат.
Получил ответ что "Компания Trip.ком запросила возврат средств для вас. Возврат средств должен поступить на ваш счет в срок от 2 до 30 дней (Точное время будет зависеть от вашего банка или эмитента карты.)"
Оплату проводил российской непросроченной MasterCard от Тинькофф (ТБанк)

Подскажите пожалуйста, вернут ли они мне деньги и если да, то как скоро?
Кто оформлял возврат с такой же картой, сколько вы ждали? Есть смысл заранее их дёргать в тех. поддержке?
Платёж улетел на счёт "АВИА ЦЕНТР" (Турагентства. МСС 4722)
В приложении банка статус "Обрабатываем операцию"

[Totilas]

Получил ответ что "Компания Trip.ком запросила возврат средств для вас. Возврат средств должен поступить на ваш счет в срок от 2 до 30 дней (Точное время будет зависеть от вашего банка или эмитента карты.)"
Оплату проводил российской непросроченной MasterCard от Тинькофф (ТБанк)

Подскажите пожалуйста, вернут ли они мне деньги и если да, то как скоро?
Кто оформлял возврат с такой же картой, сколько вы ждали? Есть смысл заранее их дёргать в тех. поддержке?

Вернут, ждать примерно неделю, если сильно повезет, могут вернуть раньше. Дергать особо смысла не имеет, от них мало что зависит.

[okolosego]

Подскажите пожалуйста, вернут ли они мне деньги и если да, то как скоро?

Вернули средства только что
Прошло чуть меньше 2х суток

[basist]

Кто знает или может посмотреть в чеке - какой мсс код при покупке у trip.com отеля?

[ВикторияVVV]

4722 ММС код

[turen21]

покупал в апреле-мае и билеты, и отели - в выписке MCC туризм 4722

[basist]

4722 ММС код

Спасибо за ответы. От себя добавлю. Тбанк кэш не начисляет, Халва пообещала 1% добавлю, уже начислили

[turen21]

Тбанк кэш не начисляет, Халва пообещала 1%

в Райфе всё чётко 1.5%

[Артём Яровиков]

Оплата проходит с бронью отеля - карта VISA ПочтаБанка рублевая , определилась агрегатором и прошло списание в рублях и на e-mail прислали бронирование с чеком ( на русском, английском и тайском языках , 3 экземпляра)

[fersson]

Подскажите пожалуйста, бронировал отель в Дубае через trip с предоплатой, всё прошло успешно, сразу же пришло подтверждение бронирования на почту, в самом трипе статус брони также указан как "Подтверждён".
Но на днях пришло ещё одно письмо от сервисного адреса отеля на трипе такого содержания (см. фото):



Вопрос - что такое ctrip.com и Hosteeva, при чём тут моя бронь и что это за неработающая ссылка на (якобы) Expedia, что с ней делать? И нужно ли что-то вообще? У кого-то такое было? Я так понимаю, что реально трип бронирует отель через сервис Expedia, но суть письма не понимаю.
И есть ли у сервиса какая-то техподдержка, в которую можно обратиться текстом (не позвонить)? Нашёл только чат-бота, через него пробиться не удаётся.

Задал вопрос о статусе брони в сам отель, они прислали отписку

Warm Greetings from The first collection Marina!
Please note that we received your booking from different supplier, and you booking has been confirmed in your system.
For more details please contact your supplier.

[GlebP]

Вопрос - что такое ctrip.com и Hosteeva, при чём тут моя бронь и что это за неработающая ссылка на (якобы) Expedia, что с ней делать? И нужно ли что-то вообще? У кого-то такое было? Я так понимаю, что реально трип бронирует отель через сервис Expedia, но суть письма не понимаю.

Трип может бронировать через сторонние сервисы, он об этом пишет обычно, когда бронируете. У меня тоже один отель на январь они через экспедию забронировали, отель позже прислал мне инфу по парковке машины. А вам, я так понимаю, просто доп подтверждение пришло.
Имхо беспокоиться смысла нет, главное чтобы имя и фамилия были корректные в бронировании.

[Solarsoul]

И есть ли у сервиса какая-то техподдержка, в которую можно обратиться текстом (не позвонить)? Нашёл только чат-бота, через него пробиться не удаётся.

Есть, работает. Неоднократно переписывался в ноябре. Достаточно оперативно отвечают. Но первые ответы естественно от бота. Ответами доводите до статуса вопрос не решен . Потом отвечает оператор. Отменили рейс. Деньги вернули на третий день.

[fersson]

История получила продолжение. Спустя три письма на четвёртое они прислали мне другую ссылку, на этот раз сработавшую.
Вот такого вида: https://securedatacheck-473352366.com/p/XXXXXXXXX
Ссылка повела на страницу, свёрстанную под booking (почему-то) и стопроцентно выглядящую как скам. Там была указана рандомная сумма в евро и предложение ввести полные данные своей карты включая CVC.

Т.е. ещё раз.
С адреса, заканчивающегося на @service.trip.com, мне приходит письмо от имени моего забронированного отеля с левой ссылкой, ведущей на скам-страницу, ворующую данные кредитки? Это что вообще такое-то? Если это и не сам трип шлёт, значит он слил куда-то мои данные скамерам. Буду разбираться с поддержкой, но пока доверие к сервису честно говоря под большим вопросом. И непонятно, а что в реальности с бронью-то.

[/url]

[ал_спб]

Что Вас удивляет? Обычный скам. Где его нет? Зачем Вы вообще это читаете? У Букинга такие письма шли одно время мешками. Вы с телефонными мошенниками тоже ведете беседы? Надеюсь это отучит Вас от мысли писать в отели после брони на агрегататорах, о чем написано не раз. Ну и очевидно, что вся коммуникация может идти только через свой кабинет и бронь в нем.