Форум Винского

**Antant** » 24 янв 2010, 23:35

Хочу купить на сайте WizzAir билет, заполняю форму с фамилией и адресом, оплата картой Visa и дальше никакой реакции.
Пробовал несколько раз, результат тот же... Может, кто сталкивался, подскажите.

**sko** » 25 янв 2010, 05:34

Вроде там все работает, недавно покупал. Уверены, что с картой все в порядке и она предназначена для покупок в интернете?

**makus** » 25 янв 2010, 10:23

Antant писал(а):Может кто сталкивался, подскажите... Хочу купить на сайте wizzair билет, заполняю форму с фамилией и адресом, оплата визой и дальше никакой реакции. Пробовал несколько раз, результат тот же....

В смысле нет реакции? Не появляется форма для внесения данных карты? Или после внесения данных не проходит оплата?

**Antant** » 25 янв 2010, 11:24

да, не появлялась форма для оплаты картой... но проблему решил, зашел через итальянский сайт wizzair там все получилось.
единственное не понял, багаж входит в стоимость или его надо оплачивать дополнительно....

**makus** » 25 янв 2010, 11:44

Antant писал(а):да, не появлялась форма для оплаты картой... но проблему решил, зашел через итальянский сайт wizzair там все получилось.
единственное не понял, багаж входит в стоимость или его надо оплачивать дополнительно....

Багаж не входит в стоимость, оплачивать нужно отдельно, стоит примерно 10 Евро. В эту сумму входит 15 кг, все что больше еще платить за перевес. Есть фишка - в багаже запрещено провозить жидкости. Как это работатет - не знаю, не пробовал. Посадка на свободные места, кто первый добежал, можно купить приоритет посадки, но работает он не особо, особеннов а/п, где довоз до самолета на автобусе. Если есть маленькие дети и так приоритетно пустят. Будут вопросы - спрашивайте, а вобще на русскоязычной части сайта Визза все правила расписаны.

**Antant** » 25 янв 2010, 11:59

спасибо, теперь все ясно. Читал на итальянском, не все понял...

**ENTB** » 26 янв 2010, 12:17

По поводу жидкостей ...неделю назад провозили кучу бухла в багаже, бутылок 7 или 8 рома, никаких проблем не возникло

**makus** » 26 янв 2010, 13:37

ENTB писал(а):По поводу жидкостей ...неделю назад провозили кучу бухла в багаже, бутылок 7 или 8 рома, никаких проблем не возникло

Спасибо, буду учитывать, так как "спотыкаешься" об их правило (http://wizzair.com/useful_information/baggage/), касательно зарегистрированного багажа (выделено мной):

Предметы, провоз которых в багаже запрещен:
наличные деньги, ценные бумаги
ювелирные изделия, драгоценные металлы, драгоценные и полудрагоценные камни
компьютеры, фотоаппараты, видеокамеры, мобильные телефоны и любые другие электронные или технические приспособления и аксессуары
официальные, деловые или частные документы
проездные документы или другие документы, удостоверяющие личность
ключи
жидкости (за исключением кислотных аккумуляторов инвалидного кресла)
медицинские препараты
предметы художественного и изобразительного искусства
скоропортящиеся продукты
Если любой из указанных выше предметов перевозится в зарегистрированном багаже, Wizz Air не несет ответственность за приведение в непригодное состояние, задержку или повреждение таких предметов.

Хотя возможно это лотерея - повезет/неповезет и может зависить смотря какой а/п и секьюрити.

**nelch** » 27 янв 2010, 21:37

там написано, что wizzair не несет ответственность за повреждение бутылок с жидкостями
19 января летел эйндховен-гданьск, в багаже было 24 бутылки пива бельгийского и еще 3 литровых пакета Vla голландского - все ок

**Thoren** » 23 сен 2016, 14:44

Подниму тему. На WizzAir не проходит оплата билета, выскакивает ошибка InternalValidationErrorOccured_OSI
Повторная отправка данных выдает уже др.ошибку: Недействительный код CVV!
Как он может быть не действителен, если только что покупал билет на автобус?!
Кто знает, может днем у них перезагрузка сервера какая-то? Кстати, пугает незащищенность соединения с wizzair.com

**merial** » 23 сен 2016, 19:22

Thoren писал(а) 23 сен 2016, 14:44:Как он может быть не действителен, если только что покупал билет на автобус?!

Где?
Смените браузер для начала.

Thoren писал(а) 23 сен 2016, 14:44:Кстати, пугает незащищенность соединения с wizzair.com

Пожалуй Вас одного. )

**Thoren** » 25 сен 2016, 07:45

Браузеры использовались разные, купить билет удалось только картой Visa, две карты МС от СБ не прошли.

**payone** » 18 окт 2016, 00:48

Такая проблема с Wizzair. Оплатил 2 билета Москва-Будапешт сегодня, было написано confirmed. Я получил код бронирования на почту, а потом пришла смс.
Но деньги с карты не списали. Прошло несколько часов, деньги не списывают. Звоню в поддержку. Говорят "ваш заказ подтвержден и значит деньги списаны, если не списались, то может, надо немного времени". Но блин прошло уже достаточно времени, уверяют меня, что все списано.
Как быть? Кто сталкивался? Не очень хочется узнать во время вылета, что билеты не действительны.

