Форум Винского

**Brusnichnaya** » 06 ноя 2018, 10:12

У меня ситуация такая же, как была только что описана выше.
При нажатии на «пакет дня» ничего не происходит. после фильтров уже сразу идёт низ страницы, где написаны спонсоры.
В сентябре мне давали ссылку, по которой вроде бы всё получалось купить. Я попробовала. Но покупать не стала. Всё работало!! Теперь и по той ссылке такая же ерунда. Купить чего-либо не получается.....
с этой проблемой продолжаю разбираться.....

Но сейчас вопрос в другом: сколько билетов разрешается купить на один аккаунт?? Нас большая компания и хочется понять сколько нам, вообще, создавать аккаунтов
(Самой попробовать в тестовом режиме сколько либо «купить» не получается в силу вышеописанной проблемы)

**ermlk** » 06 ноя 2018, 10:18

В одни руки 4 билета. Проблему попробуйте решить сменой устройства. У меня на компьютере и смартфоне не работает, а на планшете всё ок. Уж не знаю с чем это связано.

**Brusnichnaya** » 06 ноя 2018, 11:45

ermlk писал(а) 06 ноя 2018, 10:18:Проблему попробуйте решить сменой устройства. У меня на компьютере и смартфоне не работает, а на планшете всё ок. Уж не знаю с чем это связано.

У меня уже больше нет устройств хоть к соседям просись.
Айфон, айпад (и простой режим и инкогнито), детский планшет, стационарный компьютер (пробовала в 3х разных браузерах). Всё. Устройства кончились ((

**Garboo** » 26 ноя 2018, 10:07

Здравствуйте!
Впервые собираемся на чемпионат. Подскажите, кто уже бывал, каким образом приобретаются билеты на игры плэй-офф? Имею ввиду, что есть желание посетить только игры нашей сбороной. Когда будет понятно, во сколько играют именно наши, то куда бежать за билетами?)))))) К перекупам? Во сколько раз дороже билеты у них относительно официальной цены?

**vadimm** » 26 ноя 2018, 17:49

Здравствуйте!Билеты лучше покупать на официальном сайте ,здесь есть информация и по стоимости ,и по времени.https://ms2019.ticketportal.sk

**Garboo** » 27 ноя 2018, 10:14

vadimm писал(а) 26 ноя 2018, 17:49:Здравствуйте!Билеты лучше покупать на официальном сайте ,здесь есть информация и по стоимости ,и по времени.https://ms2019.ticketportal.sk

Я понимаю что на официальном сайте лучше. Но сейчас же нет понимания во сколько сборная России будет играть четвертьфинал. Идти на оба четвертьфинала в Братиславе особо нет желания. Непосредственно перед самой игрой будет возможно купить на официальном сайте?

**KSN** » 27 ноя 2018, 15:16

Garboo писал(а) 27 ноя 2018, 10:14:Я понимаю что на официальном сайте лучше. Но сейчас же нет понимания во сколько сборная России будет играть четвертьфинал. Идти на оба четвертьфинала в Братиславе особо нет желания. Непосредственно перед самой игрой будет возможно купить на официальном сайте?

сейчас нет понимания, вообще, где будет играть 1/4 финала сборная России. Чтобы играть сборной России в Братиславе надо занять 1-е место в группе. Т.к., если в соседней группе, сборная Словакии доберётся до 1/4 финала, 99,9% они переедут в Братиславу, независимо от занятого места в той группе.

**Garboo** » 27 ноя 2018, 15:20

Вот я и хочу узнать у тех, кто имеет опыт. Можно ли на месте, когда уже будет понятно где будет играть сборная России приобрести билет. И каким наилучшим образом это сделать?

**vadimm** » 27 ноя 2018, 19:44

Здравствуйте!билеты можно будет приобрести в кассе/на официальном сайте /у перекупщиков .оптимальный вариант конечно же официальная покупка через сайт/кассу.в том случае ,если они конечно будут в тот момент в наличии .этого гарантировать никто не может.

**Garboo** » 28 ноя 2018, 03:10

Будем надеяться, что удастся купить в кассе или на сайте.

**Лютик Серый** » 30 ноя 2018, 11:28

Почему то не приход код подтверждения СМС при попытке купить билеты. Уже написал в службу поддержки - ни ответа ни привета! Подскажите что делать? Брал билеты в 2015 в Прагу - никаких проблем не было. А тут что за хрень?

**Brusnichnaya** » 30 ноя 2018, 14:06

Люди добрые, у кого сайт https://ms2019.ticketportal.sk/ работает корректно и кому не жалко потратить пару минуток , сделайте, пожалуйста, скрин и покажите как это всё же должно выглядеть в нормальном случае. Заранее благодарна.
Потому что у меня всё это время, во всех режимах и на всех устройствах (iOS, андроид, Windows) одна и та же картинка Приводящая меня уже в бешенство и невозможность купить билеты. Никаких вариантов Дневных абонементов мне не показывает. Ни с фильтрами, ни без фильтров.
Не знаю чем мне это может помочь ((, но я хоть полюбуюсь как это должно выглядеть.

**vadimm** » 30 ноя 2018, 14:34

Здравствуйте!нужно просто выбрать команду (Россия).(где список team)

**vadimm** » 30 ноя 2018, 14:35

Проверьте правильность указанного номера .попробуйте вариант с +7 вместо 8 перед мобильным номером .

**Brusnichnaya** » 30 ноя 2018, 14:55

vadimm писал(а) 30 ноя 2018, 14:34:Здравствуйте!нужно просто выбрать команду (Россия).(где список team)

Спасибо, что откликнулись.
Нет, вариант выбора команды (как и выбор какого-либо произвольно другого фильтра) ни на что не влияет в моем случае. Картинка не меняется. Никаких Дневных не появляется.
Поэтому и прошу у кого-нибудь сделать скрин сейчас (на сегодняшнее число). Хочу посмотреть как это, в принципе, должно выглядеть.

**vadimm** » 30 ноя 2018, 15:03

Пришлите пожалуй полный скрин картинки при выборе команды Russia

**Лютик Серый** » 30 ноя 2018, 15:06

Так и ввожу +7, но код не приходит:(

**Brusnichnaya** » 30 ноя 2018, 15:16

vadimm писал(а) 30 ноя 2018, 15:03:Пришлите пожалуй полный скрин картинки при выборе команды Russia

Да, конечно, без проблем ))
Выбираю «Россия». Ничего не меняется
С таким же «успехом» выбираю город Братислава. Любые другие фильтры.
При обновлении страницы фильтры сбрасываются автоматически.
Просто я уже столько раз на всё это тыкала, что сбилась со счету....
(Скрины выкладываю с айпада. Мне так удобнее. Но на всех остальных устройствах ситуация один-в-один !!! Проверено многократно )

**vadimm** » 30 ноя 2018, 15:25

А каким интернет браузером открываете ?

**vadimm** » 30 ноя 2018, 15:28

Сергей.Попробуйте ввести код 8,а потом цифры .перезагрузите устройство ,и попробуйте ещё раз ввести форму с телефоном .почистите интернет -браузер .

**vadimm** » 30 ноя 2018, 15:29

https://2019iihfwm.ticketportal.sk/day_packages Попробуйте открыть эту ссылку с айфона .у меня открылось .у вас?

**Brusnichnaya** » 30 ноя 2018, 16:16

vadimm писал(а) 30 ноя 2018, 15:25:А каким интернет браузером открываете ?

Попробовала перейти на айфоне по ссылке, которую Вы дали выше. Результат такой же нулевой.

На айпаде открываю через Сафари.
На айфоне открываю через Сафари и через Яндекс (установила специально)
На компе пытаюсь через Хром и Firefox (результат такой же нулевой: фильтры и потом сразу низ страницы со спонсорами. Как на выложенных скринах). При открытии через Internet Explorer страницу загружает, но потом не реагирует ни на одну кнопку, никуда дальше страницы «купить Билеты» вообще перейти нельзя.

Спасибо Вам за уделённое мне времяи желание помочь.

P.S. Может быть кто-нибудь всё же покажет мне скрин того, как это должно выглядеть ??
Я хоть полюбуюсь....

**vadimm** » 30 ноя 2018, 16:25

Я пытаюсь отправить ,но не пропускает сайт.скиньте в личку адрес электронки

**vadimm** » 30 ноя 2018, 16:26

Попробуйте ещё вот что:удалите всю историю /все Файлы из интернета ,перезагрузите устройство

**_Лина** » 01 дек 2018, 00:20

купила билеты на 12 мая (3 матча), кто еще в этот день идет?
Как встречаться и отмечать будем?

Еще вопрос: электронные билеты же не надо ни на что менять?
Прям по ним и вход, так?

**тинко** » 01 дек 2018, 02:25

Купили через официальный сайт?

**KSN** » 01 дек 2018, 06:40

_Лина писал(а) 01 дек 2018, 00:20:
Еще вопрос: электронные билеты же не надо ни на что менять?
Прям по ним и вход, так?

прям по ним и вход!

**_Лина** » 02 дек 2018, 13:46

тинко писал(а) 01 дек 2018, 02:25:Купили через официальный сайт?

я - да

**Nastas`ya** » 03 дек 2018, 12:26

А кто-то знает, когда именно начинаются продажи билетов в феврале на отдельные матчи?
И еще вопросик, детские билеты по такой же цене как и взрослые?

**vadimm** » 03 дек 2018, 13:37

Никто не знает ,так как нет официальной информации по дате ,и ее не будет .это целенаправленно сделано организаторами во избежании наплыва спекулянтов .выход только один-регулярно заходить на сайт .как я понял -цены на билеты одинаковые для всех категорий граждан.

**KSN** » 04 дек 2018, 10:14

На официальном сайте появились в продаже билеты на матчи дня (1/4 финала, 1/2 финала, матчи за бронзу и золото).

**dmitriy1906** » 04 дек 2018, 10:39

Куда нажимать? ТАм ссылка с переходом вниз страницы на красное поле.

**vadimm** » 04 дек 2018, 13:23

Day packages .всё там.

**KSN** » 04 дек 2018, 13:59

dmitriy1906 писал(а) 04 дек 2018, 10:39:Куда нажимать? ТАм ссылка с переходом вниз страницы на красное поле.

Проще здесь: https://ms2019.ticketportal.sk/. В настройках есть русский язык

**Mikehost** » 05 дек 2018, 16:20

Если я правильно понимаю, многие столкнулись с проблемой, что выборе типа билетов на официальном сайте ничего не происходит, а окно просто смещается на нижнюю часть страницы.
Я столкнулся с такой же проблемой и не могу понять - это какой то сбой, или просто сейчас нет никаких билетов в продаже.
Есть такие, у кого билеты отображаются и доступна возможность покупки? Отпишитесь пожалуйста.

**vadimm** » 05 дек 2018, 16:35

У меня все отображается .но знаю,что есть такие проблемы.обсуждали в личке с одним из участников форума эту проблему ,решение в данный момент не найдено .я написал по этому поводу письмо в тех.поддержку с приложенными картинками,иллюстрирующими проблему .как только будет ответ-сразу отпишу здесь .

**Brusnichnaya** » 05 дек 2018, 17:36

Mikehost писал(а) 05 дек 2018, 16:20:Я столкнулся с такой же проблемой и не могу понять - это какой то сбой, или просто сейчас нет никаких билетов в продаже.
Есть такие, у кого билеты отображаются и доступна возможность покупки? Отпишитесь пожалуйста.

Поздравляю, вы относитесь к числу тех «счастливчиков», у которых сайт работает некорректно !! У меня так же И у моих друзей, и еще есть такие же люди. Пытаюсь победить сайт и купить Билеты с сентября месяца, но всё безрезультатно.
Что с этим делать - совершенно непонятно.
Но у большинства людей сайт работает. Абонементы Дня есть в наличии и успешно покупаются теми, кому повезло больше чем мне и Вам

**Flan** » 05 дек 2018, 20:19

Brusnichnaya писал(а) 05 дек 2018, 17:36:
Mikehost писал(а) 05 дек 2018, 16:20:Я столкнулся с такой же проблемой и не могу понять - это какой то сбой, или просто сейчас нет никаких билетов в продаже.
Есть такие, у кого билеты отображаются и доступна возможность покупки? Отпишитесь пожалуйста.
Поздравляю, вы относитесь к числу тех «счастливчиков», у которых сайт работает некорректно !! У меня так же И у моих друзей, и еще есть такие же люди. Пытаюсь победить сайт и купить Билеты с сентября месяца, но всё безрезультатно.
Что с этим делать - совершенно непонятно.
Но у большинства людей сайт работает. Абонементы Дня есть в наличии и успешно покупаются теми, кому повезло больше чем мне и Вам

Всё просто: вы, как и я, сталкиваетесь с ошибкой в javascript, в консоли видно, что не находит функцию. Только вот почему у некоторых работает - вопрос. Причём я пробовал со всех своих устройств(мак, винда, ios, android) - результат один.

**Brusnichnaya** » 06 дек 2018, 03:40

Flan писал(а) 05 дек 2018, 20:19:Всё просто: вы, как и я, сталкиваетесь с ошибкой в javascript, в консоли видно, что не находит функцию.

Вот уж совсем это для меня не «просто» ))) я в таких тонкостях совсем не разбираюсь. Но спасибо, что хоть озвучили проблему. Таких, как мы, видимо, не много. Иначе форум бы активно «гудел».

Flan писал(а) 05 дек 2018, 20:19: Причём я пробовал со всех своих устройств(мак, винда, ios, android) - результат один.

И у меня это уже пройденный этап. Я ещё и трёх своих знакомых привлекла для проверки на их устройствах. Они даже из других городов. У нас ни у кого не работает (((
Техподдержка молчит.

**Nastas`ya** » 07 дек 2018, 09:28

Ребят, а кто-то знает правила возврата билетов?
В идеале хотелось бы феврале купить на отдельные матчи, но переживаю что не получится
Поэтому родилась идея взять сейчас "пакет", а потом, если всё сложится сдать, если нет, то эти билеты будут уже на руках )

**Flan** » 07 дек 2018, 09:36

Nastas`ya писал(а) 07 дек 2018, 09:28:Ребят, а кто-то знает правила возврата билетов?
В идеале хотелось бы феврале купить на отдельные матчи, но переживаю что не получится
Поэтому родилась идея взять сейчас "пакет", а потом, если всё сложится сдать, если нет, то эти билеты будут уже на руках )

Вам откажут, читайте внизу "The general business terms and conditions", пункт 7.4.

7.4. ... Ticketportal company will not accept return of received and paid Tickets for an Event, which was not canceled. It is also not possible to ask for return of entrance money for not used Ticket.

Проще говоря, вернуть билеты нельзя, только в случае отмены мероприятия.

**Лютик Серый** » 07 дек 2018, 09:40

У меня все проходит, до оплаты все нормально. Была проблема - не приходил код смс-подтверждения на номер ТЕЛЕ-2. Зарегистрировался с номером Мегафона - все пришло. Ждем билеты на одиночные матчи.

**Flan** » 07 дек 2018, 09:46

Насчёт проблем с покупкой, я списался с поддержкой, они вроде как передали в тех поддержку. Ждём...

it seems to be a bigger problem, which I cant help you. I already send it to our technik, he ll will sort it out and let you know.

**vadimm** » 07 дек 2018, 12:25

Возврату не подлежат .варианты:продажа через официальную барахолку в фэйсбуке.это официальная площадка для вариантов реализации лишних билетов .в прошлом году успешно продал через неё билет на финал .

**Flan** » 11 дек 2018, 21:22

Все, у кого не покупались билеты, проверяйте, у меня заработало Кажется, помогло моё обращение всё таки)

**тинко** » 12 дек 2018, 13:28

Flan писал(а) 11 дек 2018, 21:22:Все, у кого не покупались билеты, проверяйте, у меня заработало Кажется, помогло моё обращение всё таки)

Спасибо! Мы наконец-то купили билеты на полуфинал и финал! Кто еще едет?

**vadimm** » 12 дек 2018, 13:47

Почти все,кто в этой ветке что-то писал )))

**dmitriy1906** » 13 дек 2018, 01:42

тинко писал(а) 12 дек 2018, 13:28:
Flan писал(а) 11 дек 2018, 21:22:Все, у кого не покупались билеты, проверяйте, у меня заработало Кажется, помогло моё обращение всё таки)

Спасибо! Мы наконец-то купили билеты на полуфинал и финал! Кто еще едет?

Спасибо!
Мы тоже взяли на 6 финальных встреч. В7 и В12(финал) секторы.
Покупали через тор браузер под французским прокси. По ходу блокируют российские сети.

**Alexey Sirotin** » 18 дек 2018, 13:58

Всем добрый день. Как дела? Кто собирается на хоккей чм в Словакию 2019 года? Еду один( ищу друзей. Пишите в контакт или здесь на форуме.

**vadimm** » 18 дек 2018, 19:38

В прошлом году тут ребята на форуме нормальную тусовку организовали,думаю и в это раз так будет)

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР