мозгоё**ство от ASIAROOMS

[ZX]

Давеча бронировал отель через AsiaRooms.com
Оказались редкостными пЕдорасами. Баблос с карты "зарезервировали". Далее дней 5 ебли мозги с подтверждением отеля. На запросы один ответ - в процессе. Через неделю Канселнул я ентот букинг. Обещали разблокировать сумму через 3-4 дня. Сцуко, прошло уже 2 недели а денег на карту не прибавилось.
Через Савадей все оказалось проще, быстрей (ну может чуть-чуть дороже).

Отсюда вопрос к прошедшим огонь и огненную воду: как напрячь этих гоблинов?

[Гость]

Про эту контору много "хорошего" написано в Чёрный список = SUCKS
Надо бы раньше почитать

Вариантов есть - писать, звонить
Больше не придумано вроде

[zemancool]

Через месяц разблокируют, берегите свои нервы. Похоже у них такая политика - подсекать рыбку на супервыгодное предложение, потом говорить, что все booked, и предлагать уже другие отели, те же в общем то, что и другие системы резервирования.

[Наталина**]

А где черный список?

[ulm]

Здесь читайте. Хоть это из другой ветки, но Вам не помешает

[Ldimich]

Давеча бронировал отель через AsiaRooms.com
Оказались редкостными пЕдорасами. Баблос с карты "зарезервировали". Далее дней 5 ебли мозги с подтверждением отеля. На запросы один ответ - в процессе. Через неделю Канселнул я ентот букинг. Обещали разблокировать сумму через 3-4 дня. Сцуко, прошло уже 2 недели а денег на карту не прибавилось.
Через Савадей все оказалось проще, быстрей (ну может чуть-чуть дороже).

Отсюда вопрос к прошедшим огонь и огненную воду: как напрячь этих гоблинов?

Проблема не в АзияРумз, а в том, что у Вас, скорее всего, не кредитная, а дебетовая карта. Сумма будет висеть между небом и землей ровно месяц, после чего ею можно будет пользоваться снова. Это нюанс дебетовой карты, с кредитной картой таких вещей нет. Много раз пользовался услугами этой конторы, были аналогичные ситуации, нужно к ним относиться совершенно спокойно. К плюсам АзияРумз можно отнести возможность менять сроки и детали размещения по телефону 24 часа в сутки, чего нет ни у одной из других известных организаций такого плана. Скорее всего контора про существование дебетовых карт и не знает.

[ilyaCHG]

Проблема не в АзияРумз, а в том, что у Вас, скорее всего, не кредитная, а дебетовая карта.

Не факт. У меня была заблокирована сумма отелем в Куале Лумпур (гарантийный взнос на время проживания) . Сумма вернулась ровно через месяц. Карта кредитная.

[ZX]

Карта что ни наиесть кредитная - в минус 10 килобаксов залазит. На мой взгляд тип карты не влияет. Им похуй какую на какую карту блокировку ставить, лишь бы бабло было.

Про насчет оперративно менять даты - почитал я вчера в SUCK как один чел попытался изменить даты - был культурно послан нахуй

[ZX]

В связи с моим (и не только) попадаловом на еботне под названием ASIAROOMS - УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА!!! к Сергею стереть нахер ссылку на этих гоблинов из раздела помощь при бронировании отеле, дабы кто-нибудь еще не наступил на эти грабли

[ilyaCHG]

Так блокировка бабла, это не списание... Т.е. АЗИЯРУМС не имеет этих денег тоже... Они в Вашем банке, и на Вашей карте - только вы их не можете использовать до отмены блокировки...

[PAVEL_K]

С кредиткой это действительно пофигу, сколько там заблокировано,
а с дебетовкой засада выходит, деньги то собственные и их кол-во возможно ограничено. Когда Азия-румс первый раз заблокировали деньги до подтверждения отеля, я просто в осадок выпал, ну думаю попал блин, но вроде все обошлось. Потом уже, находясь в Краби, бронировал отель на Самуи. Было это в четверг вечером, на пятницу уже была экскурсия на целый день куплена. Поставил оповещение по СМС (удобная штука), через полчаса получил сообщение, что мест нет, предложили в этом же отеле (Bill Resort) более дорогое бунгало, ломанулся в ближайшее интернет кафе,
времени на выбор другого отеля уже не было, поэтому согласился доплатить. Созваниваться с ними не стал, побоявшись этого долбанного Тайглиша, который я через два слова на третье понимаю.
Поэтому переговоры вел по электронке, отвечали почти мгновенно.
Все это конечно хорошо, но тем не менее, я согласен, что блокировать сумму до подтверждения отеля - это свинство и разводилово чистой воды.

[ilyaCHG]

а с дебетовкой засада выходит, деньги то собственные
.........................................
я согласен, что блокировать сумму до подтверждения отеля - это свинство и разводилово чистой воды.

Вот здесь согласен ПОЛНОСТЬЮ! Был бы вариант - через одну контору, допустим тот же Азиярумс, бронируешь 5-6 отелей... приходит ответ - там вот такие номера есть, там вот такие, а там нету... Выбрал , подтвердил и пусть блокируют бабло. А так как щас происходит букинг - выходит какая то.....
Особенно это чувствуется в пиксезон, например сейчас 8)

[Alexey Fedotenkov]

В связи с моим (и не только) попадаловом на еботне под названием ASIAROOMS - УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА!!! к Сергею стереть нахер ссылку на этих гоблинов из раздела помощь при бронировании отеле, дабы кто-нибудь еще не наступил на эти грабли

Ну, думаю, совсем выкидывать Asiarooms из полезных ссылок и предавать их вечной анафеме - не стоит. Многие пользовались их услугами и, справедливости ради, все было хорошо.

Но!
Стоит, на мой взгляд, сделать пометку. Крупно.
Что бы потом никто не говорил, что он не знал или его не предупреждали.

Типа, есть такая система бронирования, которая работает по следующей схеме - .....
Как часто эта схема работает в «плюс» или «минус» - смотрите через «Поиск».
Соглашаясь бронировать через неё - Вы осознаёте все риски и последствия.
Если согласны - вперед!
Но, в случае попадалова - виноваты только Вы и никто более.
Вы – рискуете. Оправдан этот риск или нет – решать Вам.

[natalya21]

Нам такую же свинью подложила хваленая ..com. Заблокировала 750 баксов моментально, а через 2 дня я из них вытрясла ответ, что мест в этих отелях нет. По прилету в Тайланд в этот отель с местами проблем не было - свободно. Этого прикола мы вообще не поняли. Теперь ждем 10 января, когда деньги разблокируются автоматически, а на мои письма они вообще не реагируют.

[zoxus]

С кредиткой это действительно пофигу, сколько там заблокировано,

Обычно на заблокированную сумму уменьшается лимит кредита. Если он 10 килобаксов, как у топикстартера - это может и некритично, а если 2-3 тысячи и отель не из дешевых?

[eug]

Насчет www - очень странно. Бронировал через них много раз , так же как и другие форумчане , всегда сразу после снятия бабла приходил ваучер. Видимо какой то сбой. Не приходят ответы на письма - попробуйте поговорить с ними через их чат.

[Анастасия_]

Карта что ни наиесть кредитная - в минус 10 килобаксов залазит. На мой взгляд тип карты не влияет. Им похуй какую на какую карту блокировку ставить, лишь бы бабло было

Вообще то это проблемы не Азиарума а Вашего банка - нужно звонить как правило тут же разблокируют. У меня никаких таких проблем не возникало - позвонила в банк они извинились и тут же разблокировали. Делов то...

[Ainata]

карту блокировку ставить, лишь бы бабло было

Вообще то это проблемы не Азиарума а Вашего банка - нужно звонить как правило тут же разблокируют. У меня никаких таких проблем не возникало - позвонила в банк они извинились и тут же разблокировали. Делов то...[/quote]

нифига, это проблема AsiaRooms. Банк не может разблокировать по звонку, предлагает прийти к ним, написать заяву и неподтверждении транзакции и они будут ее рассматривать в течение 60 раб дней

У нет предупреждения о том, что деньги с карты снимут сразу же, как то лько ты введешь данные. У них в FAQ написано , что деньги снимут только после подтверждения бронирования. Нифига- мне СМС об "успешной покупке" пришла сразу же.
Я написала этим уродам- " что за ерунда, вы мне сначала availability подтвердите"- они : " не волнуйтесь, разблокировка в случае неподтверждения отеля займет 4-5 рабочих дней".

Сегодня пишут, что не смогли подтвердить ни одной гостиницы. На мою просьбу разблокировать ответили, что процесс займет до 45 рабочих дней

Виновата сама- когда все системы говорят, что мест нет, а одна выдает "места под запрс" надо делать выводы

[Alan]

Надо просто четко понимать, что такое блокировка средств. Они-то (asiarooms) её снимут в 3-4 рабочих дня (на самом деле на следующий), а ваш банк будет держать их еще 30(45) дней в зависимости от своих правил. И Asiarooms тут ни при чем, это правила игры банка, под которыми вы подписались, открывая там счет.

Надо это иметь в виду, когда вам предлагают заблокировать средства на карте и иметь их в наличии. Нет денег для блока - не пользуйтесь этим сервисом.

Я после ренты машины под тоже уже месяц жду 730 долларов назад, но я знал, что так и будет, поэтому ядом в сторону car rental не брызгаю, спокойнее надо.

P.S. По звонку, кстати, банк не разблокирует. Вообще тот кто блокирует средства имеет номер транзакции, по которому можно выполнить мгновенную разблокировку средств, но на это надо иметь добрую волю, а asiarooms (как и все прочие) разблокирует в автоматическом режиме, "завешивая" ваши средства на 30 (или сколько у вашего банка) дней.

[Ainata]

Надо это иметь в виду, когда вам предлагают заблокировать средства на карте и иметь их в наличии. Нет денег для блока - не пользуйтесь этим сервисом.
.

Надо это иметь в виду, когда вам предлагают заблокировать средства на карте и иметь их в наличии. Нет денег для блока - не пользуйтесь этим сервисом.

вы, похоже, самого главного не поняли
они НЕ ПРЕДЛАГАЮТ, даже не предупреждают о блокировке средств.
Все, что у них написано- "Оплата только после подтверждения бронирования",
О том, что они блокируют деньги на карте сразу же, в любой ситуации, даже когда все до единого отели "Нет мест"- они не предупреждают.
То есть не согласовывают транзакицю с клиентом.Отсюда весь негатив.Так что ваш менторский тон неуместен.


Что касается аренды машины, бокировка денег в момент резервирования - общеизвестный факт.

[Alan]

Кто не предупреждает? Asiarooms не предупреждает?! Вы по-английски читаете или мы тут о сферических конях в вакууме говорим?

На нескольких страницах можно найти предупредение о порядке расчета, если вам лень читать FAQ или terms and conditions, то прямо в форме заказа гостиницы, когда вы выбираете какой тип комнаты вам нужен, написано:
When we receive your credit card information, we block your credit card for the cost of the reservation. This is only to ensure that funds are available if your reservation is confirmed. You are not charged unless and until your reservation is confirmed.

Что не ясно? СМСка от банка пришла? Так позвоните в банк, уточните детали транзакции, узнайте, что СМСка приходит в том числе и при блоке средств, просто ваш банк в СМС не конкретизирует каким способом уменьшился ваш баланс, что это блок, а не списание.

Просто задолбало уже читать, какие все вокруг козлы, а самим лень в правила оказания услуг заглянуть, прочитать и понять их.

P.S. То что Asiarooms не выполняет полноценной процедуры разблокировки средств с указанием кода транзакции (для мгновенной разблокировки) - это да, неудобство этого сервиса. Но они так работают, не нравятся их правила - есть другие: савади, . и куча других, пользуйтесь на здоровье. Сам попадал в ситуацию fully booked при заказе через asiarooms, но нервничать по этому поводу не стал бы, просто рабочие моменты подготовки.

P.P.S. Есть, кстати, еще большие козлы, которые при подтверждении списывают деньги не из уже сделанного блока, а вне блока, из свободных средств, отправляя ваш блок на автоматическую разблокировку (21-30-45 дней в зависимости от банка). Вот таких - точно в черный список.

[Дмитрий Тельнов]

Очень хорошая контора ASIAROOMS. Бронировал через них многократно с помощью карты ВИЗА ИНТЕРНЕТ. Один разок отказали в отеле, я сбросил письмо с просьбой разблокировать сумму. Сняли блокировку моментально. ASIAROOMS делает огромные объемы, не знаю, есть ли еще крупнее них. Очень удобно оповещение через SMS. Ну и пожалуй самые низкие цены.

[SeaRider]

Поддержу Дмитрия, тоже шарахался от упомянутой конторы и старался выбирать любую другую альтернативу, но вчера все-таки рискнул, т.к. особо не было вариантов да и цена предлагаемая за интересующий меня отель в Сеуле разительно отличалась в меньшую сторону именно у АР, бабло как обычно списали уже а бронирование стояло - в процессе, сегодня с утра подтверждение и ваучер на ящике. Так что бывают разные ситуации.

[Rolling]

Надо это иметь в виду, когда вам предлагают заблокировать средства на карте и иметь их в наличии. Нет денег для блока - не пользуйтесь этим сервисом.
.

Надо это иметь в виду, когда вам предлагают заблокировать средства на карте и иметь их в наличии. Нет денег для блока - не пользуйтесь этим сервисом.

вы, похоже, самого главного не поняли
они НЕ ПРЕДЛАГАЮТ, даже не предупреждают о блокировке средств.
Все, что у них написано- "Оплата только после подтверждения бронирования",
О том, что они блокируют деньги на карте сразу же, в любой ситуации, даже когда все до единого отели "Нет мест"- они не предупреждают.
То есть не согласовывают транзакицю с клиентом.Отсюда весь негатив.Так что ваш менторский тон неуместен.


Что касается аренды машины, бокировка денег в момент резервирования - общеизвестный факт.

Как правило, все правила игры с бронированием номеров, машин и прочих сервисов, прописаны в договорах на кредки, дебитовые и кредитовы. Если класс Вашей кредитки (золото и платина и проч.) предусматривает такой сервис как бронирование и страхование, то в договоре обязательно указана схема и правила бронирования и про блокировку средств на карте. Высокий уровень кредитки подразумевает наличие определенной суммы баблоса...Поэтому вопросы в банк и ПРЕТЕНЗИИ К СЕБЕ, ЛЕНИВОМУ И НЕВНИМАТЕЛЬНОМУ!!!!!!!!!!!!!!!!
ЧИТАТЬ ДОЛЖНЫ ТО, ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[inco]

Разблокируют то они сумму мгновенно. Вот только висит эта блокировка (как в мое случае) несколько недель. Хорошо, что небольшая. А если бы штука баксов зависла?

Еще прикол. Бронировал по подобной схеме у хуя отель без моментального подтверждения. Сумму за отель заблокировали, но отель не подтвердили. Ладно, решил не рисковать (чтобы очередную сумму не блокировали) и взял отель с моментальным подтверждением. Так вот за этот отель списали по новой, а та первая блокировка так и осталась висеть мертвым грузом еще две недели. Написал им. Извинились. Ну и что с того? А если бы я стал перебирать десяток отелей без моментального подтверждения, так несколько штук баксов и зависло бы. Идиотская схема!


Я понимаю, что таковы правила игры данных контор. Но это не мешает критиковать их, а также предупреждать остальной народ о возможных подводных камнях.
Так что теперь стараюсь обходить подобные конторы стороной, разве что сильно припрет.

[thaipit]

Накуя бронировать на сайтах где сумму 100% сразу блокируют и иметь с этого
Вот в чем преимущество booking

[vallecano]

A они всегда блокируют сумму?! Как узнать, что сумма заблокирована или разблокирована?
Мне только что прислали письмо, что мое бронироваие "cancelled" потому что нет больше мест по таким ценам... Было бы смешно, если бы не было так грустно. Что теперь делать, ничего? Ждать пока они сами разблокируются? Или писать в азиарумс письма с просьбой разблокировать.

P.S. Тратить время на походы в банк не хочется...

[MZH]

A они всегда блокируют сумму?! Как узнать, что сумма заблокирована или разблокирована?
Мне только что прислали письмо, что мое бронироваие "cancelled" потому что нет больше мест по таким ценам... Было бы смешно, если бы не было так грустно. Что теперь делать, ничего? Ждать пока они сами разблокируются? Или писать в азиарумс письма с просьбой разблокировать.

P.S. Тратить время на походы в банк не хочется...

Как давно была блокировка? Какой банк?

[zemancool]

Что теперь делать, ничего? Ждать пока они сами разблокируются? Или писать в азиарумс письма с просьбой разблокировать.

Совет не париться и рассматривать заблокированную сумму как отложенную "на черный день" . В азиарумс писал с просьбой о разблокировке с нулевым результатом. Но в свое время сумма разблокировалась сама собой. Кстати никто по моему не писал о пропаже денег после общения с этой конторой, так что опасения излишни.