**Poseidon** » 18 окт 2016, 00:52

Ну спишут позже, сегодня ведь только купили билеты, ничего страшного.

**payone** » 18 окт 2016, 01:07

Poseidon писал(а) 18 окт 2016, 00:52:Ну спишут позже, сегодня ведь только купили билеты, ничего страшного.

Ну я к тому, что сколько ждать в этой ситуации? Если потом они не спишут/не получится у них и мне просто сделают отмену за день до рейса или за час?
Или, например, просто я уже не смогу снова купить билеты на этот рейс, тк они закончатся?(((

**Poseidon** » 18 окт 2016, 01:15

Даже если у Вас вылет был бы завтра, Вы платёж совершили, билеты Вам прислали - авиакомпания не аннулировала бы билеты. Нет повода для беспокойства, а деньги могут быть списаны в любой момент.

**Amaris** » 10 янв 2018, 10:57

Подниму тему.

Есть вопрос при изменении времени рейса.
За последнее время в моем бронировании авиакомпания уже 2 раза меняла рейсы, причем не на 1-2 часа, а на полсуток.
были варианты - получить refund, согласиться на предложенные рейсы и выбрать новые.
Вопрос такой - если выбирать новые рейсы, можно ли выбрать рейс на несколько дней раньше или позже?(рейс Москва-Дебрецен-Москва по 2 дня в неделю только летает)
И если я так выберу, не запросит ли авиакомпания доплатить за новые рейсы разницу в стоимости? Такая замена будет бесплатной?
Дело в том, что я купила копеечные билеты по какому-то промо тарифу, и доплачивать за них еще в 2 раза больше не готова.

**Poseidon** » 10 янв 2018, 11:15

Amaris писал(а) 10 янв 2018, 10:57:Вопрос такой - если выбирать новые рейсы, можно ли выбрать рейс на несколько дней раньше или позже?(рейс Москва-Дебрецен-Москва по 2 дня в неделю только летает)

Можно, интервалы дат могут быть за 30 дней ранее до вылета или 14 дней после вылета или наоборот уже не помню точно.

Amaris писал(а) 10 янв 2018, 10:57:И если я так выберу, не запросит ли авиакомпания доплатить за новые рейсы разницу в стоимости?

Нет.

Amaris писал(а) 10 янв 2018, 10:57:Такая замена будет бесплатной?

Да.

**crescent123** » 30 май 2019, 13:23

Оооочень нужна помощь. Смотрите, два дня назад я купила билет на рейт Киев-Жуляны-Кельн (Германия). Получается оплатила я банковским переводом (через приват24), а не картой, как так не выходила ввести правильно имя карты. Меня перевело сразу на страницу с номером брони и говорилось что еще копия со всеми реквезитами должна прийти на почту, но она пришла минут через 20 (с еще каким-то кодом (буквенным), который нужно показывать уже в аэропорту при регистрации на рейс). Я решила не ждать, так как на странице уже все было написано и переслала деньги. Так вот уже второй день нет подтверждения оплаты на почте, а статут стоит почему-то вместо "удержано" - "временно не используется". Сколько еще нужно ждать? На странице брони пишет, что ждет оплату, но оплата ведь уже сделана и деньги были отправлены.

**ingeniero** » 30 май 2019, 13:56

crescent123 писал(а) 30 май 2019, 13:23:который нужно показывать уже в аэропорту при регистрации на рейс

Регистрация не в аэропорту! Регистрироваться нужно заранее.

crescent123 писал(а) 30 май 2019, 13:23:На странице брони пишет, что ждет оплату, но оплата ведь уже сделана и деньги были отправлены.

Банковский перевод занимает несколько дней. 2-3 вполне нормально.

**TravelClub** » 30 янв 2022, 14:16

Кто в последнее время покупал билеты у Визов, оплата банковским переводом?

Ситуация: забронировал два билета, оплатил в тот же день переводом. С карточного счета деньги ушли. Подтверждение от Визейра не пришло, в статусе заявки стоит "Временно не используется". Как пишет перевозчик, если в течении 5 дней оплата не приходит, то они отменяют бронь. Уже прошла неделя. Что делать дальше? Сколько ждать? Ведь если бронь так и не подтвердиться, то можно "пролететь" с путешествием(((( Вариант купить заново билеты не подходит, там цена уже значительно поменялась((((

**KontaktoMan** » 30 янв 2022, 18:55

TravelClub писал(а) 30 янв 2022, 14:16:Что делать дальше? Сколько ждать?

Ждать не нужно. Напишите им в соцсетях с просьбой подтвердить бронирование и прислать билет.

**TravelClub** » 01 фев 2022, 14:12

В соцсетях у Визов отвечают боты, как и на сайте. Одновременно на сайте есть возможность пообщаться с оператором.
Ситуация разрешилась звонком в кол-центр (0 893 202 533, Украина). После этого бронь подтвердилась.

**negodn** » 18 май 2022, 11:33

А у меня проблема такая: перестал вообще предлагать вариант оплаты банковским переводом для билета Кутаиси - Абу Даби, хотя сначала предложил, там был Ситибанк Лондон. А потом какой-то глюк и только вариант оплаты картой. Либо не глюк и этот билет можно оплатить только картой. Но сначала же предлагался вариант банка? Другой билет Абу-Даби -Бахрейн предлагает банковским переводом, там сити Дубай, на почту реквизиты пришли, все ок.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР